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2 Cliquez sur Espaces Sécurisés, puis sur Espace Affilié
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3 Cliquez sur Activez mon compte
4 Complétez le formulaire Activation de compte
XXXXXXXXXXXXXX
Votre département de naissance est obligatoire - ce dernier doit corres-pondre à celui indiqué dans votre numéro de Sécurité sociale
Exemple : Le numéro de Sécurité sociale se décompose de la façon suivante :
Sexe
Année de naissance
Mois de naissance
Département de naissance
1 80 10 42 XXX XXX XX
ETAPE 1
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Cliquez sur Valider, puis complétez votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone mobile. Ces données vous permettent de sécuriser l’activation ou la récupération de votre compte :
Un message vous indique que 2 courriels vont vous être adressés :- un e-mail avec votre identifiant - un e-mail contenant un lien à durée limitée vous permettant de paramétrer votre mot de passe.
Une vérification de votre numéro de téléphone mobile sera effectuée. Le code OTP reçu par SMS doit être saisi :
5 Cliquez sur Valider : un message de confirmation apparaît
ETAPE 3
ETAPE 2
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6 Le lien d’activation reçu par mail vous invite à paramétrer votre mot de passe : renseignez votre date de naissance et le mot passe que vous avez choisi et confirmez-le.
Afin d'optimiser le niveau de sécurité, votre mot de passe doit contenir 8 caractères minimum dont 1 majuscule, 1 minuscule, 1 chiffre et 1 caractère spécial.
7
9
Une fois connecté, vous devez accepter «nos Conditions Générales d’Utilisation» en cliquant sur « valider » en bas de la page. Vous pourrez également choisir vos préférences de communication.
Félicitations ! Votre espace sécurisé est désormais fonctionnel.
Vous pouvez dès à présent accéder à votre espace via la page de connexion en renseignant votre identifiant (votre n°adhérent) et le mot de passe choisi.
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Consultez vos derniers remboursements et éditez votre relevéUn graphique vous permet de visualiser la répartition de vos dépenses
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En refusant l’envoi papier vous profiterez du service «alerte décompte» : vous recevrez à chaque nouveau remboursement un courriel.
Par téléphone au 04 77 49 35 35 Du lundi au vendredi de 08h30 à 17h30 (Prix d’un appel local).
Par courrier à MIEL Mutuelle11 rue du Gris de Lin - 42021 Saint-Etienne Cedex 1
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PRATIQUE
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Mutuelle soumise aux dispositions du livre II du Code de la Mutualité • Mutuelle fondée le 15 février 1905 • Numéro d’immatriculation au Registre National des Mutuelles 776 398 786 • N° SIRET 776 398 786 00025 • CCPC LYON 1067 - 62 U «Copyright © 2021, MIEL Mutuelle Micro Application et ses concédants. Tous droits réservés.» «Conception & réalisation : Service communication MIEL Mutuelle» • Photos libre de droits
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