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Réseaux sociaux & emailing
Présence et influence sur le Web
Conférence du 1er février 2013
Aliocha Iordanoff, Semaweb
Votre e-réputation
Elle n’est pas l’image que vous communiquez sur Internet, mais l’image que les internautes se font de vous.
Les ingrédients
Votre visibilité sur le Web
+
Les discussions entre Internautes
E-réputation - sédimentation
1. Un contenu mis en ligne est indélébile.
2. Les contenus obsolètes parasitent la
communication.
3. Les contenus anciens perdent de la
visibilité.
Le robot Google
250 algorithmes différents.500 modifications par an.1500 milliards de pages
indexées.
Google Panda, Google Penguin…
7
Quels facteurs incitent un internaute àrevenir sur un site?
1. Qualité du contenu
2. Facilité d'utilisation
3. Rapidité de téléchargement
4. Fréquence de mise à jour
5. Promotions et remises
6. Marque
7. Technologie
8. Jeux
0 20 40 60 80%
La personnalisation des résultats
Bien plus que de la recherche en ligne
Idée reçue !
Les critiques sont néfastes
La question de la confiance
14% des consommateurs font confiance à la publicité.
78% des consommateurs font confiance aux avis des internautes
Le marketing d’influence
Choisir le bon réseau
1 milliard donc 4,75 plutôt que 6
Vos données personnelles
Quelque chose change … !
17
L’emailing
Envoyer des emails régulièrement à une liste de destinataires
Votre matière première
Segmenter pour viser juste !
Les outils pour le faire…
Email transactionnel
Emailing
1 - La délivrabilité
9 emails en circulation sur 10
2 – L’ouverture
2 secondes pour convaincre !
3 – L’engagement
Passer à l’action !
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