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CATALOGUE DE FORMATION 2018
Conseil en Ressources Humaines – 1490, Chemin du Glycéria – 97232 Le Lamentin
Tél : 05 96 42 66 05 / 06 96 37 66 90 – formation@alizes-rh.com - www.alizes-rh.com 1
EDITO
Révolution numérique et conformité aux exigences de la Réforme
de 2014 en matière de Formation Professionnelle : deux piliers
sur lesquels nous nous sommes appuyés pour la refonte totale
de notre offre de formation chez Alizés RH.
Bénéficiez désormais de parcours digitaux concentrant les
pédagogies multimodales et technologies numériques les plus en
pointe.
Pour 2018, profitez :
D’une nouvelle offre résolument centrée sur le Management, les RH, le Développement personnel et la Maîtrise du Français écrit et les outils web.
De nouvelles formations certifiantes éligibles aux financements OPCA
et au CPF
De pédagogies innovantes et personnalisées, multimodales (auto-formation accompagnée et/ou à distance, blended-learning pédagogie active voire immersive, digitale, visuelle, asynchrone, personnalisée, ...)
D’une mesure de l’assiduité des apprenants non plus sur
le temps passé mais sur les activités productives et les interactions pendant le parcours
D’une recherche accrue de la rentabilité des formations proposées et
de la valeur ajoutée pour le client (ROI) De nouveaux programmes adossés à des partenaires internationaux
prestigieux (Projet Voltaire, ...)
Tous nos programmes « inter-entreprise » peuvent bien sûr être
adaptés en « intra-entreprise », à la carte. Consultez-nous.
Avec Alizés RH, prenez le virage numérique
de la formation.
Yannick PLANTE
Fondateur et Directeur Général
DES NOUVEAUX
PARCOURS
DE FORMATIONS
DIGITALES
ALIZES RH
AU SERVICE DE
LA COMPETENCE
ET EMPLOYABILITE DES SALARIES ET DE LA PERFORMANCE
DES ENTREPRISES
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INDEX DES FORMATIONS
DEVELOPPEMENT DES RESSOURCES HUMAINES
DRH02 : Les bases en RH ................................................................................................................ 4
DRH03 : Panorama de la fonction RH en 11 points .......................................................................... 5
DRH11 : Mettre en œuvre une démarche compétence et GPEC dans son entreprise ...................... 6
DRH15 : Gestion de personnel : 11 incontournables pour maîtriser l’administration du personnel .... 7
DRH16 : Concevoir et mettre en place son plan de formation ........................................................... 8
MANAGEMENT
MAN08 : Maitriser ses Entretiens Annuels d’Appréciation - EAA ....................................................... 10
MAN09 : Maitriser ses Entretiens Professionnels .............................................................................. 11
MAN10 : Maîtriser ses entretiens annuels d'appréciation et/ou entretiens professionnels ................. 12
MAN18 : Management de projet ....................................................................................................... 13
MAN 24 : Droit social er RH pour manager ....................................................................................... 14
MAN26 : Management opérationnel .................................................................................................. 15
MAN27 : Management - Perfectionnement et leadership .................................................................. 16
MAN28 : Réussir sa prise de fonction de manager ........................................................................... 17
FORMATION DE FORMATEUR
FDF01 : Formation de formateurs ..................................................................................................... 19
FDF02 : Transition vers le digital Learning : Concepteur e-learning ............................................... 20
FDF03 : Accéder à la puissance du numérique pour vos animations et réunions .............................. 21
PERFECTIONNEMENT DU FRANCAIS
FPV01 : Projet Voltaire : Remise à niveau ........................................................................................ 23
FPV02: Projet Voltaire : Perfectionnement ....................................................................................... 24
FPV03 : Projet Voltaire : iBellule mail : Les bonnes pratiques de l’e-mail .......................................... 25
ACCOMPAGNEMENT ET DEVELOPPEMENT PERSONNEL COMMUNICATION
ADP08 : Optimisation gestion du temps et des priorités .................................................................... 27
ADP09 : Maitriser et optimiser sa communication ............................................................................. 28
COM05 : S'exprimer avec aisance en public ..................................................................................... 29
COM06 : Conduite de réunion ........................................................................................................... 30
NB : À tout moment vous pourrez revenir à l’index des formations en faisant un clic sur le logo
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Développement des
RESSOURCES
HUMAINES
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DRH02
LES BASES EN RH
PROGRAMME
Repérer les principaux Domaines, le positionnement et le partage
de la fonction RH aujourd’hui et demain et Identifier les enjeux, les
acteurs et les processus RH
Définition de la GRH - Les 2 approches de la politique RH :
Déclinaison de la stratégie d’entreprise /Marketing R
Identifier les principaux processus RH au sein de
l’établissement
Repérer ce qu’est un processus RH :
Construire, Auditer et Améliorer les processus existants : visite
guidée synoptique des processus suivants : recrutement, accueil et
intégration, formation, relations sociales, paie, mobilité et gestion
de carrière, appréciation du personnel …
Se repérer dans les sources du droit social et maîtriser les
éléments juridiques RH notamment suite à la Réforme du
Code du Travail :
• Les sources de droit applicables et les règles essentielles
• La vie des contrats et la responsabilité pénale de l’employeur
Réaliser un Focus sur le processus RH Recrutement
• Connaître les phases du processus recrutement
• Repérer les étapes de l'entretien de recrutement : poser les bonnes questions, éviter les pièges
• Maîtriser les risques légaux (discrimination)
Réaliser un Focus sur le processus RH Recrutement : suite
• Embauche : accomplir les formalités d'un salarié entrant
• Les premières formalités ; DUE
• Le registre unique du personnel, la visite médicale d’embauche
• Le contrat de travail : CDI CDD
• Déclarations aux caisses de retraite et prévoyance
• Les spécificités du CDI période d’essai
• Les spécificités des CDD période d’essai, motifs de recours
Réaliser un focus sur le processus de La formation :
• Les points clés de la Loi sur la formation professionnelle
• Les nouveautés de la Loi sur les catégories du plan, les financements, la qualité des prestataires
• Enjeux et modalités de la digitalisation et du pilotage de la formation
Réaliser un focus sur le processus de Rémunération
• Encadrer les éléments de rémunération :
• Encadrer les éléments de rémunération
• Grille et hiérarchie des salaires : SMIC et minima conventionnels, les classifications
Le bulletin de salaire : mentions obligatoires, remise et
conservation, date et mode de paiement
• La pyramide de la rémunération (éléments de salaire)
• Les déclarations obligatoires
• Établir le bulletin de salaire
• Connaitre les éléments de salaire soumis aux cotisations
Plans d’actions individuels des stagiaires
METHODES PEDAGOGIQUES
AVANT
Accès à notre plateforme en ligne (LCMS) NAUPLIOS by Alizés RH pour consulter les documents
Test de positionnement de culture numérique de l’apprenant et son degré d’autonomie et de ses attentes
Tuto d’appropriation du parcours et manipulation des outils sur NAUPLIOS
Travail de l’apprenant avec son propre matériel digital
PENDANT
Multiplicité des modalités d’apprentissage
L’apprenant travaille sur son propre matériel digital (en présentiel également)
Réponses aux attentes des participants en tenant compte des acquis de chacun, de leurs besoins compte tenu des pratiques de l’entreprise et de leurs connaissances.
Apports théoriques, Exercices pratiques, Études de cas, Échanges d’expérience et Questionnaires ludiques
Hotline sur l’utilisation des outils pédagogiques numériques
SUIVI POST-FORMATION
Accès à la communauté des apprenants sur ce parcours (forums, blogs, bonnes pratiques, pairagogie)
Attestation de fin de formation
PUBLIC : toute personne pouvant justifier d’une
pratique minimale de la gestion du personnel ou
d’une fonction de dirigeant.
MODALITE : 1,5 en présentiel et 1,5 en distanciel.
DUREE : 3 jours
CALENDRIER : Démarrage webinaire / et modules
sur NAUPLIOS le 13/09/18
Présentiel : 20/09 – 04/10 puis 11/10 - MATIN
LIEU : Le Lamentin
TARIF : 1350 € HT/ participant
OBJECTIFS
Maîtriser les basiques du droit du travail et connaître les obligations légales et réglementaires applicables à la structure
Mener les étapes clés d’un recrutement
Connaître les éléments constitutifs d’une fiche de paie
Identifier les différents enjeux de la GRH pour la structure
Assurer la mise en œuvre des procédures essentielles de l’administration du personnel.
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DRH03
PANORAMA DE LA FONCTION RH
EN 11 POINTS
PROGRAMME
Domaines, positionnement et partage de la fonction RH
aujourd’hui et demain
▪ Identifier les enjeux, les acteurs et les processus RH
Se repérer dans les sources du droit social et maîtriser
le juridique RH
▪ Les sources de droit applicables et les règles essentielles ▪ La vie des contrats et la responsabilité pénale de
l’employeur
Les relations sociales
▪ Le pilotage des Instances Représentatives du Personnel ▪ Le dialogue social et les bases de la négociation
collective
Le recrutement
▪ Connaître les phases du processus recrutement ▪ Repérer les étapes de l'entretien de recrutement : poser
les bonnes questions, éviter les pièges ▪ Maîtriser les risques légaux (discrimination)
La rémunération
▪ Monter un système de rémunération « équilibré » ▪ Identifier la hiérarchie des éléments de rétribution
L'appréciation
▪ Mettre en place/faire évoluer son système d'appréciation ▪ Identifier les points clés d'un entretien annuel ▪ Distinguer entretien annuel et entretien professionnel
La formation
▪ Les points clés de la Loi sur la formation professionnelle ▪ Enjeux et modalités de la digitalisation et du pilotage de la
formation
La Gestion Prévisionnelle de l'Emploi et des
Compétences (GPEC)
▪ Connaître les points clés des Lois de 2005 et 2014 ▪ Définir le concept de GPEC, son utilité et se doter d'une
démarche compétences
Le climat social
▪ Définir et comprendre les mécanismes, détecter et piloter le climat social
Le tableau de bord social
▪ Elaborer des indicateurs sociaux utiles et pertinents
Le Marketing RH pour légitimer la fonction RH et
construire une politique RH adaptée
▪ Eléments de compréhension et d’application du marketing RH.
▪ Déterminer une « offre » RH et une politique RH adaptée
OBJECTIFS
Compréhension du positionnement et des champs de la fonction RH
Identification des différents processus, capacité à intégrer les principales notions et différents outils pour concourir à la mise en œuvre de la politique RH de son entreprise
Application de ces apports au contexte spécifique de la fonction publique territoriale et hospitalière
METHODES PEDAGOGIQUES
AVANT
Accès à notre plateforme en ligne (LCMS) NAUPLIOS by Alizés RH pour consulter les documents
Test de positionnement de culture numérique de l’apprenant et son degré d’autonomie et de ses attentes
Tuto d’appropriation du parcours et manipulation des outils sur NAUPLIOS
Travail de l’apprenant avec son propre matériel digital
PENDANT
Multiplicité des modalités d’apprentissage
L’apprenant travaille sur son propre matériel digital (en présentiel également)
Réponses aux attentes des participants en tenant compte des acquis de chacun, de leurs besoins compte tenu des pratiques de l’entreprise et de leurs connaissances.
Apports théoriques, Exercices pratiques, Études de cas, Échanges d’expérience et Questionnaires ludiques
Hotline sur l’utilisation des outils pédagogiques numériques
SUIVI POST-FORMATION
Accès à la communauté des apprenants sur ce parcours (forums, blogs, bonnes pratiques, pairagogie)
Attestation de fin de formation
PUBLIC : Toute personne accédant à la fonction RH ou
voulant acquérir les bases de la GRH
MODALITE : Mixte (6 jours dont l’équivalent de 2 jours
en distantiel et 4 jours en présentiel)
DUREE : 6 jours
CALENDRIER : Démarrage webinaire / et modules sur
NAUPLIOS le 19/03/2018
Présentiel les : 29 mars ; 5, 12,19 avril 2018
LIEU : Le Lamentin (Martinique)
TARIF : 2.700€ HT/ participant
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PROGRAMME
La GPEC comme un des leviers de la GRH :
• Loi sur l’obligation de négocier sa GPEC
• Évolutions de l’entreprise et impact sur les emplois, emplois sensibles
• Mettre la GPEC au service de la stratégie de l’entreprise
• Les 4 cadrans de ma GPEC ou savoir utiliser et articuler les outils pour une démarche dynamique de GRH :
Les emplois et compétences d’aujourd’hui : Construire
un référentiel des emplois, une carte des métiers, un
référentiel de compétences
1. Les emplois et compétences de demain : les évolutions
des emplois et les emplois sensibles
2. Connaître les salariés, identifier et mesurer les
compétences : approche quantitative des effectifs, outils
d’analyse qualitative des compétences
3. Simuler les évolutions des effectifs et des salariés dans
le futur
4. Mettre en place un plan d’action et politique RH :
• Faciliter les recrutements en s’appuyant sur les référentiels compétences
• Connecter le plan de formation à la stratégie de l’entreprise
• Mettre en place un dispositif de mobilité en utilisant les aires de mobilité
• Identifier tous les plans d’actions RH possibles
• Mettre en place un plan de communication pour mobiliser les acteurs : Identifier et mesurer les compétences : approche quantitative, pyramide des âges et des anciennetés, outils d’analyse qualitative des compétences
• ÉMARCHE COMPÉTENCE ET GPEC DANS SON ENTREPRISE
OBJECTIFS
Acquérir une méthode de mise en place de GPEC. Savoir réaliser des cartes métiers et un référentiel compétence. Mettre en place des plans d’actions et politiques RH de réduction d’écart de compétences et mobiliser les acteurs de l’entreprise.
METHODES PEDAGOGIQUES
AVANT
Accès à notre plateforme en ligne (LCMS) NAUPLIOS by Alizés RH pour consulter les documents
Test de positionnement de culture numérique de l’apprenant et son degré d’autonomie et de ses attentes
Tuto d’appropriation du parcours et manipulation des outils sur NAUPLIOS
Travail de l’apprenant avec son propre matériel digital
PENDANT
Multiplicité des modalités d’apprentissage
L’apprenant travaille sur son propre matériel digital (en présentiel également)
Réponses aux attentes des participants en tenant compte des acquis de chacun, de leurs besoins compte tenu des pratiques de l’entreprise et de leurs connaissances.
Apports théoriques, Exercices pratiques, Études de cas, Échanges d’expérience et Questionnaires ludiques
Hotline sur l’utilisation des outils pédagogiques numériques
SUIVI POST-FORMATION
Accès à la communauté des apprenants sur ce parcours (forums, blogs, bonnes pratiques, pairagogie)
Attestation de fin de formation
PUBLIC : Chef d’entreprise, DRH, RRH, Responsable formation, recrutement, mobilité, GPEC, etc.
MODALITE : Présentiel enrichi -accès au support de cours, questionnaires sur NAUPLIOS
DUREE : 2 jours
CALENDRIER : Démarrage webinaire 17/05/2018 Présentiel 31 mai et 1er juin 2018
LIEU : Le Lamentin
TARIF : 900€ HT/ participant
DRH11 METTRE EN ŒUVRE UNE DEMARCHE COMPETENCE ET GPEC
DANS SON ENTREPRISE
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DRH 15 Gestionnaires de personnel :
11 incontournables pour maîtriser
l’administration du personnel
METHODES PEDAGOGIQUES
AVANT
Accès à notre plateforme en ligne (LCMS) NAUPLIOS by Alizés RH pour consulter les documents
Test de positionnement de culture numérique de l’apprenant et son degré d’autonomie et de ses attentes
Tuto d’appropriation du parcours et manipulation des outils sur NAUPLIOS
Travail de l’apprenant avec son propre matériel digital
PENDANT
Multiplicité des modalités d’apprentissage
L’apprenant travaille sur son propre matériel digital (en présentiel également)
Réponses aux attentes des participants en tenant compte des acquis de chacun, de leurs besoins compte tenu des pratiques de l’entreprise et de leurs connaissances.
Apports théoriques, Exercices pratiques, Études de cas, Échanges d’expérience et Questionnaires ludiques
Hotline sur l’utilisation des outils pédagogiques numériques
SUIVI POST-FORMATION
Accès à la communauté des apprenants sur ce parcours (forums, blogs, bonnes pratiques, pairagogie)
Attestation de fin de formation
OBJECTIFS
Savoir maîtriser les étapes indispensables de la gestion quotidienne du personnel, en conformité avec la loi, dans les délais et avec les bons outils,
Pouvoir répondre aux sollicitations des salariés et des managers opérationnels sur les questions de gestion du personnel au quotidien.
PROGRAMME
Situer le contexte juridique et les sources de droit Savoir
identifier, utiliser les sites internet utile pour la gestion du
personnel ; faire le lien entre le code du travail et sa convention
collective.
Embauche : les formalités d'un salarié entrant
DUE ; le registre unique du personnel, la visite médicale d’embauche ; le type de contrat ; les déclarations sociales ; les spécificités des CDI/CDD période d’essai, motifs de recours
Encadrer les éléments de rémunération
Le salaire minimum conventionnel – les éléments de salaire Les déclarations obligatoires Regroupées en trois catégories : ponctuelles - périodiques -annuelles
Etablir le bulletin de salaire
Les mentions obligatoires - remise et conservation - le bulletin
de salaire clarifié -date et mode de paiement
Connaitre les éléments de salaire soumis aux cotisations
La définition d’un élément soumis - Les différents types --La
différence entre les avantages en nature et frais
professionnels-les indemnités journalières de sécurité sociale -
les indemnités de prévoyance
Sécuriser la dernière paie : les différents points de
contrôle et zones à risque
La démission – Le licenciement - transaction rupture
conventionnelle, départ à la retraite, fin de CDD
Les charges sociales
La DSN - TA/1 TB/2 TC GMP - L’assiette CSG CRDS - le
forfait social - la réduction Fillon disposition 2017 etc.
Les arrêts pour raison de santé : traitement et optimisation Le calcul des IJSS - la valorisation de l’absence - le traitement de la subrogation - la maitrise et l’optimisation de la garantie de salaire - les indemnités de prévoyance.
L’indemnisation des congés payés
Le décompte des jours - L’assiette de l’indemnisation - La régularisation annuelle ou en fin de contrat
Mettre en place une organisation de gestion du personnel
efficace
Mettre en place des tableaux de suivi afin de limiter les risques
juridiques - Créer des documents de suivi des absences -
Mettre en place les tableaux de bords sociaux - Comment être
force documentaire et conseil auprès des opérationnels dans
leur gestion du personnel - Formaliser les procédures
notamment en gestion administrative en vue d’une
organisation certifiée.
PUBLIC Gestionnaires du personnel - Assistants RH -
Assistants PME en charge de la gestion du personnel
MODALITE 2 jours en distantiel et 3 jours en présentiel
DUREE 5 jours
CALENDRIER Démarrage webinaire / et modules sur
NAUPLIOS le 04 /06/ 2018
Présentiel les 11, 14 et 26 juin 2018
LIEU Le Lamentin (Martinique)
TARIF 2 250 HT/ participant
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DRH16
CONCEVOIR ET METTRE EN PLACE
SON PLAN DE FORMATION
METHODES PEDAGOGIQUES
AVANT
Accès à notre plateforme en ligne (LCMS) NAUPLIOS by Alizés RH pour consulter les documents
Test de positionnement de culture numérique de l’apprenant et son degré d’autonomie et de ses attentes
Tuto d’appropriation du parcours et manipulation des outils sur NAUPLIOS
Travail de l’apprenant avec son propre matériel digital
PENDANT
Multiplicité des modalités d’apprentissage
L’apprenant travaille sur son propre matériel digital (en présentiel également)
Réponses aux attentes des participants en tenant compte des acquis de chacun, de leurs besoins compte tenu des pratiques de l’entreprise et de leurs connaissances.
Apports théoriques, Exercices pratiques, Études de cas, Échanges d’expérience et Questionnaires ludiques
Hotline sur l’utilisation des outils pédagogiques numériques
SUIVI POST-FORMATION
Accès à la communauté des apprenants sur ce parcours (forums, blogs, bonnes pratiques, pairagogie)
Attestation de fin de formation
PROGRAMME Replacer la formation dans la stratégie d’entreprise et la politique RH
Définition de la GRH
Les 2 approches de la politique RH : Déclinaison de la stratégie
d’entreprise /Marketing RH. Fonction RH versus Processus RH.
Politique RH et GPEC
Les fondamentaux d’une politique de formation
Comprendre l’Impact de la Réforme de 2014 sur la formation et
sur le Plan de formation
Les nouveautés de la Loi sur :
- les catégories du plan
- les financements
- la qualité des prestataires
- le contrôle...
Connaître les principes généraux de l’Ingénierie de Formation
Définition de l’ingénierie de formation
Les 4 pôles d’intervention de l’ingénieur-formation
Les 3 niveaux d’ingénierie de formation
Les acteurs en ingénierie de la formation
Les relations contractuelles en formation
Appliquer la démarche d’ingénierie de formation en 4 étapes
principales : la démarche « ACRE »
Comprendre le financement de la formation par l’OPCA
Intervention d’Uniformation
Identifier et Analyser le besoin de formation
Les différentes sources et modalités de recueil de besoin
Analyser l’offre de formation
Concevoir la Formation
Décliner les différents niveaux d’objectifs pour parvenir à la fixation des
objectifs pédagogiques
Définition de la référentialisassions
Zoom sur les 3 référentiels utiles en formation :
Référentiel Emploi
Référentiel Compétences : la compétence un concept central en GPEC et
Formation
Référentiel Formation
« Acheter » la formation
Rédiger un cahier des charges-projet de formation (interne)
Élaborer un cahier des charges de formation (externe)
Les méthodes de sélection d’un organisme de formation (prestataires
externes) et de leurs propositions-réponses aux CDCF
• Lancer l’appel d’offres et sélectionner un prestataire.
• Contractualiser la relation
• Créer les conditions du partenariat
Réaliser la Formation
Le plan de formation en 8 étapes
Construire une « solution » pédagogique adaptée
Construire l'architecture du dispositif pédagogique :
Principes de l’andragogie
Choisir et articuler les modalités de formation adaptées (démarches,
méthodes, techniques, support pédagogiques, modalités à
distance…)
Les différentes modalités de formation
Focus sur le e-learning
Évaluer la Formation L’évaluation pour qui ? Évaluer quoi ? Évaluer quand ? Évaluer comment ? Les différents niveaux d’évaluation Les avantages et limites de chaque niveau d’évaluation
OBJECTIFS
Concevoir le plan comme une offre de formation.
Définir un processus et des supports adaptés au contexte de son entreprise pour élaborer le plan de formation.
Respecter les obligations légales Suivre le réalisé. Situer le plan de formation au regard du CPF Acquérir une démarche structurée, et des
outils, avec lesquels vous pourrez élaborer votre plan de formation.
• PUBLIC : Chargé de formation, Responsable de formation, responsable des Ressources Humaines en charge de la formation. MODALITE : 1 jour en présentiel – 1 jour en distantiel - Présentiel enrichi, accès au support de cours sur NAUPLIOS. DUREE : 2 jours CALENDRIER : Démarrage webinaire / et modules sur NAUPLIOS le 30/05/ 2018 Présentiel le 14 juin 2018 LIEU : Le Lamentin
TARIF : 1200€ / participant
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MANAGEMENT
Conseil en Ressources Humaines – 1490, Chemin du Glycéria – 97232 Le Lamentin
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MAN08
MAITRISER SES ENTRETIENS ANNUELS D’APPRECIATION - EAA
OBJECTIFS
Comprendre l’objectif, les enjeux et les modalités de mise en œuvre de l’Entretien Annuel d’appréciation
Approfondir la méthode et la posture pour mener l’Entretien Annuel d’appréciation selon les 7 phases classiques
Perfectionner sa maîtrise des supports, procédures d’Entretien Annuel d’appréciation et savoir en assurer l’exploitation
PROGRAMME
Le contexte et les enjeux de l’entretien annuel
d’appréciation
▪ Fondements de l’appréciation ▪ Acte managérial et de GRH ▪ Conditions de réussite de mise en place du système
d’appréciation ▪ Evaluer, oui mais quoi ? ▪ Les différents référentiels d’évaluation
Les 7 temps forts de l’Entretien Annuel d’appréciation :
▪ La préparation ▪ L’accueil ▪ L’évaluation des résultats, des compétences et des
comportements ▪ La fixation des objectifs ▪ Le soutien dans la gestion du parcours et du projet
professionnels ▪ La mobilisation ▪ Le suivi post entretien
Développer les 8 compétences-clés et postures
adéquates du manager en Entretien Annuel d’évaluation
:
▪ Avoir une vision pour fixer des objectifs clairs ▪ Prioriser pour optimiser sa valeur ajoutée ▪ Observer pour analyser ▪ Dire les choses clairement et cadrer pour échanger de
façon fructueuse ▪ Ecouter activement pour connaître et reconnaître l’autre ▪ Gérer les émotions et les divergences de points de vue
pour se nourrir des différences ▪ Accompagner ses collaborateurs pour développer leur
autonomie ▪ Minimiser les risques managériaux de l’évaluation
METHODES PEDAGOGIQUES
AVANT
Accès à notre plateforme en ligne (LCMS) NAUPLIOS by Alizés RH pour consulter les documents
Test de positionnement de culture numérique de l’apprenant et son degré d’autonomie et de ses attentes
Tuto d’appropriation du parcours et manipulation des outils sur NAUPLIOS
Travail de l’apprenant avec son propre matériel digital
PENDANT
Multiplicité des modalités d’apprentissage
L’apprenant travaille sur son propre matériel digital (en présentiel également)
Réponses aux attentes des participants en tenant compte des acquis de chacun, de leurs besoins compte tenu des pratiques de l’entreprise et de leurs connaissances.
Apports théoriques, Exercices pratiques, Études de cas, Échanges d’expérience et Questionnaires ludiques
Hotline sur l’utilisation des outils pédagogiques numériques
SUIVI POST-FORMATION
Accès à la communauté des apprenants sur ce parcours (forums, blogs, bonnes pratiques, pairagogie)
Attestation de fin de formation
PUBLIC : Directeur, Manager ou toute personne ayant
à conduire des entretiens annuels d’appréciation
MODALITE : Présentiel enrichi -0,5 distantiel et 1,5
jour en Présentiel
DUREE : 2 jours
CALENDRIER : Démarrage webinaire / et modules sur
NAUPLIOS le 07/06/ 2018. Présentiel les 21 & 22 juin 2018-MATIN
LIEU : Le Lamentin (Martinique)
TARIF : 900 € HT/ participant
Conseil en Ressources Humaines – 1490, Chemin du Glycéria – 97232 Le Lamentin
Tél : 05 96 42 66 05 / 06 96 37 66 90 – formation@alizes-rh.com - www.alizes-rh.com 11
MAN09
MAITRISER SES ENTRETIENS
PROFESSIONNELS
PROGRAMME
Contexte juridique de l’Entretien Professionnel et les
dispositifs GPEC de la formation professionnelle
• Se familiariser avec les points clés de la loi sur la
formation de 2014
• Fondements de l’EP
Les différentes phases de l’Entretien Professionnel : de la
préparation au suivi
• Situer les enjeux et les spécificités de l’EP :
objectifs, différences avec l’Entretien Annuel
d’appréciation, outils, supports
Travail pratique sur les attitudes pour mener un Entretien
Professionnel
• Expérimenter la force du questionnement, de
l’écoute active et de la reformulation
• Adopter la posture adéquate pour favoriser
l’échange avec le collaborateur
METHODES PEDAGOGIQUES
AVANT
Accès à notre plateforme en ligne (LCMS) NAUPLIOS by Alizés RH pour consulter les documents
Test de positionnement de culture numérique de l’apprenant et son degré d’autonomie et de ses attentes
Tuto d’appropriation du parcours et manipulation des outils sur NAUPLIOS
Travail de l’apprenant avec son propre matériel digital
PENDANT
Multiplicité des modalités d’apprentissage
L’apprenant travaille sur son propre matériel digital (en présentiel également)
Réponses aux attentes des participants en tenant compte des acquis de chacun, de leurs besoins compte tenu des pratiques de l’entreprise et de leurs connaissances.
Apports théoriques, Exercices pratiques, Études de cas, Échanges d’expérience et Questionnaires ludiques
Outils en ligne de pilotage/suivi de l’assiduité et de la progression de l’apprenant
Auto-formation accompagnée
Hotline sur l’utilisation des outils pédagogiques numériques
SUIVI POST-FORMATION
Accès à la communauté des apprenants sur ce parcours (forums, blogs, bonnes pratiques, pairagogie)
Attestation de fin de formation
OBJECTIFS
Comprendre l’objectif, les enjeux et les modalités de mise en œuvre de l’entretien professionnel
Appliquer la méthode et la posture pour mener l’entretien professionnel selon les 4 phases ABCD (Accueil, Bilan des Compétences, formalisation et analyse du projet du salarié, Décision d’action)
Perfectionner sa maîtrise des supports, procédures d’entretien professionnel et savoir en assurer l’exploitation
PUBLIC : Directeur, Directeur adjoint, Adjoint de
direction, Chef de service, Manager, RH ou toute
personne ayant à conduire des entretiens professionnels
MODALITE : Présentiel enrichi -0,5 distantiel et 1 jour
en Présentiel
DUREE : 1,5 jour
CALENDRIER : Démarrage webinaire / et modules sur
NAUPLIOS le 11/06/2018 - Présentiel le 29 juin 2018
LIEU : Le Lamentin (Martinique)
TARIF : 675 € HT/ participant
Conseil en Ressources Humaines – 1490, Chemin du Glycéria – 97232 Le Lamentin
Tél : 05 96 42 66 05 / 06 96 37 66 90 – formation@alizes-rh.com - www.alizes-rh.com 12
MAN10
MAITRISER SES ENTRETIENS ANNUELS D’APPRECIATION ET/OU ENTRETIENS PROFESSIONNELS (combiné)
PUBLIC : Directeur, Directeur adjoint, Adjoint de direction,
Chef de service, Manager, RH ou toute personne ayant à
conduire des entretiens annuels d’appréciation et/ou
professionnels
MODALITE : 0,5 distantiel et 2,5 jour en Présentiel
DUREE : 3 jours
CALENDRIER : Démarrage webinaire / et modules sur
NAUPLIOS le 18/06/2018 - Présentiel les 5 et 6 juillet 2018
LIEU : Le Lamentin (Martinique)
TARIF : 1.575 € HT/ participant
PROGRAMME
Le contexte et les enjeux de l’entretien annuel
d’appréciation
• Fondements de l’appréciation
• Conditions de réussite de mise en place du système d’Appréciation
• Connaître les différents référentiels d’évaluation
L’entretien annuel d’appréciation en 7 phases
• La préparation
• L’accueil
• L’évaluation des résultats, des compétences et des comportements
• La fixation des objectifs
• Le soutien dans la gestion du parcours et du projet professionnels
• Le suivi
Développer les 8 compétences-clés et postures
adéquates du manager en entretien annuel d’évaluation
• Avoir une vision pour fixer des objectifs clairs
• Prioriser pour optimiser sa valeur ajoutée
• Observer pour analyser
• Dire les choses clairement et cadrer pour échanger de façon fructueuse
• Ecouter activement pour connaître et reconnaître l’autre
• Gérer les émotions et les divergences de points de vue pour se nourrir des différences
• Accompagner ses collaborateurs pour
• Développer leur autonomie
• Minimiser les risques managériaux de l’évaluation Contexte juridique de l’Entretien Professionnel
Les différentes phases de l’Entretien Professionnel et de
la préparation au suivi
Comparaison entre les Entretiens Annuels
d’appréciation et les Entretiens Professionnels
OBJECTIFS
Comprendre les enjeux et les modalités de mise en œuvre de l’Entretien Annuel d’appréciation et de l’Entretien Professionnel
Approfondir les méthodes et la posture Perfectionner sa maîtrise des supports,
procédures des Entretiens Annuels et des Entretiens Professionnels et savoir en assurer l’exploitation
Connaître les similitudes et différences entre les 2 types d’entretiens
METHODES PEDAGOGIQUES
AVANT
Accès à notre plateforme en ligne (LCMS) NAUPLIOS by Alizés RH pour consulter les documents
Test de positionnement de culture numérique de l’apprenant et son degré d’autonomie et de ses attentes
Tuto d’appropriation du parcours et manipulation des outils sur NAUPLIOS
Travail de l’apprenant avec son propre matériel digital
PENDANT
Multiplicité des modalités d’apprentissage
L’apprenant travaille sur son propre matériel digital (en présentiel également)
Réponses aux attentes des participants en tenant compte des acquis de chacun, de leurs besoins compte tenu des pratiques de l’entreprise et de leurs connaissances.
Apports théoriques, Exercices pratiques, Études de cas, Échanges d’expérience et Questionnaires ludiques
Outils en ligne de pilotage/suivi de l’assiduité et de la progression de l’apprenant
Auto-formation accompagnée
Hotline sur l’utilisation des outils pédagogiques numériques
SUIVI POST-FORMATION
Accès à la communauté des apprenants sur ce parcours (forums, blogs, bonnes pratiques, pairagogie)
Attestation de fin de formation
Conseil en Ressources Humaines – 1490, Chemin du Glycéria – 97232 Le Lamentin
Tél : 05 96 42 66 05 / 06 96 37 66 90 – formation@alizes-rh.com - www.alizes-rh.com 13
MAN18
MANAGEMENT DE PROJET
OBJECTIFS
Visualiser globalement son projet
Identification des enjeux, contraintes, objectifs définir sa valeur ajoutée ; formaliser
Hiérarchiser l’ensemble de ses objectifs
Maîtriser l’ensemble du processus du projet et la démarche de chaque phase, entraîner les partenaires
Animer l’équipe du projet ; construire la mémoire et le bilan du projet et Capitaliser sur le résultat du projet
METHODES PEDAGOGIQUES
AVANT
Accès à notre plateforme en ligne (LCMS) NAUPLIOS by Alizés RH pour consulter les documents
Test de positionnement de culture numérique de l’apprenant et son degré d’autonomie et de ses attentes
Tuto d’appropriation du parcours et manipulation des outils sur NAUPLIOS
Travail de l’apprenant avec son propre matériel digital
PENDANT
Multiplicité des modalités d’apprentissage
L’apprenant travaille sur son propre matériel digital (en présentiel également)
Réponses aux attentes des participants en tenant compte des acquis de chacun, de leurs besoins compte tenu des pratiques de l’entreprise et de leurs connaissances.
Fiches mémo d’acquisitions
Grilles d’analyse adaptables à chaque situation ; documents types
Apports illustrés par des expériences d’entreprises
Jeux de rôles
Outils en ligne de pilotage/suivi de l’assiduité et de la progression de l’apprenant
Hotline sur l’utilisation des outils pédagogiques numériques
SUIVI POST-FORMATION
Accès à la communauté des apprenants sur ce parcours (forums, blogs, bonnes pratiques, pairagogie)
Suivi sur site peut être réalisé sur le terrain :
1 journée en collectif afin capitaliser sur un retour d'expérience et revenir sur des outils méthodologiques nécessaires et/ou 4h d'accompagnement individualisé pour accompagner chacun dans la mise en œuvre de son projet (COUT INDIVIDUEL (OPTIONNEL) : 600 €HT/bénéficiaire pour 4h)
Attestation de fin de formation
PROGRAMME
Démarrer un projet et analyser les besoins
• Traduire le projet en objectif
• Identifier les incidences organisationnelles
• Définir le périmètre projet
• Constituer l’équipe et définir les rôles
• Anticiper les ressources et compétences nécessaires ; Identifier les partenaires du projet et leurs relations
• Définir la mission et les responsabilités
Appréhender l'approche méthodologique
• Définir la mission et les responsabilités
• Intégrer la démarche par étape : analyse d’impact, étude préalable, étude détaillée
• Appliquer les techniques d’estimation de charges prévisionnelles
• Évaluer la portée d’un formalisme et d’une structure documentée
• Mettre au point une stratégie de suivi et de contrôle
Identifier la nature et spécificités des relations
transversales
• Identifier et se situer sur les différents niveaux de la relation
• Définir les spécificités de chaque situation de communication
• Clarifier la nature des interfaces
Adopter une attitude de négociateur face aux
résistances :
• Anticiper les résistances possibles
• Développer les principes de l’écoute et ses aptitudes au questionnement
• Utiliser la reformulation
• Adopter une stratégie gagnant/gagnant ; entretenir Le contrat de projet ou « charte » de projet
• Développer des relations synergiques/ situations de désaccords
• Identifier et valoriser les compétences des partenaires et les accompagner
• Gérer les conflits d’expertise
Communiquer avant, pendant et après
• Appliquer les outils et principes choisis en situation de projet
• Présenter tout au long de la vie du projet les résultats et les difficultés
• Capitaliser sur le résultat du projet et sur l’expérience
PUBLIC : Responsable de projet, Cadre, Manager ou toute personne amenée à devoir lancer ou piloter un projet ou travailler en transversalité au sein de sa structure. MODALITE : Mixte et Multimodale - 1,5 distantiel et 1,5 jour en Présentiel DUREE : 3 jours CALENDRIER : Démarrage webinaire / et module sur NAUPLIOS le 03 avril 2018. Présentiel les 09, 11 et 13 avril 2018 – LE MATIN. LIEU : Le Lamentin
TARIF : 1200€ / participant
Conseil en Ressources Humaines – 1490, Chemin du Glycéria – 97232 Le Lamentin
Tél : 05 96 42 66 05 / 06 96 37 66 90 – formation@alizes-rh.com - www.alizes-rh.com 14
PROGRAMME
• Généralités : les sources de droit du code du travail
• Le contrat de travail, l'embauche de mon collaborateur
• Les obligations en matière de recrutement
• La gestion de la période d'essai
• Les différents types d'entretiens avec ses collaborateurs
• Similitudes et différences entre l'EAA et l'EP
• Évaluer objectivement
• Maitriser l'entretien de recrutement
• Procédures disciplinaires et savoir recadrer un collaborateur
• Rôle du manager dans la protection de la santé et sécurité au travail, et la maîtrise des risques psychosociaux
• Gérer les temps de travail de l'équipe
• Présentation des différentes instances représentatives du personnel et de leurs moyens
• Processus et Indicateurs sociaux
• Répartition des rôles RH / Manager
MAN24
DROIT SOCIAL ET RH POUR MANAGER
OBJECTIFS
Connaître le cadre et les éléments juridiques
qui régissent les pratiques managériales
Évaluer et communiquer objectivement
Aborder et comprendre les répartitions des
responsabilités entre le manager et la DRH
METHODES PEDAGOGIQUES
AVANT
Accès à notre plateforme en ligne (LCMS) NAUPLIOS by Alizés RH pour consulter les documents
Test de positionnement de culture numérique de l’apprenant et son degré d’autonomie et de ses attentes
Tuto d’appropriation du parcours et manipulation des outils sur NAUPLIOS
Travail de l’apprenant avec son propre matériel digital
PENDANT
Multiplicité des modalités d’apprentissage
L’apprenant travaille sur son propre matériel digital (en présentiel également)
Réponses aux attentes des participants en tenant compte des acquis de chacun, de leurs besoins compte tenu des pratiques de l’entreprise et de leurs connaissances.
Apports théoriques, Exercices pratiques, Études de cas, Échanges d’expérience et Questionnaires ludiques
Outils en ligne de pilotage/suivi de l’assiduité et de la progression de l’apprenant
Auto-formation accompagnée
Hotline sur l’utilisation des outils pédagogiques numériques
SUIVI POST-FORMATION
Accès à la communauté des apprenants sur ce parcours (forums, blogs, bonnes pratiques, pairagogie)
Attestation de fin de formation
PUBLIC : Managers
MODALITE Mixte et Multimodale (1 jour en
distantiel et 1 jour en présentiel)
DUREE 2 jours
CALENDRIER : Démarrage webinaire / et modules
sur NAUPLIOS le 09 /04/2018
Présentiel : Les 26 et 27 Avril 2018 - LE MATIN
LIEU Le Lamentin (Martinique)
TARIF 900€ HT/ participant
Conseil en Ressources Humaines – 1490, Chemin du Glycéria – 97232 Le Lamentin
Tél : 05 96 42 66 05 / 06 96 37 66 90 – formation@alizes-rh.com - www.alizes-rh.com 15
PROGRAMME
S’AFFIRMER DANS SA PRATIQUE DE
MANAGER/LEADER OPERATIONNEL
• Définition : Votre vision du manager ?
• Les 4 dimensions du management
• Les 8 rôles clés du manager
• Les différents types de leader
• Tester son assertivité et assumer son autorité
• Management orientés résultats ou personnes ?
• Communiquer sa vision de Manager/Leader
MOBILISER ET PILOTER UNE EQUIPE
• Fixer les objectifs de ces collaborateurs
• Smart‐collectifs et individuels‐présentation
• Conduire des réunions efficaces
• Types de réunions‐Phases‐Compétences des
collaborateurs
• Construire le reporting de l’activité
• Périmètres‐Indicateurs‐Sources et diffusion de
l’information‐ Style d’animation
• Entretenir la motivation de chaque collaborateur et du
groupe
• 6 étapes pour transformer un groupe en équipe
• Doper les performances et les compétences
individuelles et collectives –Matrice des talents‐
triangle de la performance
• Le cas particulier des générations X, Y et Z
OPTIMISER SON TEMPS ET AMELIORER SA QUALITE
DE VIE PROFESSIONNELLE
• Se connaitre soi‐même‐
• Connaitre l’utilisation de son temps
• Processus psychologiques aidants
• Utiliser efficacement son temps et mieux gérer ses
priorités
• Savoir déléguer efficacement et rendre autonome
• Apprendre à gérer son stress et ses émotions
• Définir ses axes de progrès et son plan d’action
OBJECTIFS
Développer des réflexes de management opérationnel performant de son équipe et de Chaque collaborateur sur le terrain, au quotidien.
Développer une communication positive et efficace
Ajuster son management aux situations et collaborateurs.
METHODES PEDAGOGIQUES
AVANT
Accès à notre plateforme en ligne (LCMS) NAUPLIOS by Alizés RH pour consulter les documents
Test de positionnement de culture numérique de l’apprenant et son degré d’autonomie et de ses attentes
Tuto d’appropriation du parcours et manipulation des outils sur NAUPLIOS
Travail de l’apprenant avec son propre matériel digital
PENDANT
Multiplicité des modalités d’apprentissage
L’apprenant travaille sur son propre matériel digital (en présentiel également)
Réponses aux attentes des participants en tenant compte des acquis de chacun, de leurs besoins compte tenu des pratiques de l’entreprise et de leurs connaissances.
Apports théoriques, Exercices pratiques, Études de cas, jeux de rôles
Échanges d’expérience et Questionnaires ludiques
Outils en ligne de pilotage/suivi de l’assiduité et de la progression de l’apprenant
Auto-formation accompagnée
Hotline sur l’utilisation des outils pédagogiques numériques
SUIVI POST-FORMATION
Accès à la communauté des apprenants sur ce parcours (forums, blogs, bonnes pratiques, pairagogie)
Attestation de fin de formation
PUBLIC Responsable de fonction (directeur technique etc.…), Directeurs de projet, Chargés de clientèle etc.) Personnes souhaitant valider leur expérience, et acquérir une vision plus globale du management et de la stratégie. MODALITE Mixte et Multimodale (1,5 jour en distantiel et 1,5 jour en Présentiel)DUREE 3 jours
CALENDRIER : Démarrage webinaire / et modules sur le 16 Avril 2018. Présentiel les 23, 25 et 27 Avril 2018 - LE MATIN. LIEU Le Lamentin (Martinique) TARIF 1350€ HT / participant
MAN26
MANAGEMENT OPERATIONEL
Conseil en Ressources Humaines – 1490, Chemin du Glycéria – 97232 Le Lamentin
Tél : 05 96 42 66 05 / 06 96 37 66 90 – formation@alizes-rh.com - www.alizes-rh.com 16
PROGRAMME
REUSSIR DANS SON ROLE DE MANAGER
HIERARCHIQUE :
• Revisiter les rôles et les missions du manager
• Le manager versus leader
• Le manager au cœur de l’organisation
• Le manager et l’équipe
• Incarner et transmettre les valeurs de l’organisation
• Inspirer une vision partagée : imaginer et provoquer
l’adhésion
• Les composantes de la performance individuelle et
collective
LA COMMUNICATION COMME OUTILS DE
MANAGEMENT ET DE MOTIVATION :
• Les outils de la communication en management :
Écoute active‐reformulation‐clarification
• Mettre en place les conditions d’une communication
constructive : questionnement‐
• Intelligence collective
• La communication efficace et sincère : renforcer sa
crédibilité
• Une communication interne efficace comme levier de
management :
les 6 composantes
• Motiver par la communication
• Favoriser l’échange et la reconnaissance du travail
LA POSTURE DU MANAGER COACH
• Le leader Coach : mobiliser et engager l’équipe dans
la performance durable
• Donner confiance, responsabiliser, faire progresser
les autres
• Évoluer vers un rôle de manager coach, de manager
hiérarchique à manager coach, comprendre les
nouveaux enjeux de la performance managériale et
maîtriser l’entretien de coaching
• Développer son aptitude à conduire le changement
avec des outils performants
• Coaching & créativité : devenir moteur de l’équipe «
Faciliter » et optimiser les différents types de
réunions
MAN27 MANAGEMENT :
PERFECTIONNEMENT ET LEADERSHIP
OBJECTIFS
Développer la vision stratégique de sa fonction
Renforcer son leadership et son savoir‐faire relationnel
Améliorer l’efficience collective et individuelle
Développer la créativité et faire face aux situations complexes
Accompagner le changement
METHODES PEDAGOGIQUES
AVANT
Accès à notre plateforme en ligne (LCMS) NAUPLIOS by Alizés RH pour consulter les documents
Test de positionnement de culture numérique de l’apprenant et son degré d’autonomie et de ses attentes
Tuto d’appropriation du parcours et manipulation des outils sur NAUPLIOS
Travail de l’apprenant avec son propre matériel digital
PENDANT
Multiplicité des modalités d’apprentissage
L’apprenant travaille sur son propre matériel digital (en présentiel également)
Réponses aux attentes des participants en tenant compte des acquis de chacun, de leurs besoins compte tenu des pratiques de l’entreprise et de leurs connaissances.
Apports théoriques, Exercices pratiques, Études de cas, jeux de rôles
Échanges d’expérience et Questionnaires ludiques
Outils en ligne de pilotage/suivi de l’assiduité et de la progression de l’apprenant
Auto-formation accompagnée
Hotline sur l’utilisation des outils pédagogiques numériques
SUIVI POST-FORMATION
Accès à la communauté des apprenants sur ce parcours (forums, blogs, bonnes pratiques, pairagogie)
Attestation de fin de formation
PUBLIC Manager expérimenté ‐Tout manager voulant
améliorer son efficacité à manager des équipes et faire le
point sur son propre « style de leadership », ses pratiques,
ses capacités afin de développer des axes de performance
nouveaux.
MODALITE Mixte et Multimodale (1,5 jour en distantiel et 1,5 jour en Présentiel) DUREE 3 jours
CALENDRIER : Démarrage webinaire / et modules sur le 7 mai 2018 – 11h00-11h45. Présentiel les 14, 16 et 18 Mai 2018 – L E MATIN LIEU Le Lamentin (Martinique)
TARIF 1350 € HT / participant
Conseil en Ressources Humaines – 1490, Chemin du Glycéria – 97232 Le Lamentin
Tél : 05 96 42 66 05 / 06 96 37 66 90 – formation@alizes-rh.com - www.alizes-rh.com 17
MAN28
REUSSIR SA PRISE DE FONCTION DE MANAGER
PROGRAMME
APPEHENDER SEREINEMENT LA PRISE DE
NOUVELLES FONCTIONS
• Analyse les fonctions fondamentales du manager :
• Compétences: Rôles‐ Missions‐ Taches
• Posture : Développeur‐décideur‐Animateur‐Régulateur‐Promoteur de sens
• Découvrir son style de management : Analyser ses ressources internes et externes‐connaître et
comprendre les différents styles de management‐ Découvrir le sien et l’adapter en fonction des situations et des personnes
• Les premières actions de management :
• Analyser l’environnement‐rencontrer et réunir l’équipe‐ les écouter
• Se présenter et présenter ses attentes • Créer un climat positif
• Définir ses règles du jeu
LES OUTILS INDISPENSABLES DU NOUVEAU
MANAGER
• Fixer des Objectifs SMARTER :
• Définir ses rôles et ses responsabilités
• Définir les moyens et ressources nécessaires
• Déléguer certaines tâches et faire grandir les compétences
• Motiver et susciter l’adhésion : Écouter‐Valoriser et reconnaitre‐ co‐construire
• Mettre en place une CO‐ stratégie : Communication‐ développement‐Projet‐ Tableau de bord
• Animer le quotidien de l’équipe : Observer‐ recadrer‐encourager et promouvoir les réalisations individuelles et collectives
ANTICIPER IDENTIFIER ET GERER LES SOURCES DE
CONFLITS :
• Les erreurs à éviter et la gestion des situations délicates
• Autorité vs autoritarisme : adopter le bon mode de communication
• Encadrer d'anciens collègues : les conditions indispensables à l'exercice de l'autorité
• Repérer les signes de tension
• Adopter un comportement assertif
• Entretiens de recadrage et de félicitations
• Utiliser la communication non violente
• Gérer son stress
OBJECTIFS
Identifier les enjeux d’une fonction d’encadrement. Faire le point sur ses compétences pour les confronter à ses missions de manager. Connaitre son équipe et son environnement pour manager efficacement.
METHODES PEDAGOGIQUES
AVANT
Accès à notre plateforme en ligne (LCMS) NAUPLIOS by Alizés RH pour consulter les documents
Test de positionnement de culture numérique de l’apprenant et son degré d’autonomie et de ses attentes
Tuto d’appropriation du parcours et manipulation des outils sur NAUPLIOS
Travail de l’apprenant avec son propre matériel digital
PENDANT
Multiplicité des modalités d’apprentissage
L’apprenant travaille sur son propre matériel digital (en présentiel également)
Réponses aux attentes des participants en tenant compte des acquis de chacun, de leurs besoins compte tenu des pratiques de l’entreprise et de leurs connaissances.
Apports théoriques, Exercices pratiques, Études de cas, jeux de rôles
Échanges d’expérience et Questionnaires ludiques
Outils en ligne de pilotage/suivi de l’assiduité et de la progression de l’apprenant
Auto-formation accompagnée
Hotline sur l’utilisation des outils pédagogiques numériques
SUIVI POST-FORMATION
Accès à la communauté des apprenants sur ce parcours (forums, blogs, bonnes pratiques, pairagogie)
Attestation de fin de formation
PUBLIC Responsables d'équipe nouvellement
nommés‐Toute personne amenée à prendre des
fonctions de manager
MODALITE 1,5 jour en distantiel et 1,5 jour en
Présentiel)
DUREE 3 jours
CALENDRIER : Démarrage webinaire / et modules sur
le 23 Mai 2018.
Présentiel les 28, et 30 Mai LE MATIN et le 1er Juin
MATIN.
LIEU Le Lamentin (Martinique)
Conseil en Ressources Humaines – 1490, Chemin du Glycéria – 97232 Le Lamentin
Tél : 05 96 42 66 05 / 06 96 37 66 90 – formation@alizes-rh.com - www.alizes-rh.com 18
FORMATIONS DE
FORMATEURS
Conseil en Ressources Humaines – 1490, Chemin du Glycéria – 97232 Le Lamentin
Tél : 05 96 42 66 05 / 06 96 37 66 90 – formation@alizes-rh.com - www.alizes-rh.com 19
FDF01
FORMATION DE FORMATEUR
PROGRAMME
IDENTIFIER LES FONDAMENTAUX DE LA PÉDAGOGIE POUR
ADULTES :
Les 10 règles d’or de la pédagogie pour adultes, la psychologie de l’adulte
en formation, la résistance au changement, les phases d’apprentissage, la
motivation en formation, l’importance des contextes sociaux affectifs dans
l’acquisition des connaissances, favoriser l’appropriation par la prise en
compte des rythmes d’apprentissage des courbes d’attention.
DÉFINIR SES OBJECTIFS DE FORMATION ET OBJECTIFS
PÉDAGOGIQUES :
• Concevoir un module de formation,
• Formuler les objectifs pédagogiques,
• Élaborer une progression pédagogique,
• Intégrer la notion de temps en formation.
DÉCOUVRIR LES MÉTHODES PÉDAGOGIQUES :
Identifier les différentes méthodes pédagogiques, repérer les avantages et
les limites de chaque méthode et choisir les plus pertinentes.
ASSOCIER LES TECHNIQUES D’ANIMATION :
Le dernier survivant, méli-mélo, Exposés et cours magistraux et approches
didactiques, les méthodes actives : méthode des cas, les jeux de rôle,
audiovisuel, les méthodes non-directives, l’exercice en ce groupe,
l’utilisation optimale des transparents du vidéoprojecteur du rétroprojecteur.
IDENTIFIER LES DIFFÉRENTS SUPPORTS PÉDAGOGIQUES :
Lister les différents supports et outils pédagogiques, la documentation
stagiaires, l’adéquation méthodes/Techniques/support pédagogique.
ÉLABORER L’ITINÉRAIRE PÉDAGOGIQUE :
Pratiquer le principe de l’alternance, tenir compte des rythmes du groupe
en formation, le réveil pédagogique, élaborer le document : itinéraire
pédagogique au conducteur animateur.
SE PRÉPARER À ANIMER :
Préparer sa session, faire le point sur son style d’animation, faire face au
trac, être attentif au langage non verbal, pour une communication efficace.
CONCLURE LE STAGE EST INCITER À L’ACTION :
• Favoriser la mémorisation,
• Utiliser les modes pertinents d’évaluation,
• Évaluer les acquisitions,
• Évaluer le fonctionnement du groupe,
• Évaluer l’activité d’un groupe en formation,
• Évaluation à chaud,
• Évaluations avant la formation,
• Évaluation intermédiaire,
• Évaluation à froid.
LES BONNES POSTURES LORS DE L’ANIMATION DE LA FORMATION
• Adopter la posture du formateur ressources,
• Conduire le stage tout en privilégiant l’écoute,
• Anticiper les situations délicates pour mieux les réguler, se faire comprendre pour former. Comprendre :
• Les mécanismes de la communication et ses freins pour optimiser les relations pédagogiques,
• Le rôle du groupe dont la formation, personnalité spécificité des groupes,
• Les interactions dans le groupe,
• Le rôle du groupe dans la formation de chacun de ses membres, Créer une dynamique de groupe (animer)
OBJECTIFS
Maîtriser les règles de base de la communication
et de la pédagogie des adultes afin d’animer en
tant que formateur des sessions de formation et
assurer un transfert de compétences.
D’identifier les fondamentaux de la pédagogie
pour adultes,
De définir des objectifs de formation et
pédagogique et mettre en œuvre des méthodes
outils et supports pédagogiques adaptés,
D’adopter les bonnes postures d’animation,
De réaliser une évaluation de formation efficace.
METHODES PEDAGOGIQUES
AVANT
Accès à notre plateforme en ligne (LCMS) NAUPLIOS by Alizés RH pour consulter les documents
Test de positionnement de culture numérique de l’apprenant et son degré d’autonomie et de ses attentes
Tuto d’appropriation du parcours et manipulation des outils sur NAUPLIOS
Travail de l’apprenant avec son propre matériel digital
PENDANT
Multiplicité des modalités d’apprentissage
L’apprenant travaille sur son propre matériel digital (en présentiel également)
Réponses aux attentes des participants en tenant compte des acquis de chacun, de leurs besoins compte tenu des pratiques de l’entreprise et de leurs connaissances.
Apports théoriques, Exercices pratiques, Études de cas, Échanges d’expérience et Questionnaires ludiques
Hotline sur l’utilisation des outils pédagogiques numériques
SUIVI POST-FORMATION
Accès à la communauté des apprenants sur ce parcours (forums, blogs, bonnes pratiques, pairagogie)
Attestation de fin de formation
PUBLIC : Toute personne amenée à concevoir préparer
et animer une session de formation ou une action de
transfert de savoir-faire.
MODALITE : Accès au support de cours sur NAUPLIOS.
DUREE : 3 jours
CALENDRIER : Démarrage Webinaire / NAUPLIOS le
13 Avril 2018.
Présentiel les 20 et 27 avril 2018
LIEU : Lamentin
TARIF : 1350 € HT / participant
Conseil en Ressources Humaines – 1490, Chemin du Glycéria – 97232 Le Lamentin
Tél : 05 96 42 66 05 / 06 96 37 66 90 – formation@alizes-rh.com - www.alizes-rh.com 20
FDF02 TRANSITION VERS LE DIGITAL LEARNING : CONCEPTEUR E-LEARNING
PROGRAMME
Usages et représentation des TIC
▪ Evolution des outils et des conceptions des pratiques
de formation
Mise en situation du E-learning
▪ Identification des principales caractéristiques d’un
dispositif de formation multimodale
▪ Présentation et pratique d’une plateforme de formation
du point de vue de l’apprenant et du formateur
Création d’une formation et d’un parcours en ligne
▪ Elaboration des différentes étapes d’un projet de
formation en ligne
▪ Aide au choix de la plateforme et des outils appropriés
aux besoins de votre formation
▪ Comprendre la valeur ajoutée des outils
▪ Le nouveau rôle du formateur
▪ Mise en œuvre d’une stratégie pour la conception d’un
dispositif E-learning
▪ Scénarisation, découpage de la formation multimodale
o Travaux de groupe : social learning…
o Travaux individuels accompagnés
o Développement des contenus en ligne
o Validation et diffusion d’un parcours en ligne
La boite à outils du concepteur
▪ LMS, LCMS et les standards E-learning (SCORM et
AICC), les outils du web, webinaire, classe virtuelle.
Créer des tutoriels avec des logiciels auteurs ou libres
Quels outils utiliser ?
Présentation et validation d’un parcours multimodal créer sur une plateforme pédagogique.
OBJECTIFS
Construire un parcours de multimodales : des étapes du
montage de l’action en ligne au choix des ressources /
outils pédagogiques numériques, LCMS
Suivre un parcours de formation multimodale du point de
vue de l’apprenant
Avantages et inconvénients des modalités
pédagogiques : e-learning, Rapid Learning, classes
virtuelles, webinaires…
Les coûts induits par une plateforme d’apprentissage et
les différents outils
Valider et publier un ou plusieurs parcours multimodaux
METHODES PEDAGOGIQUES
AVANT
Accès à notre plateforme en ligne (LCMS) NAUPLIOS by Alizés RH pour consulter les documents
Test de positionnement de culture numérique de l’apprenant et son degré d’autonomie et de ses attentes
Tuto d’appropriation du parcours et manipulation des outils sur NAUPLIOS
Travail de l’apprenant avec son propre matériel digital
PENDANT
Multiplicité des modalités d’apprentissage
L’apprenant travaille sur son propre matériel digital (en présentiel également)
Réponses aux attentes des participants en tenant compte des acquis de chacun, de leurs besoins compte tenu des pratiques de l’entreprise et de leurs connaissances. Travail concret sur le projet de l’apprenant
Apports théoriques, Exercices pratiques, Études de cas, Échanges d’expérience et Questionnaires ludiques
Outils en ligne de pilotage/suivi de l’assiduité et de la progression de l’apprenant
Auto-formation accompagnée
Hotline sur l’utilisation des outils pédagogiques numériques
SUIVI POST-FORMATION
Accès à la communauté des apprenants sur ce parcours (forums, blogs, bonnes pratiques, pairagogie)
Attestation de fin de formation
PUBLIC Toute personne ayant un projet de formation multimodale
(Formateur, Enseignant, Tuteur, Consultant, Coordinateur
pédagogique, Responsable de formation)
MODALITE Mode Mixte (4 demi-journées en présentiel et
l’équivalent de 3 jours en distantiel accompagné.
DUREE 5 jours - PRESENTIEL ALLEGE
CALENDRIER DISTANTIEL : Démarrage webinaires le 17 mai
puis le 12, juin et 3 juillet 2018 - Échanges, Tutorat en ligne via
les outils de communication de NAUPLIOS et GO TO MEETING.
PRESENTIEL : le 31 mai, 19 juin, 26 juin, 11 juillet MATIN
LIEU Le Lamentin (Martinique)
TARIF 1.800 € HT / participant
Conseil en Ressources Humaines – 1490, Chemin du Glycéria – 97232 Le Lamentin
Tél : 05 96 42 66 05 / 06 96 37 66 90 – formation@alizes-rh.com - www.alizes-rh.com 21
FDF03 Accéder à la puissance du numérique pour
vos animations et réunions (Collaboratif)
PROGRAMME
La transformation numérique & son impact
• Typologie des populations
• La communauté en ligne
• La technologie au service de l’humain
• Pas une entreprise, pas un métier n’y échappe
• Repenser la formation
• Quels impacts sur la pédagogie et les Parcours de
formation ?
• Changement de paradigme
• Multiplicité des modalités
• Les nouveaux rôles
• Réussir la transformation digitale
Présentation des outils / Échanges
• Les outils de documents collaboratifs en temps réel
• Les outils de suivi et de gestion de projets
• Les outils d’organisation des réunions et des rendez-
vous
• Les outils collaboratifs de communication pour
organiser des séminaires en ligne
• Outils collaboratifs d’aide à la décision, cartes
mentales
• Les outils de présentation de contenu
• Les outils de prise de notes
• Outils de réseaux sociaux
• Outils de stockage, de partage et de synchronisation
de fichiers – LE CLOUD
Travail en sous-groupes / Prise en main des outils à
appliquer à des scénarios prédéfinis.
• Présenter et raisonner le choix des outils en fonction
du scénario
Travail en sous-groupes choix des outils en rapport
avec sa propre activité
Réveil pédagogique
Analyse
Restitution
OBJECTIFS
Comment aborder la transformation digitale
Présentation du changement de paradigme par la
transformation digitale
Panorama des principales catégories d’outils du
web / démonstration / prise en main
Ateliers de découverte des outils du web
collaboratifs
Application concrète des outils à votre secteur
d’activité
METHODES PEDAGOGIQUES
AVANT
Accès à notre plateforme en ligne (LCMS) NAUPLIOS by Alizés RH pour consulter les documents
Test de positionnement de culture numérique de l’apprenant et son degré d’autonomie et de ses attentes
Tuto d’appropriation du parcours et manipulation des outils sur NAUPLIOS
Travail de l’apprenant avec son propre matériel digital
PENDANT
Multiplicité des modalités d’apprentissage
L’apprenant travaille sur son propre matériel digital Smart phone, tablette ou PC portable.
Réponses aux attentes des participants en tenant compte des acquis de chacun, de leurs besoins compte tenu des pratiques de l’entreprise et de leurs connaissances. Travail concret sur les utilisations de chacun
Apports théoriques, Exercices pratiques, Études de cas, Échanges d’expérience et Questionnaires ludiques
Outils en ligne de pilotage/suivi de l’assiduité et de la progression de l’apprenant
Auto-formation accompagnée
Hotline sur l’utilisation des outils pédagogiques numériques
SUIVI POST-FORMATION
Accès à la communauté des apprenants sur ce parcours (forums, blogs, bonnes pratiques, pairagogie)
Attestation de fin de formation
PUBLIC Toute personne souhaitant mettre à jour ses
connaissances, compétences sur les nouveaux outils
du web pour améliorer son travail collaboratif au
quotidien.
MODALITE Présentiel enrichi, NAUPLIOS en amont
et en aval.
DUREE 1,5 jours (3 demies-journées)
CALENDRIER 22 et 23 mars 2018 Martinique
12 et 13 avril 2018 Guadeloupe
14 et 15 juin 2018 Guyane
TARIF 675 € HT / participant
Conseil en Ressources Humaines – 1490, Chemin du Glycéria – 97232 Le Lamentin
Tél : 05 96 42 66 05 / 06 96 37 66 90 – formation@alizes-rh.com - www.alizes-rh.com 22
PERFECTIONNEMENT
DU FRANCAIS
Conseil en Ressources Humaines – 1490, Chemin du Glycéria – 97232 Le Lamentin
Tél : 05 96 42 66 05 / 06 96 37 66 90 – formation@alizes-rh.com - www.alizes-rh.com 23
FPV01
PROJET VOLTAIRE
REMISE A NIVEAU
PROGRAMME
PARCOURS SUR-MESURE
▪ Test de positionnement de 15 minutes qui définit l’enchaînement des modules adapté à chaque collaborateur
2 PARCOURS POSSIBLES Parcours 1
Fondamentaux Campus => Pro => Pont supérieur => Orthotypographie => Excellence DETAIL DE LA FORMATION
Projet Voltaire Fondamentaux Campus
▪ Les bases de la grammaire en 52 points ▪ Destiné aux personnes pour qui le module Supérieur
est d’un niveau trop élevé Projet Voltaire Pro
▪ 84 difficultés issues du module Supérieur avec des exercices plus simples
▪ Destiné aux personnes en difficulté Projet Voltaire Pont Sup
▪ 56 difficultés issues du module Supérieur avec des exercices plus simples
▪ Destiné aux personnes en difficulté Projet Voltaire Orthotypographie
▪ 24 règles d’orthotypographie indispensables au quotidien Exemple : Doit-on par exemple écrire 3ème ou 3e, 30%
ou 30 %, 8h30 ou 8 h 30, N° 10, n° 10 ou n°10, NB,
N.b., nb ?
Projet Voltaire Excellence
▪ 220 difficultés d’un niveau plus élevé, voire littéraire ▪ Permet de viser 990 points au Certificat Voltaire
METHODES PEDAGOGIQUES
AVANT
Test de positionnement de 15 minutes
PENDANT
Entraînement personnalisé en orthographe
Rythme d’acquisition individualisé
Mémorisation rapide et durable grâce à la technologie d’ancrage mémoriel® WOONOZ, l’entraînement s’adapte automatiquement aux lacunes et au rythme d’acquisition de l’apprenant.
Exercices de logique, quiz récapitulatifs, jeux de classement, méli-mélo et techniques de visualisation et d’association
SUIVI POST-FORMATION
Suivi de formation : possibilité d’éditer à tout moment un rapport de formation détaillé
Passage du certificat de niveau en orthographe. Permet de viser 700 points au Certificat Voltaire avec l’entrainement Projet Voltaire Supérieur et 990 points avec l’entrainement Projet Voltaire Excellence (l’accès au Certificat Voltaire n’est pas compris dans cette offre).
Licence d’accès pendant 1 an
CERTIFICATION
Possibilité de passer la certification Projet Voltaire Nous contacter
OBJECTIFS
S’entraîner de façon personnalisée et en ligne à l’orthographe
Développer ses performances dans la maîtrise de la langue française à l’écrit S’attaquer aux difficultés rencontrées tous les jours dans les échanges professionnels Garantir une mémorisation rapide et durable, grâce à la technologie de l’ancrage mémoriel S’adapter avec une précision chirurgicale au niveau et au rythme d’acquisition de chacun Se déculpabiliser à propos de ses lacunes
PUBLIC Tout public, tous niveaux
MODALITE 100% e-learning (distantiel) Formation
certifiante
DUREE variable (4 mois) – Accès 1 an
CALENDRIER Autonome – nous contacter
TARIF Tarif en fonction du nombre de personnes dans
l’entreprise ex. 990 € HT/groupe de 10 personnes
Conseil en Ressources Humaines – 1490, Chemin du Glycéria – 97232 Le Lamentin
Tél : 05 96 42 66 05 / 06 96 37 66 90 – formation@alizes-rh.com - www.alizes-rh.com 24
FPV02
PROJET VOLTAIRE
PERFECTIONNEMENT
PUBLIC : Tout public, tous niveaux
MODALITE : 100% e-learning (distantiel) Formation
certifiante
DUREE : variable (4 mois) – Accès 1 an
CALENDRIER : Autonome – nous contacter
TARIF : Tarif en fonction du nombre de personnes dans
l’entreprise ex. 990 € HT/groupe de 10 personnes
OBJECTIFS
S’entraîner de façon personnalisée et en ligne à l’orthographe
Développer ses performances dans la maîtrise de la langue française à l’écrit
S’attaquer aux difficultés rencontrées tous les jours dans les échanges professionnels
Garantir une mémorisation rapide et durable, grâce à la technologie de l’ancrage mémoriel
S’adapter avec une précision chirurgicale au niveau et au rythme d’acquisition de chacun
Se déculpabiliser à propos de ses lacunes
METHODES PEDAGOGIQUES
AVANT
Test de positionnement de 15 minutes
PENDANT
Entraînement personnalisé en orthographe
Rythme d’acquisition individualisé
Mémorisation rapide et durable grâce à la technologie
d’ancrage mémoriel® WOONOZ, l’entraînement
s’adapte automatiquement aux lacunes et au rythme
d’acquisition de l’apprenant.
Exercices de logique, quiz récapitulatifs, jeux de
classement, méli-mélo et techniques de visualisation et
d’association
SUIVI POST-FORMATION
Suivi de formation : possibilité d’éditer à tout moment un
rapport de formation détaillé
Passage du certificat de niveau en orthographe. Permet
de viser 700 points au Certificat Voltaire avec
l’entrainement Projet Voltaire Supérieur et 990 points
avec l’entrainement Projet Voltaire Excellence (l’accès
au Certificat Voltaire n’est pas compris dans cette offre)
Licence d’accès pendant 1 an
CERTIFICATION
Possibilité de passer la certification Projet Voltaire Nous
contacter
PROGRAMME
PARCOURS SUR-MESURE
▪ Test de positionnement de 15 minutes qui définit
l’enchaînement des modules adapté à chaque
collaborateur
2 PARCOURS POSSIBLES
Parcours 2
Supérieur => Orthotypographie => Excellence
DETAIL DES FORMATIONS
Projet Voltaire Pont Sup
▪ 56 difficultés issues du module Supérieur avec des
exercices plus simples
▪ Destiné aux personnes en difficulté
Projet Voltaire Supérieur
▪ 140 difficultés occasionnant des fautes récurrentes
dans les communications professionnelles courantes
Projet Voltaire Orthotypographie
▪ 24 règles d’orthotypographie indispensables au
quotidien
Exemple : Doit-on écrire 3ème ou 3e, 30% ou 30 %,
8h30 ou 8 h 30, N° 10, n° 10 ou n°10, NB, N.b., nb
Projet Voltaire Excellence
▪ 220 difficultés d’un niveau plus élevé, voire littéraire
▪ Permet de viser 990 points au Certificat Voltaire
Conseil en Ressources Humaines – 1490, Chemin du Glycéria – 97232 Le Lamentin
Tél : 05 96 42 66 05 / 06 96 37 66 90 – formation@alizes-rh.com - www.alizes-rh.com 25
FPV03
PROJET VOLTAIRE
iBellule MAIL : LES BONNES PRATIQUES DE L’E-MAIL
OBJECTIFS
S’entraîner de façon personnalisée en orthographe
Savoir qui mettre en copie
Choisir la bonne formule d’introduction
Utiliser un style clair et facile à appréhender
Savoir conclure et saluer de manière adaptée
Adopter une mise en page sobre et efficace
Connaître les 8 formules à bannir
Répondre à un e-mail de mécontentement
PROGRAMME
Je reçois un e-mail
• Répondre ?
• Dois-je répondre ? Que faire quand je suis en copie cachée ?
• Répondre à tous ? Quand est-ce nécessaire ?
• Transférer
• Puis-je transférer cet e-mail ? À qui ?
• Identification des problématiques de l’interlocuteur
• À quoi dois-je précisément répondre ?
Destinataire(s), objet, pièce(s) jointe(s)
• Destinataires
• Qui mettre en destinataire ? Qui mettre en copie ?
• Objet
• Que mettre dans l’objet ?
• Pièces jointes
• Comment présenter une pièce jointe ?
Le contenu de l’e-mail
• Formule d’appel
• Adapter le « bonjour » à l’interlocuteur
• Enchaînement des idées
• Rédiger des phrases courtes, éviter le jargon d’entreprise
• Formule de conclusion à bannir
• Les 8 formules à bannir
• Formule de politesse
• Laquelle choisir ?
• Relisez-vous : l’importance de l’orthographe
• Signature
• Ne pas terminer sur une mauvaise impression
• Présentation, mise en pages
• Taille de police, fond d’écran, couleurs
• Les bonnes pratiques
Réponse à un e-mail de réclamation ou de
mécontentement
▪ Les 5 points à ne pas oublier
METHODES PEDAGOGIQUES
AVANT
Test de positionnement de 15 minutes
PENDANT
Entraînement personnalisé en orthographe
Rythme d’acquisition individualisé
Mémorisation rapide et durable grâce à la technologie d’ancrage mémoriel® WOONOZ
Exercices de logique, quiz récapitulatifs, jeux de classement, méli-mélo et techniques de visualisation et d’association
SUIVI POST-FORMATION
Suivi de formation : possibilité d’éditer à tout moment un rapport de formation détaillé
Passage du certificat (certificat du niveau en orthographe
Possibilité de passer des tests blancs
Possibilité de planifier une évaluation de niveau initial
Possibilité de certifier le niveau de compétences
CERTIFICATION
Possibilité de passer la certification Projet Voltaire Non contacter
PUBLIC Tout public, tous niveaux
MODALITE 100% e-learning (distantiel) Formation
certifiante
DUREE 3 heures
CALENDRIER Autonome – nous contacter
TARIF Tarif en fonction du nombre de personnes dans
l’entreprise ex. 990 € HT/groupe de 10 personnes
Conseil en Ressources Humaines – 1490, Chemin du Glycéria – 97232 Le Lamentin
Tél : 05 96 42 66 05 / 06 96 37 66 90 – formation@alizes-rh.com - www.alizes-rh.com 26
ACCOMPAGNEMENT
DEVELOPPEMENT
PERSONNEL
COMMUNICATION
Conseil en Ressources Humaines – 1490, Chemin du Glycéria – 97232 Le Lamentin
Tél : 05 96 42 66 05 / 06 96 37 66 90 – formation@alizes-rh.com - www.alizes-rh.com 27
PROGRAMME
L’optimisation du temps du manager
• Définir sa carte de responsabilités et celles de ses collaborateurs
• Missions, tâches, priorités
• Comment déterminer ses priorités et les hiérarchiser
• Prise de conscience de son système personnel de gestion du temps
• Le scan de son temps
• Les habitudes et les attitudes face au temps
• Facteurs externes de perte de temps
• Facteurs internes de perte de temps
La délégation
• Les principes de base
• Les types de délégation
• Les étapes clés
• Les freins à la délégation
• Les bénéfices de la délégation
• Le suivi et l’évaluation de la délégation
OBJECTIFS
Optimiser son temps et concentrer ses actions sur
ses missions prioritaires.
Mesurer les bénéfices de la délégation pour soi-
même et ses collaborateurs.
Mettre en œuvre des délégations efficaces et
productives pour chacun.
METHODES PEDAGOGIQUES
AVANT Accès à notre plateforme en ligne (LCMS)
NAUPLIOS by Alizés RH pour consulter les documents
Test de positionnement de culture numérique de l’apprenant et son degré d’autonomie et de ses attentes / besoins adressé 2 semaines.
Tuto d’appropriation du parcours et manipulation des outils sur NAUPLIOS
Travail de l’apprenant avec son propre matériel digital
PENDANT
Multiplicité des modalités d’apprentissage
L’apprenant travaille sur son propre matériel digital (en présentiel également)
Réponses aux attentes des participants en tenant compte des acquis de chacun, de leurs besoins compte tenu des pratiques de l’entreprise et de leurs connaissances.
Apports théoriques, Exercices pratiques, Études de cas,
Partage d’expériences et de co-développement.
Outils en ligne de pilotage/suivi de l’assiduité et de la progression de l’apprenant
Mise en place d’un plan d’actions personnalisé
Remise d’un livret de synthèse
SUIVI POST-FORMATION
Assistance par mail pendant 3 mois.
Suivi du plan d’actions personnalisé sous forme d’un entretien téléphonique d’une heure 1 mois et 3 mois après la fin de la session de formation.
Accès à la communauté des apprenants sur ce parcours (forums, blogs, bonnes pratiques, pairagogie)
Attestation de fin de formation
ADP08
OPTIMISATION GESTION DU TEMPS
ET DES PRIORITES
PUBLIC : Managers, Cadres intermédiaires
MODALITE : Mixte et Multimodale (1 jour en distantiel
et 1 jour en présentiel)
DUREE : 2 jours
CALENDRIER : Démarrage Webinaire / Nauplios
Le 01 juin 2018
Présentiel les 8 et 22 juin 2018
LIEU : Le Lamentin (Martinique)
TARIF : 900€ HT / participant
Conseil en Ressources Humaines – 1490, Chemin du Glycéria – 97232 Le Lamentin
Tél : 05 96 42 66 05 / 06 96 37 66 90 – formation@alizes-rh.com - www.alizes-rh.com 28
PROGRAMME
Mieux se connaître pour mieux communiquer
● Diagnostiquer son profil de communicant
● Prendre conscience de ses points forts et de ses points
de progrès
● Distinguer la communication en entreprise de celle des
autres lieux de vie
● Analyser les enjeux et les risques d’une communication
professionnelle mal maîtrisée
Co-construire sa relation à l’autre dans l’entreprise
● Maîtriser les principes de base et les codes de la
communication (écoute, empathie, techniques
d’explicitation, reformulation…)
● Appréhender les deux niveaux de la communication :
langage verbal et non verbal
● Identifier les situations relationnelles diverses, leurs
spécificités
● Adopter les stratégies adaptées à ses différents
interlocuteurs
● Être présent dans l’échange et l’intercompréhension
● Travailler la cohérence et l’authenticité du discours
● Recevoir les demandes, les attentes, savoir y répondre
● Utiliser des canaux de communication positifs
● S’affirmer dans la relation professionnelle (émettre et
recevoir une critique, savoir dire non, savoir formuler
une demande, poser les limites sans agressivité, être
assertif…)
Développer son écoute pour mieux comprendre
● Faire l’autodiagnostic de sa qualité d’écoute (les 6
attitudes de référence)
● Mettre en place les conditions favorables à l’écoute
active
● Se centrer sur son interlocuteur, s’entraîner à la
synchronisation
● Ecouter le langage du corps pour établir et maintenir le
contact, savoir observer
● Prendre conscience de ses filtres personnels pour
éviter le parasitage de la communication
● Questionner et reformuler
● Savoir manier la force du silence
● Utiliser le feedback des autres pour s’améliorer
OBJECTIFS
Évaluer son profil de communicant (points positifs et
points à améliorer)
Découvrir ou redécouvrir les clés de la communication
interpersonnelle
Acquérir les outils nécessaires pour être efficace au
quotidien
Développer son potentiel relationnel en contexte
professionnel (hiérarchie, collègues, clients…)
Optimiser son aisance communicationnelle et sa
capacité à écouter au-delà des mots
METHODES PEDAGOGIQUES
AVANT
Accès à notre plateforme en ligne (LCMS) NAUPLIOS by Alizés RH pour consulter les documents
Test de positionnement de culture numérique de l’apprenant et son degré d’autonomie et de ses attentes
Tuto d’appropriation du parcours et manipulation des outils sur NAUPLIOS
Travail de l’apprenant avec son propre matériel digital
PENDANT Multiplicité des modalités d’apprentissage
L’apprenant travaille sur son propre matériel digital (en présentiel également)
Réponses aux attentes des participants en tenant compte des acquis de chacun, de leurs besoins compte tenu des pratiques de l’entreprise et de leurs connaissances.
Apports théoriques, Exercices pratiques, Études de cas, Échanges d’expérience et Questionnaires ludiques
Outils en ligne de pilotage/suivi de l’assiduité et de la progression de l’apprenant
Auto-formation accompagnée
Hotline sur l’utilisation des outils pédagogiques numériques
SUIVI POST-FORMATION
Accès à la communauté des apprenants sur ce parcours (forums, blogs, bonnes pratiques, pairagogie)
Attestation de fin de formation
PUBLIC : Tout public
MODALITE : Mixte et Multimodale (1 jour en distantiel et 3
jour en présentiel)
DUREE : 4 jours
CALENDRIER : Démarrage Webinaire / NAUPLIOS le 04
Mai 2018
Présentiel : Les 14 et 15 mai 2018 + Le 07 juin 2018
LIEU : Le Lamentin (Martinique)
TARIF : 1800 € HT / participant
ADP09
MAITRISER ET OPTIMISER
SA COMMUNICATION
Conseil en Ressources Humaines – 1490, Chemin du Glycéria – 97232 Le Lamentin
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PROGRAMME
SAVOIR PARLER EN PUBLIC : Savoir rester naturel :
• La présentation physique et morale avant toute
prise de parole
• Les repères : la voix, le geste, le regard, la
respiration
• Les points d’appui
• La gestion du temps
PRESENTATION EFFICACE DE SES IDEES :
L’ORGANISATION DE SA REFLEXION
• Mise en valeur des idées essentielles
• Le langage dynamique
• A quel moment faire intervenir l’auditoire
S’EXPRIMER DANS UN MILIEU HOSTILE
• Savoir rester calme et équilibré
• La préparation du dossier avant la discussion
• Connaissance préalable des interlocuteurs et prise
de conscience des divergences
• Éventuelles
• Les techniques d’écoute et de reformulation
• Savoir répondre aux questions ou objections sans
être déstabilisé
• Intégrer parfaitement la loi des « TROIS
MAITRISES »
• Maîtrise de soi : oser le dire
• Maîtrise du sujet : que dire et pourquoi le dire
• Maîtrise de l’auditoire ou du public : comment le
dire et avec quel langage
METHODES PEDAGOGIQUES
AVANT
Accès à notre plateforme en ligne (LCMS) NAUPLIOS by Alizés RH pour consulter les documents
Test de positionnement de culture numérique de l’apprenant et son degré d’autonomie et de ses attentes
Tuto d’appropriation du parcours et manipulation des outils sur NAUPLIOS
Travail de l’apprenant avec son propre matériel digital
PENDANT
Multiplicité des modalités d’apprentissage
L’apprenant travaille sur son propre matériel digital
(en présentiel également)
Réponses aux attentes des participants en tenant compte des acquis de chacun, de leurs besoins compte tenu des pratiques de l’entreprise et de leurs connaissances.
Apports théoriques, Exercices pratiques, Études de cas, Échanges d’expérience et Questionnaires ludiques
Outils en ligne de pilotage/suivi de l’assiduité et de la progression de l’apprenant
Auto-formation accompagnée
Hotline sur l’utilisation des outils pédagogiques numériques
SUIVI POST-FORMATION
Accès à la communauté des apprenants sur ce parcours (forums, blogs, bonnes pratiques, pairagogie)
Attestation de fin de formation
PUBLIC : Toute personne nécessitant dans le cadre de sa fonction maîtriser la prise de parole en public MODALITE : Mixte et Multimodale (1 jour en distantiel et 2 jour en présentiel) DUREE : 3 jours CALENDRIER : Démarrage Webinaire / NAUPLIOS Le 28 m Mai 2018 Présentiel : Les 5, 6 et 7 Juin 2018 LIEU : Le Lamentin (Martinique)
TARIF : 1350 € HT/ participant
COM05
S’EXPRIMER AVEC AISANCE
EN PUBLIC
OBJECTIFS
Mieux s’exprimer et mieux dialoguer devant un public
Communiquer avec aisance dans les situations difficiles
Adapter leur expression orale selon les interlocuteurs,
Améliorer leur capacité d’improvisation dans une situation donnée,
Se préparer à des exposés ou des interviews en public à partir de notes brèves,
Développer leur capacité à argumenter et à convaincre
Conseil en Ressources Humaines – 1490, Chemin du Glycéria – 97232 Le Lamentin
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PROGRAMME
FAIRE L’INVENTAIRE DES REUNIONS EXISTANTES
• Points forts et points à améliorer
• Diagnostic : Définir les objectifs selon les besoins spécifiques
• Pourquoi les réunions se déroulent-elles mal (d’après PRINCE et MOSVICK)
• Autodiagnostic
• Savoir adapter un système de réunion aux objectifs et au public
S’APPROPRIER LA METHODOLOGIE POUR REUSSIR
SES REUNIONS
• L’information ascendante et descendante
• La dynamique des petits groupes et ses problèmes
• Les grands types de réunion en fonction de leur but :
• Ä réunion d’information ; réunion d’organisation de travail ; réunions conviviales; groupe de créativité
• Comment bien préparer une réunion (thème, objectif, organisation, public, )
L’ART D’ANIMER LES REUNIONS
• Les cinq qualités d’un animateur
• Les différents styles d’animation
• Bien démarrer une réunion
• Comment diriger une réunion
• Comment être un participant efficace
• Techniques et stratégies d'échange (animateur/groupe et réciproquement) avec leur décodage, faire produire le groupe :
- Mettre en œuvre les techniques de questionnement, d'écoute, de reformulation, d'éclaircissement.
• Méthodes d'approfondissement (approche des méthodes de résolution de problèmes et de créativité), gérer des situations difficiles
- Surmonter la passivité, les débordements, les blocages, l'agressivité
• Méthodes de prise de décision
SAVOIR RENDRE COMPTE – EVALUER - AMELIORER
• Le compte rendu d’une réunion
• Evaluer et améliorer la conduite de réunion
• Grille d’analyse pour l’évaluation d’une réunion
• Méthodes de dépannage
COM 06
CONDUITE DE REUNION
OBJECTIFS
Permettre aux participants de maîtriser les techniques
de conduite et d'animation de réunions, qu'elles soient :
à finalité interne dans l'exercice de leurs fonctions
d'encadrement, ou à finalité externe dans le cadre de
leur activité professionnelle.
S’affirmer comme animateur d'un groupe de travail
Développer la capacité de préparation, d’organisation et
d’animation dynamique de réunions
Optimisez l’efficacité des réunions à animer
Obtenir l’adhésion et la participation active des
participants
METHODES PEDAGOGIQUES
AVANT
Accès à notre plateforme en ligne (LCMS) NAUPLIOS by Alizés RH pour consulter les documents
Test de positionnement de culture numérique de l’apprenant et son degré d’autonomie et de ses attentes
Tuto d’appropriation du parcours et manipulation des outils sur NAUPLIOS
Travail de l’apprenant avec son propre matériel digital
PENDANT
Multiplicité des modalités d’apprentissage
L’apprenant travaille sur son propre matériel digital (en présentiel également)
Réponses aux attentes des participants en tenant compte des acquis de chacun, de leurs besoins compte tenu des pratiques de l’entreprise et de leurs connaissances.
Apports théoriques, Exercices pratiques, Études de cas, Échanges d’expérience et Questionnaires ludiques
Outils en ligne de pilotage/suivi de l’assiduité et de la progression de l’apprenant
Auto-formation accompagnée
Hotline sur l’utilisation des outils pédagogiques numériques
SUIVI POST-FORMATION
Accès à la communauté des apprenants sur ce parcours (forums, blogs, bonnes pratiques, pairagogie)
Attestation de fin de formation
PUBLIC : Personnels dont la fonction implique l'animation de réunions et de
groupes de travail
MODALITE : Présentiel enrichi – Accès au support de cours sur NAUPLIOS
DUREE : 2 jours
CALENDRIER : Démarrage Webinaire / NAUPLIOS le 11 Juin 2018 Présentiel : Les 18 et 20 Juin 2018 LIEU : Le Lamentin (Martinique)
TARIF : 900 € HT // participant
Conseil en Ressources Humaines – 1490, Chemin du Glycéria – 97232 Le Lamentin
Tél : 05 96 42 66 05 / 06 96 37 66 90 – formation@alizes-rh.com - www.alizes-rh.com 31
Merci pour votre confiance
Pour toute information complémentaire
contactez-nous : 05 96 42 66 05 / 0696 37 66 90
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