Download - PROFESSIONNELLE FORMATION 20 CATALOGUE FORMATIONS€¦ · Chiffres clés en 2012 > 3 900 personnes formées > 138 stages inter entreprises > 584 stages intra entreprise > 2 sites

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FORMATIONPROFESSIONNELLE

Former pour entreprendre, notre métier

>>

Chambre de Commerce et d’Industrie Territoriale de l’Aveyronwww.aveyron.cci.fr

13080021-CCI-formation_Mise en page 1 18/10/13 13:37 Page1

Tarifs non assujettis à la TVA

sommaireDIRECTION DE L’ENTREPRISE p. 3RESSOURCES HUMAINES p. 3MANAGEMENT p. 3PRODUCTION p. 3ACHAT, LOGISTIQUE p. 3

COMMERCE INTERNATIONAL p. 4COMMERCIAL,MANAGEMENT COMMERCIAL p. 4COMMUNICATION,DEVELOPPEMENT PERSONNEL p. 4

ACCUEIL, SECRETARIAT p. 5COMPTABILITE, GESTION, PAIE p. 5JURIDIQUE p. 5

HYGIENE, QUALITE p. 5ENVIRONNEMENT p. 5SECURITE, SANTE,PREVENTION AU TRAVAIL p. 6

BUREAUTIQUE, MS OFFICE, OPEN OFFICE p. 7

E-COMMERCE p. 8INTERNET, WEB p. 8GRAPHISME ET INFOGRAPHIE p. 8LOGICIELS COMPTABLES p. 8

INFORMATIQUE p. 8DELEGATION DE FORMATEUR p. 8LE PCIE p. 8(le Passeport de Compétences Informatiques Européen)

E-LEARNING BUREAUTIQUE p. 8

TOURISME p. 9

LE CENTRE D’ÉTUDE DE LANGUES p. 10

FORMATIONS DIPLOMANTESET CERTIFIANTES p. 11CONFERENCES THEMATIQUES p. 11REUNIONS D’INFORMATION p. 11

Parce que votre projetde formation est essentiel,

nous mettons tout en œuvrepour lui donner vie.

Pôle enseignement et formationRodez : 05 65 75 56 77Millau : 05 65 59 59 03

www.aveyron.cci.frMail : [email protected]

Chiffres clés en 2012

> 3 900 personnes formées

> 138 stages inter entreprises

> 584 stages intra entreprise

> 2 sites de formation

> 6 formations diplômantes

> 120 formateurs consultants,professionnels d’entreprise

Votre conseiller vous aide à :> la définition de vos besoins en formation> l’élaboration du plan de formation> la mise en œuvre d’actions totalement

adaptées aux spécificités de votre entreprise> la mise en œuvre des nouveaux dispositifs :

Offre DIF, Contrat de professionnalisation…> la recherche et l’optimisation de votre budget

formation en lien avec votre OPCA(articulation des différents dispositifs et despossibilités de financement qui en découlent)

Des formations spécifiquessont également réalisables

dans votre entreprise.A partir d’un diagnostic complet,nos intervenants s’imprègnent

de votre problématique afin d’établirun projet en parfaite adéquation

avec les besoins de votre entreprise.


Direction de l’Entreprise■ MASTER MAE

Management et Administration des Entreprisesen partenariat avec IAE Toulouse 3e sessionDiplôme Bac + 5 délivré par l’IAE (Master 2), qui prépare à des

fonctions d’encadrement et de direction d’entrepriseFormation phare des IAE qui offre aux dirigeants, aux cadres, unevision d’ensemble de la gestion, du management et de la stratégied’entreprise

58 j De septembre 2014 à juillet 2015 Nous consulter

■ OUTILS DE PILOTAGE DE L’ENTREPRISE(Gestion de la P.M.E, Gérer un Centre de Profit)

(à ce jour, 292 chefs d’entreprises aveyronnais et collaborateurs formés) 23e session

Titre Pro RNCP Niveau III«Gestionnaire de petite ou moyenne structure»Bâtir une vision générale pour entreprendreAcquérir des outils d’analyses, de diagnostic et de prise de décisionsadaptés à votre entreprise

17,5 j D’octobre 2014 à septembre 2015 Nous consulter

■ ÉCOLE DES MANAGERS(Créateurs, Repreneurs, Développeurs) 13e session

Formation/action au métier de dirigeant pour assurer la pérennitéde l’entreprise afin d’asseoir le dirigeant dans sa fonction et appor-

ter une valeur ajoutée à l’entreprise. Diplôme RNCP Niveau II «Chefd’entreprise développeur de PME»

55 j De septembre 2014 à octobre 2015 Nous consulter

Ressources humaines■ MANAGEMENT DES RESSOURCES HUMAINESen partenariat avec IAE de Toulouseet le cabinet MerlaneDiplôme Universitaire RH de niveau II (Bac + 3), 5e session

Acquérir une vision globale et transversale de la fonction RH, tout entravaillant sur un projet professionnel personnalisé et propre à sonentreprise

22 j De septembre 2014 à juillet 2015 Nous consulter

■ MASTER 1 RH Diplôme d’Etat (Bac + 4)Développer et approfondir son expertise dans les différents domainesdu management des ressources humaines (Fonction RH, stratégie, com-portement organisationnel, système d’information)

36ou 14 j De septembre 2014 à juillet 2015 Nous consulter

■ REUSSIR VOS RECRUTEMENTSMaîtriser les différentes étapes du recrutement, mener un entretienstructuré et réussir l’intégration des collaborateurs

2 j 16, 17 juin 520 €

■ REUSSIR SES ENTRETIENS ANNUELSD’EVALUATION

Faire de l’entretien annuel un outil de management

2 j 9, 10 octobre 520 €

Management■ MANAGER SON EQUIPE Niveau 1 : “Les outils du management au quotidien”Comprendre à partir d’une vision générale du fonctionnement de l’entre-prise, le rôle de l’encadrant afin d’assumer la position de représentationde la Direction. Analyser la mission de management de l’encadrant, lepouvoir qui lui est confié, l’autorité qu’il doit acquérir. Mettre en placedes réflexes pratiques de management de chacun et de l’équipe pourdévelopper les compétences et favoriser la motivation

3 j Rodez : 25 mars, 3, 4 avril ou 14, 23, 24 octobreMillau : 17, 25, 26 juin 780 €

Niveau 2 : “Dynamiser ses pratiques managériales”Evaluer les situations de management et organiser les actions adap-tées, améliorer la relation managériale et la communication, gérer sontemps en déléguant à bon escient. (Nécessité d’avoir suivi le niveau 1)

3 j Rodez : 30 janvier, 20 février, 20 marsMillau : 25 septembre, 21 octobre, 25 novembre 780 €

■ ANIMATION ET CONDUITE DE REUNIONOutils pour acquérir aisance et efficacité dans vos réunions d’équipes.

1,5 j Rodez : 15, 22 maiMillau : 2, 9 octobre 390 €

■ AMELIORER LES RELATIONS INTERGENERATIONNELLES

Optimiser la cohabitation générationnelle au sein d’une unité ou d’unservice

1 j Rodez : 3 juin ou 17 novembreMillau : 30 septembre 260 €

Production■ DEVENIR CHEF D’ATELIER ET CHEF D’EQUIPEDévelopper ses capacités de management d’équipe et maîtriser lesoutils pour améliorer la productivité de son atelier

5 j 4, 15, 16 avril, 15, 16 mai 1 300 €

■ GESTION ET MANAGEMENT DE PRODUCTIONMieux connaître et mieux maîtriser les techniques de production

2 j Rodez : 15, 16 maiMillau : 19, 20 juin 520 €

■ SENSIBILISATION AU LEANProposer une vision objective du Lean et de ses moyensRecherche de la performance par l’amélioration continue et l’élimina-tion des gaspillages

1 j 18 novembre 260 €

■ MANAGER UN PROJETDélimiter, organiser, mettre en place un projet

2 j 7, 8 octobre 520 €

■ MAÎTRISER SES DÉLAIS DE RÉALISATION DE PROJETS AVEC LE MS PROJECT(2 jours / niveau)

Les fondamentaux : planifier et suivre ses projetsEt / Ou optimiser les ressources communes dans différents projets

2 j /niveau Millau : 23, 24 avrilRodez : 5, 6 juin ou 15, 16 octobre 520 € / niveau

■ AMELIORER ET DYNAMISERSES PRATIQUES D’ATELIER

Rentabiliser ses pratiques d’atelier

1 j Millau : 25 avrilRodez : 30 octobre 260 €

Achat, logistique■ PRATIQUE ET NEGOCIATION ACHATSAcquérir les méthodes et outils pratiques des achats, en optimiser lagestion quotidienne, s'entraîner à la négociation des achats

2 j 27, 28 octobre 520 €

■ GESTION DES STOCKSET DES APPROVISIONNEMENTS

Trouver le juste équilibre entre la satisfaction des besoins et la minimi-sation des quantités stockées

3 j 23, 24, 25 juin 78 0 €

■ TRANSPORT ROUTIER DE MARCHANDISESConnaître les opérateurs du transport, être à l’aise avec les contrats detransport

2 j Sur demande Nous consulter3

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■ AFFIRMATION DE SOI :CHANGER SA POSTURE

Etre capable d’utiliser tout son potentiel. Savoir présenter et défendreson point de vue, même dans un environnement hostile. Connaitre etutiliser les éléments qui favorisent la communication dans les relationsinterpersonnelles. Savoir décrypter sa posture et celle de ses interlo -cuteurs. Installer de la sérénité dans les relations interpersonnellesmême conflictuelles.

Développer sa pertinence dans l’écoute et la reformulation. Utiliser le« non » et le « je » comme de vrais outils de communication ouverte

2 j 19, 20 mai ou 21, 28 octobre 520 €

■ GESTION DU TEMPS ET DES PRIORITES

1 j 18 mars ou 16 mai ou 28 novembre 260 €

■ FORMATION DE FORMATEUREtre capable de cerner les besoins de formation et répondre efficace-ment aux attentes, de concevoir et de dérouler une action de for -mation, de réaliser des supports d’animation et de maîtriser les techniques d’animation de groupe, construire les outils d’évaluation

2 j 16, 23 juin 520 €

■ FORMATION DE TUTEURComprendre les enjeux du tutorat en entreprise. Positionner son rôlede tuteur au sein de l'entreprise. Se doter des outils et démarchesnécessaires pour se voir reconnaître ses compétences de tuteur

2 j Millau : 27 mars, 4 avril Rodez : 20, 27 octobre 520 €

■ GESTION DU STRESS ET DES EMOTIONS

2 j Millau : 10, 11 avril Rodez : 20, 21 novembre 520 €

■ LA PERTINENCE DE LA PRISE DE PAROLE EN PUBLIC

Maîtriser les composantes physiques et mentales de prise de parole enpublic. Optimiser les capacités à maîtriser les techniques d’expressionorale. S’exercer à la prise de parole en public sous les différentesformes et dans les différentes phases (avant et pendant)

2 j Millau : 31 mars, 7 avril Rodez : 1, 8 décembre 520 €

■ PREPARER SA RETRAITE De la vie professionnelle à la vie active

Aborder la retraite avec plus de quiétude, comprendre les enjeux decette période, avancer dans la concrétisation de son projet personnelde retraité

2 j Sur demande Nous consulter

■ DEVELOPPER son AISANCE RELATIONNELLEPrendre conscience de ses émotions pour optimiser ses objectifs devie par le biais d’exercices spécifiques

1 j 21 mars ou 13 juin ou 7 novembre 260 €

■ DEVENIR ACTEUR dans la PREVENTION des RISQUES PSYCHOSOCIAUX

Mettre en place une dynamique managériale de prévention des RPS

2,5 j Millau : 10, 24 avril + ½ jour intra à définir Rodez : 18, 25 novembre + ½ jour intra à définir 810 €

■ DIFFICULTES RELATIONNELLES et SOUFFRANCEAU TRAVAIL ; une réalité qui peut être dépassée

Bénéficier d’un espace spécifique et confidentiel pour exprimer ses dif-ficultés relationnelles, poser, écouter avec bienveillance et trouver dessolutions pour dépasser ces situations

4 demi-j 28 mars, 25 avril, 23 mai, 27 juin 520 €

Commerce international■ REGLEMENTATION DOUANIERELa mondialisation des approvisionnements et des ventes imposentaujourd’hui à tous une connaissance opérationnelle de la réglementa-tion douanière


■ MAITRISE DES INCOTERMSDANS LE COMMERCE INTERNATIONAL

Le choix des INCOTERM implique l’entreprise quant aux transferts derisques et de charges à l’international. La mondialisation nécessitedonc d’en maîtriser le contenu


Commercial,Management commercial

■ TECHNIQUES DE VENTE etCOMPORTEMENT COMMERCIAL

Acquérir ou perfectionner les méthodes de vente pour gagner de nouveaux clients

2 j Rodez : 17, 18 avrilMillau : 17, 24 novembre 520 €

■ PHONINGMaîtriser les techniques de prospection et de vente par téléphone

2 j Millau : 4, 5 juinRodez : 24, 25 novembre 520 €

■ AUGMENTER L’IMPACTDE VOS MAILING ET EMAILING

Vous réalisez des campagnes d'e-mailing pour faire connaître vos pro-duits et vos prestations ? Si vous cherchez un nouveau moyen de boos-ter vos campagnes

2 j Millau : 18, 27 févrierRodez : 11, 18 avril 520 €

■ GERER LES CLIENTS MECONTENTS OU DIFFICILES1 j Rodez : 20 mars

Millau : 17 juin ou 9 octobre 260 €

■ MANAGER LA RELATION CLIENTPAR LA COMMUNICATION

Développer, par la maîtrise des ressorts de la communication, sa relation client et son potentiel de ventes


■ ANIMER VOTRE ESPACE DE VENTE :VITRINE/DECORATION

Acquérir les différentes techniques de l’étalage et de la décoration,optimiser l’image du magasin


■ DEVELOPPER VOTRE TALENTDE MANAGER COMMERCIAL

Analyser votre type de management commercial, dynamiser et pilotervotre équipe commerciale

3 j 28 mai, 12, 24 juin 780 €

Communication,Développement personnel

■ MIEUX SE CONNAITREET MIEUX COMMUNIQUER

« Pour devenir acteur de sa communication »Connaître les mécanismes de la communication et ses entraves.Découvrir son mode de communication dans les relations interperson-nelles et le faire évoluer en développant ses capacités. Acquérir desoutils d’écoute et d’expression qui sont des atouts pour s’affirmer danstoute situation de communication, notamment professionnelle.Développer la confiance en soi pour acquérir de l’aisance dans la relation aux autres. Devenir acteur d’une communication ouverte.Savoir gérer un conflit « gagnant-gagnant »

3 j Rodez : 17, 18, 24 avril Millau : 17, 24, 25 novembre 780 €


Accueil, secrétariat■ ORGANISATION DE SECRETARIATLe rôle et mission de la secrétaire-assistante – La gestion du tempset des priorités – Le classement de l’information et des dossiers –les écrits professionnels, la prise de note et comptes-rendus - Letravail d’équipe

5 j 17, 18, 31 mars, 1 avril, 2 juin 1 300 €

■ ACCUEIL PHYSIQUE et/ou TELEPHONIQUE Prendre conscience de l’importance de l’accueil dans l’image demarque de l’entreprise. Acquérir les techniques indispensables afind’optimiser et d’harmoniser l’accueil public et l’accueil téléphonique

2 j Millau : 5, 12 juin Rodez : 20, 27 novembre 520 €

■ ACCUEIL DES PERSONNES EN SITUATIOND’HANDICAP

Permettre au personnel d’accueil des établissements et administrationsrecevant du public de répondre aux besoins et attentes des personneshandicapées

1 j Rodez : 17 mars Millau : 7 avril ou 20 novembre 260 €

■ ETRE À L’AISE AVEC L’ORTHOGRAPHEMettez fin à vos hésitations face à l’orthographe et à la grammaire enrevoyant les règles fondamentales

2 demi-j Rodez : 11, 18 marsMillau : 2, 9 octobre 260 €

■ Approfondissement ORTHOGRAPHEAvoir suivi le Niveau 1

2 demi-j 7, 14 avril 260 €

Comptabilité, gestion, paie■ COMPTABILITE (3 jours / niveau)Niveau 1 – Initiation : Maîtrise des opérations courantes

3 j Rodez : 8, 15, 22 avrilMillau : 15, 22 mai, 2 juin 780 €

Niveau 2 - Perfectionnement : travaux d’inventaire et comptes annuels

3 j Rodez : 13, 20, 27 mai Millau : 13, 20, 27 novembre 780 €

■ GESTION ET ANALYSE FINANCIERE« Concepts et mécanismes financiers »

Comprendre et interpréter les chiffres clés de l’entreprise. Avoir lacapacité de faire le diagnostic financier. Identifier les bons indicateurspour prendre les bonnes décisions de gestion

2 j 29, 30 septembre 520 €

■ SIMULATION de GESTION :Gestion d’une PME sur un marché modélisé

Prendre les bonnes décisions pour optimiser la performance de l’entre-prise. Approche novatrice pour favoriser l’esprit entrepreneurial, lacompréhension des mécanismes fondamentaux de l’entreprise, accom-pagner le changement, préparer la prise de responsabilités

3 j 26, 27, 28 mars 780 €

■ FORMATION À LA PAYENiveau 1 - Comprendre le bulletin de paie dans sa structure globale,acquérir les bases de la technique de la paie, pouvoir gérer les déclara-tions sociales obligatoires

3 j 17, 21, 22 octobre 780 €

Niveau 2 - Connaître les fondements juridiques de la paie. Maitriserles régimes sociaux et fiscaux des éléments de la paie. Maîtriser lesprincipales situations de la paie

2 j 19, 21 novembre 520 €

Juridique■ RESPONSABILITÉ CIVILE ET PÉNALE

DE L’ENTREPRISEen cas d’accident de travail ou maladie professionnelle

Responsabiliser les équipes sur le coût subi par l’entreprise en cas desurvenance d’accident


■ INSTANCES REPRÉSENTATIVESDU PERSONNEL (DP/CE)

Maîtriser les missions, les droits, devoirs et moyens en tant qu’élus

Sur demande Nous consulter

■ RELANCE DES IMPAYES PAR TELEPHONE Savoir mettre en œuvre les techniques utilisées par les professionnelsdu recouvrement

1 j Millau : 13 maiRodez : 17 novembre 260 €

■ INITIATION AUX PROCEDURES JUDICIAIRESSavoir réagir face à un retard de paiement ou à un impayé, acquérir ouoptimiser la pratique des procédures judiciaires, constituer un dossiersans faille pour obtenir un jugement et le faire exécuter

1 j Rodez : 24 avril Millau : 25 novembre 260 €

■ COMMENT REPONDRE AUX APPELSD’OFFRE ?

Mieux connaître le cadre juridique des marchés publics, identifier lescontraintes liées à la passation des marchés publics, savoir lire uneconsultation, connaître les différentes rubriques à compléter et lesdocuments constituant le dossier de réponse

2 j Rodez : 12, 13 mai Millau : 6, 7 novembre 520 €

Hygiène, qualité■ REGLEMENTATION HYGIÈNE ET PRINCIPES

DE L’HACCP (Paquet Hygiène)Les bases indispensables au respect de la règlementation. Hygiène etsécurité alimentaire, autocontrôles, analyse des dangers, gestion desrisques

2 j Millau : 17, 24 mars ou 19, 26 mai ou 7, 14 octobreRodez : 7, 14 avril ou 17, 24 novembre 520 €

■ FORMATION À L’AUDIT QUALITEAcquérir la méthode et les outils pour réaliser efficacement des audits qualité

3 j 7, 20, 21 janvier 600 €

■ MODULES SPECIFIQUES issus de L.P.A.Q.(Licence Professionnelle d’Animateur Qualité)

Enjeux et concepts qualité, politique et management qualité,démarche ISO 9001, qualité aux achats, métrologie, qualité à l’accueil,APR/AMDEC, audit interne,… et tout module spécifique selon secteurd’activité : industrie manufacturière, agro-alimentaire, tertiaireà la carte Nous consulter 200 € / jour

Environnement■ MANAGEMENT de la SANTE et de la SECURITE

au TRAVAIL : OHSAS 18001 et ILO OSH 2001Connaître les exigences de ces référentiels. Être capable de mettre enplace un système de management de la sécurité

3 j 7, 8, 9 janvier 600 €

■ MANAGEMENT de L’ENVIRONNEMENT :ISO 14001

Connaître les normes ISO 14001. Etre capable de mettre en place unsystème de management environnemental

3 j 20, 30, 31 janvier 600 €5

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■ FORMATION AU BILAN CARBONENotions de base et calcul du Bilan Carbone

1 j 27 janvier 200 €

■ TRANSPORT DE MATIERES DANGEREUSES2 j 15, 16 janvier 400 €

■ LA FONCTION DU RESPONSABLE HSEIntégrer sa nouvelle fonction HSE

2 j Septembre 2014 400 €

■ GESTION ET TRAITEMENT DES DÉCHETS2,5 j Novembre 2014 500 €

■ PREVENTION DES RISQUES PROFESSIONNELS :Evaluation des Risques professionnels(Management Hygiène et Sécurité)

2,5 j Novembre 2014 500 €

Sécurité, santé, Prévention au travail

Caces, Levage, Manutention■ CONDUITE DE CHARIOTS ELÉVATEURS CARISTES

(Initial) • CACES R 389 Catégories 1/2/3/4/5/6

3 j Rodez : 11, 17, 25 mars ou 13, 19, 23 mai ou 17, 23 juin ou 7, 13, 23 octobre ou 20, 25 novembre, 2 décembre Millau : Sur demande Nous consulter

■ RECYCLAGE CARISTE• Tous les 5 ans

2 j Rodez : 11, 18 mars ou 13, 20 mai ou 17, 24 juinou 7, 14 octobre ou 20, 27 novembre Millau : Sur demande Nous consulter

■ CONDUITE DE GRUES AUXILIAIRES • CACES R 390 – Avec et/ou sans télécommande (Initial)• Recyclage CACES R 390

2 à 3 j Du 10 au 12 février ou du 7 au 9 avrilou du 10 au 12 juin ou du 8 au 10 septembreou du 12 au 14 novembre Nous consulter

■ CONDUITE DE NACELLES• CACES R 386 – Cat 1B-1A et/ou 3B-3A (Initial)• Recyclage CACES R 386

2 à 3 j 4, 11, 18 avril ou18, 24, 28 novembre Nous consulter

■ FORMATION D’ENGINS DE CHANTIERS• CACES TP R 372 M (Initial)• Recyclage CACES R 372 M

2 à 4 j Du 20 au 23 janvier ou du 17 au 20 marsou du 12 au 15 mai ou du 15 au 18 juilletou du 13 au 16 octobreou du 9 au 11 décembre Nous consulter

■ CONDUITE EN SÉCURITÉ DES CHARIOTS ÀCONDUCTEUR ACCOMPAGNANT (gerbeur)


■ UTILISATION EN SÉCURITÉ DES PONTSROULANTS, PALANS ET RECYCLAGE (R 318)


■ GESTES ET POSTURES1 j Sur demande Nous consulter

Prévention des risques■ DEVENIR SAUVETEUR SECOURISTE

DU TRAVAIL (Formation de base)*2 j Rodez : 6, 13 mars ou 8, 25 juin ou 24, 31 octobre

Millau : 10, 11 février ou 19, 20 mai ou22, 23 septembre ou 15, 16 décembre 300 €

■ MAINTIEN ET ACTUALISATION DESCOMPÉTENCES DES SST (MAC)*

Le certificat SST est valable 24 mois. Avant la fin de cette période devalidité, le SST doit suivre une session de maintien et d’actualisation deses compétences pour prolonger la validité de son certificat de 24 mois

1 j Rodez : 10 avril ou 19 juin ou29 octobre ou 4 décembreMillau : 25 février ou 17 avril ou 26 juinou 2 octobre ou 9 décembre 120 €

(*) La CCI Aveyron est un organisme de formation habilité par le réseau « MaladieRisques Professionnels / INRS » pour assurer ces formations.

■ HABILITATION ELECTRIQUE Norme NFC 18-510• FORMATIN INITIALE :Exécutant Non Electricien : B0/HO/H0VToute personne intervenant à proximité ou dans l’environnementd’installations électriques

1 j Rodez : 7 avril ou 3 novembreMillau : 19 mars ou 12 novembre Nous consulter

Chargé d’intervention Elémentaire BSToute personne pouvant être amenée à effectuer des interventionssimples de remplacement / raccordement

2 j Rodez : 7, 8 avril ou 3, 4 novembreMillau : 19, 20 mars ou 12, 13 novembre Nous consulter

Personnel Electricien Basse Tension : B1/B1V/B2/B2V/BR/BC/BEToute personne, sous l’ordre d’un chargé de travaux, effectuant sur desinstallations Basse Tension et Hors Tension des opérations de câblaged’installation, câblage d’armoire électrique, travaux de réfectiond’installation

3 j Rodez : 9, 10, 11 avril ou 5, 6, 7 novembre ou 10, 11, 12 décembreMillau : 19, 20, 21 mai Nous consulter

• RECYCLAGEPour non électriciens

1 j Rodez : 31 mars ou 24 octobreMillau : 9 avril ou 2 décembre Nous consulter

Pour électriciens

1,5 j Rodez : 10, 11 avril ou 6, 7 novembreMillau : 20, 21 mai Nous consulter

■ MANIPULATION DES EXTINCTEURSExercices d’Evacuation en cas d’incendie


■ SENSIBILISATION A LA DEMARCHE ATEX(risque explosif)


■ PRÉVENIR LE RISQUE CHIMIQUE1 j Sur demande Nous consulter

■ PRÉVENIR LE RISQUE LEGIONELLE1 j Sur demande Nous consulter

■ SENSIBILISATION AU RISQUE ROUTIER1 j Sur demande Nous consulter

■ RECYCLAGE C.P.T.(Certificat de Préposé au Tir)

Maintien des connaissances annuel des boutefeux titulaires de permis de tir

1 j juin ou décembre 395 €


■ RÉGLEMENTATION RELATIVE AU TRANSPORT DEMARCHANDISES PAR ROUTE (ADR)

Connaître la réglementation relative au TMD par route. Savoir utiliserl’ADR


■ CONDUITE ECONOMIQUE ET RATIONNELLEVéhicules légers et/ou Poids lourds Acquérir une technique de conduite pour limiter la consommation degazole et diminuer le coût entretien/réparation sans réduire la productivité. Améliorer la sécurité

1 à 2 j Sur demande Nous consulter

Travaux en hauteur■ MONTAGE D’ECHAFAUDAGES EN SECURITE (R 408) Connaître et maîtriser les règles élémentaires de sécurité et de bonnespratiques


■ PORT DU HARNAIS, SYSTÈME ANTICHUTE Initiation, perfectionnement ou recyclage adaptés à la spécificité dudomaine d’intervention de l’entreprise. Réglementation, EPI contre leschutes, lignes de vie, mises en situation


■ VÉRIFICATION DES EPI(Equipements de Protection Individuelle)

Comprendre et maîtriser la maintenance des EPI de l’entreprise dansses dimensions réglementaires, de contrôle et de gestion.


■ SECOURS, ÉVACUATION D’UN ÉQUIPIEREN DIFFICULTÉ

Approche globale du risque de chutes : prévention, conséquences, ges-tion maîtrisée, exercices concrets.


Manager la santé et la sécurité au travail■ FORMATION PRATIQUE

DES MEMBRES DU CHSCT Maîtriser les missions et le fonctionnement du CHSCT, se familiariseravec les outils à la disposition du CHSCT pour bien mener sa mission,devenir acteur de la prévention.

3 j Rodez : 2, 3, 4 juinMillau : 26, 27, 28 novembre 600 €

■ PREVENTION DE LA PENIBILITE AU TRAVAIL Comment faire face à ses responsabilités en évitant les pénalités finan-cières ?


■ METTRE À JOUR ETFAIRE VIVRE LE DOCUMENT UNIQUE


Bureautique, MS Office,Open Office■ ENTRETENIR ET NETTOYER SON ORDINATEUR

Entretenir efficacement son PC, installer et désinstaller un pro-gramme, gérer les différentes « attaques »

1 j Rodez : 8 avrilMillau : 30 septembre 220 €

■ DECOUVERTE INFORMATIQUE (Initiation)Acquérir les bases nécessaires avant toute utilisation

1 j Millau : 18 février ou 9 octobreRodez : 25 février ou 2 octobre 220 €

■ ORGANISER SES PRODUCTIONSOrganiser son PC pour gagner du temps.Disque dur – dossiers – fichiers – sauvegardes

1 j Rodez : 24 avrilMillau : 20 novembre 220 €

■ MAÎTRISER WORD – Niveau 1 - InitiationCréer et gérer ses courriers, cas pratiques

2 j Rodez : 18, 25 mars ou 16, 23 octobre Millau : 10, 18 avril ou 1er, 7 octobre 440 €

■ MAÎTRISER WORD – Niveau 2 – PerfectionnementModèles/formulaires – mailing/publipostage

2 j Rodez : 15, 22 mai ou 2, 9 décembreMillau : 4, 10 juin ou 12, 18 décembre 440 €

■ GÉRER UN RAPPORT, GÉRER DES DOCUMENTSDocument de 3 à x pages Table des matières, notes de bas de page, insertion d’images…

1 j 24 octobre 220 €

■ MAÎTRISER EXCEL – Niveau 1 – InitiationCréer et gérer ses tableaux et graphiques, cas pratiques

3 j Rodez : 21, 28 mars, 3 avril ou 13, 20, 27 novembre Millau : 18, 25 mars, 1er avril ou 14, 21, 28 octobre 660 €

■ EXCEL – PASSAGE du Niveau 1 au Niveau 2Maîtriser la méthodologie de conception de tableaux incluant les fonc-tions de base de Microsoft Excel et les références des cellules afin demettre en place des tableaux simples, efficaces et pérennes

1 j Rodez : 24 avril ou 4 décembreMillau : 15 avril ou 18 novembre 220 €

■ MAÎTRISER EXCEL – Niveau 2 – PerfectionnementFonctions avancées – listes

2 j Rodez : 15, 22 mai ou 9, 16 décembreMillau : 13, 20 mai ou 25 novembre, 2 décembre 440 €

■ MACRO EXCELAcquérir les connaissances nécessaires pour automatiser les tâchesrépétitives, créer des interfaces utilisateur, améliorer les performancesdes utilisateurs

3 j Rodez : 16, 23, 30 octobreMillau : 26 mai, 5, 12 juin 660 €

■ L’ESSENTIEL D’EXCEL POUR LA GESTION : PILOTAGE ET TABLEAUX DE BORD

Acquérir les savoir-faire nécessaires pour élaborer des tableaux adap-tés aux problématiques de l’entreprise : étude de rentabilité, calcul decoût de revient, suivi de projet…


■ MAÎTRISER ACCESS - Niveau 1Manipuler un ensemble de fichiers liés et gérer des tables (fichiers),relations, requêtes, formulaires et états au quotidienTravailler sur les cas propres de l’entreprise et des participants

3 j Rodez : 5, 12, 19 juinMillau : 12, 19, 24 novembre 660 €

■ MAÎTRISER POWERPOINT – Niveau 1Etre capable de créer des documents, réaliser des diapositives, des dia-poramas pour une meilleure présentation en vue par exemple, del’animation d’une réunion, d’une présentation d’un produit, …

2 j Rodez : 13, 20 juin Millau : 19, 28 mars ou 8, 16 octobre 440 €

■ CHANGEMENT DE VERSION OFFICE4 thèmes : WORD, EXCEL, POWERPOINT, OUTLOOK

1 j Millau : 24 juin Rodez : 23 octobre 220 €

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E-Commerce■ PRESTASHOPCréer son site internet de E-Commerce


■ COMMERCANTS : VENDEZ AUSSI SUR INTERNET

Les différentes étapes jusqu’à la création de votre site de commerceélectronique

8 j 3, 10, 17, 24 février, 3, 17, 24, 31 mars 1 000 €

Internet, Web■ MAÎTRISER INTERNET – Niveau 1Découverte du Web, de la messagerie OUTLOOK

1 j Rodez : 3 juinMillau : 9 décembre 220 €

■ MAÎTRISER OUTLOOK – Niveau 2Etre capable de maîtriser tous les éléments et paramètres liés auxmails, de les organiser, d’optimiser le classement et l’archivage, et degérer son calendrier

1 j Millau : 17 juinRodez : 21 octobre 220 €

■ CRÉER SON SITE INTERNETavec le CMS WORDPRESS

Etre capable de créer son site internet avec Wordpress. Savoir gérer,administrer son site au quotidien

1 j Millau : 25 févrierRodez : 18 novembre 220 €

■ RÉALISER UNE CAMPAGNE E-MAILINGAVEC SARBACANE

Créer une campagne de e-mailing, être capable de présenter et compren-dre le e-mailing avec Sarbacane

1 j Millau : 4 avril ou 8 décembreRodez : 3 juin ou 23 décembre 220 €

■ FORMATION AUX RÉSEAUX SOCIAUXDécouvrir les réseaux Sociaux : Facebook, Twitter et les autres… Créerson profil perso, augmenter son cercle d’amis, échanger, publier surFacebook… Intégrer les réseaux Sociaux à la promotion de son entre-prise. Créer une page Pro : recruter des fans…

2 j Millau : 20, 27 marsRodez : 9, 16 octobre 440 €

■ MIEUX RÉFÉRENCER SON SITE INTERNETToutes les voies et techniques pour assurer la meilleure promotion deson site, améliorer sa position sur Google

1 j Millau : 27 février Rodez : 27 novembre 220 €

■ ADOBE DREAMWEAVERLangage HTML / Style CSS pour créer et faire vivre son site internet


■ SOYEZ PRÉSENT SUR YOUTUBEEn une journée réaliser votre clip vidéo de qualité professionnelleet soyez sur les réseaux sociaux le soir


■ TRAITEMENT IMAGE NUMÉRIQUEDécouverte de l’ensemble des fonctions d’un logiciel pour la retouched’images, la création de visuels pour l’impression ou pour le web

1 j Millau : 11 avril ou 24 octobreRodez : 24 mars ou 4 décembre 220 €

Graphisme et Infographie■ PUBLISHERNiveau 1 – Initiation

1 j Millau : 3 avril ou 23 octobre 220 €

Niveau 2 – Perfectionnement1 j Millau : 22 avril ou 13 novembre 220 €

■ OUTILS DE LA CONCEPTION GRAPHIQUE(Initiation ou Perfectionnement)- ADOBE PHOTOSHOP pour optimiser les retouches, les montages et le

traitement d’images numériques- ADOBE ILLUSTRATOR pour réaliser des illustrations créatives et évoluées- ADOBE INDESIGN pour réaliser des mises en page créatives et évoluées- QUARKXPRESS pour concevoir et publier des documents papiers- GESTION DE PHOTOS

OUTILS DE CONCEPTION DE DESSINS,SCHÉMAS ET PLANS PROFESSIONNELS- AUTOCAD 2D, 3D- ARCHICAD

à la carte Sur demande Nous consulter

Logiciels comptables(Initiation ou perfectionnement)

CIEL / EBP / SAGE : gestion commerciale, comptabilité, paieà la carte Sur demande Nous consulter

Informatique■ TECHNICIENS RÉSEAUX

- Mise en œuvre de logiciel libre pour la sécurité(Ipcop, pfsense, portail captif, antivirus, antispam). - Mise en œuvre de logiciel libre pour le travail collaboratif(groupware et messagerie). - Virtualisation du poste de travail (notion du green IT).

1 j/thème Sur demande Nous consulter

■ INFRASTRUCTURE DES SYSTÈMESD’INFORMATION

Réseaux, CISCO et sécurité : Pratique des réseaux - Certification CCNA1/2/3/4, Windows Server, UNIX, LINUX, Base de données (ORACLE, SQLServer)


■ DÉVELOPPEMENT D’APPLICATIONSConception avec UML, Java, WINDEV, XML, Web Services, PHP MYSQL


Délégation de formateurDélégation au poste de travail, accompagnement individuel pour uti-lisateur non débutantUn audit des besoins est réalisé en début de prestation, une synthèseécrite est fournie en finExemple de prestation : organisation du disque dur, création d’une-mailing, mise en place d’une requête SQL…Notre conseiller en formation déterminera avec vous le nombre de ½journées nécessaires

1/2 j (4h) À la carte 340 € la 1/2 journée

Le PCIE(le Passeport de Compétences Informatiques Européen)

Le PCIE est le standard international de mesure et de validation descompétences de base en informatique- LE PCIE COMPLET EST CONSTITUE DE 7 MODULESConnaissances de base sur le poste de travail, son environnement et lasociété de l’informationGestion des documents, Traitement de texte, Tableur, Base de données,Présentation, Navigation Web et Messagerie électronique- LE PCIE START PERMET DE VALIDER 4 MODULES PARMI LES 7Durée : en fonction du nombre de modules effectués (45 min par module)

Du lundi au vendredi (nous consulter)Passage du PCIE START 160 €

Passage du PCIE COMPLET 200 €

E-Learning BureautiqueCette nouvelle prestation de formation offre les avantages du mul-timédia pour un apprentissage efficace à coût optimisé et accessibleà tous. Le E-Learning, c’est simple, interactif et accompagné

3 Offres : Offre A : 100 % en ligne Module + test amont et post formation :

85 € / ModuleOffre B : Offre A + 3 heures d’entretien avec le formateur :

290 € / Module Offre C : Offre B + ½ journée de formation en face à face

avec le formateur : 600 € / ModuleSur demande Nous consulter

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(*) Ces formations permettront de valider des points obligatoires et facultatifs dans le cadre du nouveau classement des hébergements touristiques.

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TOURISME> E-Tourisme

SOYEZ PRESENT SUR YOUTUBEEn une journée réalisez votre clip vidéo de qualité professionnelle et soyez sur les réseaux sociaux le soir

1 j Sur demande Nous consulter€

OPTIMISER LA VISIBILITÉ DE VOTRE ACTIVITE SUR LE WEBPour une entreprise touristique, la visibilité de son activité sur Internet est devenue un enjeu crucial

Cette formation permet d’acquérir les notions essentielles en matière de référencement naturel dans les moteurs de recherche(Google), d’optimisation des contenus de son site Internet et de diffusion des contenus dans le monde du Web 2.0 (facebook, YouTube, Flickr…)

1 j Millau 25 mars ou 14 octobre 260 €€

GERER SA E.REPUTATION ET ANTICIPER LE WEB MOBILELes comportements changent fondamentalement. Les touristes font de plus en plus confiance aux avis et commentaires des autrestouristes et en 2014, il y aura plus de personnes connectées au Web avec un appareil mobile qu’avec un ordinateurCette formation est destinée à aider les entreprises touristiques à faire les bons choix en terme d’actions à développer dans lemonde du mobile (site mobile, application mobile, QR codes…) et à leur apprendre à utiliser à leur avantage les sites d’avis et derecommandation des touristes

1 j Millau 20 mars ou 30 octobre 260 €€

> Communication - Marketing touristique - AccueilACCUEIL DES PERSONNES EN SITUATION D’HANDICAP (*)Permettre au personnel d’accueil des établissements touristiques de répondre aux besoins et attentes des personnes handicapées

1 j Millau 7 avril ou 20 novembre 260 €€

1 j Rodez 17 mars 260 €€

LA COMMUNICATION COMMERCIALE DES ENTREPRISES TOURISTIQUESApprenez à mieux connaître les attentes de votre clientèle, à mettre en place un plan d’actions commerciales, à concevoir des pro-duits touristiques, à mettre en place une politique tarifaire en fonction des cibles et des périodes.

2 j Millau 17, 24 février ou 24 novembre, 1er décembre 520 €€

2 j Rodez 24, 31 mars 520 €€

RELATIONS CLIENTS POUR LES PROFESSIONNELS DE L’HOTELLERIE ET DE LA RESTAURATIONAcquérir les outils et méthodes de communication permettant de gérer avec professionnalisme les relations avec les clients

2 j 2 j 13, 14 octobre Nous consulter€

> Sécurité - Hygiène - EnvironnementFORMATION EN MATIERE D’HYGIENE ALIMENTAIRESecteur de la restauration commerciale

A compter du 1er octobre 2012, chaque établissement devra compter dans ses effectifs au moins une personne formée

La CCI de l’Aveyron a reçu de la DRAAF son numéro d’enregistrement qui lui permet de dispenser ce type de formation2 j Millau 17, 24 mars ou 19, 26 mai,2 j Rodez ou 7, 14 octobre 520 €€

2 j Rodez 7, 14 avril ou 17, 24 novembre 520 €€

FORMATION DU PERSONNEL A LA GESTION ECONOME DE L‘ENERGIE,DE L’EAU, DES DECHETS (*)Donner des clefs aux entreprises pour respecter la règlementation en matière environnementaleOutils pratiques et gestes au quotidien pour engendrer de réelles économies. Communiquer avec efficacité sur vos démarches

1 j Millau 18 mars - 21 octobre 260 €€

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LE CENTRE D’ETUDE DE LANGUES1er Réseau français pour l’apprentissage des langues en France

ANGLAIS - ESPAGNOL - ALLEMAND - ITALIEN - PORTUGAIS - FRANÇAIS LANGUE ETRANGERE - NEERLANDAIS - CHINOIS - RUSSE

Le CEL de l’Aveyron – 2 sites : Rodez et MillauSTAGES PROFESSIONNELS DE LANGUES DUREE PRIX

> LANGUE DE SPÉCIALITÉS : Stages conçus sur mesure sous forme de coaching individuel à partir de 15 h Entre 59 €/h et 70 €/h groupeou en petits groupes. Contenus adaptés aux besoins immédiats des stagiaires (selon le nombre de participants)Ex. de thèmes : aéronautique, technique, commercial, tourisme, communication…

> COURS PAR TELEPHONE : - TOUTES LANGUESChoix N° 1 « 100% Téléphone » : 20 séances de 30 mn par téléphone 10 h À partir de 590 €/persChoix N°2 « Blended » : 10 heures en face à face et 20 séances de 30 mn ou 20 h (variable en fonction par téléphone du nombre de participants)

> LE BUSINESS LUNCH : 5 déjeuners avec un formateur - à raison d’un déjeuner 10 h 1 pers : 590 €par semaine ou quinzaine 2 pers : 350 €/pers (repas non compris)

> SEMAINES INTENSIVES : TOUTES LANGUESBusiness Communication Course en Aveyron : 35 h en face à face 2065 € en individuelen individuel ou groupe + déjeuners repas non compris

(si groupe nous consulter)

Stages en Immersion au Royaume Uni – Formule Coaching : 15 à 30 h Sur devisen individuel ou groupe – hébergement en famille ou à l’hôtel en immersion

> E-LEARNING : FORMATION TUTORÉE À DISTANCE 100 % E-learning 6 mois 128 €/pers(Anglais, Espagnol, Allemand, Français langue étrangère) Blended Blended6 mois d’accès à la plateforme internet « Ecole CEL ONLINE » Accès 6 mois2 choix : 100% E-learning + 10 h face à face individuel 720 €/pers

ou en Blended avec des heures de face à face Accès 6 mois+ 15 h face à face individuel 1015 €/pers

> « LANGUAGE PACKS » EN COURS COLLECTIFSLangue générale : Anglais, Espagnol, Allemand, Italien, Russe, ChinoisActualisation ou réactualisation des connaissances. Mise en confiance et progression en compréhension et expression orales 40 h en groupeAnglais et Espagnol du tourisme : et 15 h ou 20 h 520 €/persProfessionnels du tourisme (Hôtels, restaurants, campings, sites touristiques, en individuelentreprises de loisirs, commerçants…), pour optimiser les contacts avec la clientèle en Centre de Ressourcesétrangère et gagner en confiance afin d’améliorer la qualité des prestationsLes cours en Centre de Ressources Multimédia : 15 à 20 heures offertes

en formation tutorée.

> VALIDATIONS INTERNATIONALES - LE CEL DE L’AVEYRONEST CENTRE D’EXAMEN AGREE TOEIC, TFI NATURALISATION ET BULATS

Boostez votre score au TOEIC (Test of English for International Communication) 25 h 528 €/pers (examen compris)Préparation à l’examen – Anglais

Boostez votre score au BULATS – Préparation à l’examen 25 h 465 €/pers (examen compris)Anglais – Allemand – Espagnol – Italien – Français – Néerlandais

Le DCL - (Diplôme de Compétence en Langue) 100 € - inscription à l’examenLe DCL est un diplôme national professionnel créé spécialement pour les adultes et reconnu par le CECRL (Cadre eruopéen Commun de Référence pour les Langues).

Le TFI Naturalisation - (test de compréhension orale du français langue étrangère). 65 € - inscription au testSans diplôme délivré par l’Education Nationale, un score minimum de 160 points/495 est demandé à toute personne désirant déposer un dossier de demande de naturalisation auprès des Préfectures

> TRADUCTIONS ET INTERPRÉTARIAT Sur devis10


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Acquérir l’ensemble des compétences nécessaires à l’exerciced’un métier ou d’une fonction

■ OUTILS DE PILOTAGE DE L’ENTREPRISE OPE : Gestion de la PMETitre Professionnel « Gestionnaire de petite ou moyenne structure »

inscrit au RNCP Niveau III (Bac + 2) 23e session A ce jour, 292 chefs d’entreprises et collaborateurs aveyronnais formés.

■ MANAGEMENT DES RESSOURCES HUMAINESDiplôme Universitaire RH (Niveau II Bac + 3)

en partenariat avec l’IAE de Toulouse5e promotion (50 salariés formés)

MASTER 1 RH (Bac + 4)Diplôme d’Etat délivré par l’IAE

■ L’ECOLE DES MANAGERS (CRÉATEURS / REPRENEURS / DÉVELOPPEURS)

Diplôme RNCP - Formation diplômante Bac + 4 Niveau IIPlus de 127 repreneurs et développeurs déjà formés.

13e session

■ MASTER EN MANAGEMENT ET ADMINISTRATION DES ENTREPRISES (MAE)

Diplôme d’Etat délivré par l’IAE de Toulouse (Bac + 5) Master 2.3e promotion en septembre 2014.

Formationsdiplômantes et certifiantes

17,5 JOURSSUR 9 MOIS

22 JOURSSUR 10 MOIS

14 OU 36 JOURS

SUR 10 MOIS

55 JOURSSUR 14 MOIS

58 JOURSSUR 12 MOIS

Ë Quand le climat social se tend….Prévenir, repérer, diagnostiquer,agir, veiller…Mardi 25 mars 2014 au CCF BourranRodez de 17 h 30 à 19 h

Ë Pourquoi se former au métier de gestionnaire de P.M.E. ?Mardi 10 juin 2014 au CCF BourranRodez de 9 h à 10 h 30

Ë Développer vos talents de Manager CoachJeudi 16 octobre 2014 au CCF BourranRodez de 17 h 30 à 19 h

Nos ConférencesThématiques 2014

animées par nos formateurs-consultants experts

dans leurs domaines respectifs

Ë Formation DU RH-Master 1 RH etMaster 2 MAE en partenariat avec IAE Toulouse

• Diplôme Universitaire Management des RessourcesHumaines - 4e promotion

• Master 1 Ressources Humaines (Bac + 4)1re promotion

• Master 2 MAE Administration des Entreprises(Bac + 5) - 2e promotionJeudi 27 février 2014 de 16 h 30 à 18 h 30 au CCF Bourran - Rodez

Ë Ecole des Managers 13e Session• Présentation de la formation

et témoignage d’anciens stagiaires.Mardi 22 avril 2014 au CCF Bourran de 9 h à 11 h

Ë Outils de Pilotage de l’Entreprise 23e promotion• Présentation de la formation OPE

et témoignage d’anciens stagiairesMardi 10 juin 2014 au CCF Bourran de 9 h à 10 h 30Jeudi 12 juin 2014 au CCF Millau de 9 h à 10 h 30

Nos Réunionsd’Information 2014


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LES CHIFFRES CLÉS

LES ENTREPRISESDE LA CCI

Chambre de Commerce et d’Industrie Territoriale de l’Aveyron

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LE COMMERCE EXTERIEURL’activité à l’internationaldes entreprises aveyronnaises en 2012

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LE BILAN D’ACTIVITÉ ANNUEL

Chambre de Commerce et d’Industrie Territoriale de l’Aveyron

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FORMATION PROFESSIONNELLE CONTINUEPôle enseignement et formation

Site de RODEZ-BOURRAN 5, rue de Bruxelles - Site de MILLAU 38, boulevard de l’AyrolleCONTACT : 05 65 77 77 00 - e-mail : [email protected]

Siège social : 17, rue Aristide Briand - BP 3349 - 12033 Rodez Cedex 9www.aveyron.cci.fr

Chambre de Commerce et d’Industrie Territoriale de l’Aveyronwww.aveyron.cci.fr
