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LA GESTION DE LA SECURITE DANSLA GESTION DE LA SECURITE DANSLL’’INDUSTRIE PETROLIERE FRANCAISEINDUSTRIE PETROLIERE FRANCAISE
Réunion SCIGRAD’11, Paris, 26 octobre 2011 Jean des Déserts, Responsable Sécurité/Risques industriels
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COMPARAISON DES RESULTATS DE L’INDUSTRIE
Taux de fréquence des accidents avec arrêt par mill ion d’heures travaillées
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PHILOSOPHIE ET PRINCIPES DE BASE D’UNE CULTURE SÉCURITÉ
• Tout accident (*) est évitable• Chacun est responsable de :
– sa propre sécurité– de celle de ses collaborateurs– de ceux qui l'entourent
• Sécurité des entreprises extérieures = Sécurité du personnel• Le comportement individuel est « indivisible »
– au travail– sur la route – à la maison(*) ceci s’applique pour la sécurité du personnel, mais aussi pareillement pour la protection
de l’environnement, pour la sécurité industrielle/dommages matériels, pour la réputation de l’entreprise et pour la sûreté contre le terrorisme.
Tous les systèmes/outils/démarches utilisés restent fondamentalement les mêmes.
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Standards de conception et construction des installations,
Inspection et Maintenance des Equipements
Systèmes de gestion : OIMS, MASE...
Amélioration du Comportement Humain au travail : SPI
Maturité de l’approche sécurité
Attention portée aux équipements
Attention portée aux systèmes
Attention portée aux hommes
Programmes traditionnels de sécurité : rapports d’incident,
audits
Une nouvelle étape dans la recherche de l’amélioration
A la recherche de l’Excellence...
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2. Evaluation et gestion du risque3. Conception et construction des
installations4. Informations et documentation
relatives aux installations5. Ressources humaines et formation6. Opérations & entretien des
installations7. Gestion du changement8. Entreprises intervenantes : sélection
et suivi9. Enquête et analyse des incidents /
accidents, retour d'expérience10. Prise en compte des collectivités et
préparation aux situations d'urgence
11 Evaluation et amélioration de la Maîtrise des Opérations
LES 11 ELEMENTS DLES 11 ELEMENTS D’’UN SGSUN SGS(SYSTEME DE GESTION DE LA SECURITE)(SYSTEME DE GESTION DE LA SECURITE)
1. Implication de la direction
Moteur Opérations Evaluation
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Raisons de la réussite du SPI
Contexte du SPI(Système de Prévention des Incidents)
• Historiquement, on s’est toujours focalisé sur les conditions dangereuses plutôt que sur les activités à risque .
• De récentes recherches indiquent que 90 % des causes profondes d’incidents sont liées aux comportements professionnels alors que seulement 10 % se rapportent aux conditions de travail.
• Le SPI est un système fondé sur l’amélioration du comportement , en s’attachant essentiellement à résoudre ces 90 % de causes !
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Contexte du SPI
Concepts de base du SPI
• Direction du haut de la hiérarchie vers le bas, résolution des problèmes du bas vers le haut.
• Différents rôles et responsabilités pour l’implication de tous les échelons de la hiérarchie. Plus elle est élevée, plus elle doit apprendre à identifier les « signaux faibles » nécessit ant une réponse appropriée (ampleur et délai).
•• Approche pro-active privilégiée à l’approche réactive.
• Intégration du SPI dans les activités professionnelles courantes.
• « Comprendre, Croire, Pratiquer »
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Contexte du SPI
Sept outils & techniques SPI
1. Autoévaluation des Tâches en Sécurité (ATS)2. Analyse des Risques des Tâches (ART) 3. Diagramme d'Analyse des Causes Profondes (DACP)4. Observations de Prévention des Incidents (OPI)5. Enquête suite à un presque incident (EPI)6. Enquête suite à un incident (EI)7. Pilotage
SPI - de la pyramide à l’iceberg
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« Le SPI intervient au bas de la pyramide »
1
3
21
180
EI
EPI
OPIComportement indésirable
Presque incident
Dommages aux biens/équipements
Blessure légère
Blessure grave
ATS
ART
Pilotage
Diagramme d’Analysedes Causes ProfondesDACP
Explication illustrée du SPI
Causes profondes
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Autoévaluation des Tâches en Sécurité
EVALUEZ
le risque !
• Qu’est-ce qui pourrait ne pas marcher ?
• Que pourrait-il arriver de pire si quelque chose ne marchait pas ?
ANALYSEZ
comment réduire le risque !
• Ai-je la formation et les connaissances suffisantes pour exécuter cette tâche sans danger ?
• Ai-je tous les outils et les équipements de protection individuelle adaptés ?
AGISSEZpour garantir la sécurité des opérations !
• Prenez les mesures nécessaires pour garantir l’exécution de la tâche en sécurité !
• Suivez les procédures écrites !
• Demandez de l’aide si nécessaire !
N’INTERVENEZ QUE SI TOUS LES RISQUES SONT ECARTES !Pour tous – Tous les jours – A tout moment
Personne ne doit être blessé
AVANT DE COMMENCER UNE ACTIVITE / UNE TACHE / UN TRAVAIL :
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Facteurs humainsFacteurs humains
N’a pas suivi les procédures ou les pratiques acceptables parce que . . .
N’a pas suivi les procédures ou les pratiques acceptables parce que . . .
4. Dans le passé, ne suivait pas les procédures ou les pratiques acceptables et aucun incident n’est survenu(blessure, incident qualité produit, dommages matériels, notification règlementaire ou retard de production).
4. Dans le passé, ne suivait pas les procédures ou les pratiques acceptables et aucun incident n’est survenu(blessure, incident qualité produit, dommages matériels, notification règlementaire ou retard de production).
2. Effectuer le travail selon les procédures ou les pratiques acceptables demande plus de temps/d’effort.
2. Effectuer le travail selon les procédures ou les pratiques acceptables demande plus de temps/d’effort.
3. Prendre des raccourcis avec les procédures ou les pratiques acceptables est toléréou encouragé.
3. Prendre des raccourcis avec les procédures ou les pratiques acceptables est toléréou encouragé.
1. Manque de compétences ou deconnaissances
1. Manque de compétences ou deconnaissances
5. Procédures insuffisantes ou inadaptées5. Procédures insuffisantes ou inadaptées
7. Outils ou équipements inappropriés(disponibles, opérables et maintenus en bon état ; conception adaptée à la tâcheet au lieu de travail)
7. Outils ou équipements inappropriés(disponibles, opérables et maintenus en bon état ; conception adaptée à la tâcheet au lieu de travail)
6. Communication inadéquate des attentes àpropos des procédures ou pratiques acceptables
6. Communication inadéquate des attentes àpropos des procédures ou pratiques acceptables
Développement de solutionsDéveloppement de solutions
Mise en oeuvre des solutionsMise en oeuvre des solutions
Facteurs professionnelsFacteurs professionnels
8. Facteurs extérieurs8. Facteurs extérieurs
Vérification et validation des solutionsVérification et validation des solutions
Survenue d’un presqu'incident, incident, point douteux - POURQUOI ?Survenue d’un presqu'incident, incident, point douteux - POURQUOI ?
Diagramme d'Analyse des Causes Profondes
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Conditions de travail
Blessure oculaire !
Travail avec des produits chimiques corrosifs
• Masque de protection inadapté• Zone de travail exiguë
Comportements humains
Systèmes de gestion • Formation inappropriée• Aucune procédure écrite
• Pas de port d’EPI• Travail terminé à la hâteDispositifs de
protection multiples
Des incidents surviennent si les «trous » des dispositifs de protection sont alignés
Enquêtes suite à un presque incident et incident
e L’Homme est un maillon fort, … mais il est faillible
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Employés/Entrepreneurs/Superviseurs
• Utilisation de l’Outil Qualité
EMPECHE
ELIMINE
Tous les échelons de la direction• Revue Qualité des outils• Vérification et Validation des Processus d’Outils & Solutions• Pilotage des supérieurs directs
DYNAMISE
Causes profondesCauses profondesCauses profondes
Comportement douteuxComportement douteuxComportement douteux
Presqu'incidentPresqu'incidentPresqu'incidentIncidentIncidentIncident
MET EN APPLICATION
Activités de Pilotage de la direction• Revue Qualité des outils• Vérification et Validation des Processus d’Outils & Solutions• Équipe de Direction –Dialogue de pilotage formel
Le SPI nécessite un Pilotage
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QUELQUES MAXIMES SECURITE A TRAVERS LES AGES
• « La Sécurité, c’est comme le vélo : si on arrête de pédaler, on tombe »(Philippe Lacan, ancien Directeur sécurité de Rhône Poulenc)
• « Mieux vaut prévenir que guérir » «One ounce of prevention is worth a pound of cure » (Benjamin Franklin) Mémo: 1 pound (livre) = 453,6g = 16 ounces de 28,35 g
• « L’exemple n’est pas le meilleur moyen d’avoir une action sur autrui: c’est le seul » (Docteur Albert Schweitzer)
• « La chance n’existe pas; ce que l’on appelle la chance, c’est l’attention au détail » (Sir Winston Churchill) (… devil lies in detail)
• « Il n’y a pas de coup de tonnerre dans un ciel bleu »• « La Sagesse ne s’afflige jamais des maux présents, mais emploie le
présent pour en prévenir d’autres » (William Shakespeare)
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MAIS RAPPELONS NOUS MAIS RAPPELONS NOUS QUE RIEN NQUE RIEN N’’EST JAMAIS ACQUIS DANS CE DOMAINE:EST JAMAIS ACQUIS DANS CE DOMAINE:
SE CROIRE EN SECURITE, C’EST RISQUE !
HUMILITE, PRUDENCE, PERSEVERANCE, SOLIDARITE SONT HUMILITE, PRUDENCE, PERSEVERANCE, SOLIDARITE SONT LES CLES DU SUCCES LES CLES DU SUCCES
DES SUCCES INDENIABLES QUI MONTRENT QUE DES SUCCES INDENIABLES QUI MONTRENT QUE TOUT ACCIDENT EST EVITABLETOUT ACCIDENT EST EVITABLE
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