Post on 14-Apr-2017
« Si vous ne pouvez pas susciter l’intérêt en 30 secondes, vous aurez une carrière longue et ennuyeuse » Guy Kawasaki
Des tests d’utilisabilité pour l’évolution itérative des services
en ligne et la fédération d’équipe
Ux management
N’oublions pas qui nous sommes
A = les bibliothécaires B = les utilisateurs
Qu’est-ce qu’un test d’utilisabilité ?
Je pourrais tout vous dire sur les tests réalisés à Angers
Spécialistes vs généralistes
Compliqué ?
Coûteux ?
Concluant ?
C C
Un silo, deux silos, trois silos (doudou)
BU BB
BU STS
BIBNUM Mission
numérique
Avant Maintenant
Schéma d’irrigation (de l’organigramme fonctionnel)
des agents du SCD
ont participé
38%
Boucler la boucle
Décider Définir
Installer Observer S’étonner Débriefer
Synthétiser Prioriser
Agir Evaluer Décider
Elevator pitch
Vous ne prenez aucun risque
Et le quotidien devient projet
Des résultats immédiats et visibles
Vous faites du bien à vos équipes
Merci de votre attention
@FD638 frederic.desgranges@univ-angers.fr