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ELABORATION DESELABORATION DESREFERENTIELSREFERENTIELS

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CREATION D’UN DIPLOME

• La CPC se prononce sur l’opportunité de supprimer, de rénover ou de créer un diplôme au regard de la réalité des emplois.

• Le rôle des professionnels est déterminant pour la construction de l’identité du diplôme.

• Traduction du RAP en termes de compétences à acquérir, définis par des savoir-faire et des savoirs associés. Phase pédagogique qui repose davantage sur les enseignants.

• Définition des modalités de validation et vérification de la conformité réglementaire par le bureau de réglementation du ministère.

• Proposition soumise à la CPC. Si validée : publication au Journal Officiel

AVIS DE LA CPCPUBLICATION

MODALITESDE CERTIFICATION

PHASE D’OPPORTUNITE

Si oui, groupede travail

ELABORATIONDU RAP

ELABORATION DU REFERENTIEL

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1 – le RAP : Référentiel des Activités Professionnelles

PHASE D’OPPORTUNITE

Si oui, groupede travail

ELABORATIONDU RAP

ELABORATION DU REFERENTIEL

MODALITESDE CERTIFICATION

- Décrit les fonctions, activités et tâches que le titulaire du diplôme sera appelé à exercer dans les premières années de sa vie professionnelle

- Précise les conditions d’exercice des activités de travail

PHASE D’OPPORTUNITE

Si oui, groupede travail

ELABORATIONDU RAP

ELABORATION DU REFERENTIEL

PHASE D’OPPORTUNITE

Si oui, groupede travail

ELABORATIONDU RAP

ELABORATION DU REFERENTIEL

MODALITESDE CERTIFICATION

PHASE D’OPPORTUNITE

Si oui, groupede travail

ELABORATIONDU RAP

ELABORATION DU REFERENTIEL

AVIS DE LA CPCPUBLICATION

MODALITESDE CERTIFICATION

PHASE D’OPPORTUNITE

Si oui, groupede travail

ELABORATIONDU RAP

ELABORATION DU REFERENTIEL

- Décrit le contexte professionnel

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1 –LE RAP : OUTIL POUR LE PROFESSEUR

Permet d’avoir une vision de l’ensemble des situations de travail couvertes par la profession préparée

Permet de percevoir les objectifs professionnels du diplôme et la finalité de la formation

Permet de dialoguer avec les professionnels dans le cadre de la négociation des stages en entreprises

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C’est à partir du RAP qu’est C’est à partir du RAP qu’est élaboré le référentiel du élaboré le référentiel du

diplôme,diplôme,

ou de certification : ou de certification :

il est l’outil de référence de la il est l’outil de référence de la formation et de la certification formation et de la certification http://

www.cndp.fr/

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2 – Le RC : Référentiel de Certification

• - décrit les compétences professionnelles

• - Précise les conditions de leur mise en œuvre (conditions de réalisation)

• - Précise les conditions d’évaluation (critères de performance)

• - Indique les connaissances associées et leurs limites

• - Ne donne aucune indication sur l’organisation chronologique de la formation mais aide à la préparation de la progression des séquences pédagogiques

AVIS DE LA CPCPUBLICATION

MODALITESDE CERTIFICATION

PHASE D’OPPORTUNITE

Si oui, groupede travail

ELABORATIONDU RAP

ELABORATION DU REFERENTIEL

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3 – Les Modalités De Certification

• - définit les épreuves et leur mode d’évaluation :

Contrôle ponctuel Contrôle en cours de

formation (CCF)

• - définit les modalités d’examen

AVIS DE LA CPCPUBLICATION

MODALITESDE CERTIFICATION

PHASE D’OPPORTUNITE

Si oui, groupede travail

ELABORATIONDU RAP

ELABORATION DU REFERENTIEL

PHASE D’OPPORTUNITE

Si oui, groupede travail

ELABORATIONDU RAP

ELABORATION DU REFERENTIEL

PHASE D’OPPORTUNITE

Si oui, groupede travail

ELABORATIONDU RAP

AVIS DE LA CPCPUBLICATION

MODALITESDE CERTIFICATION

ELABORATION DU REFERENTIEL

PHASE D’OPPORTUNITE

Si oui, groupede travail

ELABORATIONDU RAP

AVIS DE LA CPCPUBLICATION

MODALITESDE CERTIFICATION

ELABORATION DU REFERENTIEL

PHASE D’OPPORTUNITE

Si oui, groupede travail

ELABORATIONDU RAP

AVIS DE LA CPCPUBLICATION

MODALITESDE CERTIFICATION

ELABORATION DU REFERENTIEL

PHASE D’OPPORTUNITE

Si oui, groupede travail

ELABORATIONDU RAP

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?Qu’est-ce qu’une compétence

Une compétence peut être définie comme un ensemble de savoirs et de savoir-faire organisé en vue d’organiser de façon adaptée une activité généralement complexe

La description des compétences comporte 3 éléments :

o Les compétences

o Les conditions de réalisation

o Les indicateurs de performance ou critères de performance

Elle se traduit par des actions ou des comportements

observables dont les résultats sont

évaluables

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Qu’est-ce qu’un savoir-faire

?C’est l’ensemble des gestes, des méthodes les mieux adaptés à la tâche proposée

Ex : accueillir les clients, éditer un courrier

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Qu’est-ce qu’un savoir associé

?Un savoir associé est un savoir théorique qu’il est nécessaire de maîtriser pour mettre en œuvre une compétence

Ex : pour établir des devis, des factures proforma (compétence) il faut connaître les documents commerciaux

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Extraits du référentielBEP « Métiers des services administratifs »

RAP : Activités administratives à caractère technique.

Tâches principales

Rédaction de messages et de courriers professionnels simples liés à l’activité courante de la structure

Saisie et mise en forme de courriers, notes, comptes-rendus

Renseignement de formulaires

Production, contrôle et codification de documents

Traitement du courrier entrant, préparation et suivi des envois

Saisie, réalisation, mise en forme de tableaux et d’états chiffrés

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CompétencesSaisie et mise en forme de courriers, de notes, de comptes rendus

COMPÉTENCES DÉTAILLÉES

CONDITIONS DE RÉALISATION « ON DONNE… »

CRITÈRES D’ÉVALUATION « ON EXIGE… »

- Identifier le type de document à réaliser

- Sélectionner le modèle de document adapté

- Saisir et mettre en forme avec dextérité

- Exploiter les fonctionnalités appropriées du logiciel utilisé

- Contrôler la qualité orthographique et grammaticale du document produit

- Mettre en page le document produit

Dans le cadre : - D'un service, d’une unité, dans un

contexte professionnel donné Avec :

- Les outils bureautiques et les services de l'espace numérique de travail

À partir :

- Des documents à saisir ou à mettre en forme

- D'un ensemble de modèles de documents administratifs ou de règles de présentation

Le document produit est fidèle au contenu à saisir et respecte :

- les consignes de travail - le modèle de document et les règles

de présentation - les règles d’orthographe et de

grammaire Le clavier et les autres périphériques de saisie sont utilisés de manière rationnelle Les fonctionnalités utilisées du logiciel sont adaptées et exploitées de manière pertinente Les erreurs et les fautes de frappe sont corrigées La présentation du document est conforme aux objectifs de lisibilité

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CompétencesSaisie et mise en forme de courriers, de notes, de comptes rendus

CONNAISSANCES ASSOCIÉES LIMITES DE CONNAISSANCES La production des documents écrits

- La structure, le contenu, la présentation - Les chartes graphiques - Les styles - Les formats numériques des documents

Les fonctionnalités logicielles nécessaires à la production d’un document texte

- Saisie - Correction - Mise en forme - Insertion d’objets - Finition des documents : mise en page ; vérification ;

impression

Les fonctionnalités logicielles nécessaires à la saisie et à la mise en forme d’un courriel

Exclure la rédaction du compte rendu et de la note de synthèse Se limiter aux formats numériques en rapport avec les logiciels utilisés, y compris les formats portables Utiliser les modèles, les styles prédéfinis mais exclure leur création