ERTZSCHEID OlivierMaître de conférences.
Université de Nantes.
IUT de La Roche sur Yon.
www.Affordance.info
Montaigu. 30 mars 2015
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Du web ouvert aux jardins fermés(ou l’histoire des 10 algorithmes qui dominent le monde)
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Petite mise en bouche pour commencer …
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J’ai demandé à mes étudiants ce qui les angoissait le plus dans le futur d’internet et du web.Voici ce qu’ils m’ont tous répondu.
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Je leur ai alors demandé ce qu’ils faisaient pour se débarrasser de cette angoisse. Voici ce qu’ils m’ont presque tous répondu.
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Alors j’ai voulu leur expliquer :
• Comment on en était arrivé là.
• Pourquoi on vivait avec cette angoisse.
• Et ce qu’on pouvait faire pour s’en débarrasser.
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Version courte : comment est-on passé
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de là … à là …
Changement de dispositif d’accès
Changement de nature d’usages
Changement d’environnements de navigation
Version courte
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Et qu’est-ce que ça change ?
Panoptique ?
Vous avez à peine moins. Il (le web) a à peine plus.
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3 grandes questions
• « Comment faisons-nous pour connecter les 2/3 de la planète qui ne le sont pas encore ? »
• « Qui a le droit de collecter et d’utiliser nos données personnelles, dans quel but et avec quelles règles ? »
• « Comment arriver à créer une architecture / un réseau ouvert(e), qui fonctionnera sur n’importe quel terminal, plutôt que de revenir en arrière vers des environnements propriétaires ? »
• http://www.webat25.org/news/tbl-web25-welcome 12
Des réponses qui seront très différentes selon nos usages et nos choix
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Comment est-on passé
de là … à là …
Du web ouvert au web fermé ??
• Si c’est vraiment ouvert : c’est l’anarchie (personne ne contrôle rien). • Si c’est vraiment fermé : c’est une dictature (il existe des lois liberticides)• Si ce n’est plus vraiment ouvert et pas vraiment fermé, alors c’est … compliqué• Aujourd’hui l’essentiel des sites que nous utilisons sont « fermés » mais proposent
une « entrée libre ».
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Le web média
• Le web est un « média » parmi d’autres. • Il y a les médias ouverts, les médias « libres », les médias « alternatifs », et
les médias « classiques » ou « fermés ». • 1 des caractéristiques des médias « fermés » : un tout petit nombre de
personnes contrôlent ce qui s’y dit et essaient de nous influencer dans nos choix, nos habitudes de consommations (publicité) 15
(presque) Tout est contrôlé par quelques grands groupes
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Sur le web aussi
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Ces groupes médias ont de l’influence
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Difficile d’y voir clair dans leurs alliances / préférences
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Sur le web aussi
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Ces médias tirent leurs revenus de la pub.
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Les grands acteurs du web aussi
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Les médias ont une grande influence.Un grand pouvoir.
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Sur le web média quel est le périmètre des industries de l’influence ?
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Influence sur l’opinion (2005)« Publicité politique »
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RÉVOLUTION : LES MOTS AVAIENT UN SENS. ILS ONT DÉSORMAIS UN PRIX
CAPITALISME LINGUISTIQUE**
27**http://fr.slideshare.net/frederickaplan/kaplan-enmi12
Google : 1.accumule et exploite du capital linguistique (direct : ses services, ou dérivé : son moteur)2.confie à un algorithme le soin d’organiser la spéculation3.Crée, contrôle et profite du 1er marché linguistique mondial(d’après Frédéric Kaplan**)
Influence sur le politique (2012)Du politique => médias
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Influence sur … le vote !! (2014)Médias => politique
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Influence sur … le vote !! (2014)• « Lorsque vous faites défiler votre flux Facebook, vous ne voyez pas tous les articles de chacun de vos
amis. Ce que vous voyez a été sélectionné par un algorithme automatisé qui n'est pas rendu public. Mais quelqu'un peut payer pour augmenter la probabilité que ses amis ou fans voient ses messages. (…) »
• « Le potentiel de manipulation, ici, est énorme », explique Schneier avant de prendre un exemple parlant.
• « Lors de l'élection américaine de 2012, les utilisateurs de Facebook ont eu l'occasion d'afficher une icône “J'ai voté”, un peu comme les vrais autocollants que beaucoup d'entre nous obtiennent sur les lieux de vote après avoir voté. Ce badge produit un effet d'entraînement à voter plutôt documenté : vous êtes plus susceptibles de voter si vous pensez que vos amis votent aussi. Cette manipulation a eu pour effet d'augmenter le taux de participation de 0,4% au niveau national. » Un résultat qui est loin d'être anodin. « Mais maintenant, imaginez que Facebook ait manipulé la visibilité du badge “J'ai voté” sur la base soit de votre appartenance à un parti politique, soit sur celle d'un critères proche de celui-ci, comme votre code postal, les blogs que vous lisez, les liens que vous appréciez… Il ne l'a pas fait, mais s'il l'avait fait, cela aurait eu pour effet d'augmenter le taux de participation dans une direction », pouvant conduire à faire plus voter certains que d'autres… Si Facebook l'avait fait, cela serait difficile à détecter, mais cela ne serait pas illégal, assène Schneier. « Facebook pourrait facilement faire basculer une élection serrée en manipulant sélectivement les messages que ses utilisateurs voient. Google pourrait faire quelque chose de similaire depuis ses résultats de recherche. » http://internetactu.blog.lemonde.fr/2015/03/20/demain-comment-saurons-nous-comment-on-nous-manipule/
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Influence sur sujets de société
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Influence sur sujets de sociétéPublicité => avortement
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Influence sur
« l’humeur »
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Quel est leur secret ?
• Ils sont les seuls à avoir une vue d’ensemble• Ils sont les seuls à avoir la formule (secrète)• Ils sont les seuls à disposer d’un tel public « captif »
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• Et surtout, ils sont les seuls à connaître précisément nos intentions
DATA REVOLUTION > ALGORITHMES PRÉDICTIFS**
BIG DATA
35**http://www.internetactu.net/2011/09/19/la-police-predictive-lalgorithme-du-crime/
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*Google suggest > suggestions de recherche*Google Instant Search > auto-complétion + affichage de résultats en cours de frappe
LA RÉPONSE AVANT LA QUESTION
Ils les connaissent tellement bien qu’ils nous proposent les réponses
avant que nous posions les questions
Orwell / Fiction
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Minority Report / Science Fiction
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Réalité
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Aujourd’hui pour presque ¼ de l’humanité, pour la moitié (1,5 M) de la population connectée (3 M), ce sont des plateformes privées (FB, Twt, Google, etc.) qui décident de « qui peut voir quoi », de « ce qui est choquant » et de « ce qui ne l’est pas », de ce qui peut être vu ou lu, et dans quel ordre.Et c’était pas du tout prévu comme ça …
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CHAPITRE 1
Petits rappels historiques
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LES FONDATIONS DU WEB7 Conditions nécessaires• Un réseau de réseaux• Non propriétaire et sans droits d’accès• Sans filtrage (éditorial)• Des contenus indépendants des tuyaux (principe
neutralité du net)• Un système d’adressage universel (URL)• Un langage commun (HTML)• Tous les parcours possibles via un simple
navigateur
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Mars 1989Le web : un projet
« vague mais excitant »
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30 avril 1993 : le web entre dans le domaine public44
« Son histoire est un accident fortuit résultant d’un désintérêt commercial initial, d’une négligence gouvernementale et militaire et de l’inclinaison des ingénieurs à construire des systèmes ouverts simples et faciles. » Bruce Schneier 45
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DOMAINEPUBLIC
DOMAINEPUBLIC
SYSTÈMES OUVERTS SIMPLES FACILES
SYSTÈMES OUVERTS SIMPLES FACILES
GRATUIT ET / OU OPEN
SOURCE
GRATUIT ET / OU OPEN
SOURCE
48L’histoire peut commencer …
1 homme 1 page 1 adresseLe cœur de l’écosystème : le lien
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Il y a 20 ans « Vos lois ne s’appliquent
pas ici »
• 1996. John Perry Barlow rédige la « déclaration d’indépendance du cyberespace. »• CYBER-UTOPIE• « Nous sommes en train de créer un monde où tous peuvent entrer sans privilège et sans être
victimes de préjugés découlant de la race, du pouvoir économique, de la force militaire ou de la naissance.
• Nous sommes en train de créer un monde où n’importe qui, n’importe où, peut exprimer ses croyances, aussi singulières qu’elles soient, sans peur d’être réduit au silence ou à la conformité.
• Vos concepts légaux de propriété, d’expression, d’identité, de mouvement, de contexte, ne s’appliquent pas à nous. Ils sont basés sur la matière, et il n’y a pas ici de matière. »
• http://w2.eff.org/Censorship/Internet_censorship_bills/barlow_0296.declaration
50
Ce n’est ni la jungle ni le « far-west »
51
C’est le web à « l’état de nature »
1998 : Google. 1 moteur. 1 formule
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1ère RÉVOLUTION : DÉRIVE DES CONTINENTS DOCUMENTAIRES
INDEXABILITÉ
WEB PUBLIC
WEB PRIVÉ
DOC. PERSONNELS
INFOS INTIMES
1990
2000
2010 : CLOUD COMPUTING
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Web des documents.Web des « externalités »
4 février 2004 : création de Facebook
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Jardin à la française
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Un jardin « fermé »
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Entrée libre mais propriété privée. CGU
2ème RÉVOLUTION > CHANGEMENT D’AXE DE ROTATION DU WEB > DOCUMENTS > HOMMES
• L’essentiel du web n’a plus pour fonction principale de permettre à des hommes de relier des documents, mais de permettre à quelques multinationales de collecter de l’information sur l’activité de chacun d’entre nous.
• L’HOMME DEVIENT UN DOCUMENT COMME LES AUTRES (indexable, monétisable, « partageable »)
DOCUMENTATION DE SOI
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Web des profils
Février 2009 : lancement du « like »Avril 2010 : Le pouce bleu partout
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« Externalités » deviennent « internalités »Tout ce qui est signalé, commenté, partagé « à l’extérieur » de la plateforme est simultanément ramené à l’intérieur de la plateforme.
2007 : lancement de l’iPhone
59Smartphone devient « la télécommande de nos vies ».
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16 mars 2015.
1er blocage administratif
de site.61
Des Etats qui « bloquent » des sites (sans passer par la justice) et qui demandent aussi le retrait de sites (souvent – mais pas toujours – en application de la loi)
62http://www.google.com/transparencyreport/?hl=fr
Main invisible de l’algorithme
Peau de chagrin
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Chaque année des millions de sites et de pages sont délibérément supprimées au nom du DMCA (Digital Millenium Copyright Act)
Main invisible de l’algorithme
Peau de chagrin
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Des « robots » mènent l’enquête et identifient les contenus. D’autres « robots » les suppriment. Aucune décision « humaine ». Aucun recours.
Disparition invisible. On ne peut plus « vérifier ».Personnalisation systématique.Pour une même recherche, plus personne n’affiche des résultats identiques.
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CHAPITRE 2
Des chiffres et des usages
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Internet aujourd’hui c’est quoi ?
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Internet combien sommes-nous ?
• 3 milliards d’internautes• 1,5 milliard sur Facebook.
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Internet combien serons-nous ?
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Comment nous connectons-nous ?
• 1 milliard de smartphones vendus en 2013• Les terminaux mobiles vont être l'accès
privilégié de 2,6 milliards des 2,9 milliards de personnes connectées sur Internet
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Pour faire quoi ?
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Pour faire quoi ?
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Nouveau village global ?
http://www.lesechos.fr/entreprises-secteurs/tech-medias/actu/0202480707577-google-investit-la-silicon-prairie-525638.php75
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CE QUI
A CHANGÉ
CE QUI
A CHANGÉ
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CE QUI
A CHANGÉ
CE QUI
A CHANGÉ
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ApplicationsApplications
Délaissés / liés (moteurs)Délaissés / liés (moteurs)
Partialité / vue biaiséePartialité / vue biaisée
Derrière des mursDerrière des murs
FB NET (internet.org)FB NET (internet.org)
PropriétairesPropriétaires
SmartphonesSmartphones
CE QUI
A CHANGÉ
CE QUI
A CHANGÉ
Enjeu ? Entretenir l’attention (économie de l’attention). « temps de cerveau disponible ».
Stratégies d’addiction
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Au risque de la pathologie
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Le web social ?
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Comme j’ai toujours peur de manquer quelque chose …
Comme j’ai toujours peur de manquer quelque chose …
Notifications …Notifications … Web « éphémère »Web « éphémère »
CHAPITRE 3 : quelques problèmes
concrets et d’actualité.
Ouvert ou fermé : le choix entre le code et la loi.83
Discours de la haine ?OUI C’est compliqué
C’est compliqué
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Qui décide ?
De diffuser ou de bloquer cette vidéo ?
Qu’il s’agit de tweets antisémites ou d’humour ?
Qu’il s’agit de blasphème ou de droit à la caricature ?
85
Qui décide ??
La justice ?Mais laquelle ? Française ? Européenne ? Saoudienne ?Israëlienne ? Palestinienne ? …
Nous ?Mais nous sommes capables du meilleurs, comme du pire …
Un algorithme ?Sur quels critères ? Avec quel risque d’erreur ?
Une multinationale ?Mais sur quels critères ? De quel(s) droit(s) ? A quelle échelle ? 86
Qui décide ?
Une real-géo-politique du business ?
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Mais on pourrait prendre d’autres exemples. Plein d’autres exemples.
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Qui décide si c’est de l’art ou de la pornographie ?
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Qui décide de différence entre nudité et pornographie ?
AUTORISÉ
INTERDIT
INTERDIT
INTERDIT
AUTORISÉ
Apple nipples***
Puritanisme anglo-saxon ?Hygiènisme boutiquier ?
OUI MAIS : Apple Store : 400 millions de comptes bancaires actifs*Facebook : 1 milliard d’utilisateurs actifs**
*http://belgium-iphone.lesoir.be/2012/06/11/apple-communique-des-chiffres-impressionnants-a-la-wwdc-2102/**http://affordance.typepad.com/mon_weblog/2012/10/facebook-1-milliard.html***http://www.france24.com/fr/20100223-apple-veut-pas-seins-son-iphone
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AUTORISÉ
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Mais finalement, qui décide VRAIMENT de tout ça ???
Apple ? Steve Jobs ? Facebook ? Mark Zuckergerg ? Leurs avocats ? Les ligues de morale américaines ? Non.
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Des algorithmes.
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10 algorithmes qui dominent le monde.http://io9.com/the-10-algorithms-that-dominate-our-world-1580110464
1. capables de trouver (Google PageRank),
2. de faire connaissance (Facebook Edgerank),
3. d'aimer (Meetic et consorts),
4. de surveiller (NSA),
5. de choisir et de prescrire (Amazon),
6. d'acheter des mots aux enchères (Adwords),
7. jouer avec les cours de la bourse (High Frequency Trading),
8. de prédire le crime (IBM / analyse prédictive)
9. d'écouter de la musique (MP3 Compression).
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RAPPEL : Il y a 20 ans « Vos lois ne s’appliquent
pas ici »• 1996. John Perry Barlow rédige la « déclaration d’indépendance du cyberespace. »• « Nous sommes en train de créer un monde où tous peuvent entrer sans privilège et sans être
victimes de préjugés découlant de la race, du pouvoir économique, de la force militaire ou de la naissance.
• Nous sommes en train de créer un monde où n’importe qui, n’importe où, peut exprimer ses croyances, aussi singulières qu’elles soient, sans peur d’être réduit au silence ou à la conformité.
• Vos concepts légaux de propriété, d’expression, d’identité, de mouvement, de contexte, ne s’appliquent pas à nous. Ils sont basés sur la matière, et il n’y a pas ici de matière. »
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Il y a 15 ans« Code is Law »
• 2000. Lawrence Lessig publie l’article « Code is Law. »• « Des gens choisissent la manière dont le code effectue tout cela. Des gens
écrivent ce code. Dès lors le choix n'est pas de savoir si les gens pourront choisir la manière de réguler le cyberespace. D'autres gens - les codeurs - le feront. Le seul choix est de savoir si nous jouerons collectivement un rôle dans leurs choix - et si nous pourrons alors déterminer la manière dont ces valeurs se régulent - ou si nous autoriserons collectivement ces codeurs à décider de ces valeurs à notre place. »
96
Il y a 1 mois.« Nous sommes au-dessus des
lois ? »
• 9 Janvier 2015.• 2 jours après les attentats, Mark Zuckerberg écrit sur son mur
« Nous suivons les lois de chaque pays, mais nous ne laissons jamais un pays ou un groupe de gens dicter ce que les gens peuvent partager à travers le monde. »
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Je résume1996.
« Il n’y a pas de lois ici »2000.
« le code c’est la loi »9 Janvier 2015.
« certaines plateformes sont au-dessus de certaines lois. »
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Pourquoi est-ce si compliqué, CONFUS, PAS CLAIR, PAS TRANSPARENT ??!
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3 moyens de lutte contre la haine
• La loi – principe de territorialité– Nul n’est censé l’ignorer. – Mais tout le monde à le droit à un avocat.
• Les règlements (CGU)– principe de viabilité commerciale. – Nul n’est censé les lire – mais tout le monde est considéré comme les ayant accepté.
• Le code – principe d’invisibilité. – Nul n’est (plus) censé le maîtriser, – mais tout le monde quotidiennement s’y soumet.– Y compris … le législateur ?
• What Else ? • Principes ? Morale ? Ethique ? Valeurs ? 101
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Lutter contre la haine
• La loi
• Les règlements (CGU)
• Le code
• Qu’est-ce qui est le plus important ? LE CODE. • Qu’est-ce qui décide ? LE CODE. • Que doit connaître la loi ? LE CODE.
Océan / plage (espace public)CIRCULAIRE n° 86-204 du 19 juin 1986. Surveillance des plages et lieux de baignade d'accès non payant.
Piscine (espace privé)
Dans quoi je me baigne ??Dans de l’eau ou dans de l’acide chlorydrique ?
102
« Nul n’est censé ignorer la loi »
« Nulle loi ne peut plus se permettre d’ignorer le code. »
Devient …
« Code is Law »
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Résultat ?• 9 Janvier 2015.• 2 jours après les attentats, Mark Zuckerberg écrit sur son mur « Nous suivons les lois de
chaque pays, mais nous ne laissons jamais un pays ou un groupe de gens dicter ce que les gens peuvent partager à travers le monde. »
Il a le code. Nous avons signé son règlement.IL EST LA LOI. SA LOI.
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Ce n’est pas la taille qui compte … mais quand même ça compte un peu.
Barak O. Président of USA. 320 millions d’habitants.
Mark Z. CEO of Facebook. 1,5 milliard d’utilisateurs.
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CHAPITRE 5
ON FAIT QUOI ???106
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http://degooglisons-internet.org/
On fait quoi ?• Niveau individuel :
– Choix open source (dégooglisons internet)– Cryptage (PGP) / VPN– Confidentialité (paramètres)– Et au quotidien :
http://www.politis.fr/Petit-guide-de-la-vie-privee,30517.html
• Niveau collectif– Soutien associations libertés individuelles (quadrature net)
• Niveau politique– OUVRIR ET METTRE EN DÉLIBÉRÉ LA PARTIE DU CODE QUI
RELÈVE DE CETTE ÉDITORIALISATION– OU ALORS : CRÉER UN INDEX INDÉPENDANT DU WEB.
108
Merci
QUESTIONS ?
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