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PME perspectives SA – 30.06.2014
Enquête de satisfaction Bitoubi Lausanne
2014
1
Faits & Chiffres
Lausanne 2013 Lausanne 2014 5 et 6 juin 2013 4 et 5 juin 2014 Exposants 53 65 Surface brute 2000 𝑚2 2’200 𝑚2 Conférences 40 20 Visiteurs 1163 1580 Prochains bitoubi 15 et 16 octobre 2014 Palexpo Genève 3 et 4 juin 2015 Expo Beaulieu Lausanne
2
Evaluation des exposants 33 réponses sur 65 exposants
3
Branche d’activité
0
5
10
15
20
20.8
16.8
12.5 12.5
8.3 8.3 8.3 8.3
4.2 Po
urc
en
tage
Domaine d'activité
Dans quelle branche d'activité êtes-vous inscrit ?
4
Comparaison exposants 2013 - 2014
5
Attentes
0
5
10
15
20
25
30
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
0 3.1 3.2
6.5 6.5
19.4 19.4
25.8
12.9
3.2
Po
urc
en
tage
Note Echelle 1 (-) à 10 (+)
2014
0
5
10
15
20
25
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
3 3
12
6 6
21
12
24
9
3
Po
urc
en
tage
Note Echelle 1 (-) à 10 (+)
2013
6
Le salon bitoubi a-t-il répondu à vos attentes ?
Qualité contacts
0
10
20
30
40
50
60
70
1 2 3 4
0
29.0
64.5
6.5
Po
urc
en
tage
Note
Echelle 1 (-) à 4 (+)
2014
0
10
20
30
40
50
60
70
1 2 3 4
9 15
61
15
Po
urc
en
tage
Note Echelle 1 (-) à 4 (+)
2013
7
Comment qualifiez-vous la qualité des contacts ?
Durée
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
Non Oui
15
85
Po
urc
en
tage
Appréciation
2013
8
La tenue sur 2 jours vous semble-t-elle appropriée ?
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Non Oui
3.2
96.8
Po
urc
en
tage
Appréciation
2014
Horaires
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
Autre Ne sais pas Non Oui
6 3 6
85
Po
urc
en
tage
Appréciation
2013
9
Les horaires vous ont-ils convenu ?
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
Plus tard lesoir
Ne sais pas Non Oui
3.2 3.2 6.5
87.1
Po
urc
en
tage
Appréciation
2014
Organisation (1)
0
5
10
15
20
25
30
35
40
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
0 0 0 3.2
0 3.2
12.9
32.3
25.8
22.6
Po
urc
en
tage
Note
Echelle 1 (-) à 10 (+)
2014
0
5
10
15
20
25
30
35
40
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
0 0 0 0 3 3
9
39
18
27
Po
urc
en
tage
Note Echelle 1 (-) à 10 (+)
2013
10
Comment qualifiez-vous l’organisation AVANT la tenue de bitoubi ?
Organisation (2)
0
5
10
15
20
25
30
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
0 0 0
3.2
0
6.5
16.1
22.6
25.8 25.8
Po
urc
en
tage
Note Echelle 1 (-) à 10 (+)
2014
0
5
10
15
20
25
30
35
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
0 0 0 0 0
12
3
27
33
24
Po
urc
en
tage
Note Echelle 1 (-) à 10 (+)
2013
11
Comment qualifiez-vous l’organisation DURANT la tenue de bitoubi ?
Beaulieu Restauration
0
5
10
15
20
25
30
35
40
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
0.0 0.0 0.0
6.9
13.8
3.5
37.9
27.6
6.9
3.4 P
ou
rce
nta
ge
Note Echelle 1 (-) à 10 (+)
2014
0
5
10
15
20
25
30
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
6 6
0 0
6
23
6
29
10
13
Po
urc
en
tage
Note Echelle 1 (-) à 10 (+)
2013
12
Comment qualifiez-vous la qualité de la restauration et du service par Beaulieu Restauration ?
MCH Expo Beaulieu
0
5
10
15
20
25
30
35
40
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
0.0 0.0 0.0 0.0 3.4
6.9
37.9 34.5
13.8
3.5 P
ou
rce
nta
ge
Note Echelle 1 (-) à 10 (+)
2014
0
5
10
15
20
25
30
35
40
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
0 0
6
0 0 3
19
38
25
9
Po
urc
en
tage
Note Echelle 1 (-) à 10 (+)
2013
13
Comment qualifiez-vous la qualité des services et des prestations de MCH Expo Beaulieu Lausanne ?
Conférences
0
5
10
15
20
25
30
35
40
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
0.0 0.0 0.0 0.0
10.3
6.9
34.6 37.9
6.9
3.4
Po
urc
en
tage
Note Echelle 1 (-) à 10 (+)
2014
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
0 0 3 3
0
13
25
41
9 6
Po
urc
en
tage
Note Echelle 1 (-) à 10 (+)
2013
14
Quel regard portez-vous sur la qualité du programme des conférences «entreprenarium» ?
Constructeur stand
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
3.4 0.0 0.0
3.4 0.0 0.0
13.8
44.8
24.2
10.4 Po
urc
en
tage
Note Echelle 1 (-) à 10 (+)
2014
0
5
10
15
20
25
30
35
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
0 3
0 0 0 3
16
23
35
19
Po
urc
en
tage
Note Echelle 1 (-) à 10 (+)
2013
15
Comment qualifiez-vous les prestations de notre constructeur de stand ?
Intérêt participation 2015
16
Etes-vous intéressé à participer à la prochaine édition bitoubi Lausanne ?
0
10
20
30
40
50
60
NonNe sais pas encore
Oui
41.4
58.6
Po
urc
en
tage
Appréciation
2014
0
10
20
30
40
50
60
NonNe sais pas encore
Oui
58
42
Po
urc
en
tage
Appréciation
2013
Recommandation
0
10
20
30
40
50
60
70
Non Ne sais pas Peut-être Oui
3
9
24
64
Po
urc
en
tage
Appréciation
2013
17
0
10
20
30
40
50
60
Non Ne sais pas Peut-être Oui
3.4 6.9
31.0
58.7
Po
urc
en
tage
Appréciation
2014
Recommanderiez-vous bitoubi Lausanne à vos contacts ?
88% 89%
Intérêt organisation Non évalué sur Lausanne 2013
0
5
10
15
20
25
30
35
40
Non Conférence Lancement deproduit
Remise de prix Get togheterpour vos client
Assembléegénérale
35.1
29.7
10.8 10.8 8.2
5.4
Po
ruce
nta
ge
Type d'événement
Seriez-vous intéressé par l'organisation d'un événement ?
18
Evaluation des visiteurs Echantillon de 113 personnes sur 1580 visiteurs
Enquête réalisée en face à face
19
Genre
0
10
20
30
40
50
60
Femme Homme
45.8
54.2
Po
urc
en
tage
Genre
Vous êtes...
20
Fonctions
0
10
20
30
40
50
60
Directeur Indépendant Employé
56.6
23.6 19.8
Po
urc
en
tage
Fonction
Quelle fonction avez-vous dans votre activité ?
21
Connaissance du salon
0
10
20
30
40
50 42.9
29.2
8.3 8.3
3.8 3.8 2.3 1.4
Po
urc
en
tage
Moyens de communication
Comment avez-vous entendu parler de bitoubi ?
22
Raison visite
0
10
20
30
40
50
60
Réseautage Recherched'informations
Conférences Opportunités decollaboraton,
synergie
Voir pouréventuellementêtre exposant
52.1
24.0
19.2
2.7 2.0
Po
urc
en
tage
Motivations
Quelles raisons vous ont motivé à vous rendre à bitoubi ?
23
Motivation sur salon
24
0
10
20
30
40
50
60
70
Plutôt non Plutôt oui Oui, tout à fait
16.0
61.4
22.6 Po
urc
en
tage
Appréciation
Avez-vous trouvé ce que vous étiez venu chercher ?
84 %
Appréciation salon
25
0
10
20
30
40
50
60
Sans avis Décevante Moyenne Bonne Excellente
3.8 2.8
21.7
58.5
13.2 Po
urc
en
tage
Appréciation
Quel est votre ressenti sur cette édition ?
Prestations
0
10
20
30
40
50
60
70
Excellent Bon Moyen Décevant Sans avis
20.8
29.2
12.3
1.9
35.8
Po
urc
en
tage
Le programme de conférences
26
Appréciation salon
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
0 0 2.0 3.8 4.7
11.3
34.0 30.2
14.0
0
Po
urc
en
tage
Note Echelle 1 (-) à 10 (+)
Evaluez-nous : Notez-nous de 1 à 10
78.2 %
27
Comparaisons visiteurs 2013-2014
28
Intérêt participation 2015
29
0
10
20
30
40
50
60
Non Ne sais pasencore
Oui
6
52
42
Po
urc
en
tage
Appréciation
2013
Envisagez-vous de participer à bitoubi Lausanne lors de la prochaine édition ?
0
10
20
30
40
50
60
70
Non, pas dutout
Plutôt non Plutôt oui Oui, tout àfait
4.7 8.5
60.4
26.4
Po
urc
en
tage
Appréciation
2014
Retour invitations
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
Direction dusalon
Exposants Manifestationscadres
41.9
33.3
24.8
Po
urc
en
tage
2013
30
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
Direction dusalon
Exposants Manifestationscadre
46.3
22.3
31.4
Po
urc
en
tage
2014
Un événement sur 2 jours orienté sur la relation, l’information et l’animation
des PME pour les PME
31
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