Quid de la politique sur les réseaux sociaux ?Un nouveau soufle politique.
FACEBOOK : De la politique Facebookienne
NATHALIE RAMBERT - Social media strategist http://www.nathalie-rambert.com http://www.twitter.com/narham
SEGMENTATIONParticipation politique en ligne – segmentation (Etude Pew - USA).Social medias et viralité ‘re-démocratisent la démocratie’Des outils sociaux au service de la communauté Comment le ‘digital native’ voit-il le monde?
FACTEURS CLEFS DE SUCCESPrésence active sur les réseaux-sociaux : Un avantage concurrentielIntégration des outils sociaux : Une stratégie d’ensemble
SOCIAL NETWORKS POLITIQUESTop 8 Social Network Politiques Les politiques français & FACEBOOK
POLITIQUE ET SOCIAL MEDIAS
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‘The politician who fails to recognize the trend does so at their own risk’
‘the digital equivalent of walking the precinct and knocking on doors’ Raseij.
POLITIQUE ET SOCIAL MEDIAS
‘It’s so antithetical to the way politics has been run for the past 30 years’
‘It’s a conversation, not a distribution mechanism’ Grove.
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Participation politique en ligne – segmentation (Etude Pew - USA).
Cible : • Lesonlineusersàfortrevenus • Les18-35ans
Enjeux : • Utilisationàvenirdesréseauxsociauxparlesjeunes. • Modificationdescritèressociaux-économique
Social medias et medias viraux ‘re-démocratisent la démocratie‘(Webby panelists : WebbyConnect panel in Laguna Beach, Calif.)
Exemple :Aprèsmybarackobama.com, Barack Obama met en placedulive-blogging:lapossibilitédecommenterles décretsetunpartenariatavecYoutube.
Des outils sociaux au service de la communauté Ledialogues’yfaitlibreetouvertafind’ygagneren crédibilité (Règles des communautés internet).
Exemple : Succès:Cas Barack Obama fédère et gagne
Insuccès:Cas Hillary Clinton simple collecte de listes @mails adresses
SEGMENTATION
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<35 ans 18-29 ans TT Age
10%
34%
72%
% des Américains déclarant avoir des activités politiques sur les réseaux sociaux
Comment le ‘digital native’ voit-il le monde?
§ Un rapport au temps et à l’espace en rupture avec la passé Habitué au temps réel, il déteste les temps morts et l’inactivité. Il a comme territoire de jeu le monde sans risque de dépaysement.
§ Un joueur permanentRuser, trouver le bon plan, être malin sont ses principales postures quand il consomme ou quand il travaille.
§ Maître de la relation marchandeCapable de décrypter tous les procédés marketing de communication, il n’est pas dupe des marques. Grâce à Internet, il s’est doté d’un pouvoir d’influence qui lui permet de revendiquer son attachement à celles-ci ou de les dénigrer.
§ Une défiance vis à vis de l’autoritéLes politiques manquent de crédibilité à ses yeux et il se sent déconsidéré par les autorités qui l’entourent. Professionnellement, il respecte la compétence mais pas l’autorité liée à la hiérarchie ou à l’âge.
§ L’information valorisée par le groupeIl va chercher l’information où il peut la trouver, le plus facilement possible : réseaux sociaux et Wikipédia.
§ Le groupe proche, prescripteur et rassembleurSi le groupe proche (amis et famille, 10 à 30 personnes) représente les personnes en qui il a une totale confiance, il développe en revanche une attitude défensive à l’égard du monde inconnu.
SEGMENTATION
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F.C.S.
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Présence active sur les réseaux-sociaux : Un avantage concurrentielUne communication traditionnelle, à sens unique, descendante, passive est périmée.
Le Web2.0 amène un droit de réponse, un partage de l’informationinégalé,unemiseenrelationentre individusextrêmementcontagieuse.
Facteurs clefs de succès
• Offrirunpropos,unecause, un ou des intérêts L’objectif est de toucher les individus au cœur.
• Utiliserlessocialmediascomme‘porteàportedigital’ L’objectif est d’atteindre les individus pour interagir avec eux.
• Construiresonréseauenamont-stratégie de long terme L’objectif est de mobiliser l’ensemble des forces au moment venu.
• PenserLocal-transparence L’objectif est de diminuer la défiance envers le politique.
• Effortsmarketingconcentriques L’objectif est de faciliter la diffusion de l’information
Parlebiaisdesmessages(posts,médias,jeux…)quipermettentaugensd’adhéreret
quiencouragentlaparticipation.
Exemple : Aux états-unis, les élus locaux s’impliquent de plus en plus dans les réseaux sociaux afin de communiquer avec les électeurs d’une façon plus individuelle et personnelle.
Panacher les outils social médias
Twitter feed YouTube channel Flickr stream, un blogpost un podcast une update de siteweb un évènement un package media un relais presse Relayer en plan média global Presse TV-Radio Street marketing
F.C.S.
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Plusdemisesàjour(FluxRSS) Meilleursearchmanagement(SEO) Trèsconnectésauxréseauxsociaux
Blog Vs. site Web .Multiplier les évènements FACEBOOK INFORME Laparticipationàunévènementappraitdans les feedsdesamis ,informantainsidel’activitésurcethème.Diffusiondel’invitationauprèsdecerclesconcentriquesd’amis.GENERE des followers Conquêtedelacommunauté.
Intégration des outils sociaux : Une stratégie d’ensembleFacteurs clefs de succès
• Sélectionnerdesoutilsenfonctiondesbesoinsetobjectifs L’objectif est d’optimiser leur utilisation.
• Intégrer les outils social-médias dans un système réseaux L’objectif est de créer un maillage au service d’une campagne globale
• Favoriser le Mashup* L’objectif est de propager la diffusion de l’information. * Supportsdecommunicationsquelesindividuspeuvents’attribuer,personnaliseretdiffuser.
• Donnerdesinformationsetréponsesentempsréel L’objectif est de crédibiliser la relation, l’action, les intentions.
Top 8 Social Network Politiques - Published February 18, 2008 -
Le Web devient un acteur de plus en plus proéminent.
Permet de décider qui l’on aime, sponsorise (fund-raising), milite...
Permet de connecter des individus partageant des intérêts politiques.Permet d’engager des conversations et d’organiser des actions.
. essembly-essembly-gratuit-Networknon-partisan
. 20DC-20DC-1ermarcheverslapolitiquededemain.
. Adonkeyandanelephantwalkintoabar-MeilleurdesacatégorieOutilsocialetaggrégateurpolitique-Largespectre. Policosmos-Networknon-partisanConnectelesindividus,lescandidatsetleséluspolitiquesensembledansunecommunautéenligne.. Rockthevote--gratuit-Networknon-partisan-1990Engagelajeunesseetlaculturejeunedansleprocessuspolitiqueparlebiaisd’évènementspopduderniercrioùacteurs,musiciens,comédiens,athlètes...rendentlaparticipationaudébatpolitiquecool!. Ifimpresident-wel-kuhm]ifimpresident.com(iipforshort). Connect2elect-Connect2
Permet de connecter des individus partageant des points de vues opposés. Permet de tester ces propres pensées face aux meilleurs penseurs du camp adverse.. RedBlueAmerica-RedblueAmerica.com - NetworkdeJoutepartisaneetcourtoise-Politicaltwitter
SOCIAL NETWORKS
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COMBINER LES SOCIAL MEDIAS
pour communiquer efficacement
avec les électeurs.
Les politiques français & FACEBOOK
A l’image de la campagne présidentielle de Barack Obama, les partispolitiquesfrançaistendentàinvestirlesréseauxsociaux.PS - UMP- CENTRE
SOCIAL NETWORKS
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ETUDE Facebook - Juilet 2010
Martine aubry – 4pagessurfacebookapparaissantsurgoogledansl’ordreci-dessous•1groupe-564membres- positifetconstructifAnimépar4administrateurstrèsactifsettrèspositifenverslacandidate(dernier post 20 juin 2010) http://www.facebook.com/group.php?gid=50497442813
•1page-3329membres-pageofficielleAucun post / Animation (dernier post 26 janv 2010) http://www.facebook.com/pages/Martine-Aubry/242951857205
•1groupe-90membres- animé par 2 personnes / neutre (dernier post 15 février 2010) http://www.facebook.com/pages/Martine-Aubry/242951857205
• 1 page - 319 membres NEGATIVE Page apparraissant en 1er de lemoteur de recherche FACEBOOK http://www.facebook.com/pages/Martine-Aubry/111938345488926?v=stream (dernier post il y a 24 mn)
•15groupesanti-aubry-Entre1et300pagesNEGATIVE, HUMOURISTIQUES.
Le réseau social mis en place par le candidat était plus qu’ un levier de communication, c’était une
plateformedecollaboration pour coordonner les actions des militants sur le terrain. Ces derniers se sont
totalement ré-appropriés les objets, les logos, les programmes de la campagne pour créer leurs propres événements. (Campagne 2008)
-
Nicolas Sarkozy –2pagessurfacebookapparaissantsurgoogledansl’ordreci-dessous.
•1page-261188membres-pageofficielle NEGATIVE (dernier post 9 juillet 2010) http://www.facebook.com/nicolassarkozy
•1page-92membres-NEGATIVE(dernier post 9 juillet 2010) http://fr-fr.facebook.com/pages/Nicolas-Sarkozy/106203596076965
•Quelques400à500groupesanti-sarko NEGATIVE et HUMOURISTIQUES Entre 1 et 4 000 membres fonction de l’annonce plus ou moins drôle.
Ségolène Royal –2pagessurfacebookapparaissantsurgoogledansl’ordreci-dessous.
•1page-14427membres-pageofficielle ACTIVEMi-POSITIVE/Mi-NEGATIVE(dernier post 19 juillet 2010) http://www.facebook.com/segoleneroyal
•1page-1128membres-pagepoitoucharenteAUCUN Commentaires(dernier post 9 juillet 2010) http://www.facebook.com/pages/Le-Poitou-Charentes-avec-Segolene-Royal/151919610705
•Quelques 40 groupes anti-ségo NEGATIVE et HUMOURISTIQUES pour laEntre 0 et 4 000 membres fonction de l’annonce plus ou moins drôle. (10 n’ont aucun fan)
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ETUDE Facebook - Juilet 2010
ETUDE Facebok - Juilet 2010
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Réseaux sociaux et politique, 11/05/10-LaCantine-ParNicolasMarronnier
How Local Politicians Are Using Social Media About9monthsagobyJoshSternberg http://mashable.com/2009/10/19/social-media-local-politics/
Leveraging Social Media in Politics and Marketing November17th,2009http://www.tomhcanderson.com/2009/11/17/leveraging-social-media-in-politics-and-marketing
Les «Digital Natives» au coeur des mutations de la société22.7.2010-Jean-ChristopheBONISPrésidentfondateurd’OxymoreInc. www.oxymore-inc.com
Viral politics 2008: how social media is changing the presidential debate October7.2007http://www.ojr.org/ojr/stories/071004Barron/
Social Media and Politics – From Obama to Iran and Onward…7.18.2009byRobPaterson http://www.fastforwardblog.com/2009/06/18/social-media-and-politics-from-obama-to-iran-and-onward/
Social Media is Slowly Changing the Demographics of Political EngagementWritten 9.1.2009 by Frederic Lardinois http://www.readwriteweb.com/archives/social_media_is_slowly_
changing_the_demographics_o.php
The top 15 political social networking sites02.18.2008 http://directmarketingobservations.com/2008/02/18/the-top-15-political-social-networking-sites/
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Web Sources
FACEBOOK : De la politique Facebookienne
Nathalie Rambert - Social media strategist
http://www.twitter.com/narham
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http://www.marketingreview.nathalie-rambert.com
Liens vers ce document
http://bit.ly/dkSADA
http://slidesha.re/cMK3t8
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