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Jean-Paul Thomas - CRDP de Bretagne - 17 novembre 2009

Les réseaux sociaux

Partage, échange, collaboration, mise en relation

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Quelques éléments de contexte

Liés aux évolutions d’Internet :

Web traditionnel :- difficulté technique- des contenus statiques (logique de stock)-internaute lecteur passif (page d’accueil Google)- logique de consommation : internaute solitaire- des contenus isolés reliés par des liens- outil : un navigateur (internet explorer)

Web 2.0- simplicité d’utilisation (blog…)-des contenus dynamiques (logique de flux)-internaute acteur (page d’accueil personnalisée Netvibes)- logique d’échange et de collaboration : réseaux sociaux- des contenus agrégés, interconnectés (rss, widgets…)- outil : un navigateur et ses plug-in (firefox), le téléphone portable

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Quelques éléments de définition

Qu’est-ce qu’un réseau social : C’est un service qui est centré sur le profil de l’individu et qui permet d’afficher la liste des connexions de cet individu (réseau de contacts ou « d’amis »). Il permet : - de construire un profil public ou semi-public dans le cadre d’un système délimité- d’organiser une liste d’autres utilisateurs avec lesquels ils partagent des relations, des informations, des documents…- de voir et de croiser leurs listes de relations et celles créées par d’autres à travers le système

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Quelques éléments de définition

Construire et paramétrer un profil : - Facebook

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Quelques éléments de définition

Organiser une liste d’autres utilisateurs :

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Quelques éléments de définition

Voir et croiser les listes de relations à travers le système : - Twitter

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Quelques éléments de définition

Pour y voir plus clair : Certains services sont plus orientés sur le partage de contenus : photos (Flickr), vidéos (YouTube), signets (Del.icious), présentations powerpoint (slideshare) : le profil de l’internaute à moins d’importance que les contenus mis en ligne.

D’autres reposent principalement sur le profil de chaque inscrit (Facebook, Twitter)

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Des points communs entre ces services

La nécessité de se créer un compte La personnalisation du profil La possibilité de rechercher des amis La possibilité de déposer du contenu La possibilité de partager ce contenu sur un

autre réseau social

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Exemple : Facebook

Qu’est-ce que Facebook ? Réseau social fondé en 2004 par un étudiant d’Harvard, il permet à ses utilisateurs de créer un profil et d’échanger avec d’autres utilisateurs.

Parmi les fonctionnalités, on trouvera :- une liste de ses amis ; - une liste des amis qu'il a en commun avec d’autres amis ; - une liste des réseaux auxquels l'utilisateur et ses amis appartiennent ; - une liste des groupes auxquels l'utilisateur appartient ; - une boîte pour accéder aux photos associées au compte de l'utilisateur ; - un « mini-feed » résumant les derniers événements concernant l'utilisateur ou ses amis, sur Facebook ; - un « mur » (wall, en anglais) permettant aux amis de l'utilisateur de laisser de petits messages auxquels l'utilisateur peut répondre. - Une fonction de chat- Des applications propres ou non à Facebook permettant de jouer, publier, partager de l’information

Plus de 300 millions de personnes seraient inscrites à Facebook, il est le deuxième site le plus visité au monde.

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Exemple : Facebook

Qu’est-ce que Facebook ? Manipulons un peu…

http://fr-fr.facebook.com/

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Exemple : Facebook

Est les soucis commencent ? Publicité ciblée… Protection de la vie privée mal assurée : les données ne vous

appartiennent pas, elles sont très facilement visibles, elles peuvent être utilisées contre vous

Virus (Koobface) Harcèlement Usurpation d’identité numérique Si vous utilisez Facebook il est indispensable de bien

paramétrer l’application afin de maîtriser l’information que vous déposer sur ce réseau.

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Exemple : Twitter

Qu’est-ce que twitter ? Twitter est un outil de réseau social et de microblogging qui

permet à l’utilisateur d’envoyer gratuitement des messages brefs (140 caractères maximum), appelés tweets (« gazouillis »), par Internet, par messagerie instantanée ou

par SMS. Twitter permet d’échanger des informations et des liens Quand on se connecte sur Twitter on voit s’afficher ses «

followings », les personnes que l’on suit et ses « followers », les personnes qui nous suivent. Contrairement à Facebook, twitter est asymétrique, on peut suivre une personne mais celle-ci n’est pas obligée de nous suivre.

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Exemple : Twitter

Qu’est-ce que twitter ? Manipulons un peu

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Exemple : Twitter

A quoi sert twitter ? Faire circuler de l’information Faire de la veille via les personnes que l’on suit Se créer un réseau, rester en contact Demander de l’aide Lancer un brainstorming Publier des liens notamment à l’aide des miniliens

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Exemple : Twitter

A quoi sert twitter pour l’enseignant ? L’exemple de Laurence Juin :

Autres exemples : http://www.pedago-tic.be/2009/09/utiliser-twitter-en-salle-de-classe-12-exemples-pratiques/

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Exemple : Delicious

Outil de partage de signets : http://delicious.com

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Exemple : Viadéo Réseautage professionnel : http://www.viadeo.com Principe : ce qui compte n’est pas ce que vous connaissez mais

plutôt qui vous connaissez

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Exemple : Ning

Réseau social privé : http://www.ning.com/

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Les enjeux de l’identité numérique

Avec les réseaux sociaux, les blogues… les internautes laissent de plus en plus de traces en ligne (coordonnées, publications, avis, hobbies, connaissances…).

Ces contenus sont rattachés à un auteur et constituent son identité numérique. La place d’internet dans la vie quotidienne (recherche d’emploi…) va amener les internautes à se soucier de plus en plus de leur identité numérique.

Gérer son identité numérique nécessite de surveiller l’ensemble de ses bribes d’information que nous laissons au quotidien.

La majeure partie des utilisateurs ne mesure pas encore la complexité de la gestion de l’identité numérique, et ceci pour deux raisons :

les occasions de laisser des traces sont de plus en plus nombreuses ; les moteurs de recherche conservent chacune des ces traces pendant

de nombreuses années (cf. débat récent sur le droit à l’oubli).