Bilan du Catalogue Numérique

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Bilan de l'expérimentation web 2.0 du Catalogue Numérique du MQB

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BILAN DU CATALOGUE NUMERIQUEEXPOSITION DIASPORA

octobre 2007 – janvier 2008

musée du quai Branly

reciproqueAssistant à Maitrise d'Ouvrage Multimédia

14 mai 2008

Musée du quai Branly

Lieu de rencontre et de médiation entre les cultures2,5 millions de visiteurs depuis l'inauguration

4 expositions temporaires/anFestival de cinémaBiennale photographique

Exposition Diaspora

2 oct. 2007 - 6 jan. 2008Installations d'art contemporain, sur une idée originale de Claire Denis

L’apport de la diaspora africaine aux régions du monde qui l'ont reçue et qui l’accueillentProductions vidéos et ambiances sonores

Le Catalogue Numérique

Catalogue de l'exposition dans l’espace public numériqueOutil de communication publics jeunes et moins favorisés

Laboratoire permettant de tester les nouveaux usages du web 2.0

LES ENJEUX

Le public

6 français sur 10 sont internautes31 millions de français (>10 ans)95% en haut débit1 foyer sur 2

Classement des sites en France (mars 2008)Site Total visiteurs Durée moyenne

1. Skyrock 210 M 22 minutes6. France Television 24 M 14 minutes 42. Cité des Sciences 720.000 7 minutes52. Opéra de Paris 370.000 7 minutes74. Musée du Louvre 250.000 5 minutes

Données Mediametrie mars 2008

Le web 2.0

Depuis 2004Contenu généré par l'utilisateurCréation de réseaux sociauxInteraction entre utilisateursServices Web (WS)

Approche web 2.0Wikipédia, YouTube, Dailymotion, AdSense, Google, Del.icio.us, Flickr, Netvibes, Technorati, Last.fm, Wordpress, AgoraVox, Digg, Twitter, MySpace, Facebook, ...

L'état de l'art

Centre Pompidou 01/01/06

FNAC live 22/03/06

Cité des Sciences 01/12/06 21/11/07 04/01/08

14/12/06

12/06/07

05/04/07 20/07/07

Mk2 / 3Couleurs 21/04/07 06/04/07

Musée quai Branly 01/05/07 01/05/07 01/05/07 01/05/07

INA 07/11/07

YouTube MySpace Flickr Dailymotion

MoMa

Musée Fenaille

Musée Galliera

Données mars 2008

Second Life

Exposition virtuelle sur Second Life

Monde virtuel depuis 20054 millions de résidentsScénographie numérique virtuelle de l'exposition réelle

Sous-projet abandonnéCoût d'investissementBarrière technologique

MISE EN OEUVRE

Le Catalogue Numérique

Espaces communautaires Partage de contenu Blogs, photos, vidéos, ...Réseaux sociaux

Newsletter mensuelle Envoyée à la communauté des amis du musée et de l'exposition

Site quaibranly.frSyndication de contenu en temps réelTableau de bord

Ligne éditoriale

PublicationDiffusion de courts extraits des installations, making-of de l'exposition, « Paroles à ... »

AvisPoints de vue des visiteurs sur l'exposition

CréationsProductions artistiques de personnes issues de la diaspora sur le thème de la diaspora

TémoignagesRéalités de la diaspora hors de l'Afrique

MySpace

Publication de contenu personnaliséPopularité

5e site le plus visité au monde221 millions de membres

CibleRéseau social des 12-20 ans

http://www.myspace.com/musee_du_quai_branly

Dailymotion

Service de partage et de visionnage de clips vidéo

Site indépendant FrançaisPlus de 50.000 nouvelles vidéos par jour

Popularité2,1 millions de visiteurs/mois

Cible15-25 ans

http://www.dailymotion.com/group/diaspora

YouTube

Partage et diffusion de vidéos en lignePopularité

4e site le plus visité au monde9e en France

Cible15-25 ans60 millions de visiteurs / mois

http://fr.youtube.com/group/diasporaexpo

Flickr

Publication de photographies de manière centralisée et partagée

Popularité40e dans le monde69e en France

Cible25-35 ans

http://www.flickr.com/groups/diaspora

www.quaibranly.fr

Home Page pendant 4 moisLe meilleur du Catalogue Numérique en temps réelNewsletter mensuelle

Tableau de bord

Utilisation de Netvibes pour compiler les informations

Calendrier

Eté 2007Personnalisation des espaces collaboratifs pendant l’été 2007.Première alimentation par un jeu de données autour de l’exposition

Inauguration - 2 octobre 2007Ouverture des espaces communautaires le jour du vernissage de l’exposition au musée du quai Branly

Pendant l’expositionSuivi éditorial des espaces communautaires pendant 4 mois

Après la fermeture - 6 janvier 2008Archivage du Catalogue Numérique et remise d’un bilan 2 mois après la fermeture

PROMOTIONDEVELOPPEMENT

MODERATION

Promotion

Marketing viralRédaction d'emails virauxemailing aux responsables éditoriaux de blogs et journalistes

PublicitéInsertion de messages promotionnels sur le Catalogue Numérique dans la mailing-list des contacts de la DP

Partenariat médiaService de la communication et la DPAfricultures, Mk2, Onowo, etc...Synergies ratées

Développement

Initier le contenu15 clips vidéo15 photographiesBlog, calendrier de l'exposition, revue de web

Alimenter la collaboration2000 clips vidéo supervisés400 clips visionnés

Rapport d'audience mensuel

Modération

Modérer les contenusLa polémique « Dans tes cheveux » de M.Monnier

Réseaux sociaux350 amis au 6 janvier 2008Majorité de 15-25 ans

Qualité des publics

« Dans tes cheveux »

Clip vidéo vu 14716 foisElle a été placée 33 fois en favorite35 personnes ont voté pour cette vidéo (moyenne : 3,2 sur 5)39 personnes ont commenté cette vidéo

Données au 10 janvier 2008

http://www.dailymotion.com/quaibranly/video/x36op0_dans-tes-cheveux-de-mathilde-monni

CONCLUSIONS

Audience

Visiteurs uniques

Contacts 345

Vidéos + photos visionnées

Commentaires 94

Abonnés 350

3 oct 20076 jan 2008

31 120

18 687

Audience

Audience

au 12 mai 2008

Visiteurs uniques

Contacts 345 401

Vidéos + photos visionnées

Commentaires 94 115

Abonnés 350 350

3 oct 20076 jan 2008

31 120 40 578

18 687 25 016

Bonnes pratiques

Web 2.0 comme outil relationnel et socialNouvelles articulations entre le musée et l'individu / le musée et les groupes sociaux Adapter la médiation au non-public

Naissance d'une classe plus « créative »ExigeanteVolontaireParticipativeDésireuse d'être un acteur du musée

Recommandations

1. Définir les besoins en amont de la productionExigence, ligne éditoriale, intégration

2. Améliorer la syndication sur www.quaibranly.frPartenariat, official content

3. Développer les plateformes de diffusion de contenuVersion Skyblog, version téléphone mobile, salle d'actualité

4. Récupérer l'indice de satisfaction du public

reciproqueAssistant à Maitrise d'Ouvrage Multimédia

14 mai 2008