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Veille stratégique et Veille stratégique et documentaire documentaire

Cours-TD Licence Info-ComCours-TD Licence Info-Com

Ch. 4 Veille et web 2.0Ch. 4 Veille et web 2.0

1. Présentation1. Présentation

2. L’apport du web 2.0 à la veille2. L’apport du web 2.0 à la veille

3. Les limites 3. Les limites

4. Une méthodologie propre au 4. Une méthodologie propre au web 2.0web 2.0

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« Qu’est ce que le web 2.0 ?”« Qu’est ce que le web 2.0 ?” Tim O’Reilly, 2005 Tim O’Reilly, 2005

http://oreilly.com/web2/archive/what-is-web-20.htmlhttp://oreilly.com/web2/archive/what-is-web-20.html

1. Le web est vu comme une plate-forme de services

2. Considérer les internautes comme co-développeurs des applications.

3. Le service s’améliore quand le nombre d’utilisateurs augmente.

4. La richesse est dans les données

5. Tirer parti de l’intelligence collective

6. Mettre en place des interfaces souples et légères fondées sur les nouveaux standards et protocoles du Web.

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Le phénomène de longue traîneLe phénomène de longue traîne

L’expression « L’expression « longue traîne » a longue traîne » a été inventée par été inventée par Chris Anderson en Chris Anderson en 2006 dans son 2006 dans son ouvrage “The Long ouvrage “The Long Tail: Why the Tail: Why the Future of Business Future of Business Is Selling Less of Is Selling Less of More“.More“.

http://www.davidmarbac.com/blog/longue-traine/

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Les bookmarks sociaux : Les bookmarks sociaux : principes principes

Enregistrement d’un site jugé Enregistrement d’un site jugé intéressant intéressant

A l’adresse du site, attribution de A l’adresse du site, attribution de tags (= mots-clés) et de tags (= mots-clés) et de commentaires commentaires

Mise à disposition des liens, des tags Mise à disposition des liens, des tags et commentaires sur une plate-forme et commentaires sur une plate-forme de partage de partage

Possibilité de rechercher de Possibilité de rechercher de l’information par « nuages de tags » l’information par « nuages de tags »

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FolksonomieFolksonomie

C’est un répertoire complet comprenant C’est un répertoire complet comprenant des signets qui permettent le partage des signets qui permettent le partage des favoris avec les autres internautes. des favoris avec les autres internautes.

En se créant son propre dossier, l’usager En se créant son propre dossier, l’usager peut alors enregistrer, sur le réseau, les peut alors enregistrer, sur le réseau, les informations qu’il veut divulguer, y informations qu’il veut divulguer, y compris ses liens favoris, quelques compris ses liens favoris, quelques descriptions, des notes et des étiquettes. descriptions, des notes et des étiquettes.

[Wikipedia][Wikipedia]

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Les Digg likeLes Digg like

Ces services recueillent Ces services recueillent des actualités des actualités proposées par les proposées par les internautes. Si internautes. Si l’actualité est validée l’actualité est validée par les modérateurs, par les modérateurs, elle apparaît en ligne et elle apparaît en ligne et sera notée par les sera notée par les autres internautes. autres internautes. Les actualités disposant Les actualités disposant du plus grand nombre du plus grand nombre de points se placent de points se placent alors en haut du alors en haut du classement.classement.

7777

http://digg.com/http://digg.com/

8888

http://www.scoopeo.comhttp://www.scoopeo.com

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http://www.fuzz.fr/http://www.fuzz.fr/

10101010

http://www.wikio.fr/

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DéfinitionDéfinition

De web (toile) et log (carnet de bord), un blog est un site web (…) composé essentiellement d’actualités publiées au fil de l’eau et apparaissant selon un ordre ante-chronologique, le plus souvent enrichies de liens externes et de commentaires. [Ertzscheid, 2008 : 10]

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Année Internet 2010 : Année Internet 2010 : Mobilité & réseaux sociaux, le média Internet Mobilité & réseaux sociaux, le média Internet

bascule dans la connexion permanentebascule dans la connexion permanente

« Social media », la connexion permanente« Social media », la connexion permanente

Plus des 3/4 des internautes ont consulté un blog ou un site communautaire en décembre 2010, soit 32,1 millions de personnes par mois et 11,7 millions par jour.

Sur ces mêmes sites, les internautes restent de plus en plus longtemps : en moyenne, ils y passent 5h30 par mois soit 1h20 de plus qu'il y a un an…

Les principales motivations pour s'inscrire sur un site communautaire sont : de rester en contact avec ses amis, de partager ses passions […], de prendre en compte l'avis des autres avant de faire un achat : ils sont aussi plus que jamais prescripteurs.

La confiance dans l'achat en ligne continue de progresser  : 27,7 millions de personnes ont acheté en ligne en 2010, soit 3,3 millions de plus qu'il y a 1 an.

Enquête MediamétrieEnquête Mediamétrie

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Le top 100 des blogsLe top 100 des blogs

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http://www.google.com/blogsearch?hl=frhttp://www.google.com/blogsearch?hl=fr

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http://www.blogpulse.com/

Trend SearchTrend Search

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http://www.blogpulse.com/

ConversationTrackerConversationTracker

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http://blogs.yippy.com/

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http://www.blogtrafic.com/http://www.blogtrafic.com/

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http://tagcentral.net/?tag=metal&submit=Get+Tag

2020

www.viadeo.com

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http://www.linked.com/

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http://www.searchmedica.fr/

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http://www.medworm.com/

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Autre moteurs spécialisés

http://www.spinoo.fr/aide.html

http://search.openedition.org

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La surveillance

Les lecteurs ou agrégateurs de flux RSS lecteurs RSS en ligne : Bloglines, Pluck, lecteurs RSS installés : RSS Reader,

Amphetadesk

Les pages personnalisables NetVibes, Igoogle ou Webwag

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