Post on 08-Jan-2016
description
BILABILANN
AGORA 2009, C’est…AGORA 2009, C’est…• 14 200 m² de surface
• 1034 associations invitées
• 460 associations participantes
Soit un taux de participation de 44 %
• 39 associations participantes pour la 1ère fois (d’après les retours du questionnaire de satisfaction)
Soit environ 17 % de nouveaux participants
• 1900 annuaires des associations distribués aux visiteurs et 500 remis aux associations
• 1041 personnes utilisatrices des navettes de bus gratuites 579 le samedi 462 le dimanche
• 10 partenaires associatifs et institutionnels présents pour rencontrer, échanger et renseigner les associations
• 1 thème proposé : la promotion du bénévolat
Organisation de la 1ère Organisation de la 1ère bourse du bénévolatbourse du bénévolat
Recueillir les demandes de bénévoles desassociations
Evaluer les compétences et souhaits d’engagement
du public
Orienter de façon ajustée le public vers la ou les associations correspondante(s)
LES OBJECTIFSLES OBJECTIFS
225h de temps passé par l’équipe de France Bénévolat : réunions préparatoires, gestion des résultats de l’enquête, animation de l’espace « Bourse du bénévolat » et bilan
3 équipes représentant 12 « accueillants-orienteurs » mobilisés pendant 2 jours
126 associations demandeuses de 245 missions bénévoles
Un « mur » d’annonces de 10 familles de missions bénévoles de 20 mètres de long
300 candidats au bénévolat accueillis et orientés, intéressés par 580 missions bénévoles
QUELQUES CHIFFRESQUELQUES CHIFFRES
DES RÉSULTATSDES RÉSULTATS
En moyenne,
elles ont accueilli moins de 5 candidats
au bénévolat sur les 2 jours
30 ont trouvé un ou des
bénévoles
pour assurer les
missions proposées
68 associations nous ont fait part de leur satisfaction
Prévoir davantage « d’accueillants-orienteurs »
Permettre, sur le temps du forum, d’enregistrer de nouvelles missions bénévoles et les intégrer au mur existant
Faire des annonces au micro invitant les visiteurs souhaitant faire du bénévolat à se rendre sur l’espace
Mettre un grand plan des stands près du mur d’annonces afin d’orienter les visiteurs vers les stands concernés
Améliorer la signalétique de l’espace
LES PERSPECTIVESLES PERSPECTIVES92 % des associations pensent qu’il est pertinent de renouveler
cette opération lors du prochain forum
L’avis des visiteurs nous L’avis des visiteurs nous intéresse !intéresse !
42 questionnaires de satisfaction « visiteurs » retournés
Pourquoi viennent-ils au Forum des associations ?
D’une manière générale, ils sont :
17 personnes
24 personnes
0 personne
0personne
0
5
10
15
20
25
Très satisfait Satisfait Insatisfait Trèsinsatisfait
Ce qu’ils trouvent le plus intéressant
et/ou agréable :
44% : la diversité et le nombre d’associations représentées sur un même lieu (découverte, échanges et rencontres)
31% : l’ambiance, l’accueil, la disponibilité des bénévoles et organisateurs
19% : l’espace bénévolat (photos, annonces,
échanges, films)
5% : les stands
Ce qui leur a le plus déplu :
La signalétique intérieure et au sortir du
bus (repérage des stands sur le plan) 28%
Le bruit, le fond sonore, la difficulté à
entendre la sono 17 %
Les secteurs excentrés (sports / santé et
environnement) 11%
L’avis des associations L’avis des associations nous intéresse !nous intéresse !
230 questionnaires « associations » retournés
ORGANISATIONORGANISATION Un événement qui satisfait à plus de 90% pour :
Les dates
L’accueil et contact avec le personnel de
la ville d’Angers
La durée
Le cadeau remis aux exposants L’aménagement
des stands
Les horaires d’ouverture au public
Les horaires d’ouverture aux exposants
Le temps de montage des stands
82,7 % des associations sont satisfaites
5%
10%
15%
20%
25%
30%
1,8%
Moins de 10 personnes
9,3%
Entre 10 et 20 personnes
20,0%
Entre 20 et 30 personnes
23,6%
Entre 30 et 50 personnes
28,0%
Entre 50 et 100 personnes
17,3%
Plus de 100 personnes
FREQUENTATIONFREQUENTATION
Sur le stand :
Etre présent à ce forum, vous diriez que ça a permis à votre association de ...
Se faire connaître : 92.2%
Echanger avec les associations présentes (projets, activités…) : 87,8%
Connaître de nouvelles associations : 87%
Valoriser ses actions et/ou projets à venir : 81,9%
Rencontrer des personnes ressources : 52,7%
Enregistrer des inscriptions, des adhésions : 47,2%
Trouver de nouveaux bénévoles : 24,6%
EFFETS DU FORUMEFFETS DU FORUM
ANIMATIONSANIMATIONS
• 53 associations ont proposé une animation• 20 ont donné leur opinion
De l’organisation 88 %
De la fréquentation94 %
Du matériel mis à disposition
(sono, jeux de lumière…)
93 %
Elles sont satisfaites
SOIREE CONVIVIALESOIREE CONVIVIALE
191 participants
49 associations donnent leur opinion
92 % sont satisfaits mais les animations proposées n’ont pas
toujours été appréciées (musique, magie et comédiens)
Ne pas limiter le nombre de place par association
Imaginée par les associations à l’occasion de réunions participatives
98,7% des associations ayant répondu au
questionnaire souhaitent participer à la prochaine édition
Les pistes de réflexion Les pistes de réflexion pour la prochaine éditionpour la prochaine édition
Changer les horaires du samedi :
ouvrir plus tôt le matin (8h30) pour permettre aux exposants de
s’installer
fermer plus tard le soir (20h)
Proposer une restauration plus associative et un espace à la fois plus
grand et convivial
Prévoir davantage d’annonces au micro pour les animations sur scène
Concevoir un temps entre associations plus informel, moins long et non
payant
Renforcer la communication dans les médias locaux
Un espace de 600m2 dédié à Un espace de 600m2 dédié à la promotion du bénévolatla promotion du bénévolat
Des exposés et témoignages sur l’engagement bénévole
Un film « Paroles de bénévoles » réalisé par la Ville d’Angers
Deux émissions radios sur l’accueil des bénévoles dans les associations
Une bourse du bénévolat
Une exposition photo « Portraits de bénévoles », réalisée par le Club Photo d’Angers
Un « arbre à paroles » conçu par l’association « Intervalle – expression créatrice » pour permettre aux associations et visiteurs de s’exprimer sur le bénévolat