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JÉOPARDIE!

Centre d’excellence PCI

JÉOPARDIE!

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Introduction à la PCI

Collaboration

Travail en équipe

Communication

Résolution de conflit

Complétez la phrase suivante :

Les bons soins doivent être offerts au bon moment et

par le bon ________________

Professionnel de la santé

Je suis un professionnel de la santé qui aide les médecins à

établir le diagnostic et à traiter les problèmes pulmonaires.

Qui suis-je?

Thérapeute respiratoire

Complétez la phrase suivante :

Chaque membre de l’équipe interprofessionnelle doit exercer en fonction de ses connaissances, de ses compétences, de ses habiletés et selon son ___________________

Champ d’exercice

Quels sont les 4 déterminants de la collaboration

interprofessionnelle?

1- Volonté de collaborer2- Confiance3- Communication4- Respect mutuel

Je suis physiothérapeute et je procède à la prévention, au dépistage,

à l’évaluation et au traitement de troubles de la mobilité.

Certaines de mes responsabilités relatives à la mobilisation et au

déplacement des patients, chevauchent celles d’un

autre professionnel.

De qui s’agit-il?

Ergothérapeute ou

Infirmière au chevetou

Préposé

Nommez 2 des 6 compétences de base

en collaboration interprofessionnelle

1- Communication2- Collaboration3- Rôles et responsabilités4- Pratique centrée sur le patient et la famille5- Prévention et gestion du conflit6- Fonctionnement de l’équipe

Nommez le type d’équipe de soins caractérisé par le travail autonome

des professionnels sur des cas communs, et

qui partagent leurs résultats pour coordonner leurs soins.

Équipe multiprofessionnelle

Vrai ou Faux

La collaboration est requise pour toutes les décisions.

Faux.

La collaboration n’est PAS requise pour toutes les décisions

La pratique_____________ fait appel à un transfert de

tâches d’un membre de

l’équipe à un autre.

La pratiquetransprofessionnelle

Nommez 2 obstacles à la collaboration

1. Temps

2. Espace

3. Gestion / Leadership

4. Connaissance des rôles et responsabilités de chacun

5. Culture professionnelle

6. Formation en silo

Nommez 2 facteurs qui influencent le travail d’équipe

1. Sexe2. Âge3. Race4. Valeurs

Vrai ou Faux

À force de travailler ensemble, nous devenons éventuellement

une équipe efficace.

Faux

Quel est l’acronyme utilisé pour formuler des objectifs?

SMART (S)

Nommez 2 caractéristiques de réunions mortelles

Double Jéopardie!!

1) Les réunions ne sont pas prises au sérieux

2) Les réunions sont trop longues

3) Les gens s’écartent du sujet

4) Rien ne se produit après la réunion

5) Il y a beaucoup de conversation mais peu de franchise

6) Les décisions importantes sont remises à plus tard par manque d’information

7) Les réunions ne s’améliorent jamais

Nommez 2 façons de prendre des décisions

de groupe

1- Unanimité2- Une personne décide3- Compromis4- Plusieurs séances de vote5- Majorité de votes6- Consensus

Nommez les cinq facteurs associés au processus de

transmission de la communication

1. Émetteur 2. Récepteur(s) 3. Message4. Canal de transmission du message 5. Bruit

Nommez les trois différents types de communication

1- Verbale2- Non verbale3- Para verbale

Parmi les types de communication efficace,

quelle composante offre le plus grand pourcentage

d’impact?

Communication non verbale

55 %

Plus de 60% des évènements sentinelles sont liés à _________________

Échec de communication

Nommez chaque composante du SBARR (SAERR)

SituationAntécédentsÉvaluationRecommendationRépétition

Nommez deux conséquences des

conflits pour les professionnels de la santé

Impact sur la santé physique et émotionnelle

Impact sur les relations avec la famille et les amis

Nommez 2 des 5 facteurs qui influencent les conflits

1- Sexe2- Âge3- Hiérarchie4- Culture5- Facteurs organisationnels

Donnez 2 exemples de types d’hostilité

1. Violence horizontale 2. Violence verticale 3. Violence verbale4. Intimidation5. Traumatisme en milieu de travail

À quels niveaux peut-on percevoir les conséquences

de l’hostilité horizontale?

IndividuelProfessionnel

Organisationnel

Nommez 2 de 5 facteurs qui facilitent

la résolution de conflit

1. Proaction2. Communication3. Ouverture4. Recherche5. Souplesse