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STATION 2
-DAX-« Ville d’eau et destination touristique
du bien-être »
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Partie 1 : Diagnostic territorial touristique
ATELIER PÔLE D’EXCELLENCE TOURISTIQUE : PARTIE 1 DAX - LTDT - UPPA 2013
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ATELIER PÔLE D’EXCELLENCE TOURISTIQUE : PARTIE 1 DAX - LTDT - UPPA 2013
20 communes
Activité économique du GD est générée
par Dax à plus 62,3%
63 000 curistes par an
1ère agglomération et destination thermale
de France
1er pôle économique des Landes
Points forts
• Volonté d’aménagement de l’agglomération• De nombreux classements et labels : « station touristique »• Autres facteurs d’attractivité (féria, corrida)• Offre hôtelière importante • Situation géographique favorable entre 2 pôles majeurs• 2,5 millions de touristes annuels sur la Côte landaise
Points faibles
• Déséquilibre économique : activité non répartie sur l’ensemble du territoire
• Manque de visibilité des labels et classements
Menaces
• Offre de la station centrée sur le thermalisme image médicalisée de la station
• Image vieillissante de la station• Non remboursement éventuel de la Sécurité sociale
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Grand Dax
Baissedepuis 3 ans
Entre 2011 et 2012 : -2,11%
National
Entre 1999 et 2009 : baisse
Depuis 2009 : reprise
2010
2011
2012
3%
1%
1,5%
Etude macro du thermalisme
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Page 5ATELIER PÔLE D’EXCELLENCE TOURISTIQUE : PARTIE 1 DAX - LTDT - UPPA 2013
Partie 2 : Diagnostic touristique sur les
4 dimensions de l’eau
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Baisse de la clientèle thermale depuis 3 ans
Offre similaire des centres thermaux
Axée essentiellement sur le médical
Diversification de l’offre (Calicéo)
Eau thermale participe à l’attractivité du territoire
Image du territoire, identité
Thermalisme : 1ère source de revenus et génératrice
d’emplois
L’eau santé : Identité du territoire
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Mise en scène urbaine de l’eau
Barthes de l’Adour : NATURA 2000 et
ZNIEFF
Peu d’activités
Forte saisonnalité des activités
Calicéo : équipement thermoludique
Qualité naturelle de l’eau et de la boue
Gestion efficace et objectif « Zéro
bactérie »
Centre de Production du Péloïde de Dax: reconnaissance
mondiale
L’eau paysage : miroir du
thermalisme et du Grand Dax
L’eau loisirs: une alternative au thermalisme peu
présente
L’eau nature : élément originel de
qualité
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Une gouvernance éclatée
Relation forte
Relation faible
OTT de Dax
OTC de Saint-
Paul-les-Dax
Cluster
Aqui O Thermes
Institut du Thermalisme
Cluster groupe d'entreprises et d'institutions partageant un même domaine de compétences, proches géographiquement, reliées entre elles et complémentaires
CA Grand Dax Mairies
Régie des eaux et des
boues
17 Centres thermaux
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Page 9ATELIER PÔLE D’EXCELLENCE TOURISTIQUE : PARTIE 1 DAX - LTDT - UPPA 2013
Partie 3 : Fondement de la stratégie
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Analyse de l’existant
Volonté de dynamisation du territoire
Effort de mise en
scène de l’eau
Structures médicalisées
AMÉNAGEMENTS
Volonté de fédérer les
acteurs
Manque de coordination et
de cohésion
GOUVERNANCE
Image médicalisée de la station
Manque d’une ligne conductrice
COMMUNICATION
Une gouvernance éclatée entraîne une communication éclatée
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Fondement
Entre santé et ludisme
Entre santé et ludisme
Thermes (santé,
préventif)
Bien-être
Thermoludisme et autres
activités liées à l’eau
Répondre aux nouvelles
attentes de la clientèle
Aménagement et mise en
scène de l’eau
Accessibilité (numérique, physique,
socio-culturelle,
économique)
Valeurs hédonistes
Concept Faire du Grand Dax, aux ressources de qualité, la destination touristique du « mieux-être ».
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Page 12ATELIER PÔLE D’EXCELLENCE TOURISTIQUE : PARTIE 1 DAX - LTDT - UPPA 2013
Partie 4 : Propositions stratégiques
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Action 1. Créer un comité de pilotage (porteur de projet)
Action 2. Placer davantage Aqui O Thermes au cœur
de la stratégie
Propositions stratégiques
Mesure 1. Mise en réseau des acteurs
Action 1. Définir les compétences de chacun des
acteurs publics/privés
Action 2. Intégrer les associations et fédérations
liées à l’eau
Action 3. Intégrer la population locale
Mesure 2. Coordination des acteurs autour d’un
projet commun
Axe 1 Une gouvernance participative sur la mise en tourisme du territoire autour de l’eau
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Suite : Propositions stratégiques
Mesure 1. Dynamisation de la station à travers ses
aménagements
Action 1. Renforcement des aménagements qui
contribuent aux paysages urbain et naturel
Action 2. Modernisation des centres thermaux avec Aqui O
Thermes
Mesure 2. Elargissement et diversification de l’offre
Axe 2 Construire une offre touristique « mieux-être » de qualité
Action 1. Etalement général des activités
sur les ailes de saison
Action 2. Diversification des produits autour de
l’eau thermale
Action 3. Diversification des produits autour de
l’eau loisirs
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Action 1. Associer les dimensions eau paysage
et loisirs au positionnement
Action 2. Créer un comité de suivi et d’évaluation de la communication
Mesure 1. Positionnement commun autour du
« mieux-être »
Action 1. Regrouper les thermes sous 1 seul et
même site web
Action 2. Rendre plus visible les labels, classements
synonymes de qualité de la destination
Action 3. Densifier les outils de communication
Mesure 2. Lisibilité et visibilité du territoire
Suite : Propositions stratégiques
Axe 3 Renforcer la politique de communication
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Conclusion
Un territoire aux atouts touristiques réels
Une problématique l’éventuel déremboursement
Une possibilité de réponse l’intégration de valeurs hédonistes par le concept du « mieux-être »
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