MOOC, cours en ligne : Modèles économiques, où en sommes nous ?
Yves Epelboin Professeur honoraire à l’UPMC-Sorbonne Universités [email protected]
Massive Open Online Course
¥ Massif : nombre important de participants ¥ Définition de massif ?
¥ Dépend du sujet ¥ Visiteurs, participants et certification ?
¥ Ouvert : ¥ Pas de prérequis mais inscription ¥ Pas de ressources libres obligatoirement
¥ En ligne ¥ Au-delà du contenu, animation, travail et échanges
Journée des MOOCs Tunis 26/02/2015 Y.Epelboin
Au-delà d’une définition de nombreuses questions :
Pour qui ?
Pour quoi ?
Comment ?
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Plan
¥ Les MOOC, histoire courte
¥ La réalité des MOOC
¥ Le coût d’un MOOC
¥ Modèles économiques ¥ Un accès à l’enseignement pour tous
Les MOOC : histoire courte
Les MOOC, des origines à aujourd’hui, les raisons d’un succès … et d’une transformation !
Rappel historique
¥ 1972: Open University (UK)
¥ 2000: Plateformes d’enseignement (LMS)
¥ 2002: Open Educational Resources (OER)
¥ 2008: George Siemens “all learners, all teachers” Le MOOC connectiviste : cMOOC
¥ 2011: S. Thrun, Stanford xMOOC ou cMOOC transmissif
¥ 2012: Coursera, edX…
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Des ressources libres aux MOOC
¥ Phil Hill, Educause Review , 1er novembre2012
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La vague des MOOC
Gartner hype curve
¥ Educause 2012 : sujet # 1 ¥ Educause 2013 : secondaire ¥ Educause 2013 : disparu !
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MOOC
Une spécificité américaine : la dette des étudiants aux US
¥ Droits d’inscription intolérables ¥ Plus de10 000 $ dans les universités publiques
¥ 40 000 – 60 000 $ dans les universités privées
¥ Une dette abyssale : ¥ Moyenne 25 000 $ en
2012 (15 000 $ en 2004)
¥ 40 Millions de prêts (20 Millions en 2004)
¥ 1 200 Milliards $ !
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La réponse à un besoin urgent de formation
1. Les Etats-Unis sont le seul grand pays où le nombre de diplômés a diminué depuis 30 ans. Il en faudrait 8 millions de plus d’ici 2020 !
2. Il manque 8 millions de personnes qualifiées à l’horizon 2020
3. « L’amélioration de la rentabilité » de l’université passe par une massification de l’enseignement
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La croissance des MOOC
https://www.edsurge.com/n/2014-12-26-moocs-in-2014-breaking-down-the-numbers
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Les fournisseurs
https://www.edsurge.com/n/2013-12-22-moocs-in-2013-breaking-down-the-numbers
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MOOC en Europe
http://www.openeducationeuropa.eu/en/european_scoreboard_moocs 3/09/2014
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MOOC dans le monde
¥ Edraak, Queen Rania Fundation, Jordanie
¥ XuentangX, Chine
¥ EdX
¥ Coursera
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Peu d’acteurs locaux identifiables en dehors des Etats-Unis et de l’Europe
La réalité des MOOC Les MOOC n’ont pas atteint l’objectif attendu par les néo libéraux : l’université survit. Pourquoi ? • Population déjà éduquée ? • Taux d’échec ? • Modèle économique ?
MOOC et réussite
Le succès n’a pas la même signification dans un MOOC et dans une classe : • Motivation ? • Buts recherchés ? • Diversité des niveaux • Contraintes socio-économiques
P. Hill e-Literate, March 2013 http://mfeldstein.com/emerging-student-patterns-in-moocs-a-revised-graphical-view/
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Age des apprenants
Tucker Balch (2013) http://augmentedtrader.wordpress.com/2013/01/27/mooc-student-demographics/
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Les apprenants sont : • Insérés dans leur vie professionnelle • 25-35 ans
Il y a très peu d’étudiants
Niveau des apprenants
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Tucker Balch (2013) http://augmentedtrader.wordpress.com/2013/01/27/mooc-student-demographics/
La majorité des apprenants est au niveau licence Très peu de primo-apprenants
Diplomation et certification
¥ Diplomation ¥ Attestation de l’acquisition d’un ensemble cohérent de
connaissances et de compétences
¥ Certification ¥ Attestation de l’acquisition de connaissances spécifiques
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Le problème de la diplomation
¥ Diplôme versus certificats ¥ Cohérence des acquis : un diplôme constitue un
portfolio de connaissances/compétences acquises cohérentes entre elles
¥ Tout MOOC doit-il être validé ?
¥ Non : acquisition de connaissances
¥ Oui : formation initiale ou tout au long de la vie
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Certificats
¥ Offert par toutes plateformes : ¥ Basique :
¥ Attestation de fin de parcours
¥ Simple attestation PDF
¥ Valeur faible : ¥ Pas de contrôle d’identité
¥ Niveau d’évaluation variable laissé à l’appréciation des enseignants du cours, de l’attestation de parcours à l’attestation de réussite aux activités
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Certificats vérifiés (Coursera)
¥ Avancé ¥ Identité et conditions du contrôle vérifiés (Coursera
Signature Track) ¥ Contrôle visuel en début d’épreuve et pendant
¥ Vérifié : PDF certifié (Validé par Coursera)
¥ Partageable : URL + Linkedin
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Certificats et diplômes
¥ Rarement pris en compte dans un cursus universitaire sauf : ¥ Coursera specializations ?
¥ Cours en ligne internes aux universités (SPOC) ¥ Ex : master d’informatique de Georgia Tech
¥ En France la délivrance d’ECTS n’est pas un diplôme (GdP, EC Lille)
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Certificats et grades
Exemple de l’EPFL
¥ Certificats avec Coursera
¥ ECTS avec examen dans un centre approuvé (30 €/crédit)
¥ Certificat d’études avancées (240/360 €) « formations post-grades orientées vers l’acquisition de compétences professionnelles à haute valeur ajoutée »
http://moocs.epfl.ch/cms/lang/fr/pid/118161
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Le coût d’un MOOC
Un MOOC est un projet complexe qui coûte cher et qui mobilise beaucoup d’énergies !
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Un investissement important
¥ Le scénario du cours doit être complètement repensé! Il ne suffit pas de porter en ligne des éléments d’un cours existant
¥ Nouveaux documents de qualité et recherche de documents Open Source
¥ séquences vidéo scénarisées, jusqu’à une heure/semaine en séquences de 5-15 mn
Un MOOC est un projet complexe
Construire un MOOC nécessite toute une équipe
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Budget: enseignants Mission Cours 1 Cours 2 Cours 3
Préparation 40 8 8
Ecriture docs 90 20 20
Exercices 40 10 10 Optionnel selon domaine
Vidéo 32 8 8 ½ jour pour une heure
Préparation QCM
32 6 6
Organisation 30 5 5
Animation 48 48 48
Total 520 heures
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Budget : support pédagogique
Mission Cours 1 Cours 2 Cours 3
Ingénieur pédagogique 40 8 8
Chef de projet 60 12 12
Tests 60 12 12
Total 225 heures
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Budget : support technique Mission Cours 1 Cours 2 Cours 3
Video 32 6 6 Enregistrement
Video 180-240 36-50 36-50 Montage
Textes 10 2 2 Mise en forme
Iconographie 35 7 7 Variable
Integration 15 3 3 Plateforme MOOC
Réunions 10 2 2
Total 480 heures
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Budget : matériel
¥ Studio vidéo : de 10 000 € jusqu’à 60 000 € et plus
¥ Montage : 4 000 € par banc
¥ Ordinateurs pour tous les les membres de l’ équipe
¥ Diffusion : variable selon opérateur choisi
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Le coût d’un MOOC
¥ Base : MOOC de six semaines répété trois fois
¥ 75 k€/an pour les enseignants, 60 k€/an pour le support enseignants, 47 k€/an pour le support technique
¥ Ne comprend pas
¥ Les frais d’hébergement du personnel
¥ Formation et autres activités du personnel
Coût personnel 30 000 € - 50 000 €
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Le coût d’un MOOC
Coût total (coefficient 2)
60 000 - 100 000 €
¥ UC San Diego
95 000 €
¥ Variabilité importante en fonction de la matière et des exigences : un MOOC avec schémas, animations et graphiques peut exploser !
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Modèles économiques
Un MOOC coûte cher.
Il faut donc réfléchir à son modèle économique avant de s’y lancer
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Modèle économique?
Le modèle « généreux »
Open Education : qui
finance ?
Le modèle réaliste : • Produit d’appel
gratuit, la suite payante (freemium, Open University UK…)
• Produit d’appel : recrutement d’étudiants (US, EPFL…)
Produit payant • concurrent des
cursus classiques mais à moindre coût
• Formation continue
Un moyen pour améliorer l’Enseignement • Meilleurs résultats
et/ou meilleur taux de réussite
• Tout usage interne
• Financement ?
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Un MOOC a un coût !
¥ Il existe toujours un investisseur !
¥ Exemple : Coursera : ¥ 43 M$ : GSV
¥ 22 M$ : Kleiner Perkins Cuafield & Byers; New Enterprise Associates, Inc; University of Pennsylvania
¥ Quelques universités américaines : U. Pennsylvania, Caltech…
¥ Certifications encaissées par Coursera
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Une stratégie !
¥ Coursera : ¥ Les partenaires financent intégralement leurs MOOCs.
Les bénéfices sont partagés : 80% pour Coursera
¥ Futurelearn : ¥ Financement des partenaires et de l’état (minimum 2 M
£)
¥ FUN ¥ D’abord l’état puis un consortium qui se met en place
¥ Appels à projets : CREAMOOC…
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Une stratégie
Il y a toujours une intention derrière un MOOC
¥ Investissement commercial : Coursera, OpenClassrooms…
¥ Investissement d’état ou mixte : FUN, FutureLearn, Iversity, MiriadaX
¥ Et pour les universités ?
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Les universités : pourquoi faire ?
Objectifs MOOC
SPOC
Niveau Remarque
1 Transformer la pédagogie
option oui Licence Mineures
Priorité aux grands effectifs
2 Remédiation option oui Licence Modules en échec
3 Entrée à l’université
oui non Lycée Auto évaluation et initiation
4 Formation continue, FOAD
oui oui Tout niveau
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Les universités : pourquoi faire ?
Objectifs MOOC
SPOC
Niveau Remarque
5 Etudiants étrangers
oui option Tout niveau
6 Partage des connaissances
oui option Tout niveau Excellence
7 Recrutement d’étudiants
oui option Tout niveau
8 Enseignement de masse
oui oui Tout niveau (1)
(1) Lorsqu’on ne dispose pas des moyens ni matériels ni humains
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Coût de l’enseignement
¥ Cours classique : un professeur + un MdC pour 50 étudiants : ¥ Temps de travail reconnu :
1h cours = 6h de travail
¥ 1h TD = 4h de travail
¥ Coût de l’heure ≈ 50 €
¥ MOOC : 50 000 € + tuteurs (1h ≈ 40 €) ¥ 20h pour 100 – 400 étudiants
¥ 40h pour 500 – 1000 étudiants
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Coût d’un SPOC
¥ MOOC : 50 000 €
¥ MdC : 3 rencontres en six semaines : 12h pour 50 étudiants
¥ Tuteurs : ¥ 20h pour 100 – 400 étudiants
¥ 40h pour 500 – 1000 étudiants
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Coût du personnel
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MOOC et SPOC se découplent du nombre d’étudiants. A partir de 400 – 500 étudiants le modèle SPOC est plus économique.
0
20000
40000
60000
80000
100000
120000
140000
160000
180000
100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000
Coût
Nombre d'étudiants
Comparaison des coûts
classique
MOOC
SPOC
Coût des infrastructures
¥ Le coût est proportionnel au nombre d’étudiants.
¥ Il est nul pour un MOOC
¥ Il est inférieur à la moitié de celui d’un cours classique pour un SPOC : ¥ Pas d’amphithéâtres
¥ Présence moitié sur le campus
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Un accès à l’enseignement pour tous
MOOC et surtout SPOC sont la seule alternative pour un enseignement de masse
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Une éducation de masse
¥ La priorité du 21ème siècle pour l’Afrique et l’Asie : une université par jour !
¥ Vous avez un rôle à y jouer !
¥ Les MOOC et SPOC dans ce contexte : ¥ Pallier au manque d’enseignants
¥ Pallier aux manques d’investissement
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Accéder à Internet
Les dispositifs mobiles sont partout
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Un vrai enseignement de masse
¥ Fondamentaux en MOOC avec assistance et tutorat locaux et lieux de travail commun
¥ Une équipe de professeurs tournante
¥ Des examens validés par les universités du pays
Un vrai projet pour l’université du 21ème siècle, basé sur des MOOC qui doit être conçu dans le respect des cultures nationales avec les enseignants des pays concernés
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Les difficultés à résoudre
¥ La forme des MOOC a fait ses preuves pour un public éduqué (niveau licence).
Comment atteindre les publics visés ?
¥ Education et culture sont liées Traduire des cours ne suffit pas. Ils doivent être développés avec les enseignants de la culture Voir Unesco Institute for Information Technology in Education http://iite.unesco.org/
Former les meilleurs enseignants à ces technologies
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http://blog.educpros.fr/yves-epelboin
http://fr.slideshare.net/YvesEpelboin
@yepelboin
https://www.linkedin.com/in/yepelboin
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