ACCUEIL DES ÉTUDIANTS DE

TERMINALE

16 mars 2016 Journée des étudiants

BIENVENUE AU CHU DE

CHARLEROI

Programme

Introduction

Présentation des hôpitaux

Après-midi

Stands d’informations et d’échanges

16 mars 2016 Journée des étudiants

ISPPC

Journée des étudiants

SECTEUR NON HOSPITALIER

SECTEUR HOSPITALIER

CHU de Charleroi

16 mars 2016

• Trois maisons de repos : Heureux Séjour Pierre Paulus Bel Abri • La Cité de l’enfance • Une crèche : les Bambis • Un service d’accueil spécialisé pour la petite enfance (0 à 6 ans) : L’Auberge du Marechal Ney

L’ISPPC

SECTEUR NON HOSPITALIER DE L’ISPPC

16 mars 2016 Journée des étudiants

• l’Hôpital A. Vésale • l’Hôpital Civil Marie Curie • l’Hôpital Léonard de Vinci • l’Hôpital Vincent Van Gogh • la Clinique Léon Neuens • les polycliniques • les centres d’auto-dialyse Espace Santé, Montigny-Le-Tilleul et

Chimay

L’ISPPC

SECTEUR HOSPITALIER DE L’ISPPC

16 mars 2016 Journée des étudiants

Le CHU de Charleroi, c’est aussi :

- 1436 lits, - près de 4.000 membres du personnel et plus de 500 médecins, - plus de 40.000 admissions grande porte et près de 80.000 admissions incluant les forfaits de jour, - 50.000 urgences, - des activités de recherche et d’enseignement, - des services de stages pour les étudiants des universités, des hautes écoles, des écoles d’infirmier(e)s, d’aides soignants … - le premier partenaire wallon du réseau hospitalier de l'Université Libre de Bruxelles.

CHU DE CHARLEROI

16 mars 2016 Journée des étudiants

P R F . B A R D I A U

D I R E C T R I C E D U D É P A R T E M E N T I N F I R M I E R

D E S H Ô P I T A U X D U C H U D E C H A R L E R O I

Journée des étudiants 16 mars 2016

ORGANIGRAMME DU DEPARTEMENT INFIRMIER

F. CHERON C.PICCININ L. BOSSIO

Directrice Hôpital Civil Marie Curie

Clinique L. Neuens

Directrice Hôpital A.Vésale

Hôpital L.de Vinci

Directrice Hôpital V.Van Gogh

Fondements et valeurs de notre philosophie

• Hôpital public • Accessibilité et qualité des soins pour tous • Prise en charge globale et humaniste pour

couvrir les dimensions sociales et personnelles dans un continuum de vie

• Pratique des soins basée sur les preuves

• Législation et financement soins de santé

• Respect des droits du patient

• Politique générale de gestion de l’institution

• Application modèle ARIQ

16 mars 2016 Journée des étudiants

La philosophie du département infirmier

MME BARDIAU

16 mars 2016 Journée des étudiants

Stratégie département infirmier

Satisfaction

Outils

• Patients • Personnel • Institution

• Kaplan Norton

• A.R.I.Q. Journée

des étudiant

s

16 mars 2016

Qualité / Clients

Satisfaction, patients, personnel, stagiaires

Résultats

Département Infirmier Attractif

Ressources

Professionnalisme : compétences

Savoir, Savoir-faire, Savoir être, Savoir-devenir

Processus internes

ROPS RESPECT

Gestion optimale des soins

Objectifs 2016-2019

Ressources et développement

Maintenir les effectifs et qualification

Répondre aux besoins de formation (e-learning,

formations spécifiques)

Informatiser soins infirmiers

Renforcer le rôle de l’Infirmière Chargée Accueil

Nouveaux

Processus internes

Faire du patient un partenaire

Renforcer la collaboration multidisciplinaire

Organiser la Gestion Prévisionnelle des Soins

Réaffirmer le modèle humaniste

Améliorer visibilité et communication département

infirmier

Qualité Client

Sensibiliser à l’accréditation

Implémenter, développer les « OPR »

Satisfaction

Patient / étudiant /personnel

Développer le réseau extra-hospitalier

Associations de patients

MR - MRS

Soins à domicile

Qualité Client

Satisfaction

Patient / étudiant /personnel

Développer le réseau extra-hospitalier

Associations de patients

MR - MRS

Soins à domicile

Résultats

Améliorer Hôpital sans tabac (patients et

personnel)

Publier recherches infirmières

16 mars 2016 Journée des étudiants

MODÈLE A.R.I.Q

• A T T R A C T I O N

• R É T E N T I O N

• I M P L I C A T I O N D E S I N F I R M I È R E S

• Q U A L I T É D E S S O I N S

MODÈLE DÉVELOPPÉ PAR S.STORDEUR ET W.D’HOORE

16 mars 2016 Journée des étudiants

MILIEU DE TRAVAILFAVORABLE

• Bonnes relations entre collègues et supérieurs

• Niveau de dotation approprié

• Temps disponible pour planifier et exécuter les tâches

• Gestion participative

• Possibilités de perfectionnement et d’utilisation des compétences

• Excellent leadership

16 mars 2016 Journée des étudiants

OBJECTIFS DU MODÈLE

• CERNER L’IDÉAL EN MATIÈRE DE

•Structure (ressources)

•Pratiques (processus)

•Instruments de gestion (résultats)

• EN TENANT COMPTE

• des ressources

• des limites auxquelles est soumis l’hôpital

16 mars 2016 Journée des étudiants

FINALITÉ

• ÉLABORER UN MODÈLE DE GESTION QUI CORRESPONDE À L’ÉQUILIBRE ENTRE

• le maintien d’un bon climat organisationnel

• l’atteinte de buts en termes de qualité des soins

16 mars 2016 Journée des étudiants

HOPITAL CIVIL MARIE CURIE 140, Ch de Bruxelles LODELINSART

539 lits

+ 62 lits de jour

16 mars 2016 Journée des étudiants

16 mars 2016 Journée des étudiants

Unité Soins intensifs

16 mars 2016 Journée des étudiants

32 lits (4 x 8)

1 salle spécialisée en

pédiatrie

Unité coronaire

16 mars 2016 Journée des étudiants

10 lits

Cardiologie interventionnelle

Hôpitaux de jour:

Médical (oncologique)

Chirurgical

Gériatrique

Hémodialyse (32 lits)

Auto-dialyse (Espace santé)

16 mars 2016 Journée des étudiants

Urgences

16 mars 2016 Journée des étudiants

2 salles déchocage

Départ SMUR

Bloc opératoire et salle de réveil

2016 Journée des nouveaux engagés

- Bloc opératoire : 13 salles d’op

- 1 avec scanner ortho-neurochirurgie

- 1 hybride cardio – chirurgie cardiaque

- 1 salle anesthésies locales

- 2 salles endoscopie digestive (CWR)

- Salle de réveil: 17 lits

Bloc opératoire

16 mars 2016 Journée des étudiants

- Bloc opératoire (13 salles d’op dont 1 avec scanner et 1 hybride)

dont chirurgie cardiaque et neurochirurgie

- 1 salle anesthésies locales

- 2 salles endoscopie digestive (CWR)

- Salle de réveil: 17 lits

Soins intensifs néonataux

16 mars 2016 Journée des étudiants

15 lits N 8 lits n*

Salle de naissances

2 bains de dilatation

7 salles d’accouchements

1 salle de césariennes

16 mars 2016 Journée des étudiants

Maternité

40 lits

16 mars 2016 Journée des étudiants

Objectifs Marie Curie

Garantir la qualité et l’humanité des soins Maintenir l’augmentation d’activité Conserver et développer une culture d’entreprise

respectueuse au sein du personnel Rester attentif à la satisfaction du personnel • Maintenir l’attractivité de Marie Curie (patients,

personnel, stagiaires) Développer les consultations prénatales et post-

natales et ainsi augmenter la visibilité du secteur mère-enfant 16 mars 2016 Journée des étudiants

Objectifs Marie Curie

• Poursuivre développement @-prescription

E2 janvier 2016 – F2 février 2016 - chirurgie?

Développer

Hôpital de jour G, stroke unit

Unité mixte de maternité gynéco (A1)

USI pédiatrique

Unité Sommeil épilepsie

Diminuer la durée séjour maternité

Collaboration intersites

L’HÔPITAL VINCENT VAN GOGH

16 mars 2016

• 270 lits • Situé à Marchienne-au-Pont

• activités psychiatriques •Enfants/adolescents •Adultes •Personnes âgées

•Prise en charge des urgences psychiatriques •8 Lits d’hospitalisation de crise

Journée des étudiants

Hôpital Vincent Van Gogh

Site de Marchienne

Pavillonnaire

Psychiatrie adulte P1, P2, P3, P5

Psychiatrie adolescent P4

Hôpital

Urgence psychiatrique et unité de crise SICUP

Psychiatrie adulte MA1

Psychogériatrie MA2, MA3

Site de Marie Curie Psychiatrie adulte MCA3

16 mars 2016 Journée des étudiants

Rôle infirmier en santé mentale et psychiatrie

1. COMPRENDRE

1. Disponibilité

Ouverture intellectuelle nécessaire à l'observation et à l'écoute du patient. Tout en présentant des symptômes identiques, les patients sont uniques dans leur histoire

2. Ecoute

Informelle - Formelle

3. Observation

Nécessite de solides connaissances théoriques

Toutes les informations sont importantes et à prendre en compte

16 mars 2016 Journée des étudiants

Rôle infirmier en santé mentale et psychiatrie

2. RESOUDRE 1. Analyse des problèmes

En collaboration avec les différents intervenants afin d'élaborer un projet de soins.

2. Accompagnement

L'accueil/rencontre du patient, de sa famille, de ses proches. La mise en place d'un cadre contenant. L'observance et l'efficacité du traitement. La référence : l'infirmier référent est l'interlocuteur privilégié du patient. La référence/soutien où l'infirmier assure un étayage lorsque le patient est en difficulté

3. Actions de soins

La chimiothérapie / La problématique somatique Aide au logement / Aide à l'insertion L'entretien infirmier d'accueil et/ou d'orientation

L'entretien infirmier de suivi thérapeutique

Les activités d'expression: musicothérapie, écriture, peinture, actualité, paroles,…

16 mars 2016 Journée des étudiants

Rôle infirmier en santé mentale et psychiatrie

3. CONTINUITE DU SOIN

Le projet thérapeutique élaboré par l'ensemble des soignants sous la responsabilité du médecin est la ligne directrice du travail de chacun pour adapter ses actions aux aspects bio-psycho-socio-culturels de la personne dans le cadre de sa compétence

4. PERMANENCE ET COHERENCE

Permanence physique - psychique

Le cadre de soin résulte d'une permanence articulée dans une cohérence des partenaires débouchant sur des objectifs communs après partage des informations et des observations de chacun.

16 mars 2016 Journée des étudiants

Objectifs 2016 VVG

Améliorer la prise en charge du patient suicidaire

Implémenter la gestion du risque de violence imminent

Développer le Soclecare (soins informels) et l’appropriation du concept

Diffuser le manuel d’entretien & la définition de la fonction d’IRéférent

HÔPITAL ANDRE VESALE

16 mars 2016 Journée des étudiants

• 421 lits

• Situé à Montigny-le-Tilleul

•Quelques spécificités: - Secteur oncologique particulièrement développé

- Radiothérapie

HÔPITAL ANDRE VESALE

16 mars 2016 Journée des étudiants

- Service d’urgence avec

départ ambulance agréé 112

départ SMUR

- Soins intensifs 12 lits

- Unité coronaire 6 lits

- Salles d’opération

- Chirurgie tête et cou

HÔPITAL ANDRE VESALE

16 mars 2016 Journée des étudiants

- Caisson hyperbare multi-places

HÔPITAL ANDRE VESALE

16 mars 2016 Journée des étudiants

- Fonction mère-enfant:

- Maternité

- Pédiatrie

- Néonatologie non Intensive N*

- Dialyse

- Gériatrie - hôpital de jour gériatrique

L’HOPITAL LEONARD DE VINCI

Hopital

De réadaptation

Un centre de jour

Des programmes de rédaptation diversifiés

8 unités

D’hospitalisation

Un service de brancardage

16 mars 2016 Journée des étudiants

L’HÔPITAL LEONARD DE VINCI

16 mars 2016 Journée des étudiants

173 lits

Situé à Montigny-le-Tilleul

Réadaptation neurologique

• Patients comateux – sclérose en plaque

– parkinson…

L’HÔPITAL LEONARD DE VINCI

16 mars 2016 Journée des étudiants

Réadaptation locomotrice

Réadaptation cardio-pulmonaire

Centre de revalidation de jour

LV11 : Soins palliatifs

16 mars 2016 Journée des étudiants

LV13

16 mars 2016 Journée des étudiants

Objectifs Vésale

Diminution durée séjour maternité

Intégrer les n* en maternité

Implémenter la maison de naissance

Participer aux travaux de rénovation

Maintenir attractivité

Objectifs Léonard de Vinci

Développer les nouvelles unités

LV 11 et 13 (développer Snoezelen)

Développer et collaborer avec le CRF

Nouvel engagé avec sa formation de base ses acquis, ses qualités, son expérience,

ses projets, 2.0,

Infirmier, soignant proche du profil de fonction idéal

Accompagnement par

l’ICANE

Accompagnement

par l’IC, l’équipe

Parrainage Supports humains

Supports matériels Formation

…

16 mars 2016 Journée des étudiants

Formation

Formations internes générales

RCP (e-learning et pratique)

Manutention

Gestion agressivité

Séminaires infirmiers

Ecriture dossier (e-learning)

Informatique (S.I.M.)

Formations internes spécifiques (Qualité sécurité, D+,…)

E-learning (diabète…)

Formations externes

16 mars 2016 Journée des étudiants

16 mars 2016 Journée des étudiants

Rôles infirmiers

Rôle autonome

Rôle en collaboration

Assistance du patient

Rôle éducatif

Observation et monitoring

Interventions de soins

Actes médicaux prescrits

Respect de la déontologie

Respect du secret professionnel

Rq. : réseaux sociaux

16 mars 2016 Journée des étudiants

Nous vous offrons

Accueil personnalisé

Conditions travail favorables - Congés

- Congés d’étude

- Horaires

Formations (ex: spécialisations..)

Relais infirmier (HH, IRI, IRPEH…)

Développement personnel (ex: promotion..)

Vision humaniste des soins tournée vers l’avenir

Groupe Bien-être

16 mars 2016 Journée des étudiants

Groupe Bien-Être

16 mars 2016 Journée des étudiants

L’art floral

La sophrologie

La salle Bien-Être

L’After Work

16 mars 2016 Journée des étudiants

NOUS VOUS ATTENDONS

MARIE CURIE VESALE VVG USI Dialyse Bloc op Gériatrie Médecine Chirurgie

(vasculaire, ortho, neurochir)

Urgences EMRI

Nuit (G, LV)

Réadaptation

Gériatrie

EMRI

Chirurgie

Médecine

Urgences

Bloc opératoire

Psycho gériatrie

Psychiatrie

Pédopsychiatrie

Urgences psychiatriques

Comment postuler chez nous ?

Par le web master : webmaster@chu-charleroi.be

Par envoi d’un CV par mail, par courrier :

Aux ressources humaines : Mme GRARD : ariane.grard@chu-charleroi.be

Direction du Département Infirmier : francoise.bardiau@chu-charleroi.be

Direction du Département Infirmier de site :

Hopital Civil Marie Curie: francoise.cheron@chu-charleroi.be

Van Gogh : lydia.bossio@chu-charleroi.be

Vésale, Léonard de Vinci : cristina.piccinin@chu-charleroi.be

16 mars 2016 Journée des étudiants

Conseils pratiques

Contenu d’un CV : Nom et prénom

Date de naissance

Adresse

Numéro de téléphone

Adresse mail

État civil

Poste souhaité

Études

Expériences professionnelles (stages, jobs étudiants, intérim)

Langues

Outils informatiques

Photo

16 mars 2016 Journée des étudiants

Conseils pratiques

Contenu d’une lettre de motivation :

Lettre manuscrite

Choix du service

Vos motivations

Vos points forts, qualités qui peuvent intéresser le futur employeur

16 mars 2016 Journée des étudiants

Conclusion

Encadrement personnalisé

Gestion rigoureuse

Développement de la qualité des soins

L’écriture au dossier infirmier

La formation permanente

L’éducation du patient et de sa famille : patient partenaire

La recherche en soins

Climat de travail respectueux

16 mars 2016 Journée des étudiants

Respect ROPS

Rassurance Rigueur

Empathie/écoute Ordre

Serviabilité Propreté

Politesse Sourire

Enthousiasme

Confiance

Tolérance/hôpital public

16 mars 2016 Journée des étudiants

Nos valeurs

Journée des étudiants 16 mars 2016

67

Merci pour votre attention

16 mars 2016 Journée des étudiants