Un meilleur accès au marché pour les producteurs du Sud
Le TDC appuie les MPME et les organisations de producteurs via un trajet de coaching unique en son genre
Le Trade for Development Centre vise à autonomiser les MPME (micro, petites et
moyennes entreprises) et les organisations de producteurs engagées dans le com-
merce équitable et durable en mettant à leur disposition tous les outils dont elles
ont besoin pour leur développement économique.
Forts de notre longue expérience dans le financement d’organisations de
producteurs, nous avons réalisé que, bien souvent, celles-ci possédaient un
grand potentiel, mais que des connaissances en matière de
marketing et de gestion d’entreprise leur faisaient défaut. Ainsi, elles ne
disposaient guère d’informations sur leurs concurrents, et ne s’y connaissaient
pas trop en techniques de vente, calculs de coûts, marges bénéficiaires nettes, etc.
En d’autres termes, leur potentiel restait inexploité.
Persuadés que ces compétences peuvent s’acquérir, nous avons mis au point au
TDC un trajet de coaching unique, participatif et personnalisé,
destiné à renforcer les capacités des MPME en matière de gestion
(financière, organisationnelle, gouvernance) et de marketing (positionnement,
accès aux marchés, communication, vente). Nous fournissons également à ces
MPME un appui financier qui leur permet de répondre aux priorités définies du-
rant le coaching.
Notre objectif est d’offrir aux petits producteurs l’opportunité de prendre en
main leur propre développement, c’est-à-dire de trouver des solutions,
d’élaborer des stratégies, d’entreprendre et d’innover. Nous sommes convain-
cus que c’est là la seule voie de croissance durable des MPME.
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Appui fourni par le TDC entre 2014 et 2017
75 MPME et organisations de
producteurs
113,158 bénéficiaires
10 filières : cacao, noix, café, fruits et
légumes, thé, or, artisanat, tourisme, bois,
huiles et plantes médicinales et
aromatiques
17 pays : Bénin, Bolivie, Burkina Faso,
Burundi, RDC, Équateur, Ghana,
Côte d’Ivoire, Mali, Maroc, Territoires
palestiniens, Pérou, Rwanda, Afrique du
Sud, Tanzanie, Ouganda, Vietnam
Le coaching du TDC
dans le secteur du café
Entre 2014 et 2017, le TDC s’est concentré sur la
filière du café (21 MPME, soit 62.441 bénéficiaires
dans 8 pays).
Aujourd’hui, grâce à l’appui fourni par le TDC,
plusieurs coopératives de café rwandaises posi-
tionnent leur produit comme un café gourmet, ce
qui leur a permis d’en relever le prix, parfois
même de 70 %. Des organisations ougandaises, de
leur côté, sont parvenues à accroître leurs ventes
de 65 % au cours des quatre dernières années, ce
qui s’est traduit par une hausse de revenus de
78 % pour leurs membres.
En quoi consiste
le trajet de coaching ?
Le coaching est assuré sur place, dans les locaux
de l’organisation, par des spécialistes en marke-
ting, en gestion financière et gestion d’entreprise.
L’appui du TDC se veut impartial et neutre. Dans
cette optique, l’élément clé de la réflexion est
d’agir dans le meilleur intérêt des MPME.
L’appui fourni ne vise pas des marchés spécifiques,
mais s’attache à préparer l’organisation à conquérir
ses marchés cibles.
Une formation à l’acquisition de données est
dispensée au préalable, dans l’optique de procéder à
une première revue d’entreprise. Cette formation
consiste en une analyse initiale de différents aspects
de l’organisation : marketing (analyse SWOT, ana-
lyse du marché, etc.), finances (calcul des coûts, lec-
ture des comptes, etc.) et structure organisationnelle
(RH, gouvernance, etc.).
Le formateur accompagne les participants afin de les
aider à comprendre comment évolue leur entreprise
et à acquérir une nouvelle compréhension de se son
fonctionnement, de ses finances et de sa position sur
le marché.
«Ce que j’apprécie le plus, c’est la confiance dont fait preuve le TDC envers notre organisa-
tion. Il respecte nos idées et nous sommes nous-mêmes aux commandes à tout instant.
C’est toujours à nous qu’il incombe d’obtenir de bons résultats. »
M. Than Dy Ngu, directeur d’Ecolink, Vietnam.
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« Nous sommes à l’écoute des producteurs locaux et nous les aidons à accéder à un niveau qui leur permet d’élaborer
eux-mêmes leur propre stratégie. Car, en fin de compte, ce sont eux qui connaissent le mieux leur produit et leur culture.
Quant à nous, nous sommes en quelque sorte des « sages-femmes » qui les aident à « accoucher » de leurs meilleures
idées. »
Josiane Droeghag, Trade for Development Centre
À l’issue de cette formation préalable, le TDC offre à chaque MPME sélectionnée
un trajet de coaching complet, comprenant :
· un coaching en gestion financière et d’entreprise
Personnalisé et conçu sur mesure pour chaque MPME, ce coaching aborde
tous les aspects organisationnels et financiers, dont : la revue d’entreprise,
l’élaboration/amélioration du plan d’entreprise, l’établissement de prévi-
sions budgétaires, le développement d’outils de monitoring de la gestion
financière et organisationnelle, la politique de financement de l’organisation,
la trésorerie, les stocks, l’analyse/le monitoring des risques, etc.
· un coaching en marketing
Personnalisé et conçu sur mesure pour chaque MPME, ce coaching couvre
toutes les étapes du marketing, telles que : l’analyse marketing interne et
externe, la définition d’une stratégie, du groupe cible et du positionnement,
la formulation du mix marketing, la facilitation de la promotion et de la
communication, la facilitation de la prospection de nouveaux clients, etc.
· un appui financier
Le TDC octroie un subside à la MPME afin de lui permettre de financer
les activités définies lors du coaching et qui s’inscrivent dans
le droit fil de sa stratégie, comme : l’acquisition d’outils de gestion,
le développement de produits, des formations, la conception et la réalisation
d’outils de promotion et de communication, la participation à des foires
commerciales, etc.
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Qui sommes nous?
Le Trade for Development Centre (TDC) est
un programme mis en œuvre par Enabel,
l’Agence belge de développement.
Outre nos activités d’appui aux MPME et aux
organisations de producteurs, nous veillons à
informer et à sensibiliser les consommateurs,
entreprises, pouvoirs publics et organisations
belges au commerce équitable et durable.
Qui seront
les bénéficiaires ?
Entre 2018 et 2022, le TDC fournit un appui à
deux types d’organisations en Afrique :
les MPME et organisations de producteurs
engagées dans le commerce durable ;
les organisations d’appui aux entreprises :
le TDC a en effet pour ambition de renfor-
cer les initiatives d’appui locales dont les
MPME peuvent tirer parti en termes de
gestion, de positionnement et de durabilité
de leurs services.
« Cargill a grandement apprécié l’appui fourni par le TDC
aux coopératives, notamment en matière de marketing et
de communication, vu leur manque de visibilité. »
M.Ossene, coordinateur de la Zone Est – Cargill Afrique de l’Ouest, Côte d’Ivoire
« Cela a été une expérience formidable de définir les indicateurs clés de performance.
Les sessions de marketing privilégiaient la participation et nous nous sommes tous
activement impliqués. »
Sarah Nakisanze, Directrice des opérations d’Easy Afric Design, Ouganda
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