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FAVORISER LA CRÉATIVITÉ EN
PME
CYNTHIA LAVOIE1, GEORGES ABDULNOUR2, CAMILLE CARRIER3
1UNIVERSITÉ DU QUÉBEC À TROIS-RIVIÈRESTROIS-RIVIÈRES (QC), CANADA
CYNTHIA.LAVOIE@UQTR.CA
2UNIVERSITÉ DU QUÉBEC À TROIS-RIVIÈRESDÉPARTEMENT DE GÉNIE INDUSTRIEL,TROIS-RIVIÈRES (QC), CANADA, PAYS
GEORGES.ABDULNOUR@UQTR.CA
3UNIVERSITÉ DU QUÉBEC À TROIS-RIVIÈRESDÉPARTEMENT DES SCIENCES DE LA GESTION, TROIS-RIVIÈRES (QC), CANADA
CAMILLE.CARRIER@UQTR.CA
Lavoie C., Abdulnour G., Carrier C.
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PLAN DE LA PRÉSENTATION
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Contexte, problématique et question de
rechercheRevue de littérature
« Créativité et PME »
Méthodologie
Suite de la recherche et conclusion
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INTRODUCTION
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Objectifs :• Performance• Compétitivité• Part de marché
Moyens:• Innover• Retenir le personnel• Améliorer la productivité• Se distinguer.
Créativité organisationnelle:• Mode de vie• Pratiques, facteurs de succès• Défis: pression sur le temps et charge de travail
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PROBLÉMATIQUESITUATION ACTUELLE
Créativité en PMEÉtudes actuelles:
Techniques L’innovation et la créativité. Les entrepreneurs et la créativité Pas d’étude globale Pas de pratiques de gestion pour les PME
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OBJECTIF ET QUESTION DE RECHERCHE
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Objectif : Déterminer comment les PME peuvent
appliquer les pratiques et outils favorisant la créativité
organisationnelle.
Question de rechercheQuelles pratiques d’affaires et managériales doivent être mises en place pour favoriser la créativité en PME, considérant leur environnement doté, entre autres, de contraintes financières, d’un manque de
ressources et d’employés spécialisés ?
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REVUE DE LITTÉRATUREDÉFINITION DE LA CRÉATIVITÉ
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Nouveauté
Utilité
CréativitéRésultats
recherchés : Idées en
quantité, qualité, originalité et
augmentant la valeur
Évaluation par des observateurs indépendants (Amabile 1982)
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REVUE DE LITTÉRATURECRÉATIVITÉ DES INDIVIDUS
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Expertise
Motivation
Habilités de pensée créative
Créativité
Ressenti personnel
Enrichissement humain
CatalyseursProgrès
Performance individuelle
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Culture organisationnelle
Climat organisationnel
Individu Perceptions
Habilités créativesExpertise
MotivationsCommunication
Équipes
Leader
Structure organisationnelle
Confiance
Ressources
Pratiques d’affaires
Formation Gestion et contrôle du temps
Cueillette et sélection des idées
Environnement physique
Support aux équipes de travail
Comportements
Liberté
Autonomie
Gestion des RH
Créativité organisationnelle
Pratiques de gestion
Haute direction
Attitudes Comportements
Risque
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APPLICABILITÉ EN PMELA CRÉATIVITÉ EN PME Caractéristiques des PME favorables à la créativité:
Place importante du dirigeant Petite taille Simplicité de la structure et des processus Présence accrue des discussions informelles Les équipes de travail diversifiées Dimension humaine élevée Faible degré de formalisation Grande flexibilité
Caractéristiques des PME défavorables à la créativité: Centralisation décisionnelle (Nicolescu 2009). Rareté des ressources Manque de formation et de développement (McAdam
and Keogh 2004).
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APPLICABILITÉ EN PMEMATRICE D’ANALYSE
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MÉTHODOLOGIECOLLECTE DE DONNÉES
Études de cas exploratoires
Choix des PME en fonction:1. De leur créativité organisationnelle
2. De leur capacité d’innovation.
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MÉTHODOLOGIECOLLECTE DE DONNÉES
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Questionnaires
Entrevues
Observations
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MÉTHODOLOGIESUITE À LA COLLECTE DE DONNÉES
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Révision de la matrice
Validation en
entreprise
Analyse des
résultats
Discussion
Conclusion
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CONCLUSION ET SUITE
Problématique : Peu de
ressources pour les PME sur les
pratiques d’affaires et les
outils disponibles pour
cultiver et favoriser une
culture de créativité.
Objectif : Fournir des outils pratiques et des caractéristiques à implanter pour
favoriser la créativité
organisationnelle, tout en tenant
compte des contraintes des
PME.
Résultats recherchés:
Rendre les PME plus compétitives
en : Innovant
Retenant des employés de
qualité
Résolvant des problèmes de plus en plus complexes.
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CONCLUSION ET SUITE Révisé depuis la rédaction de l’article :
Modification de la question de rechercheCorrection du cadre de la recherche pour
ajouter le proprio-dirigeant.Méthodologie:
Utiliser la méthode Delphi pour établir la définition de « Entreprise créative ».
Réflexion sur l’approche: pertinence de la matrice d’analyse, favoriser l’augmentation du nombre de cas ou l’approfondissement de quelques cas?
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MERCI!Bienvenue aux questions et commentaires!