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Page 1: Medias Sociaux Senegal

Mai 2012

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Un réseau social est un ensemble d’entités

sociales reliées entre elles par des liens créés

lors d’interactions sociales

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Les + populaires…

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Dans le monde…

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800 000 000Facebookers

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170 000 000Googlers+

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4 000 000 000Vidéos regardées sur Youtube

chaque jour

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45 000 000Utilisateurs Viadeo

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2 000 000 > utilisateurs Viadeo en Afrique

5 000 > nouveaux membres / jour

150 000 > mises en relation / jour

1 250 > événements organisés / semaine

165 000 > discussions actives dans les hubs

150 000 > nombre d’utilisateurs Viadeo en

Côte d’Ivoire

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1 382%Taux d’évolution mensuel des utilisateurs

de Twitter entre janvier et février 2011

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le saviez-vous ?

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Si Facebook était un pays il serait le 3ème pays

le plus peuplé au Monde avant même

les Etats Unis

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Ailleurs, ils ont

compris les enjeux...

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Les dirigeants du CAC 40 prévoient

d’augmenter de 25% sur 3 ans leurs

investissements dans le marketing social

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75% des sociétés du ‘’Fortune 1000’’ ayant des sites web ont entrepris des actions dans le domaine du marketing social

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Evolution des Facebookers.com (6 derniers mois)

100 millions de nouveaux abonnés Facebook dans le monde

En moins de 3 ans, Facebook est passé de 350 millions

à + de 800 millions d’abonnés

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*LJP�WYVÄ[L�[�PS�H\_�LU[YLWYPZLZ��&�

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41 000 000de fans

20 000 000de vues des Vidéos

500 000abonnés

Page 20: Medias Sociaux Senegal

Les médias sociaux contribuent

aussi à l’histoire…

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2008….USA….

1er Président Noir…

1 StratégieSocial Networkingsans précédent...

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5 000 000de supporters à

travers 15 réseaux

sociaux

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14 200 000

vues de la vidéo

« YES WE CAN »

de Barack Obama

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6 500 000 $montant que

3 000 000 de fans

ont mobilisé pour la

campagne de B.Obama

en 2008

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Les pages fans des Entreprises.com les + vues …

Page 26: Medias Sociaux Senegal

Au Sénégal…

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3 500Tweets en moyenne

par jour au Sénégal

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100 000Utilisateurs Viadeo

au Sénégal

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710 000Facebookers

au Sénégal

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Temps moyen passé

sur facebook par jour

pour 1 internaute

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2 000 000Total de liens, Photos, vidéos,

blogposts, notes… postés chaque

semaine sur FB au Sénégal

Page 32: Medias Sociaux Senegal

700 inscriptionssur Facebook en moyenne chaque jour

au Sénégal

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Evolution des internautes.sn

+ de 1 100 000 utilisateurs d’Internet au Sénégal

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Evolution des facebookers.sn (6 derniers mois)

+ de 100 000 nouveaux membres se sont inscrits sur

Facebook au Sénégal au cours des 6 derniers mois

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Répartition des facebookers.sn par âge

76% des utilisateurs de Facebook au Sénégal

ont entre 16 et 34 ans

37%

30%

9%

3%

1%2%

7%

9%

%%

%%

%

18 -24 39

25 - 34 28

16 - 17 10%%935 - 44

13 - 15 7

45 - 54 3

65 - 0 3

55 - 64 1%

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Les pages fans des personnalités.sn les + vues …

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Les pages fans entreprises.sn les + vues…

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Multinationales présentes au Sénégal sur Fb

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Les pages fans des communautés.sn les + vues …

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Les Best Pages ….

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Voix des jeunes «Communautaire»

÷�7LPHOLQH�GX�SURFHVVXV�ÒOHFWRUDO�÷�$SSOLFDWLRQ�(�YRWH÷�'RFXPHQWDWLRQ�OLÒH�DX[�ÒOHFWLRQV÷�'ÒEDW�SDUWLFLSDWLI�

L’Africaine de l’Automobile«Business»

÷�6KRZURRP�GHV�YÒKLFXOHV÷�$SSOLFDWLRQ�MHX�SRXU�JDJQHU�����YRLWXUH�)RUG÷�*DOHULH�SKRWR�+'÷�'HVLJQ�UHFKHUFKÒ

www.facebook.com/voixdesjeunes

www.facebook.com/lafricainedelautomobile

Page 42: Medias Sociaux Senegal

En quoi

cela vous

concerne ?

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3 internautes sénégalaissur 4 sont membresd’un réseau social

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L’internaute sénégalais passe

3 fois de temps

sur les médias sociaux que

sur les autres activités online

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14% des internautes font

JVUÄHUJL�H\_�TLZZHNLZ�publicitaires

78% croient aux recommandationsdes autres utilisateurssur les médias sociaux

Page 46: Medias Sociaux Senegal

Les Médias Sociaux représententun pouvoir dont vous devezvous servir

Page 47: Medias Sociaux Senegal

Qu’est ce que

vous y gagnez ?

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Fidélisation

des clients

Accroître

SH�ÄKtSPZH[PVUautour de votre marque

Page 49: Medias Sociaux Senegal

Créer un esprit de communauté fort

autour de votre marque

Communauté

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Convivialité, Simplicité, Social

Ouvrir votre réseau social à vos clients

et partenaires

Page 51: Medias Sociaux Senegal

Impacter

sur les ventes

Business

Page 52: Medias Sociaux Senegal

C’est TOP Non ?!

Et ce n’est pas tout…

Page 53: Medias Sociaux Senegal

Croyez le ou pas ….

85 % des utilisateurs de

medias sociaux pensent que

les entreprises doivent y être

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c’estsupposé être un Dialogue

et non unmonologue

Page 55: Medias Sociaux Senegal

Des millions de personnes créent

des contenus pour le web social.

Vos concurrents y sont déjà,et vos clients y sont encoredepuis + longtemps

Page 56: Medias Sociaux Senegal

Malheureusement beaucoup d’entreprises

considèrent encore les Médias Sociaux

comme d’autres outils Marketing banals…

Page 57: Medias Sociaux Senegal

Alors qu’en réalité…

c’est tellement +

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Relations publiques#1

Page 59: Medias Sociaux Senegal

Service client#2

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Fidélisation#3

Page 61: Medias Sociaux Senegal

Collaboration#4

Page 62: Medias Sociaux Senegal

Networking#5

Page 63: Medias Sociaux Senegal

Développer son

leadership

#6

Page 64: Medias Sociaux Senegal

Et bien sûr….#7

Faire

K\�WYVÄ[

Page 65: Medias Sociaux Senegal

Ne les négligez pas !

ils sont la clé du succès !

Page 66: Medias Sociaux Senegal

People Input

vous apporte

ses +

Page 67: Medias Sociaux Senegal

Une personnalité….

Une entreprise….

Un service public ou une organisation…

Vous êtes

Suivez les règles d’Or du Social Networking

Page 68: Medias Sociaux Senegal

Faites un auditde votreexistantSocialNetworking

…pour connaîtrevotre position actuelle & future

Gold 1

Page 69: Medias Sociaux Senegal

+tÄUPZZLavos objectifs & cibles

…pour savoirPourquoi, où, quand & comment agir

Gold 2

Page 70: Medias Sociaux Senegal

Faites un Benchmarkdes best practices Social Networking

…pour avoir le meilleur de tout

Gold 3

Page 71: Medias Sociaux Senegal

Evaluez les Médias Sociauxselon leur pertinence

…pour frapperau bon endroit & au bon moment

Gold 4

Page 72: Medias Sociaux Senegal

+tÄUPZZLavos stratégies

…pour valoriservotre savoir-faire, vos produits & services

Gold 5

Page 73: Medias Sociaux Senegal

Créez vos outils Social Networking

…pour interagir,communiquer & vendre

Gold 6

Page 74: Medias Sociaux Senegal

Suivez votre évolutionSocial Networking

…pour adapter,réagir & ajuster vos actions

Gold 7

Page 75: Medias Sociaux Senegal

La balle est dans votre camp…

A vous de

JOUER !

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+tÄUPZZLa�]V[YL�Z[YH[tNPL�Social Networking

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