« Votre présence sur Internet »
Les rencontres de sensibilisation aux
collectivités
Votre présencesur Internet
Programme :
Présentation du Pôle Numérique
Internet, le web : un vecteur de diffusion de l’information et des services
Gestion d’un site Internet
Exemple d’un service web : campagnol.fr
Le web 2.0
Le Pôle Numérique accompagnel’évolution des usages et la création de
services innovants
Entreprises, Collectivités, Associations, Citoyens
Le Pôle Numérique
LE PÔLE NUMÉRIQUE :
• Apporte une expertise globale sur l’évolution de nos modes de travail dans la société de l’information,
• Accompagne l’appropriation des usages numériques par tous afin d’en faire un atout de développement culturel économique et social.
Sensibiliser
• Aux enjeux des TIC et aux services du numérique
• A l’offre de télécommunication et d’équipement informatique
• A l’offre de logiciels en ligne
Mise en place de réunions d’information collectives, rendez-vous individuels,
• Mise en ligne de fiches pratiques…
Le Pôle Numérique
Accompagner
• Les projets TIC de vos territoires
• La rédaction de cahiers des charges et le choix de prestataires
• La modernisation des démarches administratives et de service public
• Réalisation de diagnostics des besoins, expertise de l’impact du numérique,
• Assistance à maîtrise d’ouvrage
Le Pôle Numérique
Mettre en réseau
• L’ensemble des acteurs pour la conduite de projet commun
• Les collectivités pour mutualiser les bonnes pratiques
• Les opérateurs locaux pour la création de services en ligne à destination des collectivités
• Avec l’animation de groupes de travail, l’accompagnement au travail collaboratif
Le Pôle Numérique
Innover
• Mise à disposition d’outils pour appuyer vos politiques publiques :
• WebTV, VisioConf, Outils de veille,…
• Espace de travail collaboratif, de rencontres…
• Impulsion de projets innovants, expérimentation en partenariat, démonstration d’usages.
Le Pôle Numérique
Plate-forme commune Plate-forme commune
mutualiséemutualisée
Archivage
Visio-conférence
Logiciels métiers
Gestionnaire deSites Web
Gestionnaire de documents
Messagerie
Espace collaboratif
TéléprocéduresIdentifiant unique
Portail Intranet
Services Services
collectivitéscollectivités
Le Pôle Numérique
9 % de pôles urbains ou pôles de services
40 % de communes rurales
51 % de communes rurales peu dense
Tout le territoire représenté
Valence
Montélimar
Nyons
Die
RomansTain
Crest
Anneyron
Diagnostic
34 % des communes ont un site Internet 73 % des intercommunalités
25 % des communes en ont le projet
Communes possédant un site Internet par typologie
Site Internet
• Internet est le réseau informatique mondial qui rend accessibles au public des services variés comme le courrier électronique, la messagerie instantanée et le World Wide Web, en utilisant le protocole de communication IP (internet protocol).
• Un site Web est un ensemble de pages web hyperliées entre elles et mises en ligne à une adresse Web.
• On dit aussi site Internet par métonymie, le World Wide Web reposant sur Internet.
• En juillet 2009, le Web a dépassé plus de 240 millions de sites
Internet et web
• Une page Web est une ressource du World Wide Web conçue pour être consultée par des visiteurs à l'aide d'un navigateur Web. Elle a une adresse Web.
• Techniquement, une page Web est souvent constituée d'un document en Hypertext Markup Language (HTML) (ou XHTML) et d'images.
• Cependant, tout type de ressources ou d'assemblage de ressources, textuelles, visuelles, sonores, logicielles, peuvent constituer une page Web.
Internet et web
Internet et web
Nous sommes consommateurs d’informations
Internet et web
Nous devenons
producteurs d’informations
Internet et web
Internet et web
Un site Internet implique un fonctionnement :
- des compétences
- de la coordination au sein de la collectivité
- la centralisation de l'information
=> impacte l'organisation de la structure
Gestion d'unsite Internet
macommune.comles élus
les employés
les données
les événements ?
Gestion d'unsite Internet
macommune.com
les citoyens
les entreprises
les touristes
?
Gestion d'unsite Internet
Un site Internet implique une stratégie :
- des cibles
- des informations
- des services
=> demande un positionnement
Gestion d'unsite Internet
Informations administratives présentes sur les sites Internet
Gestion d'unsite Internet
Informations promotionnelles
présentes sur le site Internet
Gestion d'unsite Internet
Un site Internet implique du contenu :
- des articles
- des documents
- des illustrations
=> demande de la production
Gestion d'unsite Internet
Un site Internet public implique une exigence :
- des données justes
- des informations officielles
- des services publics
=> demande de la validation
Gestion d'unsite Internet
50 % des sites sont mis à jour régulièrement ou ponctuellement.
Un quart ne peuvent pas être mis à jour par la mairie
Gestion d'unsite Internet
Un site Internet public implique une exigence :
- des données justes mises à jour
- des informations officielles actualisées
=> demande de la vérification
Gestion d'unsite Internet
Un site Internet public implique des relations :
=> demande d'être réactif
les élus
les publics
les services
macommune.com
Gestion d'unsite Internet
Un site Internet modifie :- le management de la structure- la gestion des données- les relations avec les publics
Mais offre :- de nouveaux services publics- de l'efficience- une meilleure visibilité
Gestion d'unsite Internet
Les rencontres de sensibilisation aux collectivités
« Présentation de Campagnol »
Pôle Numérique
Le web 2.0 est venu bousculer l’Internet traditionnel :
- Chacun peut être contributeur
- Tout le monde peut réagir
- Plus d’informations qui circulent plus vite
- Toutes les formes de contenus
Le web 2.0
Des menaces :
- l’e-réputation= les informations postées sur une personne/structure
- l’information virale= une information qui se diffuse très rapidement
Connaitre le fonctionnement Être présent et réactif
Le web 2.0
Des opportunités:
- de nombreux canaux de communication
- la possibilité de construire des communautés
- multiplier les entrées sur son propre site
Connaitre le fonctionnement Être présent et réactif
Le web 2.0
Panoramadu web 2.0
démo
Le web 2.0
La place des collectivités :
- efficace pour le tourisme, l’événementiel
- permet de multiplier les échanges et les retours
- accepter les règles du jeux et rester ouvert
- garder une posture officielle
Le web 2.0
Être présent sur Internet = avoir une stratégie :
- Quels publics ? A qui s’adresse-t-on ? Pourquoi ?
- Quelles informations ? Quelles données ?
- Quelle organisation ? Quels contributeurs ?
- Quels services ? Quels gains ?
- Quelle validation ? Quel processus ?
Conclusion
La position des collectivités impose des obligations :
- Information officielle
- Accessibilité
Que vous le souhaitez ou pas, il existe de l’information vous concernant sur le web.
Conclusion
Les rencontres de sensibilisation aux collectivités
« Votre présence sur Internet »
Pôle Numérique
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En citant « Source Pôle Numérique » pour toutes reprises intégralesou « Librement inspiré des travaux du Pôle Numérique » en cas de modification
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