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EDITORIAL

E-REPUTATION

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# Réseaux sociaux en France

Les chiffres clés

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CONVICTIONS

UN VERITABLE POTENTIEL MEDIATIQUE

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•40 % d’utilisateurs réguliers sur les réseaux sociaux.

•56 % d’entre eux prennent la parole sur des forums, blogs ou sites communautaires, 53 % le font pour donner leur avis sur des produits ou services.

•91% des internautes préparent leurs achats en ligne, ce qui conduit 2 internautes sur 3 à changer de marque, de produit ou de distributeur.

CONVICTIONS

UN FORT POUVOIR D’INFLUENCE

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78% des français déclarent accorder plus de crédit à l’avis des internautes qu’aux recommandations des vendeurs

DE BONS TRENTENAIRES

ON NE TROUVE PAS QUE DES ADOLESCENTS SUR LES MEDIAS SOCIAUX

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Un âge moyen de 35,5 ans.

LES INTERNAUTES ET LES MARQUES

PASSER DE LA PASSIVITE A L’ENGAGEMENT EN ACCOMPAGNANT LE LIEN

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Source : Cédric Deniaud - http://cdeniaud.canalblog.com/archives/p4-4.html

# Nos compétences

Nos capacités à votre service

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COMPETENCES INTERNES

MISE EN PLACE D’UN SERVICE PRESSE PRO-ACTIF

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SC Conseil, fort de son expertise en relations presse, s’est tournée depuis plusieurs années vers les influenceurs online et les opportunités qu’offrent les réseaux sociaux.

Communiquer auprès d’un public d’influence : SC Conseil fait des relations presse depuis 2004.

Communiquer online : En intégrant les relations blogueurs il y a 2 ans, l’agence bénéficie aujourd’hui d’un large réseau à mobiliser.

Etre à l’écoute du web : Déploiement d’une veille active pour anticiper les tendances et évolutions des médias sociaux et réagir instantanément en cas de crise.

Prendre le tournant du web 2.0 : Lancement d’un pôle social media et recrutement d’un community manager en interne pour intégrer les compétences.

# Notre offre social media

De l’e-réputation à la gestion de communauté

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E-REPUTATION

DES COMPETENCES AU SERVICE L’UNE DE L’AUTRE

9l’offre e-réputation comme un tout :

VEILLE

PLAN D’ACTIONS

ANIMATION

L’OFFREUNE OFFRE COMPLETE

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SC Conseil vous accompagne tout au long du processus d’e-réputation :

-Veille- Audit de l’e-réputation à date- Écoute active des prises de parole sur les forums, sites et réseaux sociaux.- Analyse des prises de parole : identification des sources, des insights et de

l’engagement des internautes.

-Proposition d’un plan d’actions- Elaboration d’une stratégie d’intervention online- Définition des objectifs et des indicateurs de mesure de performance

-Community management - Constitution et animation de communautés sur les réseaux sociaux- Intervention sur les forums

-Relations blogueurs- Billets sponsorisés- Opérations de partenariat

METHODOLOGIE

UNE METHODOLOGIE ET DES OUTILS EPROUVES

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SC Conseil peut vous accompagner tout au long du processus d’e-réputation :

VEILLE ANALYSE ACTION

Identification et évaluation des

sources

Collecte et stockage

Analyse quantitative, qualitative et thématique

Interprétation

Recommandations / plan d’actions

Définition d’un guide et d’une charte

d’animation

Community management

NOS REFERENCES

UNE METHODOLOGIE ET DES OUTILS EPROUVES

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Quinny-Veille-Création et animation de la page Facebook-Billets partenaires de mamans blogueuses

Bébé confort-Relations blogs

Produit en Bretagne-Relations blogs bretons-Création et animation de la page Facebook