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LA RECHERCHE D'UN NOUVEAU DFI ?
NE MANQUEZ PAS RFRENCES TALENTUM CE 22 MARS 2012 BRUSSELS EXPO !
Rfrences.Rfrences.
le magazine de votre carrire
Rfrences.
17.03
le magazine de votre carrire
PREMIER EMPLOI
CATHERINE DE BOLLE
COMMISSAIRE GNRALE
DE LA POLICE FDRALE
MANAGEMENT
LAMBITION DU SUCCS
PAR LA JOIE
TALENTS
SUR LE GRILL
APRS LEMBAUCHE,
LENTRETIEN DVALUATION
EST LE RENDEZ-VOUS
MAJEUR ENTRE UN
MANAGER ET SES
COLLABORATEURS.
MAIS LES PRATIQUES
POSENT PROBLME.
FAUT-IL LES REDESSINER ?
13323 EMPLOIS
SUR REFERENCES.BE
001_GPV1QU_20120317_RMSHP_00.pdf; Mar 15, 2012 21:20:26
2RFRENCES
17 MARS 2012
Au 1er janvier 2012, nous amorcions la dernire tape du processus qui nous mne
vers la suppression complte du rgime de travail frontalier franais prvue pour 2033.
Actuellement, le rgime des travailleurs franais travaillant dans la zone frontalire
belge prvoit encore que ceux-ci soient imposs sur leurs revenus dans lEtat o ils
habitent, cest--dire en France. Mais cela va changer.
Cela signie que depuis le dbut de cette anne, il ny a plus de nouveaux travailleurs frontaliers. Les
contribuables rsidant en France et qui commencent une activit salarie dans la zone frontalire
belge devront payer leurs impts en Belgique, sur les rmunrations perues pour les prestations
effectues en Belgique.
Par contre, les travailleurs qui bncient dj du rgime frontalier en 2011 continuent y avoir droit,
mme ceux qui ont perdu leur emploi, pour autant quils aient travaill dans la zone frontalire belge
au minimum 3 mois sur lanne et quils y retrouvent un emploi.
Ils y auront droit jusquen 2033 mais 3 conditions :
1) ils doivent conserver leur seul foyer permanent dhabitation dans la zone frontalire franaise;
2) ils doivent continuer travailler dans la zone frontalire belge;
3) ils ne peuvent pas travailler plus de 30 jours par an en dehors de la zone frontalire belge.
Le jour o le travailleur dmnage en dehors de la zone frontalire franaise ou cesse de travailler
dans la zone frontalire belge, il perd dnitivement lavantage du rgime frontalier. Il y a certaines
interruptions dactivit comme la maladie, laccident ou le chmage qui nentrainent pas la perte du
rgime frontalier. Quand le travailleur recommence travailler, il continue bncier du rgime
frontalier. Cest galement le cas lorsque le travailleur change demployeur au sein de la zone
frontalire belge.
Sil dpasse une premire fois la limite annuelle de 30 jours autorise, le travailleur perd lavantage du
rgime frontalier pour cette anne-l uniquement. Et sil dpasse cette limite une deuxime fois, alors
il le perd dnitivement.
www.groups.be
Les travailleurs
transfontaliers
changent de regime
En tant quemployeur ou DRH,
soyez attentif au maintien
des conditions du rgime
frontalier lorsque vous engagez
quelquun qui invoque le statut
de travailleur frontalier franais.
Veillez galement ce que les
travailleurs franais qui sollicitent
pour la premire fois un emploi
en Belgique, soient informs que
leurs revenus seront imposs en
Belgique.
Vinciane Schenkel
Group S
La STIB (Socit des Transports Intercommunaux de Bruxelles) joue un rle crucial dans la mobilit Bruxelles. Ce secteur porteur davenir contribue au dveloppement durable de la capitale, tant
au niveau socio-conomique quau niveau environnemental.
En tant que plus grand employeur Bruxelles, la STIB est une entreprise performante la pointe de linnovation et combine les atouts du secteur public au dynamisme des entreprises prives.
En 2011, la STIB a transport un total de 329 millions de voyageurs et devrait atteindre les 400 millions de voyageurs dici 2016. Cet objectif et le nouveau plan dentreprise imposent
la STIB dnormes ds, tant en termes de satisfaction des clients que de performance.
Pour diriger cette organisation en pleine croissance, nous sommes la recherche dun(e):
Chief Executive Ocer
Administrateur-Directeur gnral
Fonction : Grce une politique dynamique, vous assurez la croissance de lentreprise. En troite collaboration avec le Deputy CEO (ou directeur gnral adjoint), vous assumez
la responsabilit nale de la gestion gnrale quotidienne. En tant que CEO ou administrateur-directeur gnral, vous dessinez, en collaboration avec les 5 Senior Vice Presidents, les lignes
stratgiques de lentreprise; vous dlibrez avec lExecutive Committee et vous le soutenez dans son fonctionnement quotidien. Vous rapportez rgulirement au conseil dadministration,
au comit de gestion, la Rgion et au ministre des Transports sur lvolution des activits de lentreprise. Vous btissez une relation durable avec les partenaires sociaux.
Prol : Vous tes titulaire dun master. Vous disposez dune exprience probante en tant que CEO ou membre du comit de direction dune grande entreprise. Vous avez des capacits
managriales et tes familier(re) des entreprises en plein changement. Une anit avec le secteur des transports constitue un atout supplmentaire.
Vous vous exprimez couramment en franais et en nerlandais. La connaissance de langlais est un plus.
Vous disposez dune solide connaissance du secteur public et du monde politique belge et bruxellois.
Vous tes orient(e) client et rsultat et tes capable de prendre des dcisions claires. Vous tes dt(e) de vision et de stratgie.
Le travail en quipe et la communication font partie de votre quotidien.
Ore : Un environnement de travail dynamique et des collaborateurs enthousiastes dans une socit en pleine croissance et porteuse davenir qui ache de solides rsultats.
Interess(e)? Envoyez votre candidature avant le 27 mars 2012 ladresse [email protected]
La discrtion est garantie. Dcouvrez la description de fonction dtaille sur jobs.stib.be
002_GPV1QU_20120317_RMSHP_00.pdf; Mar 15, 2012 23:33:58
PREMIER EMPLOI
Catherine De Bolle,
commissaire gnrale de la Police fdrale
Depuis le 1
er
mars dernier, cest une femme qui est la tte de la
Police fdrale. Entre en 1994 la Gendarmerie, Catherine
De Bolle devient chef de corps de la Police locale de Ninove en
2001. Onze ans plus tard, elle va diriger la Fdrale et a dans sa
ligne de mire lintgrit au sein de la Police.
Mon premier emploi Aprs des
humanits scientifiques Ninove,
jai choisi le droit car dj, jtais
attire par un mtier o je pour-
rais tre au service du citoyen. Jai
fait une anne de stage au bar-
reau dans un cabinet gnraliste
et ensuite, jai prsent lexamen
dofficier de gendarmerie juriste.
En 1994, jai intgr lcole royale
de gendarmerie pour une forma-
tion de trente mois durant laquelle
jai appris le maintien de lordre,
beaucoup de judiciaire, encore du
droit et du management. Jai aussi
fait six mois de stage : la BSR de
Bruxelles, la brigade de gendar-
merie de Ninove, qui travaillait
dj en interpolice avec la Police
locale, et au district de Termonde.
Jai ensuite intgr le service juri-
dique de la Gendarmerie o je suis
reste jusqu la rforme des po-
lices, en 2001.
Mon premier salaire 37 000 BEF
(un peu moins de 1 000 ) que jai
perus ds le dbut de ma forma-
tion lcole royale. a ma permis
de prendre mon indpendance
mme si, au dpart, jai pass trois
mois en internat. On restait la
caserne, avec des preuves de nuit
pour tester notre caractre. Un peu
dur, parfois.
Mes premiers acquis Au ser-
vice juridique, jai travaill sur des
dossiers comme le soutien opra-
tionnel aux units, avec des avis
sur le travail policier en matire de
perquisitions ou concernant lin-
tervention de la Police en cas de
grve. Jai aussi collabor lint-
gration de petits services comme
la Police des chemins de fer ou de
la navigation au sein de la Gendar-
merie. Dans ce cadre, jai eu des
contacts nourris avec les syndicats,
ce qui est important quand on
exerce des responsabilits au sein
de la Police. Jai galement travaill
la rdaction des nouveaux statuts
de la Police intgre.
Ma fin de carrire rveL, cest
dj le rve et si je peux faire un se-
cond mandat, a me fera dix ans de
travail pour uvrer au renforce-
ment de la confiance des autorits
et du citoyen dans la Police fdrale
et lintensification des liens entre
polices fdrale et locale. Aprs on
verra : peut-tre quelque chose de
plus international.
Mes conseils aux plus jeunes
tous les jeunes qui voudraient
intgrer la Police, je voudrais dire
quil y a normment de varit
dans le travail policier et la possi-
bilit de faire une carrire dans la
hirarchie. Il y a aussi la stabilit
de lemploi mais, en contrepartie,
il faut tre disponible, accueillant
et intgre.
Nathalie Cobbaut
photo
DR
60%
Daprs une enqute dUnizo-
Limbourg (lUnion des entrepreneurs
indpendants), 6 entrepreneurs
sur 10 trouvent que la jeunesse
actuelle a des attentes irralistes
face au march du travail et est
moins motive que la gnration
prcdente.
maDemoiselle F RFRenc paR sERgE DEhaEsphoto coVeR : chRistophe BoRtels
3
003_GPV1QU_20120317_RMSHP_00.pdf; Mar 15, 2012 21:20:40
En cOuvERtuRE
comment
lentreprise
vous value
Aprs l'embauche, l'entretien d'valuation
est le rendez-vous majeur entre manager et
collaborateurs. Il permet de faire le point
sur les activits et les comptences lies au
poste, de dceler les talents-cls et d'aborder
les perspectives de carrire. Le hic, cest que
les mthodes et rfrentiels utiliss posent
problme. Faut-il redessiner les pratiques ?
Selon l'esprit du temps, tout, en ce monde, serait
valuable. Ce qui se drobe l'valuation serait
donc suspect de collusion avec la mdiocrit. Le
travail n'chappe pas cette logique et son valua-
tion objective est la base des nouvelles mthodes
de gestion et d'organisation du travail. Problme :
les cadres ne seraient pas satisfaits de la faon dont
sont values leurs comptences. leurs yeux, le
processus devrait prendre davantage en compte leur
participation la vie de lentreprise et leur capacit
animer une communaut autour de leur expertise, et
pas seulement la ralisation des objectifs fixs par les
managers. Si les directions des ressources humaines
plbiscitent de plus en plus lvaluation individua-
lise comme instrument de gestion des rmunra-
tions et des carrires, les mthodes employes susci-
tent scepticisme, stress, sentiment dinscurit, voire
incomprhension et mme colre.
Lectures standardises?
La lgislation sociale, les accords de branches et
d'entreprises imposent un certain nombre d'ou-
tils destins dvelopper les entretiens de com-
ptence. Ils sont nombreux et leur contenu diffre
selon la taille de l'entreprise. Dans les structures
plus petites, l'entretien d'valuation se confond
souvent avec l'entretien professionnel, consacr
l'volution de carrire et la formation , explique
Philippe Meysman, directeur du dpartement
Recrutement et Slection chez Hudson Belgique.
Dans les grosses entreprises, ces deux moments
sont souvent spars. Passage quasi oblig de
l'automne ou du dbut d'anne, ces entretiens
d'valuation ont peu peu chang de fonction.
Alors qu'ils taient penss comme devant per-
mettre une meilleure reconnaissance du travail,
ils se sont transforms en instruments de contrle
des salaris , dnonce Bernard Hullaert, directeur
Consultance chez SD Worx.
Rsultat : ils gnrent de l'insatisfaction aussi bien
pour les salaris que pour les managers. En se foca-
lisant sur la ralisation ou non d'objectifs quanti-
fiables, l'entretien ne permet pas de dire le travail.
On value la performance individuelle, mais on ne
tient pas toujours compte des conditions de rali-
sation , poursuit-il. Ces entretiens reposeraient-ils
sur une fiction ? La manire dont sont effectues
les tches est nglige. Le travail bien fait, aspira-
tion de la majorit des salaris, n'est plus valoris ,
explique Bernard Hullaert.
La vision quantitative ne prend pas en compte la
complexit des dossiers. Or, certains demandent
beaucoup plus de temps pour tre traits correc-
tement , ajoute-t-il. Si dans certaines entreprises
l'impact des entretiens d'valuation est limit et les
salaris gardent une certaine souplesse dans leur
activit, il peut tre lourd de consquences dans
d'autres. La note obtenue peut influer sur la rmu-
nration, voire sur le maintien dans l'emploi. Une
note ngative plusieurs annes de suite est lourde de
menaces. Et le cadre na pas toujours loccasion de
se rattraper , poursuit Bernard Hullaert. Autant dire
que l'entretien d'valuation risque d'tre anxiogne.
Redessiner les pratiques
En ne mesurant que les performances, les
mthodes dvaluation des salaris sont-elles . . .
ChrIstOPhEBOrtELs
004_GPV1QU_20120317_RMSHP_00.pdf; Mar 15, 2012 21:20:53
Que rapportent les entretiens d'valuation
pour justifier le temps qui leur est consacr?
sbastien Moucheron gre une quipe de cinq
personnes chez sodexo. Dvou au support
It, il est responsable du parc informatique de
1700 utilisateurs. Comme tous les managers de
la socit, il se fait valuer deux fois par an par
ses suprieurs. Une premire fois de manire
formelle entre septembre et novembre, et une
fois en milieu danne. sodexo a opt pour un
processus dvaluation transparent.
Avant lentretien, chaque partie doit se
prparer par crit. Un questionnaire
informatis permet au collaborateur et
son suprieur de sautovaluer. Lentretien a
pour objectif de rconcilier les donnes.
Cest un moment dchange sur la
qualit de la prestation, mais aussi
de la relation entre le collaborateur
et le responsable. Depuis sept ans, jai
toujours pass ces entretiens. Avec un peu
dapprhension au dbut, mais au final, il
sagit dune discussion ouverte.
En tant que cadre, sbastien participe aussi
lvaluation de ses collaborateurs. Je suis
valu par trois personnes: moi-mme, mon
suprieur et mes collaborateurs directs.
Dans la partie lie lvaluation de la
prestation, une dizaine de comptences
sont values par le responsable et
autovalues par le collaborateur. Ces
comptences sont non seulement lies
la manire dont le collaborateur remplit
sa fonction, mais aussi son attitude et
la manire dont il vit les valeurs de
lentreprise au quotidien. Pour lavoir
vcu ailleurs, beaucoup dvaluations
se concentrent sur des rsultats chiffrs
la virgule. Ici, les aspects humains
et relationnels sont vraiment pris en
considration. Les questions sarrtent au
bon moment. La frontire entre le comportement
idal que lentreprise attend de moi et ma
personnalit est respecte.
Dans la partie valuation de la relation, le
collaborateur value son responsable et le
responsable sautovalue. Chacun de mes
collaborateurs peut mettre un avis sur la manire
dont je les coache, dont je peux grer certaines
situations. Pour moi, cest capital davoir leur
ressenti. Cest un bon point de repre, trs
constructif, car il permet aussi damliorer la
cohsion du groupe et la communication avec
mes quipes.
Durant lentretien, le collaborateur a aussi
la possibilit dexprimer ses aspirations
professionnelles et ses besoins en formation.
Linformatique volue trs vite. si jprouve le
besoin de remettre mes connaissances jour,
le dpartement rh sengage me proposer
une formation adapte. Enfin, pour tous les
critres valus insuffisant ou amliorer,
les deux parties dterminent un plan daction.
Cest important davoir ce suivi. Lobjectif de
lentretien dvaluation nest pas de faire le
point sur le pass, mais bien de discuter du
prsent et de prparer le futur. Ici, les entretiens
dvaluations servent de base la gestion
prvisionnelle des rh. Les rsultats nont aucun
impact sur la rmunration. Jamais ils nont servi
licencier quelquun. Au contraire, ils servent
accompagner lvolution des collaborateurs
et dbloquer les potentiels. Cest un acte de
management, conclut tonia Gaggini, talent
Manager chez sodexo. RNk
Un change sur la prestation
et la relation
Sbastien Moucheron, 37 ans, Helpdesk Manager (dpartement IT) chez Sodexo.
5
005_GPV1QU_20120317_RMSHP_00.pdf; Mar 15, 2012 21:21:07
En cOuvERtuRE
Le seul moment o lon se pose
Dimitri Vanderheyden, 32 ans,
National Field and Operation Manager chez Danone.
sorti de lUCL il y a neuf ans, Dimitri Vanderheyden a gravi plusieurs chelons, avant de
devenir responsable des forces de vente (trente personnes) chez Danone Belgique. En
tant que cadre, je suis valu de manire continue. Chaque semaine, jai un entretien
dune deux heures avec mon N+1. Cest un moment de vrit o lon partage sur tout.
Une fois par an, Dimitri est valu de manire plus formelle. Cet entretien se prpare, des
deux cts. C'est le seul moment o l'on se pose, o l'on prend de la hauteur vis--vis du
travail accompli. C'est l'occasion d'un tat des lieux : quest-ce que je veux amliorer ou
consolider? Cette rencontre suit la rgle des trois tiers : deux tiers pour parler de l'anne
coule, de la mission et des comptences et un tiers pour aborder les perspectives de
dveloppement. Avec une particularit : Danone nvalue pas seulement ses salaris sur
leurs performances et des rsultats chiffrs, mais aussi sur des critres un poil plus flous, par
exemple, les comptences comportementales .
Avec la monte de la gnration Y, des critres thiques ont t intgrs dans
lvaluation annuelle. coute , ouverture , sens de la coopration, initiative ,
responsabilisation... Autant de qualits juges indispensables dans la vie professionnelle.
Pour les Drh, la valorisation du fameux savoir-tre serait-elle devenue une priorit ?
Ces comptences sont bases sur des rfrences communes, communiques tous les
collaborateurs. Chez Danone, on valorise les dimensions de ralisation, douverture, dcoute
active, dautonomie, de dlgation, dengagement et dempowerment, explique sylvain
Lobry, Drh chez Danone Belgique. Il subsiste un amalgame entre les comptences
comportementales et la personnalit. Sil ne sagit pas dtre introspectif ou
intrusif, il faut reconnatre que ces comportements ont une incidence directe
sur le fonctionnement des quipes. Donc, sur lentreprise. La cl est dapporter le plus
dcoute, de feed-back et dchange possible entre les salaris et leurs managers. RNk
. . . contre-productives ? Lentretien dva-
luation doit se recentrer sur le travail. Il
doit tre conu comme un espace de discussion
pouvant contribuer lorganisation du travail
et la reconnaissance du travail du salari.
Lintgration de comptences comportemen-
tales doit tre lie des situations de travail
spcifiques , explique Laurence Vanhe, DRH
au service Personnel et Organisation du SPF
scurit sociale.
Ensuite, il faut tre transparent sur le pro-
cessus dlaboration des objectifs et les in-
cidences des entretiens dvaluation. Bien
souvent, on renseigne des rubriques sans me-
surer lusage qui doit tre fait des remontes
des salaris et des managers. Si lentretien ne
doit pas avoir de consquences sur la rmun-
ration, il faut le dire , insiste la DRH. Le risque
est notamment de mettre en porte faux les
managers. Enfin, il ne faut pas tout faire re-
poser sur lentretien dvaluation : Il sagit
aussi de mettre en place, durant toute lanne,
dautres espaces de discussion autour du tra-
vail, du parcours et de la formation, conclut
Bernard Hullaert. Rafal Naczyk
Quelques
mthodes
dvaluation
Il y a le classique entretien individuel, en
face face, o sont abords les checs
et russites, les objectifs. Il sert fixer
des rmunrations individuelles, grer les
comptences, btir des plans de formation
et faire voluer les carrires. Lentretien
collectif est plus rare. Davantage utilis
pour le recrutement, lassessment center
value lindividu dans des situations
donnes. Dans le 360, le salari
svalue lui-mme, puis lest par ses
collaborateurs et enfin par son manager,
partir dun formulaire. Particulirement
anxiogne: le ranking forc value
le rendement des employs par rapport
leurs collgues et non en fonction
dobjectifs. Les Amricains appellent cela
le top grading et en font un thme majeur
de la pense managriale. Objectif :
identifier les meilleurs, transformer les
bons en trs bons et se sparer des
mauvais qui pitinent. Plusieurs entreprises
belges ont top grad avant les autres.
Cest une pratique discute dont la validit
n'a pas t totalement tranche. RNk
ChrIstOPhEBOrtELs
comment se prparer un entretien dvaluation ?
references.be/evaluation
006_GPV1QU_20120317_RMSHP_00.pdf; Mar 15, 2012 21:21:20
ManagEMEnt
Hymne
au succs
par la joie
La premire dition du Congrs des magi-
ciens du succs a rassembl plus de cent
cinquante participants Louvain-la-Neuve.
But : associer joie et rsultats. Une mthode
atypique et dcoiffante dveloppe par
Pierre sornin, le patron des-sense.
Sornin, cest un gourou. Il nous bouscule,
glisse un participant. Sur scne, un homme grand
et mince. Ses longs cheveux blonds lui donnent un
look de surfeur. Le col est (trs) ouvert. Lattitude
est cool. Cest lui ! Celui qui veut rendre le sourire
aux entreprises. Celui qui veut redynamiser len-
treprenariat en Belgique. Celui qui croit que la joie
peut rimer avec les rsultats. ses pieds, plus de
cent cinquante patrons belges venus se mettre
son coute. son cole.
Louvain-la-Neuve, mois de mars. Bienvenue au
Congrs des magiciens du succs. Le but de la
journe : repartir avec le sourire, rempli de joie et
de succs. Les congressistes sont tous CEO, ma-
nagers ou partenaires. Les autres nont pas pu en-
trer. Sur scne, alternent plusieurs patrons, tous
des winners, venus conter leur exprience et par-
tager les raisons de leurs victoires. Vous devez
avoir cette illusion davoir dj ralis quelque
chose et le sentiment de navoir encore rien ac-
compli , lche Patrick Deroanne, un entrepre-
neur dynamique, depuis le podium. Tout reste
faire : cest trs excitant ! Puis vient Pierre Sornin,
le grand organisateur. Ses mthodes dconcer-
tent. Et bousculent les habitudes.
Il interpelle lassistance: Avez-vous envie de plus
de succs? De plus de joie? Et des deux? Dans
sa voix, le rve et lambition Notre tissu co-
nomique est en train de mourir petit petit. Il est
temps dy remdier. Cest important quon rveille
notre fiert. En Belgique, on a normment de
scepticisme. On peut rver, il suffit dy croire! Son
atout, cest la force de la conviction. Son credo: le
succs entrane le succs. Place aux exercices pra-
tiques. Le succs, a se clbre! Le coach demande
chacun de ses auditeurs dcrire cinq succs r-
cents sur un bout de papier. Puis de les raconter
une autre personne de la salle. Qui doit alors lui
rtorquer: You? You are good! You are a success
machine! Les patrons se prennent au jeu, lex-
ception de quelques esprits bougons. Plus tard, il
leur demandera de se masser le cou. Histoire de
dtendre latmosphre et de crer du lien
Btisseurs, visionnaires,
artisans et passeurs
Pour marquer la pause, une musique techno se
dclenche et des spots colors se dchanent.
Sur des bannires, des curs ctoient des euros
et des smileys. Cest la fte ! Je sens une bonne
nergie , nous lche Yves Storez, lun des partici-
pants. Une journe comme celle-ci, a me permet
de me reposer, de prendre le temps de penser dif-
fremment. Ce nest pas quelque chose de natu-
rel. Et puis, jaime beaucoup le ct ides nou-
velles. Valery Rolin est un jeune entrepreneur :
Pour moi, cest un peu une rcration. Jaime
bien les tmoignages. On apprend toujours des
erreurs, comme des succs. Lhomme est actif
dans le secteur des nergies renouvelables. La
raison de mon succs ? Il faut samuser ! Je
nai pas limpression de travailler
il nous donne
lnergie
Christophe Gilain,
Directeur gnral de TPF
Nous avons fait appel es-sense parce que la
socit connaissait un dveloppement important.
Nous dsirions poursuivre ce dveloppement en
faisant voluer notre organisation et nos mentalits.
Avec Pierre Sornin, nous avons pris le
temps de dfinir la mission et les valeurs de
lentreprise. Nous avons slectionn une dizaine
de cadres qui ont aussi particip au processus. sornin
possde une trs bonne connaissance du monde de
lentreprise, a un trs bon bagage technique. Et puis,
il a un excellent feeling! Il a un trs grand drive et il a
vraiment la volont de faire progresser les entreprises.
Aprs une premire anne, nous avons dcid de
demander sa collaboration pour une nouvelle anne.
Au niveau financier, on paie une somme fixe chaque
mois. Ce nest pas donn, mais a vaut le coup de
continuer!
Stphane Buisseret,
Patron dAir
Dans les agences de pub, on soccupe surtout des
clients. Nous avions le souhait de nous intresser
plus notre socit, de dvelopper ses lignes
stratgiques. Un peu par hasard, nous avons t
dmarchs par es-sense. Aprs un an de rflexion,
nous avons dcid de travailler avec eux. Cest assez
extraordinaire. Leur force est de mlanger
le rationnel, lmotionnel et le spirituel.
Japprcie beaucoup limportance accorde
lnergie. Lentrepreneur doit puiser cette nergie
en lui, mais il ne la pas tous les jours. sornin insiste
aussi sur lambition. Il nous aide nous dbarrasser
des croyances limitatives, qui font obstacle. Et puis,
es-sense nous aide dfinir le sens, les valeurs de
lentreprise. Aujourdhui, avant de prendre une
dcision, nous pouvons nous demander si cest
suffisamment nous.. . .
sOFIEVAN
hOOF
7
007_GPV1QU_20120317_RMSHP_00.pdf; Mar 15, 2012 21:21:34
ManagEMEnt
Bruxelles - Brabant wallon
une terre de pme
Benot Fally, Senior managing Director chez
State Street, est aussi venu pour tmoigner.
Il gre aujourdhui 200 millions deuros, mais il est
pass par des moments difficiles. Apporter de la
joie, du bonheur, a na rien de ngatif. La joie au
travail, cest une notion quon a perdue ces dernires
annes. Cest pourtant trs important ! Ceci dit, pour
moi, le succs est le rsultat de beaucoup de travail.
La tte dans les toiles mais les deux pieds sur terre,
il insiste sur limportance de la culture dentreprise.
Ayez un ensemble de croyances, de valeurs qui
vous distinguent des autres , lche-t-il lassem-
ble. Les valeurs sont aussi importantes que les
objectifs atteindre, elles permettent de dpasser
les crises. Et ceux qui ne partagent pas les valeurs
de lentreprise, dbarrassez-vous-en ou mettez des
murs autour deux !
Durant le lunch, Pierre Sornin est trs entour.
Cest top, cest top, cest top ! , lui lche une jeune
femme. Trs inspir , fait remarquer un autre. Sor-
nin est ravi. Mon but est daller chercher les bons
patrons pour en faire les meilleurs. Le succs, cest
un tat desprit. Jutilise des techniques uniques
dans le monde de lentreprise. Cela amne forc-
ment des rsultats Laprs-midi, le congrs entre
dans une autre dimension. Place la spiritualit !
Le principe est simple : lhomme nest pas quun tre
rationnel, chacun appartient une famille dmes.
Il y en a quatre : les btisseurs, les visionnaires, les
artisans et les passeurs. Ce qui donne chaque
travailleur des dons, des sources dnergie, mais
aussi des faiblesses et des blessures spcifiques.
Sur lcran, toutes sortes de modles dfilent : de
Richard Branson Margaret Thatcher, en passant
par Annie Cordy et Jsus ! Une bonne gestion
dentreprise ncessite de reprer la famille de vos
collaborateurs et de les mettre chacun dans sa situa-
tion dexcellence. Je ne dis pas avoir la vrit, lche
le surfeur-magicien, mais ce modle a chang tant
de choses ! Fin de journe. Lnergie tait bonne ,
nous confie Sornin. Je ne mattendais pas ce que
a prenne aussi bien
Vincent Delcorps
taBLE ROnDE
. . .
De plus en plus de PME quittent Bruxelles
au profit de sa priphrie. Les raisons de
cet exode ? Les cots levs et la pnurie de
professionnels qualifis.
Crise oblige, les conomistes laffirment de plus
en plus haut. Selon eux, la relance partira de la
base : des PME, des TPE, de leur capacit re-
localiser les activits conomiques, innover,
rindustrialiser et crer de lemploi. Le tissu
conomique belge se trouve, on le sait, essentiel-
lement compos de PME. Elles reprsentent prs
de 80 % de l'emploi priv. Mais selon les rgions,
leur ralit diffre. Le Brabant wallon dtonne
quelque peu dans le sud du pays. Affichant une
bonne sant conomique, cette province jouit
du rayonnement de son universit, de ses sept
parcs dactivit et des six ples de comptitivit
du Plan Marshall. Elle compte proportionnelle-
ment le plus d'habitants dtenteurs d'un diplme
d'tudes suprieures pas loin d'un travailleur
Que doit faire un patron pour motiver ses troupes ?
references.be/motiver
photosDR
RogeRmilutin
008_GPV1QU_20120317_RMSHP_00.pdf; Mar 15, 2012 21:21:42
Bruxelles - Brabant wallon:
une terre de pme?
sur deux. Et attire de plus en plus de socits
bruxelloises ! Bruxelles, les PME sont plus pessi-
mistes quant leurs chances de croissance. Trou-
ver un financement auprs des banques est ainsi
devenu lune des premires proccupations pour
les petites et moyennes entreprises qui cherchent
se dvelopper. Ou tout simplement survivre.
Bruxelles continue perdre de nombreuses en-
treprises et c'est en premier lieu sa priphrie
proche qui en bnficie. Les PME migrent vers le
Brabant surtout pour des raisons immobilires ,
constate Catherine Jansen, Directrice Finances et
Organisation auprs de l'ABE (Agence bruxelloise
pour l'entreprise). Laide linvestissement y est
plus consquente et le prix de limmobilier y est
divis par dix. Les mcanismes qui sous-tendent
cette extension sont classiques : les entreprises
quittent les centres urbains denses et conges-
tionns. Les autoroutes et le chemin de fer ont
largement contribu cet talement en Brabant
wallon. Mais indpendamment de leur locali-
sation, la problmatique reste identique pour
toutes les PME : Concurrences par les multi-
nationales, elles doivent redoubler defforts pour
attirer les talents , explique Catherine Jansen.
Ces exils mettent en lumire les carences de la ca-
pitale, o les PME se sentent vite l'troit. Dans le
cas de New Skill, c'est le recrutement qui devient
un casse-tte. Nous souhaitons engager beau-
coup d'employs : des dveloppeurs, des Project
Managers, des spcialistes du cloud. Ces profils
sont trs difficiles trouver Bruxelles ou ailleurs
en Belgique. Il n'y a pas une rserve de talents
suffisante dans ces professions. Or, une PME
doit poursuivre son dveloppement au rythme du
march, faute de quoi elle court le risque d'tre
dpasse par ses concurrentes. Cette urgence
lie au modle des PME implique aussi quelles
n'ont que peu de temps pour former de nouvelles
recrues. Elles doivent de prfrence engager des
employs expriments. Nous cherchons des
collaborateurs qui se sont dj pris des murs ,
confirme Baudouin Guyot, administrateur dl-
gu d'Advanced Fair.
Une ncessit que confirme Ren Branders, di-
recteur gnral de FIB Belgium : Dans une PME,
la prise de risque sur le choix du collaborateur
est importante. Un travailleur cote cher. Une
erreur de casting sur le manager peut avoir des
effets dvastateurs et dtricoter tout un service.
La confirmation d'une vidence, pour ceux qui
vivent quotidiennement au sein de ces PME ou
leur contact. Pour les autres, c'est l'occasion
d'une prise de conscience. Celle de tout le po-
tentiel de cration de valeur de ces entreprises,
dont la mobilit alliage de crativit, d'esprit
d'quipe et de rsilience est souvent inverse-
ment proportionnelle leur taille. Elles sont des
ppites, pour les travailleurs comme pour la col-
lectivit.
Rafal Naczyk
Qu'elles soient situes Bruxelles ou dans l'un des sept parcs d'activit
du Brabant wallon (photo), les PME doivent redoubler d'efforts pour attirer les talents.
9
009_GPV1QU_20120317_RMSHP_00.pdf; Mar 15, 2012 21:21:58
EN CE MOMENT sur references.be
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Les cartes de visites
les plus originales
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PHOTO
DR
TABLE RONDE
PIERRE FOCANT,
CEO DE SYSTEMAT BELUX SA
L'entreprise est un grand fournisseur de solutions
informatiques belge. En 2011, deux cadres
commerciaux de l'entreprise, dont Pierre Focant,
ont rachet la PME par le biais dune opration de
management buy-out, pour lui donner un nouveau
soufe. Nous sommes passs dun mtier de distribution
un vrai mtier de services. Nous avons des postes
ouverts en permanence. Mais il nest vraiment pas facile de trouver les bons
prols. Nous remarquons quen tant situs en Brabant wallon, nous avons
du mal attirer certains talents, notamment nerlandophones. Il y a une
barrire psychologique lie la mobilit. Or, nous devons recruter au moins
trois personnes par mois. Dans nos mtiers, lexigence des clients est telle que
nous avons besoin de collaborateurs qui savent prendre rapidement part
lactivit. Il faut quils aient un minimum dexprience. En ce moment, nous
recherchons beaucoup de prols commerciaux, des ingnieurs
systme et des spcialistes du cloud computing. De manire plus
chirurgicale, nous cherchons des managers pour assurer la succession.
XAVIER PETRE,
ADMINISTRATEUR DE NEW SKILL SA
Nous sommes une entreprise spcialise
en outsourcing informatique, en formation
technologique et nous dveloppons une application
cloud destination des RH. En tant que petite
structure, nous recherchons surtout des gens qui ont
dj des rfrences. Puisquil est difcile dattirer
les bons prols, notre vivier de recrutement ne se
limite pas Bruxelles. Nous recrutons aussi dans le Brabant, en Flandre
ou ailleurs. On essaie doffrir nos employs ce que les
grandes entreprises ne sont plus capables de satisfaire:
une proximit managriale, une exibilit horaire et
une qualit de vie prive. Nous navons pas besoin de voir
nos collaborateurs tous les jours au bureau. La plupart du temps, sils le
souhaitent, ils travaillent de chez eux. Dans le secteur IT, il faut toujours tre
la pointe. Une PME doit aussi pouvoir se renouveler. Nous sommes donc
en recherche de talents avec de nouvelles approches et dautres cultures
dentreprise. Et ce, travers un pipeline permanent.
BAUDOUIN GUYOT,
ADMINISTRATEUR DLGU D'ADVANCED FAIR
Fournisseur de services adapts aux foires et vnements,
agence de relations publiques et de dveloppements web sur
mesure, Advanced Fair tient son ancrage bruxellois: Pour
nous, il est inimaginable de sinstaller dans le Brabant wallon.
Pour des raisons stratgiques, mais aussi pour des questions
dattractivit. La plupart de nos clients sont des entreprises
nerlandophones. Nous gravitons aussi autour des
institutions europennes. Nos collaborateurs surtout les jeunes
sont trs sensibles la proximit du lieu de travail et la mobilit.
Daucuns refusent de travailler ailleurs que dans la capitale. Certains vont jusqu
refuser une voiture de socit. Car toute notre activit se concentre autour dune zone
de Bruxelles, ce qui nous permet daller chez tous nos clients pied. Certains prols
sont particulirement difciles attirer et garder. Notamment les ingnieurs IT et les
vrais commerciaux. Aujourdhui, les jeunes travailleurs sinscrivent dans une optique
de projets, alors quune PME qui doit investir dans son personnel vise plutt les
relations long terme. RNK
REN BRANDERS,
DIRECTEUR GNRAL DE FIB BELGIUM
L'entreprise, situe Tubize, dveloppe, fabrique et
installe des fours industriels hautement technologiques pour
les trleries. Le Four a t lu Entreprise de l'anne
2008 en Wallonie. Notre socit est tourne 98%
lexportation. Nos collaborateurs construisent des fours
dans 57 pays. Les installateurs doivent tre disposs
travailler quelques mois en Inde, Taiwan, en Russie, etc.
Parmi un groupe de 94 collaborateurs, nous comptons 16 nationalits diffrentes.
Nous recherchons donc des prols peu frquents: ingnieurs,
techniciens, dessinateurs industriels, soudeurs, tuyauteurs,
monteurs, spcialistes en qualit et scurit... Nous recrutons nos
travailleurs 7 h du matin. Cest un bon test, car seul un candidat sur dix nit
par se prsenter. De plus, ces collaborateurs doivent pouvoir communiquer en
anglais, en allemand ou en russe. Mais mme pour les jeunes gnrations, cette
adquation reste extrmement critique. Pour une PME, lemployabilit reprsente
un cot trs important. Nous travaillons beaucoup par parrainage pour former
notre personnel. Prenez les maons-fumistes, les oprateurs qui isolent les fours. Ils
ont des connaissances professionnelles trs spciques, entre autres un savoir-
faire sur le plan de la composition des matriaux d'isolation. FIB Belgium prvoit
une formation interne de trois ans avant qu'ils ne matrisent entirement leur job.
PHOTOS:DOMINIQUERODENBACH
Envie d'un job dans la rgion?
references.be/bxlbrabant
Retrouvez nos offres demploi Bruxelles
et dans le Brabant wallon en pages 27 et 28
010_GPV1QU_20120317_RMSHP_00.pdf; Mar 15, 2012 22:14:11
DOSSIER TALENTUM
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RFRENCES
17 MARS 2012
Deuxime producteur dlectricit
et fournisseur dnergie du march
belge, EDF Luminus est une filiale
du groupe EDF.
Avec 1.986 MW de capacit installe
fin 2010, lentreprise reprsente 12%
de la production nationale dlectricit.
EDF Luminus est un producteur dner-
gie historiquement vert qui dispose
actuellement de centrales lectriques
au gaz, de parcs oliens et de centrales
hydrauliques, rpartis sur plusieurs sites
en Wallonie et en Flandre. Elle possde
aussi quelques participations dans des
installations nuclaires.
Sous sa marque Luminus, elle vend de
llectricit et du gaz 1,7 million de
clients particuliers et professionnels.
Sa part de march commerciale slve
donc plus de 20%.
EDF Luminus est galement active sur
les marchs de lnergie nationaux et
internationaux en achetant et vendant
du gaz et de llectricit.
Lentreprise compte environ 1.000
collaborateurs.
Nous ne recrutons pas pour une fonction,
mais bien pour une carrire.
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DOSSIER TALENTUM
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RFRENCES
17 MARS 2012
Visitez-nous sur
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croyons galement en notre devise : human capital matters. Cest pourquoi nous soutenons pleinement le dveloppement et le
bien-tre de nos propres collaborateurs. Chez Securex, vous voluez dans un cadre de travail sr et sain, qui se montre respectueux
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DOSSIER TALENTUM
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RFRENCES
17 MARS 2012
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jjeudi 2 Palais 3p22mars, Brussels Expo
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Travailler chez Smals : un quilibre parfait
Le travail et la vie prive sont deux choses quil est de pluss enen plupl ds dii sparer. Il estccilei
eaucoup dansdonc crucial de trouver un bon quilibre entre les deudeux. SmaSmalsls invi estit beb
xelles Midi etlaccessibilit en tablissant sson sige social juste en facface de de le la ga gareare dede BrBruu
des bureaux satellites Gand et Charleroi. Des heures enent dt dalalterternernerexiblibleses perp metettete
ss etet de sa vieedes jours ouvrables plus lonngs ou plus courts en foncttionion dede seses ts tchcheses
garantissentprive. La formation, le coaching et des projets denvergure et ambitieux
alariales sontd ibilit d i ll t Et t ill l ditides possibilits de carrire excellentes. Et soyez tranquilles, les cconditions s
aus isi t tr is i tntressanttesntes.
Soins de sant digitaux
e ana alyalysteste,hehez SmSmalss coommmmemCCddric (33) travaille dedepuis 7 ans cchh
e proprojetje . IIlcoommmeme chc eff dedeanaalystee en chef et mmainai tenant c
dededes sss oinoi sd li i d j ICCT i ts danans le sectcteureur ddparticipepe des projets ICTCT importan
n sn serververviceiceceiceges. Grcece u unnde sant etet desd soins aux ppe sersonnes
ciallististeseseour lINAMI,MI les spCTICTICTIC quuq e ne ousous avonsns dddvelveloppopp po
lleses eeepepeuuuvennvent st suivuivvrerere ddede mmieuxu en miemieem uxuxxx camentsetee s dde me mdic
ue a pu,SPFPSPF SaSaSanttn pupublibliquqpoupour lr arrthththrth iteitee LL. anneee papap sss s e, lele
a grippepropaopagatgatioion ede lalaen para tie grce nounounounous,s, suis isu vvre la
dd quque jeunn ppeu par hasardrdmexm icaaiine auau jojouru le joujj rr. Ceest
s prrojeojetstsrest e en rn aison dessuisuiuis as as arrirrivv chchechez SSz Smallmalm ss, maimais js jy suis
e priveee entre trtravail et vitrtrs is ntressants ainsi queque lquilibre
l L bi harge deest excellentte ee et la chqueue llono y trrouve. Lambbianiance y el L bi
travaiail sl sainee.
Citoyens et entreprises
Karinne (3(33)3), en tant que chef de proprojet ICT, est charggee dud
coacchingg ddune quipe de 22 persorsonnen s. Mon quipeipe
dveeloppepe des sites web informatifs aveavec dc es technologies
moddernes ccomme Java et Drupal. Les citoyenyens, lees entreprises
et lees indppenden ants peuvent ainsi retrouver ttoooutout cec qui se
rappporte auxx drdrooits et obligations sociaux sur lle site poportartaili
SecuuriteSociale.bee. R. Reste ructurations.be est un sitee qui prsente
aux entreprises en did ccults quelles mesures de crise peuvent
tre intressantes popourur elles. De mani re inddirecte, nous
d i d d d l l i. essayyons dviter dess gengens ds de perdre leur emploi
SmSmalllsss esessestttt sysysysynonon nnynyyymmemeee ddddee projjetetttss ICICICTTT ambitieuuux,xx,x, aayayantn uunnn rrelelell iiimpmpmpaca tt susurr nooooss
coonccn ititoyo ennnsss, eee tntntntrerereprpprp iises et instittutions publiquuesess. LLeLeeLL ss uuxx ddiinformrmatatiion ddigigitatauuxux
renddenentt possibblle uune administtration moins loururrdedededed ,, dededededdd sss alallllolocacatiitiononssss atatatttrrt ibbuueess
plp us ecaacement, une amliorration de la pratiququeee mmmmmddididicacalelle,, PPluus dede 111160606000000000
prprofessiionnnen ls talentueux et mootivs participent aaininsisisisi llaa coconsnsn trtruucctitionno dddee nootrtrrree
aveenir.
La scuriurit sococialiale eett les soins de saant sont des thmesmes clc s autautoouur desqquels Smalss ore
dees seservirvicesces ICICT.T AinA si, les ux dinforrmation digitaux callculculente auautommtomatiaatiquequemenntt votrree droit
auux vaccances, votre pension, vos alllocations familiales ou indemninitts. Les tmmooignagages de
quuelquees collgues.
Dclaration Dimona
KarKarelel (33(33) e) eeestst anaanalyslystete busbusineinesss et a t impliqu ds lee ddbut dans
une iinnovatiation iimp tort tant dde du serviice ICT Dimoonana. Enn Belgique,
ous commencez travailler ou queq e vovous quittez votrelorsque vo
tre employeur transmet ces donnn es par le biaais de cetteemploi, vot
n. Vos droits sociaux sont aiainsinsi garantis ds le prremier jourapplication
t dli d bi d i O bli itet lemployyeur est dlivrdebieendndeespaperasseries.Onennoublierait
presque quelles tracasseries nous tions confronts lorsque tous
les employyeurs devaient tenir jour des listes salariales suur papier et
eectuer ddes dclarations auprs de dizaines dinstitutiononnns.s
Je reste en contact troit avec nos clieentsnts, d, de le la pa prrtude au
dpdploil iemeent.t NoN us essayoy nss dde teniri compte le plus poossible des
besoins dees institutions comme lONSS, des employeurs et des
secrtariatss sociaux. En quatre ans, jai normment voluu dansma
fonction, een partie grce un encadrement, une mthoodologie et
des formations excellentes chez Smals. Travailler un projjet qui a un
i t i i t t t i j l i l itif t i timpact si important et qui joue un rle social positif est passionnant
tet con tistittue un r lel dd.
Cdric :: J Je ve ois mes
deux enfantsnts lele matin et
le soir. Je vais au sspoport
trois fois par semaine.e
CheC zmon employeur
prprcdent, ceci tait
impimpossossibli e.
Karinene :: LLambiance
est amicai ale,l sans
concurcu renence interne.
Karel : Smals est
supppper accessible. En 30
minutes, je suis au sige
soccial Bruxelles, ou
aloors je travaille depuis
la vville o jhabite,
GaGaanand.d
LICT pour le travail, la
famille et la sant
013_GPV1QU_20120317_RMSHP_00.pdf; Mar 15, 2012 23:36:20
DOSSIER TALENTUM
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RFRENCES
17 MARS 2012
Decathlon est une socit jeune, dynamique et ambitieuse. Avec la prsence de
14 magasins en Belgique, Decathlon poursuit sa croissance et veut ouvrir
rapidement 10 nouveaux magasins. Pour soutenir notre politique dvolution
interne, nous engageons aujourdhui les grands patrons de demain. Si toi aussi
tu es fan de sport et de Decathlon, rejoins-nous et fais carrire dans un secteur
super passionnant. Decathlon recherche des (h/f)
RESPONSABLES de rayon
Un responsable de rayon chez Decathlon, cest le grant dune petite entreprise. En bon manager, il sentoure et motive
des collaborateurs qui partagent les mmes objectifs que lui. Sur le terrain, il est en contact permanent avec ses clients.
Il garantit leur satisfaction par la qualit des conseils qui sont donns, par la justesse de ses stocks et son sens du service.
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MANAGER DE
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RECRUT PAR
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Decathlon participe Talentum
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palais 3, stand n801
014_GPV1QU_20120317_RMSHP_00.pdf; Mar 15, 2012 23:36:44
DOSSIER TALENTUM
15
RFRENCES
17 MARS 2012
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nouveaux collgues
Visitez notre stand
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TALENTUM,
Brussels Expo
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Nous cherchons des spcialistes techniques (niveau bachelier),
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DOSSIER TALENTUM
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RFRENCES
17 MARS 2012
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DOSSIER TALENTUM
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RFRENCES
17 MARS 2012
ING est plus que jamais une entreprise qui va de lavant.
Nos clients apprcient la rapidit de service et laccompa-
gnement professionnel des collaborateurs dING. Le talent
commercial et lenthousiasme de nos collaborateurs sont les
moteurs de nos agences. En tant que (m/f) collaborateur
commercial, vous relevez divers ds : vous tes attentif aux
attentes du client, vous lui offrez des conseils professionnels
et vous continuez vous former en permanence. Un job
exigeant? Trs certainement, mais aussi particulirement
passionnant et vari. Si vous disposez du talent et
de la persvrance ncessaires, nhsitez surtout pas.
Pour plus dinfo, surfez sans tarder sur ing.be/jobs
ou rendez-nous visite le 22 mars Talentum. Une occasion
unique de rencontrer la banque du futur
Le 22 mars, rendez-nous visite Talentum.
Mettez nos clients
sur la bonne voie.
017_GPV1QU_20120317_RMSHP_00.pdf; Mar 15, 2012 23:39:39
DOSSIER TALENTUM
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Les zones de Police locale de Bruxelles
remplissent diverses tches dont toutes
sont essentielles :accueil, travail de quartier,
intervention, recherche locale, aide aux
victimes,maintien de lordre public et
la circulation. Pour mener bien chacune
de cesmissions, elles comptent sur des
quipes solides prtes mettre leur
professionnalisme au service des citoyens
et des visiteurs de passage dans la rgion.
Pour renforcer leurs effectifs grce de
nouveaux (m/f) talents, les 6 zones
organisent une journe portes ouvertes
le 24 mars de 10h 16 h. Une occasion
unique de dcouvrir non seulement leurs
activits,mais aussi leurs possibilits demploi.
Pour plus dinfo, rendez-vous sur notre site
www.jobpol.be
Samedi 24 mars
DE 10 16H
www.jobpol.be
Six portes souvrent
sur votre avenir
REGION DE BRUXELLES-CAPITALE
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LE 22 MARS, RENDEZ-NOUS
VISITE TALENTUM
(STAND 604), SUR LE SITE
DE BRUSSELS EXPO.
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DOSSIER TALENTUM
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RFRENCES
17 MARS 2012
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de conduire B.
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mesure des installations haute tension du rseau lectrique. Vous possdez un diplme de lenseignement
secondaire technique ou un diplme de bachelier en lectricit, lectronique ou lectromcanique. Vous tes
communicatif et aimez travailler en quipe. vous avez le sens des responsabilits et travaillez de manire
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MINISTRE DE LA RGION DE BRUXELLES-CAPITALE
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de la conviction et de la persuasion Capacit tablir rapidement une relation de conance aussi
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FONCTION : Gre le service et le personnel Connat les activits communales
ou un service comparable Coordonne les citoyens, les autorits et les services
internes communique et anime
PERSONNALIT : Organisation Ascendant Agrable vivre Aime aider
Proche des gens Notions de service Rigoureux et travailleur
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AgrmentW.R.S.152
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Bruxelles, engage (m/f) pour renforcer les dpartements
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indtermine temps plein un h/f :
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des ressources humaines ( A5 )
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lapplication des dispositions lgales et rglementaires.
Il/elle collaborera troitement avec le Secrtaire.
Tches :
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son dpartement Informatique:
informaticiens (master et bachelor)
son dpartementMarchs nanciers:
mathmaticien/physicien (master)
son dpartement Gestion des installations:
architecte dintrieur (bachelor)
dessinateur en architecture (bachelor)
029_GPV1QU_20120317_RMSHP_00.pdf; Mar 15, 2012 23:45:47
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RFRENCES
17 MARS 2012
Argenta a opt pour une croissance naturelle et saine depuis
1956. En tant que groupe de bancassurance belge dont le sige
social se situe Anvers et les activits dans le Benelux, nous
proposons notre clientle une gamme complte de produits
labors. De plus, nous nous adressons principalement aux
familles: crdits, assurances, pargne et paiements. Avantageux,
transparent et sans fioritures. Une ligne limpide qui nous a permis
de sortir indemnes de la crise bancaire. La confiance dans
Argenta sen est encore accrue: nos clients savent que le service
personnalis repose sur une vision long terme fiable. En tant
quagent indpendant, vous avez donc lassurance dune marque
forte et de produits solides. Et faites le calcul : au sein dun rseau
de 525 agences belges en pleine croissance, il y a de bonnes
chances que nous puissions vous proposer une agence dans
votre propre rgion. Avec le soutien ncessaire, cela va de soi.
Envie de contribuer au dveloppement dune formule succs
belge?
Prenez votre avenir en main, dmarrez votre propre agence
un rseau tendu et une clientle de dpart fidle.
du monde financier vous intressent.
Offre saine
destine 50
nouveaux agents
indpendants
pour nos agences
en Rgion flamande,
bruxelloise et wallonne.
Le GRAND HPITAL de CHARLEROI
Le Grand Hpital de Charleroi (GHdC) est un hpital de plus de 1.100 lits qui
sappuie sur prs de 4.000 collaborateurs salaris et prs de 500 mdecins.
Le GHdC poursuit un projet volontaire et ambitieux en vue de constituer un
vritable rseau de soins centr sur le patient et respectant la dimension it bl d i t le patient et espectant la dimension
humaine des soins mdicaux et inrmiers.
Le GHdC recrute (h/f):
UN(E) TECHNICIEN(NE) BIOMEDICAL(E )
temps plein, contrat dure indtermine
Missions :
Vous assurez la maintenance prventive et curative des diffrents quipements
mdicaux
Vous maintenez jour le cadastre des interventions et des quipements via un
outil de GMAO
Vous participez rgulirement des formations techniques
Vous vous impliquez dans le processus de slection et dachat du nouveauq
matriel
Vous suivez les contrats dentretien du matriel existant.z les contrats d
Connaissances et comptences requises :
Titulaire dun Graduat (Baccalaurat) en lectronique mdicale ou en lectroniqueun Graduat (Bac
Vous matrisez langlais technique et les outils informatiquesrisez langlais tec
Vous disposez dune premire exprience dans le milieu hospitalierosez dune prem
Vous tes capable de travailler en quipe et de communiquer clairement aveccapable de trava
les diffrents interlocuteursts interlocuteurs
Vous faites preuve dautonomie et de rigueur dans votre fonctionpreuve dauton
Vous tes en possession du permis B et dun vhicule priv.n possession d
Intress(e)s?
Les candidatures avec CV sont adresser pour le 30/03/2012 au plus tard au
Dpartement des Ressources Humaines lattention de Monsieur Eric STALON
e-mail : [email protected]
Des renseignements complmentaires par rapport la fonction peuvent tre
obtenus auprs de Monsieur Claude HAUTEM, responsable de la cellule
biotechnique (071.10.91.70).
DES INFIRMIER(E)S SPECIALISE(E)S
Pour les diffrents services dhospitalisation et notamment po
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