CN2 - Réseaux sociaux : comment animer une communauté - GPV Rive droite

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Rive Droite et réseaux sociaux

Une stratégie, des tactiques

Une présence sur les réseaux sociaux

Marketing territorial Promouvoir le territoire du GPV Rive Droite

pour les habitants : informer et partager •  Les actions concrètes et réalisations du GPV •  Les actions des partenaires (communes, collectivité, assos) •  Créer des dynamiques et du partage online

pour ze rest of ze world : la révélation •  Contre les lieux communs •  Une vitrine du territoire (panOramas 2010, festival des

Hauts de Garonne, Souffles nomades, ...)

Facebook et les autres

Facebook, N°1 sur la Rive Droite (cf.diagnostic) •  Le média privilégié de l'interaction sociale en ligne •  6000 habitants connectés •  Les principaux acteurs •  Les leaders d'opinion dans et hors du territoire

Microbloging et réseaux de partage •  Twitter •  Flickr •  Youtube •  Netvibes •  MySpace

La Rive Droite sur Facebook : qui parle ?

Jaime Larivedroite (profil) •  Le profil de l'institution •  Une parole performative (Jaime agit) •  Des actions scénarisées : annonce > événement > compte

rendu

Rive Droite (page) •  Le journal des bonnes nouvelles •  Un habitant •  Partage d'expériences sur la Rive Droite •  Bons plans •  Coups de coeur (restos, sorties, etc.)

Jaime Larivedroite

Participe aux activités de loisirs

S'associe au événements culturels

Est le relais de l'action des partenaires

Contribue aux débats sur Facebook

Recommande et partage

S'inscrit dans la vie sociale

La Rive Droite sur Facebook : Aujourd'hui... Une opération de marketing territorial réussie

•  2350 amis de Jaime Larivedroite (profil) •  1740 personnes « aiment » Rive Droite (page) •  Un bon taux de réponse aux débats engagés •  Une identification réussie

Des axes d'amélioration •  Mieux parler aux jeunes acteurs de la Rive Droite

(musiciens, sportifs, milieu associatif des quartiers) •  Développer les actions participatives •  Aller vers une Plateforme d'Innovation Numérique et Sociale

La Rive Droite sur Facebook : demain... Créer de nouvelles pages ciblées ?

•  S'adapter aux codes de communication des publics •  Développer un discours plus segmentée

Des interactions multiplateformes •  Mieux tirer parti des liens entre plateformes de partage de

contenus et d'échange social (Facebook-MySpace, Flickr-Twitter-Facebook, etc.)

Développer les processus de co-construction