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LES BONNES QUESTIONS POUR ENTREPRENDRE
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LES BONNES QUESTIONS POURENTREPRENDRE
Etre chef d'entreprise, c'est un mtier. Cest pourquoi le crateur d'entreprise doit s'informer, seformer puis valider son projet.
VOTRE PROJET DOIT ETREREALISTE
Il doit satisfaire des besoins bien identifis des clients-consommateurs et s'inscrire dans le jeud'une concurrence de plus en plus vive.
VOTRE PROJET DOIT ETRERENTABLE
Une entreprise sur deux ferme avant la 5me anne de son existence.
VOTRE PROJET DOIT ETRECONVAINCANT
Il doit impliquer vos partenaires (banquiers, fournisseurs,) qui s'engagent avec vous et veulentapprcier vos comptences et vos qualifications.
"Les bonnes questions pour entreprendre" vous aident vrifier les points essentiels d'unedmarche de cration. Grce ce guide, vous btirez l'argumentaire qui mettra en relief lapertinence de votre projet.
Les difficults que vous rencontrerez pour apporter certaines rponses prcises ne sont que destapes franchir pour que mrisse votre projet de cration d'entreprise.
Ne vous laissez pas dcourager par les obstacles. Le conseillers susceptibles de vousaider sont nombreux et disponibles. Consultez-les en toute simplicit
Alors, bonne route !
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SOMMAIRE POUR ENTREPRENDRE
1 VOTRE PROJET p. 3
Sa dfinition Vos comptences
2 VOTRE ENVIRONNEMENT ET VOTRE MARCHE p.5
2.1 Votre emplacement2.2 Vos clients2.3 Vos concurrents
3 VOS ATOUTS POUR VENDRE p. 14
3.1 Votre politique commerciale
3.2 Votre prix
4 LES MOYENS A METTRE EN UVRE p. 22
4.1 Vos moyens de production : vos locaux4.2 Vos moyens de production : votre quipe4.3 Vos investissements4.4 Votre trsorerie de dpart4.5 Vos charges d'exploitation
5 VOTRE FINANCEMENT ET VOTRE RENTABILITE p. 31
Votre plan de financement Votre rentabilit la premire anne Votre rsultat
6 VOTRE INFORMATISATION p. 32
6.1 Votre quipement informatique6.2 Votre pratique dInternet
7 LE SUIVI DE VOTRE ACTIVITE p. 36
8 VOS DEMARCHES p. 37
8.1 Le juridique, le social et le fiscal8.2 Vos contraintes rglementaires
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1. MON PROJET
Dune manire gnrale, pourquoi voulez-vous devenir entrepreneur ?
Pour tre indpendant Pour amliorer votre revenu
Pour ne plus tre au chmage Autres raisons, prcisez :
Ladquation avec votre projet personnelComment votre famille vit-elle votre projet ?Acceptez-vous de commencer modestement ?Avez-vous le got du risque ?Etes-vous prt faire de gros sacrifices sur votre train de vie ?Etes-vous dispos investir une bonne partie de votre temps libre dans votre projet ?Acceptez-vous de vous remettre en cause ?Etes-vous capable d'assumer plusieurs rles la fois ?
Quels produits ou services souhaitez-vous vendre ou mettre disposition ?
Pourquoi ce choix ?
Vous matrisez bien le service ou le produit
La concurrence vous semble limite
Autres raisons, prcisez :
Quels sont les atouts ncessaires pour russir dans votre future activit ?(numrotez par ordre d'importance)
Etre un bon technicien spcialiste Etre un bon acheteur
Etre un bon vendeur
Etre un bon comptable
Savoir bien diriger Ne pas compter son temps
Disposez-vous de comptences suffisantes par rapport votre projet ?
Oui Non
Comment comptez-vous compenser vos faiblesses ?
Motivez votre rponse :
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Ladquation avec votre projet professionnelSavez-vous ngocier en situation difficile ?Etes-vous prt modifier vos habitudes et votre organisation pour rpondre aux nouvellescaractristiques du march ?Avez-vous rencontr des personnes qui russissent dans le secteur dactivit choisi ?Apportez-vous une valeur ajoute aux produits ?Etes-vous capable de prparer un plan dtaill et raliste pour les trois premires annes ?Etes-vous sr de ne pas avoir besoin dune formation complmentaire ?
!La perfection n'est pas de ce monde. Mais si vous avez rpondu Non plus decinq questions, mieux vaut revoir vos intentions avant de risquer une douloureuseaventure !
Avez-vous song la reprise ?
Oui Non
Si oui :
Connaissez-vous les dispositifs daide la reprise ?
Avez-vous trouv lentreprise que vous souhaitez reprendre ? Avez-vous valu le prix de lentreprise reprendre ? Si oui, de quelle manire :
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2. VOTRE ENVIRONNEMENT ET VOTRE MARCHE
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L'analyse critique de l'environnement est dterminante dans le choix de votrefuture implantation.!
Vous avez recens et tenu compte des informations suivantes :
Presse locale spcialise et rgionale ? Statistiques diverses (INSEE, Centres de Gestion Agre...) ?
Revues professionnelles et contacts avec des "experts" locaux ?
Organisations professionnelles ?
Annuaires professionnels, annuaires spcialiss (fournisseurs, distributeurs)
Prcisez :
Dans votre analyse vous avez pris en considration :
Laccessibilit (dessertes, stationnement, etc.) L'impact touristique ?
Le chmage ?
Les activits dominantes ?
Les projets damnagement/dveloppement local court, moyen, long terme ? L'impact des actions sociales, culturelles, sportives ?
2.1 Votre emplacement
Crer une entreprise, c'est s'insrer dans des dynamiques locales prsentes et venir. Il faut valuer ds l'origine et en permanence !
! Votre tude dimplantation dpend des divers lments ci-dessus mais aussi etavant tout des caractristiques de votre secteur dactivit.
Rpondez aux questions suivantes selon lactivit dans laquelle vous comptezvous lancer.
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Entreprendre commerce : votre implantation
O allez-vous exercer votre activit ?
Pourquoi avez-vous choisi cet emplacement ?
En raison de contraintes personnelles ou familiales Au terme d'une recherche d'opportunits d'installation
Pour dautres raisons ? Prcisez :
Motivez votre rponse :
Avez-vous tudi votre environnement (contexte conomique et localisation gographique)avec le souci d'tre le plus complet possible ?
Oui Non
Si oui, quels aspects principaux ont retenu votre attention et renforc votre choix ?
Avez-vous recens les points faibles de votre environnement et les points forts qui vouspermettront dassurer le dveloppement de votre activit ?
Oui
Non
Si vous avez dcel des points faibles, comment avez-vous prvu de les compenser(services, communication, accessibilit...) ?
Prcisez :
Vous souhaitez exercer une activit non-sdentaire ? O avez-vous prvu de le faire ?
Sur les marchs
Sur les foires Dans des lieux privs, en dmarchant votre clientle
Autres, prcisez :
Sagit-il vraiment du ou des lieux les plus adapts votre activit ? Pour quelles raisons :
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Entreprendre services : votre zone defficacit
La zone d'efficacit est au prestataires de services ce que la zone de chalandiseest au commerant. Identifie, caractrise, cette zone est l'enjeu du prestatairede services.
!
Vous comptez exercer votre activit :
A domicile
Hors domicile
Vous avez choisi votre adresse parce que vous avez besoin d'une adresse :
De prestige De proximit
De donnant accs de larges espaces O vous ne drangez personne pollution sonore, esthtique, etc.
Motivez votre rponse :
O sont vos clients ?
Sur leur lieu d'habitation Sur leur lieu de transit Sur leur lieu de passage
Sur une zone industrielle ou artisanale
Avez-vous dtermin :
La zone o vous serez connu, zone de notorit ? La zone o vous serez crdible, zone de crdibilit ?
La zone o vous serez rentable, zone de rentabilit ?
Avez-vous analys la zone de couverture gographique des mdias utiliss pour votrecommunication ?
Oui
Non
Avez-vous pris en considration les dterminants techniques susceptibles davoir des
incidences sur votre activit ?
Transports (embouteillages, axes rapides...) Obstacles naturels Obstacles psychologiques
Autres, prcisez :
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Entreprendre CHR : votre implantation
Serez-vous implant :
En bord de mer Sur un axe de passage
En centre-ville En zone rurale En priphrie
En zone industrielle Autre, prcisez :
Pourquoi avez-vous choisi cet emplacement ?
En raison de contraintes personnelles ou familiales
Au terme d'une recherche d'opportunit d'installation Pour dautres raisons ? Prcisez :
Motivez votre rponse :
Avez-vous tudi votre environnement (contexte conomique et localisation gographique)avec le souci d'tre le plus complet possible ?
Oui
Non
Si oui, quels aspects principaux ont retenu votre attention et renforc votre choix ?
Avez-vous tudi les possibilits daccs (routier, ferroviaire, arien)permettant daccder votre tablissement ?
Oui
Non
Avez-vous tudi les points forts de votre environnement qui vous permettront dassurer ledveloppement de votre activit (sites touristiques, zones industrielles, quipementsculturels...) ?
Oui
Non
Si vous avez dcel des points faibles, comment avez-vous prvu de les compenser(services, communication, accessibilit) ?
Prcisez :
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2.2 Vos clients
A qui allez-vous vendre ?
Particuliers : %
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Collectivits : %
Dont :
- Mairie et collectivits territoriales : %
- Comits d'entreprises : %
- Associations : %
- Autres : %
Professionnels
Dont :
- Grandes industries : %
- Moyennes industries : %
- Artisans : %
- Commerants dtaillants : %
- Commerants grossistes : %
- Agriculteurs : %
- Prestataires de services : %
- Professions librales : %
- Entreprises publiques : %
Ancien employeur :
Comment allez-vous identifier ou caractriser vos clients potentiels ?(Age, catgories socioprofessionnelles, importance de vos clients professionnels, rsidents,proximit de lieux de travail, touristes, lieux de passage obligs)
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Entreprendre commerce : vos clients
Avez-vous dtermin le nombre de vos clients potentiels ?
Oui
Non
Prcisez :
Avez-vous dtermin le nombre de clients ncessaires?
Oui
Non
A quels besoins et attentes particulires rpondent vos produits ?
Quelle est la frquence de renouvellement d'achat de mes produits ?
Pouvez-vous justifier ce rsultat ?
Entreprendre services : vos clients
Avez-vous dtermin qui seront vos clients ?
Des particuliers ?
Grand public Clientle cible
Des entreprises ?
Tous secteurs Filire spcifique Taille spcifique
Des tablissements publics ?
Dans quels domaines (audit, nettoyage, etc.) ? Prcisez :
une clientle mixte ?
Attention : les particuliers, les entreprises et les tablissements publics nencessitent les mmes dlais ni dans le dmarchage commercial ni dans larapidit du rglement. Vos choix stratgiques de clientle auront desconsquences immdiates sur vos besoins de trsorerie et particulirement survotre trsorerie de dpart.
!
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A combien puis-je estimer la valeur moyenne d'un achat de mes produits ou de messervices ?
Puis-je chiffrer l'importance de mon march? (mode de calcul : nombre clients x achat moyen )
Comment comptez-vous intervenir auprs de vos clients ?
Consultation
Intervention distance Chantiers Dpannage Autres, prcisez :
Entreprendre CHR : vos clients
Si vous avez un projet dhbergement :
Connaissez-vous les attentes de la clientle dans votre domaine dactivit ?
Oui Non
Quel type de clientle comptez-vous plus particulirement cibler ?
Voyageurs daffaires et professionnels Clientle individuelle de loisirs et familles avec enfants Groupes de tourisme
Clientle de loisirs trangre Autre, prcisez :
Si vous avez un projet de restauration :
Connaissez-vous les attentes de la clientle dans votre secteur dactivit ?
Oui Non
Quel type de clientle comptez-vous plus particulirement cibler ?
Clientle daffaires (VRP, ouvriers, cadres, etc.)
Clientle rgionale (3me ge, familles ou jeunes) Clientle touristique (sjour, passage, groupes)
Autre, prcisez :
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2.3 Vos concurrents
Avez-vous identifi vos principaux concurrents ?
Oui Non
Si oui, citez les 3 principaux :
1 :
2 :
3 :
1 2 3
Enseignes, MarquesGroupements
Localisation
Taille(surface de ventenombre de salaris)
Chiffre d'affaires
Points forts accessibilit,
livraison, carte de fidlit,heures d'ouverture
Points faibles
Manques
Quels sont les principaux points faibles ou manques de vos concurrents qui renforcent lavaleur de votre projet et de votre motivation ?
Quels arguments allez-vous utiliser pour vous diffrencier de vos concurrents ?
En avez-vous valu le cot ?
Oui
Non
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Disposez-vous dune tude de march ?
Oui Non
Si oui, faite par en
Si non, envisagez-vous une tude de march ?
Oui Non
Si oui, ltude sera faite par :
Un organisme spcialis
Vous-mme
Compte tenu du march et de la concurrence, avez-vous dfini votre objectif de chiffred'affaires ?
Oui Non
Si oui, quel est-il ?
Quels modes de calculs avez-vous employs pour y parvenir ?(Exemple : chiffre d'affaires de la profession, parts de march, volume par prix moyen, chiffred'affaires du prdcesseur si reprise )
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3. MES ATOUTS POUR VENDRE
3.1 Votre politique commerciale
Vous avez envisag diffrents types de circuits de distribution
Adhrer un groupement d'achat :
Oui Non
Adhrer un rseau de franchise :
Oui Non
Vous lier une chane intgre :
Oui Non
Si vous avez opt pour l'un de ces schmas d'organisation :
Motivez votre choix :
Si non, vous comptez rester isol :
Motivez votre choix :
Concernant votre politique d'achat, avez-vous choisi vos fournisseurs ?
Oui Non
Avez-vous compar plusieurs propositions ?
Oui
Non
Si oui, partir de quel(s) critre(s) ?
Leur situation gographique Leurs dlais de livraison Leurs conditions tarifaires
Autre, prcisez :
Quel sera votre nom commercial ? Votre enseigne ?
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Une entreprise commerciale ou de prestations de services doit dfinir son positionnement.Celui-ci permet d'acqurir auprs des clients une vritable rputation, l'image de marque.
On peut dfinir un positionnement sur plusieurs axes :
La spcialit
La proximit
La disponibilit
La qualit
Le prix
Le choix
autres
Quels axes allez-vous privilgier ?(par ordre d'importance dcroissant)
1) 4) 7)2) 5)3) 6)
Si vous privilgiez un autre axe, prcisez :
Pour faire connatre votre entreprise son ouverture, allez-vous utiliser la publicit ?
Oui Non
Si oui, quel(s) support(s) et quel budget avez-vous prvu ?
Allez-vous raliser un dpliant ?
Oui Non
Allez-vous dvelopper des produits particuliers (animations, services, etc.) ?
Oui
Non
Si oui, prcisez lesquels :
Quel budget allez-vous consacrer la publicit, la promotion et la commercialisation ?
En valeur absolue :
En % du CA total : %
Envisagez-vous la mise en place dune dmarche qualit ?
Oui
Non
Si oui, prcisez votre projet:
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Entreprendre commerce : votre action commerciale
Si vous reprenez un commerce ou crez votre activit dans un local existant, avez-vous
prvu de ramnager votre point de vente ?
Oui
Non
Si oui, quelle stratgie comptez-vous mettre en uvre ?
Pour valoriser vos produits :
Eclairage
Couleurs
Mise en place des rayons
Autre, prcisez :
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Pour valoriser votre magasin :
Devanture
Enseigne
Store
Autre, prcisez :
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Entreprendre services : votre action commerciale
Par nature le service est immatriel. Vous aurez donc intrt matrialiser par
tout moyen votre service afin de le mettre en valeur. Ce qui ne se voit pas soublie,
mme si le service est excellent.
!
Quel systme avez-vous choisi pour vous faire connatre ?
contact direct prospection tlphonique mailing
rseau de prescription site Internet
Vous avez prvu de promouvoir vos services :
En portant vos efforts sur llaboration de votre trousse commerciale
(logo, slogan...)
En valorisant du lieu du service (dcoration, propret, fonctionnalit)
En travaillant crer la confiance avec votre client
Autre, prcisez :
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Quelles prestations annexes comptez-vous valoriser ?
Lieu daccueil
Attente tlphonique
Autre, prcisez :
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Entreprendre CHR : votre action commerciale
Quel seront vos jours douverture dans la semaine ?
Quels seront vos horaires douverture ?
Comment comptez-vous trouver vos clients ?
Passage devant ltablissement
Prospection sur le terrain
Prospection par courrier et courrier lectronique
Prospection par tlphone
Salons professionnels
Presse
Autre, prcisez :
Votre tablissement, si vous le reprenez, figure-t-il sur des guides ?
Oui
Non
Quelle signalisation allez-vous utiliser pour faire connatre votre tablissement ?
Comptez-vous travailler avec des professionnels du voyage ?
Oui
Non
Si oui, lesquels :
Agences de voyage
Autocaristes
Tours-oprateurs franais ou trangers
Groupes (comits dentreprises, 3me ge, etc.)
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Comptez-vous dvelopper des prestations annexes sous forme de services ?
Accueil et dcor
Activits ludiques, sportives et culturelles
Garderie
Laverie Autres, prcisez :
Si vous reprenez un tablissement ou crez votre activit dans un local existant, avez-vous
prvu de le ramnager ?
Oui
Non
Si oui, ces ramnagements concernent :
La faade, 1re image de votre tablissement
Les lieux daccueil (hall et rception, chambres, salles de sminaires, etc.)
Matrisez-vous les rgles dlaboration dune carte ?
Oui
Non
Si non, comment comptez-vous compensez ces lacunes ?
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3.2 Votre prix
Les atouts que vous mettez en uvre pour vendre ne suffisent pas garantir larussite de votre entreprise commerciale ou de service, il faudra faire preuved'une grande rigueur en matire de gestion et de calcul des prix.!
Entreprendre commerce
Quel coefficient multiplicateur appliquerez- vous vos produits ?
Quel est le taux de Marge Brute pratiqu dans la profession envisage ?
Quel taux de Marge Brute envisagez-vous ?
Entreprendre services
Avez-vous calcul le prix de revient de vos prestations ?
Oui Non
Si oui, prcisez :
Connaissez-vous les prix pratiqus dans la profession envisage ?(attention aux prix rels pratiqus quand il s'agit de service aux entreprises)
Oui
Non
Avez-vous un mode de calcul de la rentabilit d'un chantier ou d'un dossier pour prparervotre devis ?
Oui Non
Si oui, prcisez :
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Entreprendre CHR
Connaissez-vous les prix pratiqus :
Dans la profession envisage ?
Oui
Non
Par vos concurrents directs ?
Oui Non
Connaissez-vous la marge moyenne de lactivit ?
Oui Non
Avez-vous estim le prix moyen des chambres ou du couvert ?
Oui
Non
Si oui, prcisez :
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Connaissez-vous le taux doccupation atteindre ou le nombre moyen de couverts
raliser :
Oui Non
Si oui, prcisez :
- Par jour :
- Par semaine :
- Par an :
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4. LES MOYENS A METTRE EN UVRE
4.1 Vos moyens de production : vos locaux
Quel est le mode doccupation de vos locaux ?
Proprit
Location
Dans le cas dune location, sagit-il :
Dun bail commercial ?
Dun bail prcaire ?
Dun bail htelier ?
Dans le cas dune reprise, de quand date la dernire rnovation ?
Votre local ncessitera-t-il des travaux ?
Oui. Prcisez lesquels :
Non
Avez-vous les informations ncessaires : bail commercial, contrat de proprit,
commission de scurit...
Oui
Non
Avez-vous fait raliser des devis ?
Oui
Non
Quel est le cot global de ces travaux ? :
A quelle date est prvu le dbut des travaux ? :
A quelle date est prvue votre ouverture ? :
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4. 2 Vos moyens de production : votre quipe
Votre conjoint travaillera-t-il dans l'entreprise ?
Oui
Non
Si oui, quelles seront ses activits ?
Quelle sera sa rmunration (brute annuelle) ?
Quel sera son statut ?
Conjoint salari
Collaborateur
Associ
Autre, prcisez :
Envisagez-vous de recruter du personnel ds le dbut de votre activit ?
Oui Non
Si oui, prcisez :
Leurs activits Leur niveau de comptence etde formation
Leur rmunrationbrute annuelle
Lembauche est-elle ncessaire parce que je ne matrise pas une partie de mon activit ?
Oui
Non
D'autres personnes prendront-elles part d'une manire active la vie de l'entreprise ?
Oui Non
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Si oui, quelles seront ces personnes ?
Et quel sera :
Leur rle dans lactivit :
Leur statut dans lentreprise :
Quel contrat de travail devez-vous choisir ?
Avez-vous pris connaissance de la grande diversit des contrats de travail ?
Oui Non
Existe t-il une convention collective applicable votre secteur d'activit ?
Oui Non
Avez-vous pris connaissance des mesures particulires lies l'emploi ?
Oui Non
Avez-vous pris connaissance des mesures particulires lies l'embauche de salaris trangers ?
Oui Non
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4.3 Vos investissements
Pour mon outil de travail, quels vont-tre mes investissements ?
Matriels/Investissements Prvisions des achats(TTC)
Prvisions des locations(TTC)
Murs CommerciauxFonds de commerce
Terrain
BureauxAteliers
Machines
VhiculesMatriel de bureau
Matriel informatique
AgencementAutres (prcisez)
Total
Quest-il plus intressant de louer que dacheter (vhicules, informatique....) ?
Comment vais-je payer ce que j'envisage d'acheter ou de louer ?
Apport personnel :
Subvention :
Emprunt :
Quels sont les financements existants afin dassurer le bon dmarrage de votre activit et laprennit de votre entreprise ?
Epargne personnelle
Aides ou subventions la personne Prts dhonneur, crdit solidaire
Participation dans le capital
Prt moyen ou long terme lentreprise
Crdit-bail Autre, prcisez :
Cration ou reprise d'entreprise, l'Assistant Technique du Commerce de votreCCI, grce l'exprience et aux informations dont il dispose, peut vous venir enaide pour valuer les diffrents financements possibles pour vous et votre projet.
!
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Entreprendre commerce : mes besoins lies au stock
Pour mon exploitation, quels sont mes besoins ?
Quel est le montant de mon stock de dpart ?
- En volume :
- En :
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Mes fournisseurs m'accordent-ils un crdit ?
Oui
Non
Si oui, dure moyenne en nombre de jours :
Et en :
Devrais-je accorder des crdits mes clients ?
Oui
Non
Si oui, dure moyenne en nombre de jours :
Et en :
Comment vais-je financer ces besoins ?(Prcisez en )
Apport personnel:
Prt bancaire :
Crdit fournisseurs :
Total :
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Entreprendre services : mes besoins lies a mon lancement commercial
!De fortes contraintes financires psent sur une entreprise de services. Ne sous-estimez pas le temps de la monte en puissance de votre entreprise et pensez la ncessit dun retour sur investissement rapide. Cest pourquoi il est essentielde bien amorcer votre flux daffaires !
Pour amorcer mon flux d'affaires, quels sont mes besoins ?
Combien coteront mes outils commerciaux ?(logo, plaquette, cartes de visites, dpliants, site Internet, vhicule etc.)
Vais-je mener une campagne publicitaire ?(mailings, prospection tlphonique oprations envers les futurs prescripteurs, mdias, etc.)
Dure en nombre de jours :
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Comment vais-je financer ces besoins ?
- apport personnel :
- prt bancaire :
- crdit fournisseurs :
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4.4 Ma trsorerie de dpart
Pour votre trsorerie de dpart, quels sont vos besoins ?(les 3 premiers mois d'activit)
Cot TTCPublicit de lancementEventuel site InternetMa rmunration souhaite (avant rentred'argent)Premiers salaires du personnelAchats consommables (emballages...)Les divers services extrieurs (assurance, loyer...)Autres risques prvoir
Total :
Comment allez-vous financer ces besoins ?
Apport personnel :
Prt bancaire :
Total :
!La rigueur et la prcision de votre plan de financement assurent non seulement unbon dmarrage de votre activit, mais plus encore sont dterminantes pourassurer sa prennit et sa crdibilit auprs de vos partenaires.
Avez-vous pris en compte l'argent ncessaire pour exploiter votre entreprise durant lespremiers mois de cration, avant d'tre pay par vos clients ?
Oui Non
!Quel que soit votre projet, votre banquier ne financera pas la totalit de vosbesoins (variable entre 50% et 80% ). Pour assurer la scurit du prt, votrebanquier vous demandera des cautions en garanties.
Ne dmarrez que si l'quilibre est assur !
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4.5 Mes charges d'exploitation
Prvisions de charges d'exploitation de la premire anne(hors dotations aux amortissements )
En cas de reprise, les chiffres du cdant sur les annes antrieures vous permettront de faireune estimation assez fine de vos diffrents postes de charges.
En cas de cration, il est plus difficile de faire des prvisions. Pour chaque poste de charge, ilest ncessaire de pratiquer une recherche spcifique.
POSTES DE DEPENSE CONSEILS / REMARQUES MONTANTTTC
Fournitures consommablesFournitures non-stockables (EDF,
GDF, tlphone, autres)
Attention la consommation
De certains lments du type: lampe devitrine, four
Sacs, emballagesCharges variables :raisonner en fonctiond'un chiffre d'affaires ou panier moyen
Fournitures de bureau Lies des besoins administratifs oucommerciaux,(factures, bons decommande, livres comptables)
Autres fournitures Exemple : Produits dentretien
SOUS TOTAL I
Autres charges externesCrdit bail Forme de location pour des biens
d'quipement, du matriel des vhicules.Loyers et charges locatives Trs variables : dpendent des termes du
bail, de l'environnement commercial et dunombre de m du local.
Travaux, entretien Petits travaux en cours d'exercice, horstravaux etinvestissements de dpart.
Assurances Trs variables : dpend des risques qu'ilconvient d'identifier et d'assurer. Attention,
certaines sont obligatoires.Documentation, formation Indispensable :vous permettra d'tre
l'coute de votre march et d'amliorervotre professionnalisme.
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POSTES DE DEPENSES CONSEILS / REMARQUES MONTANTTTC
Autres charges externes (suite)
HonorairesQuelles tches sont confies quels
spcialistes ?(Comptable, avocat...)Publicit Actions publicitaires en cours d'anne, ce
poste ne prend pas en compte la publicitde lancement
Transports et Dplacements Charges variables: estimez le cot de vosdplacements professionnels, salons etautres transports
Postes, tlcommunications Frais concernant courriers, faxTlphone, liaisons Internet
SOUS TOTAL II
Impts et TaxesTaxe apprentissage,Taxe professionnelleAutres,
Contactez Mairie, Centre des Impts(exonrations dans certains cas)
Charges de personnelSalaires : CDD, temps partielApprentisCharges sur salairesCotisations sociales personnel del'exploitant
En fonction de vos objectifs, de votrestructure(exonrations dans certainscas)
Charges financiresIntrt des EmpruntsAutres
Dpend de votre plan de financement1reanne mais ne doit pas prendre encompte le remboursement du capitalemprunt
SOUS TOTAL III
Total Charges d'exploitation(sous total I + II +II)
Cration ou reprise d'entreprise, l'Assistant Technique du Commerce de votreCCI, grce l'exprience et aux informations dont il dispose, vous aide prvoirvos futures dpenses : c'est partir de ces donnes que vous pourrez prendreune dcision
!
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5. VOTRE FINANCEMENT ET VOTRE RENTABILITE
Mon plan de financement
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Au seuil de votre dmarrage, il est bon de dfinir, d'une part, la cohrence de vosbesoins et leur financement et, d'autre part la rentabilit de votre projet.!
Mes Besoins Mon FinancementMes investissements Apport personnel
Mes besoins lis au stockOu mon lancement commercial
Subvention
Ma trsorerie de dpart Prt(s)
TOTAL TOTALNB : les 2 colonnes doivent tre quilibres
Ma rentabilit la 1re anne
Chiffre d'affaires TTC
Chiffre d'affaire HT
- Achat de marchandises
= Marge brute
- Charges prvisionnelles
= Rsultat( bnfice ou perte )
Votre rsultat
Attention votre rsultat. Il doit couvrir :
Le remboursement du capital emprunt de :
Votre rmunration souhaite comme chef d'entreprise (y compris l'impt sur le revenu) de : Le dveloppement et le renouvellement prvu des investissements de :
Que pensez-vous de la rentabilit prvisionnelle de votre projet ? De sa prennit ?
Que vont en penser vos partenaires ?
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6. VOTRE INFORMATISATION
6.1 Votre quipement informatique
! Quelle que soit la taille de l'entreprise, quel que soit son secteur d'activit ou sonenvironnement conomique, une solution informatique existe et vous permettra demieux grer, de mieux communiquer ou de mieux vous informer.
1. Une dmarche informatique "classique"
Une dmarche base sur les fonctions traditionnelles de l'entreprise et mettant en uvre leslogiciels de gestion commerciale (ventes, achats, stocks, ratios de gestion) et les logiciels decomptabilit.
Cette dmarche ncessite de la part du crateur une tude de besoins prcise et une analyse
dtaille des fonctions de l'entreprise afin de choisir une ou des solutions logicielles et matriellesprenant en compte les spcificits du secteur d'activit et le mode de fonctionnement del'entreprise.
Description des informations ncessaires au suivi des produits ou prestations vendues(gestion par rayon, familles et sous-familles, saison, tailles et couleurs...) :
Description des informations ncessaires au suivi des clients (catgories clients, datesdanniversaire, comportements dachats...) :
Particularits et spcificits de mon secteur d'activit (ventes comptoir/facturation,processus de commande/livraison/facturation, gestion clients, relation fournisseurs) :
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2. Une dmarche informatique "lgre et innovante"
Hors flux de marchandise et base sur le suivi de trsorerie et les actions de fidlisation clientle.Cette approche de l'informatisation de l'entreprise met en uvre des produits bureautiques et deslogiciels "outils" de type prvisions et suivi de trsorerie, gestion des recettes et des dpenses,tenue et suivi marketing du fichier clients.
Elle est la calculette, l'agenda, le bloc-note, le carnet d'adresse et le papier lettre du chefd'entreprise.
Cette dmarche peut constituer une solution de transition et une tape d'appropriation de l'outilinformatique en pralable l'utilisation des logiciels de gestion commerciale et de comptabilit.
Vos besoins en outils bureautiques et d'organisation :
Les actions commerciales prvues partir du fichier client :
Les postes de recettes-dpenses cls de votre tableau de bord de trsorerie :
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6.2 Votre pratique dInternet
La dmarche d'appropriation d'Internet pour les crateurs d'entreprisescommerciales et de services reste particulire et le contexte d'utilisation et de miseen oeuvre de ce rseau peut s'inscrire dans un schma rpondant quatrequestions :
!
1. Utiliser Internet comme source d'information de l'entreprise
"L'Internet utile" : Utiliser le rseau comme source d'informations pour l'entreprise, outil de veilletechnologique, concurrentielle et commerciale, anticiper les tendances d'volution de son secteurd'activit.
Nature des informations recherches :
2. Utiliser Internet pour informer la clientle de votre existence et de vos savoir-faire
Faire partie de l'offre marchande au stade de l'information, tre prsent sur ce rseau, une positionqui, terme, fera partie des conditions indispensables et ncessaires d'existence dans le circuitconomique : Un outil de marketing lectronique pour l'entreprise.
Quelle(s) cible(s) de consommateurs vise(s)?
Quelles informations diffuses ?
Quels outils Internet utiliss (messagerie, site vitrine, blog...) ?
3. Intgrer un site collectif et participer l'animation d'un espace marchand identifi
S'inscrire dans une dmarche collective privilgiant la mise en scne d'un espace marchandreconnu, fdrateur et mobilisateur, reprsentant sur Internet un ple d'attraction et un lieu derfrence pour les internautes.
Quel espace marchand et quels facteurs fdrateurs recherchs (association locale decommerants, regroupement par secteur dactivit ?
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4. Crer un site pour vendre des produits et des services
Cest LUN des objectifs de commerce lectronique, objectif atteint par certaines entreprises aprsavoir test et pratiqu les autres facettes de l'utilisation d'Internet mais qu'on ne peut poser,aujourd'hui, comme une obligation pour l'ensemble du commerce de proximit ..
Quels produits ou services ?
Quelle logistique de livraison ?
Quels moyens de paiement ?
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7. LE SUIVI DE VOTRE ACTIVITE
Avez-vous prvu de vous adjoindre les comptences dun conseil ?
Expert comptable Oui Non
Autres:
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Quels sont vos risques clients ?
Dlais de paiement Oui Non
Impays Oui Non
Autres :
Quels sont vos risques fournisseurs ?
Avez-vous identifi vos fournisseurs potentiels ? Oui Non
Dpendez-vous dun seul fournisseur ? : Oui Non
Avez-vous prvu un tableau de bord de gestion ?
Oui
Non
Si oui :
Avec quels indicateurs ? :
Avec quelle priodicit ? :
Avez-vous mis en place votre prvision de trsorerie mensuelle sur les deux premiresannes ?
Oui Non
Vous tes-vous abonn des revues spcialises dans votre mtier :
Oui Non
Si oui, lesquelles :
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8. VOS DEMARCHES
8.1 Le juridique, le social et le fiscal
Quel statut juridique allez-vous donner votre entreprise ?
Connaissez-vous les incidences de ce choix :
Sur votre patrimoine personnel ? Oui Non Sur le fonctionnement de votre entreprise ? Oui Non Sur votre rgime social ? Oui Non Sur votre rgime fiscal ? Oui Non
Avez-vous examin, sur le plan juridique, les consquences de la mise en uvre descontrats suivants ?
Contrat de location / leasing Oui Non Bail Oui Non Acte de prt Oui Non Contrat d'assurance Oui Non
Savez-vous :
Ce que signifie " cessation de paiements " ?
Oui Non
Ce que signifie "dpt de bilan" ?
Oui Non
Ce que signifie "procdure de liquidation ou redressement judiciaire" ?
Oui Non
Savez-vous quelles sont les formalits dinscriptions effectuer ?
Oui
Non
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8.2 Vos contraintes rglementaires
Votre activit est-elle rglemente ?
Oui
Non
Si oui, tes-vous certain de connatre tous les lments lis cette rglementation ?
Oui
Non
Le local dans lequel vous installez votre activit ou la reprenez est-il conu pour accueillirdes personnes handicapes ?
Oui Non
Avez-vous vrifi la conformit de ce local par rapport aux normes de scurit ?
Oui
Non
Entreprendre commerce
Quelle est la superficie de votre point de vente ? :
Aurez-vous besoin de demander une autorisation douverture ?
Oui Non
NSP
Connaissez-vous les dispositions rgissant l ouverture dominicale de votre commerce ?
Oui Non
Entreprendre services
Votre activit ncessite-t-elle lobtention dun agrment ?
Oui Non NSP
Si oui, savez-vous comment lobtenir ?
Oui Non
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Entreprendre CHR
Votre tablissement est-il class ? (dans le cas dune reprise)
Oui Non
Si oui, quel est ce classement ?
A quand remonte la dernire visite de contrle de ltablissement ?
Si non, comptez-vous obtenir un classement ?
Oui Non
Avez-vous vrifi la conformit de vos quipements par rapport aux normes de scurit etaux normes sanitaires ?
Oui Non
Votre activit ncessite-t-elle la possession dune licence ?
Oui Non
Si oui, avez-vous vrifi la conformit de cette licence et la faisabilit de son transfert ?
Oui
Non
Connaissez-vous vos obligations quant :
A la diffusion de musique et/ou de films Oui Non
A la vente de tabac et dalcool Oui Non
A linstallation dune terrasse Oui Non
A laffichage des prix Oui Non
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ET ENFIN REUSSIR!
Vous avez tous les atouts pour CONVAINCRE !
Votre projet est REALISTE !
Votre entreprise est RENTABLE !
Mais tes-vous certain de disposer de tous les outils pour assurer la prennit de votreentreprise ?
Oui Non
Votre CCI est votre disposition pour vous aider, accompagner techniquement, n'hsitez pas contacter votre interlocuteur privilgi.
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VOS NOTES