Post on 05-Jul-2020
Faire connaître les services aux étudiants via les médias sociaux.
A3
Hélène Dufour
Le monde de l’éducation
Le Web social et les technologies
L’apprentissage social
!
Communauté universitaire
Pourquoi?
http://fr.hdyo.org/assets/ask-question-1-ca45a12e5206bae44014e11cd3ced9f1.jpg
Avant même d’y penser
https://www.flickr.com/photos/misteraitch/2971658475
Avant même d’y penser
Les médias sociaux ne sont pas des
médias traditionnels
https://www.flickr.com/photos/misteraitch/2971658475
Avant même d’y penser
Vous devrez y investir du temps
https://www.flickr.com/photos/misteraitch/2971658475
Avant même d’y penser
Peur de perte de contrôle
https://www.flickr.com/photos/misteraitch/2971658475
Qui sont-ils?
www.flickr.com/photos/83633410
Qui sont-ils?57,9 % des internautes de 18 à 44 ans
se connectent à leur compte sur les réseaux sociaux chaque jour
http://www.cefrio.qc.ca/netendances/medias-sociaux-2013/
www.flickr.com/photos/83633410
Qui sont-ils?Les 18 à 44 ans possèdent au moins un
téléphone intelligent, une tablette ou un baladeur numérique dans une proportion de 80,4 %
http://www.cefrio.qc.ca/netendances/mobilite-quebec-montee-fleche/
www.flickr.com/photos/83633410
Qui sont-ils?«Certains étudiants vérifient plus
souvent leur Facebook que le courriel de leur institution scolaire.»
(traduction de «Some students check their Facebook more often than their schools email accounts») http://mashable.com/2009/07/15/social-media-public-affaires/
www.flickr.com/photos/83633410
Qui sont-ils?Depuis 2011, Internet dépasse la télévision
chez les 18-24 ans comme source d’information au Québec
http://www.francoischarron.com/internet-va-bientot-depasser-la-tele-comme-source-dinformation-au-quebec/-/0kEioGp23T/
www.flickr.com/photos/83633410
Qui sont-ils?« Les réseaux sociaux sont un endroit où les
jeunes peuvent se retrouver avec leurs amis. Il faut prendre ça comme un espace public dans
lequel ils traînent. » Danah Boydhttp://www.lemonde.fr/technologies/article/2014/03/10/6-cles-pour-comprendre-comment-vivent-les-ados-sur-les-reseaux-sociaux_4380123_651865.html
www.flickr.com/photos/83633410
Qui sont-ils?• De grands utilisateurs de mobilité• Exigent de la transparence• Ont accès à une grande quantité d’information• Se fient à leurs amis
www.flickr.com/photos/83633410
Stratégie
https://www.flickr.com/photos/faberzeus/4644643415
Stratégie
https://www.flickr.com/photos/faberzeus/4644643415
Qu’est-ce qu’on a envie de partager?
Stratégie
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Qui va publier?Description de tâches et profil
Stratégie
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Quand? Combien de fois?
Stratégie
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Comment gérez-vous les commentaires?
Exemple
Exemple
Quel outil?
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Quel outil?
http://i2.wp.com/farm9.staticflickr.com/8246/8468788107_255777d512.jpg?resize=500%2C179
Non exhaustif (seulement à titre indicatif)
Quel outil?
• Youtube (66,9%) et Facebook (65,8%) dominent • LinkedIn (15%), Twitter (12%) et Pinterest (6%)
http://www.cefrio.qc.ca/netendances/medias-sociaux-2013/
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• Mauvais exemple : Université Montaigne-Bordeaux 3• Bon exemple : Université de Nantes / UQAM
Quel outil?
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Exemple
Exemple
Exemple
Exemple
Tableaux d’inspiration• Bonne pratique : Ole Miss (Mississippi)
Quel outil?
Quel outil?• Intimité des étudiants (réseaux amis-famille)• Les étudiants consultent souvent Facebook• Limiter le nombre de publication
Exemple
Exemple
Exemple
Exemple
Se préparer
https://www.flickr.com/photos/haagenjerrys/407342518
Se préparer
https://www.flickr.com/photos/haagenjerrys/407342518
Créez des contenus pour chaque médias
Se préparer
https://www.flickr.com/photos/haagenjerrys/407342518
Planifiez un calendrier de contenus
Communiquer efficacement
https://www.flickr.com/photos/dhammza/2891991931
Communiquer efficacement
https://www.flickr.com/photos/dhammza/2891991931
Accordez de l’importance aux
publications
Communiquer efficacement
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Traitez-les comme des humains
Communiquer efficacement
https://www.flickr.com/photos/dhammza/2891991931
Soyez transparents
Communiquer efficacement
https://www.flickr.com/photos/dhammza/2891991931
Protégez-vous
Conclusion!
Que retenez-vous?
La suite!
MesurezRéajustez
Crédits photos!
Diapositive 4http://fr.hdyo.org/assets/ask-question-1-ca45a12e5206bae44014e11cd3ced9f1.jpg !Diapositives 5-6-7-8https://www.flickr.com/photos/misteraitch/2971658475!Diapositives 9-10-11-12-13-14-15www.flickr.com/photos/83633410!Diapositives 16-17-18-19-20https://www.flickr.com/photos/faberzeus/4644643415!Diapositives 23-24-25-26-31-32-33http://i2.wp.com/farm9.staticflickr.com/8246/8468788107_255777d512.jpg?resize=500%2C179!Diapositives 38-39-40https://www.flickr.com/photos/haagenjerrys/407342518!Diapositives 41-42-43-44-45https://www.flickr.com/photos/dhammza/2891991931!!!!!