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ESS G

UIDE

Guide marketing de création d’une d’entreprise

jeudi 30 mai 2013

SUCCESS GUIDEGuide marketing de création d’une d’entreprise

Ce guide contient les questions essentielles que tout créateur d’entreprise doit se poser. En ne pensant qu’à une seule chose :

que va en penser mon futur client ?

Vous ne créez pas une entreprise. Car une une sur deux disparaitra dans les 5 ans qui viennent. Vous allez créer une Marque,

un symbole de solutions et de services

Qui apportera chaque jour du bonheur à vos clients, à vos partenaires et à vos futurs salariés.

Et avant tout, le principal capital de votre entreprise repose en vous et vos équipiers, car définitivement,

il n’ y a de richesses que d’hommes

SUCCESS GUIDEjeudi 30 mai 2013

PREALABLE

Avoir une idée, c’est bienAvoir une vision, c’est mieux

Votre idée va vous aider à transformer la vie, à changer le monde, à réduire les tensions, à augmenter les chances, à permettre plus avec moins...

Parce qu’une entreprise est un défi fou, vous devez avec vos équipiers, vos partenaires être animés par une passion, par une vision d’avenir, une promesse à réaliser.

En vous posant La question :

Pourquoi et quelle cause me motive dans ma vie et dans cette création d’entreprise ?


PREALABLE

Avoir une idée, c’est bienL’avoir avec des partenaires, c’est mieux

Votre idée a besoin d’alliés, de partenaires, actifs, solidaires, motivés.Comment créer autour de vous une véritable Roue du Succès qui les fédère et les fait travailler

ensemble. Posez vous au départ ces deux questions :

Qui a intérêt au succès de mon idée/projet/entreprise ?Comment unir tous ceux qui ont intérêt à mon succès ?


PREALABLE

Avoir une idée, c’est bienL’avoir avec des clients, c’est mieuxUn client, c’est une personne qui veut toujours plus de bonheur dans sa vie, des solutions,

des services. Des Marques, d’attention. Ecrivez ces phrases en haut de chacun de vos brouillons :

Que va en penser notre client ?Comment construire les solutions avec notre client ?


SUCCESS WHEELSLes « SUCCESS WHEELS » sont un guide de création qui consiste à créer une grande roue du succès tournantautour de vous. Sur ces roues, des questions, essentielles au développement d’une idée en entreprise. En partant de l’actif le plus important dans le défi de la création : vous et vos équipiers.


L’ordre logique des SUCCESS WHEELS vous permet de créer et développer votre projet au fur et à mesure des réponses apportées aux questions.Avec une présence permanente de la qualité qui doit vous servir de guide.1. Qui vous êtes vous aidera à définir votre idée, en lien avec ce que vous voulez le plus, avec ce que vous aimez faire, ce en quoi vous êtes reconnu.2. Connaitre les acteurs au succès vous aidera à aller plus loin que l’innovation technologique,en pensant réseau, force relationnelle, force de la Marque que vous créez.3. Enfin votre marketing mix vous aidera à proposer un concept de produits et services

SUCCESS GUIDE

SUCCESS ROAD

jeudi 30 mai 2013

SUCCESS ROADPrêt ?Partez !!!Chaque roue est accompagnée d’un tableau où figurent les éléments essentiels à votre réflexion :

- Les objectifs à atteindre et à relever

- Des outils méthodologiques à utiliser

- Les questions précises

- La place pour y répondre


SUCCESS WHEEL HUMANMieux se connaitre, c’est analyser ses forces et ses faiblessesC’est aussi pouvoir mieux travailler ensemble.

SUCCESS GUIDE

Expérience

Compétences

Valeurs

Personnalité

jeudi 30 mai 2013

SUCCESS WHEEL HUMAN

QUELLE EST MA FORCE, MA VALEUR AJOUTEE ET CELLE

DE MES ASSOCIES ET EQUIPIERS ?





OBJECTIFSCONCENTRER ET VALORISER SES FORCESAFFICHER LES POINTS DE VIGILANCE

RECRUTER LES BONNES PERSONNES AUX BONS POSTES

OBJECTIFSCONCENTRER ET VALORISER SES FORCESAFFICHER LES POINTS DE VIGILANCE

RECRUTER LES BONNES PERSONNES AUX BONS POSTES

REPONSES

Personnalité ambitionleadershipextra/introvertiprudenceconfiance en soi

Compétences créateur, créatifmarketeurvendeurtechno,organisateur, manager financier

Valeurs humainesentrepreneuriales

Expérience domaine d’activitécompétenceanciennetécréation et développement

Mieux se connaitre, c’est analyser ses forces et ses faiblessesC’est aussi pouvoir mieux travailler ensemble.


SUCCESS GUIDE

Réductions

Gains

Champs d’action

Problèmes

SUCCESS WHEEL IDEADétaillez votre idée, pour qui, pourquoi, combien.

jeudi 30 mai 2013

SUCCESS WHEEL IDEA

QUELS PROBLEMES SONT A LA BASE DE MON IDEE ?

QUELLES OPPORTUNITES D ENTREPRENDRE AVEC QUELS RESULTATS ATTENDUS ?





OBJECTIFSIDENTIFIER LES PROBLEMESSAISIR LES OPPORTUNITES

DETAILLER LES AVANTAGES CLIENTSCHIFFRER LES GAINS

OBJECTIFSIDENTIFIER LES PROBLEMESSAISIR LES OPPORTUNITES

DETAILLER LES AVANTAGES CLIENTSCHIFFRER LES GAINS

REPONSES

Problèmes quels sont les problèmes réglés par votre idéeSont ils présents ou futursComment vont ils évoluer dans le temps ?

Champs d’action Vie quotidienneVie professionnelleBtoC, BtoB, BtoA, CtoC...

Gains Que fait gagner votre idée ?- liberté, marge, performances, services, solutions, expérience client...

Réductions Que réduit votre idée ?- tensions, difficultés, risques, contraintes, coûts...

Détaillez votre idée, pour qui, pourquoi, combien.


SUCCESS WHEEL NETWORKQui a intérêt au succès de mon entreprise ?Qui peut me renseigner ?Qui peut devenir un client ou partenaire ?

SUCCESS GUIDE

Financier

Institutionnel

Technique

Marché

jeudi 30 mai 2013

SUCCESS WHEEL NETWORKQui a intérêt au succès de mon entreprise ?Qui peut me renseigner ?Qui peut devenir un client ou partenaire ?

SUCCESS GUIDE

QUI A INTÉRÊT AU SUCCÈS DE VOTRE IDÉE OU DE VOTRE ENTREPRISE ?

OÙ / PAR QUI / COMMENT SE RENSEIGNER ET S INFORMER

QUI A INTÉRÊT AU SUCCÈS DE VOTRE IDÉE OU DE VOTRE ENTREPRISE ?

OÙ / PAR QUI / COMMENT SE RENSEIGNER ET S INFORMER

OBJECTIFSRECHERCHER DES INFORMATIONSRECHERCHER DES CONCURRENTSRECHERCHER DES PARTENAIRES

OBJECTIFSRECHERCHER DES INFORMATIONSRECHERCHER DES CONCURRENTSRECHERCHER DES PARTENAIRES

REPONSES

OUTILSRESEAUX PHYSIQUES ET SOCIAUX DE CONNAISSANCES

VEILLE ET INTELLIGENCE ECONOMIQUE

OUTILSRESEAUX PHYSIQUES ET SOCIAUX DE CONNAISSANCES

VEILLE ET INTELLIGENCE ECONOMIQUE

Marché consommateursnon consommateursprescripteursinfluenceurspresseconcurrentsgrands comptesstart-upnouveaux entrantsentrants potentiels

Technique recherche & développementlaboratoires publics et privésbureau d’études, conceptionfabriquer, produireinformer, renseigner

Institutionnel représentation professionnelle, syndicalereprésentation politiqueélus locaux, régionaux, nationaux

Financier investisseurbanqueprêt d’honneursponsor, mécène

jeudi 30 mai 2013

SUCCESS GUIDE

SUCCESS WHEEL ADVANTAGEPenser innovation au sens largeUne innovation créatrice d’avantages concurrentiels

Financier

Institutionnel

Relationnel

Technologique

jeudi 30 mai 2013

SUCCESS GUIDE

SUCCESS WHEEL ADVANTAGEPenser innovation au sens largeUne innovation créatrice d’avantages concurrentiels

QU EST CE QUI VA DONNER UNE VALEUR AJOUTEE A NOTRE OFFRE ?

COMMENT LA FAIRE DURER DANS LE TEMPS ?

EST CE QU ELLE EST VISIBLE ET ATTENDUE PAR LE CLIENT ?

QU EST CE QUI VA DONNER UNE VALEUR AJOUTEE A NOTRE OFFRE ?

COMMENT LA FAIRE DURER DANS LE TEMPS ?

EST CE QU ELLE EST VISIBLE ET ATTENDUE PAR LE CLIENT ?

OBJECTIFSASSOCIER DES INNOVATIONS

PROTEGER SON MODELE ECONOMIQUERALENTIR LA COPIE DE LA CONCURRENCEPREVOIR L EVOLUTION DE NOTRE OFFRE

OBJECTIFSASSOCIER DES INNOVATIONS

PROTEGER SON MODELE ECONOMIQUERALENTIR LA COPIE DE LA CONCURRENCEPREVOIR L EVOLUTION DE NOTRE OFFRE

REPONSES

OUTILSVEILLE ET SURVEILLANCE CONCURRENCE

CREATIVITERECHERCHE D’ALLIANCES ET PARTENAIRES

RECHERCHE D ACTEURS DANS LA CHAINE DE VALEURS

OUTILSVEILLE ET SURVEILLANCE CONCURRENCE

CREATIVITERECHERCHE D’ALLIANCES ET PARTENAIRES

RECHERCHE D ACTEURS DANS LA CHAINE DE VALEURS

Technologique brevet, secret, difficulté technoassemblage et association d’innovations

Relationnel partenariatcheval de troieprescripteursgrand compte

Marketing création d’une marquecréation d’une norme, d’un labelco brandingassociation avec une marque

Financier apport personnelcapacité d’autofinancementpartenaire industriel ou commercialautonomie ou indépendance financière

jeudi 30 mai 2013

SUCCESS GUIDE

SUCCESS WHEEL BRANDCréer une Marque, symbole de solutions et de services portée par une vision forte.

Système

Valeurs

Mission

Vision

jeudi 30 mai 2013

SUCCESS GUIDE

SUCCESS WHEEL BRANDCréer une Marque, symbole de solutions et de services portée par une vision forte.

QUELLE VISION D ENTREPRISE APPORTONS NOUS A NOS PARTENAIRES ?

QUELS OBJECTIFS CHIFFRES NOUS FIXONS NOUS ?

QUELLE PLACE SUR LE MARCHE VISONS NOUS ?

QUELLE VISION D ENTREPRISE APPORTONS NOUS A NOS PARTENAIRES ?

QUELS OBJECTIFS CHIFFRES NOUS FIXONS NOUS ?

QUELLE PLACE SUR LE MARCHE VISONS NOUS ?

OBJECTIFSCONSTRUIRE UNE MARQUEDEVELOPPER UNE VISIONAFFICHER LES VALEURS

LES ELEMENTS DE COMMUNICATION

OBJECTIFSCONSTRUIRE UNE MARQUEDEVELOPPER UNE VISIONAFFICHER LES VALEURS

LES ELEMENTS DE COMMUNICATION

REPONSES

OUTILSRELEVER PROBLEMES ET OPPORTUNITES

ANALYSE CONCURRENTIELLEANALYSE POTENTIEL MARCHE

OUTILSRELEVER PROBLEMES ET OPPORTUNITES

ANALYSE CONCURRENTIELLEANALYSE POTENTIEL MARCHE

Vision Quelle cause à défendre ?Quel promesse pour l’avenir ?Quelle philosophie de vie ?Quel mieux pour la planète ?

Mission domaine d’activitéobjectifs chiffrés SMARTmodèle économiqueCible et positionnement

Valeurs Les mots de l’entrepriseLes valeurs humainesLes valeurs d’entreprise

Système LogoSlogandiscoursChamp lexicalVecteurs

jeudi 30 mai 2013

SUCCESS GUIDE

SUCCESS WHEEL MARKETING MIXConstruire un concept produits et services en ligne avec les promesses de la Marque

Communication

Distribution Prix

Concept

jeudi 30 mai 2013

SUCCESS GUIDE

SUCCESS WHEEL MARKETING MIXConstruire un concept produits et services en ligne avec les promesses de la Marque

QUELLES CONCEPTS SOLUTION POUR LES BESOINS CLIENT ?

QUELS BENEFICES/PRIX POUR LE CLIENT ?

QUELLE COHERENCE PRIX/PRODUIT/SERVICE ?

QUELLES CONCEPTS SOLUTION POUR LES BESOINS CLIENT ?

QUELS BENEFICES/PRIX POUR LE CLIENT ?

QUELLE COHERENCE PRIX/PRODUIT/SERVICE ?

OBJECTIFSCONSTRUIRE UN CONCEPT

RESPECTER LA VISION ET PROMESSEWEB/PHYSIQUE et PHYSIQUE/WEB

GAGNER DES MEDIASETRE MULTICANAL

OBJECTIFSCONSTRUIRE UN CONCEPT

RESPECTER LA VISION ET PROMESSEWEB/PHYSIQUE et PHYSIQUE/WEB

GAGNER DES MEDIASETRE MULTICANAL

REPONSES

OUTILSTECHNIQUE DE CREATIVITE

ASSOCIATION INNOVATIONS ET IDEESVEILLE CONCURRENTIELLE

EXPERT WEB

OUTILSTECHNIQUE DE CREATIVITE

ASSOCIATION INNOVATIONS ET IDEESVEILLE CONCURRENTIELLE

EXPERT WEB

Concept quels services immatériels proposer pour un produit ( et l’inverse )caractéristiquesmarque, labelgamme largeur et profondeurpackaging et conditionnement

Prix place du gratuitpositionnement concurrencemodèle freemiummodèle abonnement

Distribution canal privilégiéstratégie multicanallogistiquemerchandisingexpérience consommateursouvenir consommateurlien réseaux sociaux et web

Communicationstratégie web et réseaux sociauxmedias achetés : presse, web, street..medias propriétaires : site, pack..medias gagnés : presse, réseaux sociaux..

jeudi 30 mai 2013

SUCCESS GUIDE

SUCCESS WHEEL QUALITYQui assure, contrôle, vérifie et améliore la qualitéPensez vous qualité dès le développement de l’idée

S.A.V

Amélioration Délivrance

Conception

jeudi 30 mai 2013

SUCCESS GUIDE

SUCCESS WHEEL QUALITYQui assure, contrôle, vérifie et améliore la qualitéPensez vous qualité dès le développement de l’idée

PENSER AU ZÉRO DÉFAUT DE LA CONCEPTION À LA DÉLIVRANCE

QUI EST RESPONSABLE DE LA QUALITÉ DANS L ENTREPRISE ?

QUELLE CHARTE OU NORME EST MISE EN PLACE ?

COMMENT EST TRAITÉE LA REMARQUE CLIENT ?

PENSER AU ZÉRO DÉFAUT DE LA CONCEPTION À LA DÉLIVRANCE

QUI EST RESPONSABLE DE LA QUALITÉ DANS L ENTREPRISE ?

QUELLE CHARTE OU NORME EST MISE EN PLACE ?

COMMENT EST TRAITÉE LA REMARQUE CLIENT ?

OBJECTIFSCREER UN BENEFICE CLIENT/QUALITE OPTIMAL

INSTALLER LE CLIENT AU CENTRE DE L ENTREPRISE UTILISER LES ERREURS POUR CONSTRUIRE

OBJECTIFSCREER UN BENEFICE CLIENT/QUALITE OPTIMAL

INSTALLER LE CLIENT AU CENTRE DE L ENTREPRISE UTILISER LES ERREURS POUR CONSTRUIRE

REPONSES

OUTILSMETHODOLOGIE NORME

BLIND TESTAUDIT ET ENQUETE

OUTILSMETHODOLOGIE NORME

BLIND TESTAUDIT ET ENQUETE

ConceptionProduction

déterminer clairement les critères de qualité«certification» des sous-traitantsprovenance des matières premièresrespect développement durableresponsabilité RSE

Délivrance chaine de procédurecontrôle permanentcontrôle aléatoire

S.A.V plateforme CRM / XRMpoint de collecte centralisé des remarquestransparence clienttraitement des remarques

Améliorationclient mystèreaudit qualitéboite à idéestenir compte de la qualité tout au long du temps de présence et de travail

jeudi 30 mai 2013

SUCCESS GUIDE

SUCCESS PITCHVotre présentation doit convaincre, en expliquant, et en motivant votre auditoire.Commencez toujours par :

Pourquoi votre cause, ce en quoi vous croyez pour l’avenir. Votre vision.

Comment le moyen que vous avez imaginé pour arriver à transformer votre vision en acte. Votre mission.

Quoi quels produits et services allez vous vendre. Votre marketing mix

Le Pourquoi, le Comment et le Quoi, cela donne souvent une phrase de 15 à 20 mots.Idéal pour un tweet. Percutant.

jeudi 30 mai 2013

SUCCESS PITCHPeu importe votre pitch, qu’il soit classique, enjoué, décalé...Il doit intégrer des éléments indispensables pour être compris et convaincant

l equipe

le projet

LE MARCHE

VOTRE VISION

votre valeur ajoutee

VOS PARTENAIRES

VOTRE MODELE ECONOMIQUE vos produits et services

les chiffres

jeudi 30 mai 2013

SUCCESS RULESVous créez une start-up. Un entreprise qui a besoin d’idées, de vitesse et de qualité.Respectez vous les dix règles suivantes ?

1. Faites vous ce que vous aimez faire ?Vous avez des compétences, des prédispositions, des sensibilités.

Votre expérience professionnelle, vos passions personnelles font de vous quelqu’un d’unique.

Faites-vous ce que vous aimez faire, ce que vous faites avec facilité, et ce en quoi vous êtes reconnu ?

2. Votre idée est-elle dangereuse ?Une idée dangereuse, c’est un ensemble de solutions et d’opportunités qui répondent à un

problème :

Des solutions techniques, des façons de faire différentes, des positionnements singuliers en avance sur

le temps ou sur les besoins actuels du marché- Des opportunités issues de vos forces, de votre équipe, de vos partenaires, de votre capacité à

construire un modèle protégeable par vos avantages concurrentiels

- Des solutions différentes et des opportunités créent le danger :

Pour vous à développer une entreprise

Pour les autres à vous copier ou à vous suivre

Plus simplement, allez là où les autres ne vont pas, et faites ce que les autres ne font pas.

3. Pensez-vous à l’effet maximal ?

Parce que vous créez petit, vous devez penser grand.

Taille de marché, segment client, relais medias, envergure des partenaires…

jeudi 30 mai 2013


4. Pensez-vous bon et bien ?Vos actions, votre entreprise, vos partenaires au succès, font ils du bien à la planète et à ses habitants .

5. Pensez-vous beau et design ?

L’efficacité, la productivité ne suffisent pas. Pensez-vous au design et à l’esthétique ?

6. Pensez-vous concept et solution client ?Un produit appelle un service, un service appelle un produit. Pensez vous holistique, pensez vous

matériel et immatériel ?

Entourez-vous votre client de solutions et services ?

7. Pensez vous à unir tous ceux qui ont intérêt à votre succès ?Qui peut vous aider, qui peut gagner avec vous, qui a intérêt à vous voir créer ?

Unissez « shareholders » ( investisseurs ) et stakeholders ( partenaires) à votre cause.

Êtes vous suffisamment entouré, votre famille vous soutient elle ?

jeudi 30 mai 2013


8. Travaillez-vous suffisamment ?Une entreprise est une aventure dangereuse demandant un engagement permanent.

Travaillez-vous assez, et êtes vous prêt à travailler encore plus ?

Et consacrez vous aussi du temps à ceux que vous aimez ?

9. Faites-vous de bonnes erreurs ?

Une erreur n’en devient une qu’à partir du moment où on la commet une deuxième fois.

Faire de bonnes erreurs, c’est tester, interroger, expérimenter au plus tôt votre idée sur le

marché. Repérez alors vos erreurs, apprenez d’elles et modifiez vos offres.

10.Avez-vous une vision ?

Pourquoi voulez vous changer le monde, votre pays, votre ville ou votre quartier ?

Quelle est cette foi, cette vision qui guide vos actions ?

jeudi 30 mai 2013

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