Comment redonner de la valeur aux contenus éditoriaux - Cyrille Frank

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Quelques recettes éprouvées pour trouver les bons formats éditoriaux, le bon équilibre entre plaisir, sens et pratique... Et favoriser la socialisation quoi qu'il en soit. Conseils et exemples pour maximiser l'audience, la satisfaction des lecteurs/consommateurs sans faire fuir les annonceurs... Pour avoir une chance d'émerger dans un univers de plus en plus concurrentiel où la bataille de l'attention fait rage !

Transcript of Comment redonner de la valeur aux contenus éditoriaux - Cyrille Frank

Redonner de la valeur aux produits

éditoriaux

Le Télégramme Les nouvelles facettes du journalisme IFRA - 2008-2009 Redonner de la valeur aux produits éditoriaux - Cyrille Frank 2014

Constat la presse est en difficulté

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Déclin du lectorat

Source : culturecommunication.gouv.fr

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Baisse des revenus de ventes et de publicité

Source : senat.fr

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Explosion de la concurrence

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Bataille de l’attention

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Pour les marques côté contenus, c’est ça aussi…

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Conclusion : Il faut toucher

Vite et fort

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Crédit photo : Beninfreo via Flickr

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Intéresser les lecteurs aujourd’hui ?

= parler aux automobilistes, sur le bord de l'autoroute

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Parler aux internautes ? =

Entamer une discussion avec un coureur du Tour du France

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Revaloriser les contenus est donc devenu

une nécessité

Retour aux fondamentaux 1

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Crédit photo : Kyle Van Horn via Flickr.com

Le b.a-ba du journalisme

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Vérification Hiérarchisation

Explication

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Enquêter, dénoncer, alerter… 2

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Soigner le « bénéfice-

lecteur » 3

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Chaque contenu doit rendre un vrai service

Les 3 P : 3 grandes catégories de besoins

plaisir

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Qui alimentent le 4e P : besoin transversal

de partage

Partage (social)

plaisir

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Les contenus qui rendent service, émeuvent, amusent, font réfléchir (sans prendre la tête)…

On les partage

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Par altruisme Ce qui m’est utile peut

l’être aux autres

Crédit photo : John Piercy via Flickr

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Crédit photo : John & Fish via Flickr

Par narcissime C’est moi qui l’ai déniché !

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Encore mieux : rendre plusieurs

services simultanés

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Pour chaque sujet et angles des dosages différents

Pensée (sens)

Plaisir (divertissement)

Pratique (gérer ma vie)

Sujets “sérieux”, un peu ludiques ou pratiques, mais globalement réservés à une élite intellectuelle (Le Monde ou Mediapart)

Sujets polyvalents qui ménagent le fond et la forme, avec plus ou moins de fond ou de ludique.

Sujets très “plaisir” ou très “pratique”, forts vecteurs de trafic.

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Un arbitrage permanent entre image de marque et trafic

Sujets “sérieux”, formats classiques, peu vecteurs de trafic, mais rassurants pour l’annonceur. De plus en plus mal vus quand même si forme trop verbeuse et laide (mise en page, aération…)

Sujets polyvalents de bons à moyens en termes de trafic, mais meilleurs pour l’image si formats agréables et beaux

Sujets divertissants excellents vecteurs de trafic, faibles en termes d’image (le fait divers est du divertissement > il fait diversion sur ses propres tourments)

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Un équilibre subtil entre image de soi et plaisir*

Image de soi +

Plaisir +

Plaisir -

Image de soi -

*Variable d’un individu à l’autre bien sûr

Cartoon intelligent Fait divers

Vulgarisation scientifique

Article Monde diplomatique (si on l’a compris)

People

Texte compliqué auquel on n’a rien compris

Infographie jolie et maligne

Rapports, documents source

Contenus creux qui ne nous a rien appris (ou pas grand chose)

Insolite

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Exemples…

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Ex : sens, plaisir, pratique Ø Potentiel trafic :

moyen à bon

Ø Capital image : bon

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Ex : pratique, sens Ø Potentiel trafic :

bon

Ø Capital image : bon

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Ex : plaisir, sens

Source : penelope-jolicoeur.com

Ø Potentiel trafic : excellent

Ø Capital image :

excellent

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Une constante :

la socialisation

les contenus doivent se partager

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Eux l’ont bien compris…

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L’algorithme Edgerank

Adapter les formats 4

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Plus visuel

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Plus visuel

askmedia.fr

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Plus visuel

Source : upworthy.com

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Plus court (et plus anglé)

Source : mashable.com

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Plus long (mais scénarisé)

Source : NYTimes.com

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Plus accrocheur

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Plus divertissant

Source : klaire.fr

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Plus interactif

Source : leparisien.fr

Renforcer le lien avec les lecteurs 5

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Personnaliser l’information

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Prendre l’avis des lecteurs

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Et le mettre en valeur

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Discuter avec les lecteurs

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Accepter et valoriser la contradiction

Source : quoi.info

Développer de nouveaux

services 6

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En priorité : les besoins primaires

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Economiser de l’argent

Zagaz.com Application Leclerc sur AppStore

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Trouver un logement

Meilleursagents.com

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Trouver l’âme soeur

Meeticaffinity.fr

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Trouver un job, être dépanné ponctuellement Cette carte représente les véhicules Autolib disponibles en temps réel, mais imaginons que cela représente les besoins en manutention, et autres petits jobs ponctuels ? Une bonne appli à inventer pour les agences de travail temporaire…

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Puis ensuite

s’informer, se socialiser…

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Les liseuses de news

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Les liseuses de news

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Les liseuses de news

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Prolonger l’expérience utilisateur

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Personnalisation Recommandation Interaction Mobilité Experience utilisateur

Plein d’autres services à imaginer qui devront

mettre l’accent sur :

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on a plus que jamais besoin de chercheurs d’or…

Crédit photo : ecatoncheires via Flickr.com

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… et d’orfèvres des contenus

Crédit photo : countrushmore via Flickr.com

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Merci de votre attention !

Sur Twitter : @cyceron Blog : mediaculture.fr

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