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Trabajando para ayudar a crear Smart Cities
Juan Rada - Global Senior Vice President
Government, Education & Health Industry Business Unit
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AGENDA DE LA PRESENTACION
Medio ambiente en la ciudad
Desafos econmicos para ser
Gobierno inteligente
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I. Medioambiente en la ciudad
Tres casos para ilustrar la problemtica Iluminacin pblica
Estacionamientos - movilidad
Residuos
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1.1. Iluminacin pblica
Impacto en la huella ambiental y polucin luminosa Uno de los principales desperdicios de la ciudad
Potencial de ahorro 40-60%
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La ciudad sensorial
El foco es usar el poder de la informacin para tranformen verde usando redes de sensores la internet de ladilogo en red de M2M (Mquina con Mquina).
Un instrumento crtico de la sustenabilidad es una red m
cubriendo las areas de funcionamiento de la ciudad.
Esta red crea una columna vertebral para el desarrolloinnovacin de ciudadanos y emprendedores.
Colaboracin en todas las areas
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San Francisco el proyecto
Ofreciendo una completa interoperabilidad en
Luminarias Medidores Elctricos
Estaciones de cargas de vehculos elctricos
Semforos y Sistemas de gestin del trfico
Listos para en cualquier momento,realizar seadicionales.
Monitoreo remoto y gestin de todas las aplic
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Amortiguacin y Ahorro con PE.AMI
Costos de Ahorro por ao Energa USD 1 MM Mantencin USD 0.75 MM Menor emisin de CO2 4000 tons
Adems 4.4 aos Rentabilidad sobre Inversin Future proof, nica plataforma que sirve para mltiples aplicacione
distintas) Escalable a servicios y aplicaciones adicionales Mejora en el servicio (de reactivo a proactivo y deteccin precoz) Medida Granular y visibilidad, interoperabilidad De Fibra ptica a Banda ancha inalmbrica
Tiempo Horas Il
19h - 21h 221h - 24h 3
24h - 06h 6
06h - 07h 1
Promedio
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Beneficios Indirectos para la comunidad
Dominio Calidad Beneficios Ejemplos
CostosOperacionales
Compras ms inteligente,Mejor Facturacin;
Prediccin de la demanda;Poder de negociacin;Otros mtodos de cobro;
2% extra poder d2% uso de mxim
ServicioCiudadano
Servicio Proactivo; Menos llamadas; menos ordenes deservicio
5% menos uso d
Disciplina en eluso de la red
Reutilizacin de la red porotros departamentos,servicios, procesos;
Menor o ninguna inversin inicial en lared; Entendimiento temprano denuevos servicios ciudadanos;
5% aumento de ilos sevicios de lanavegacin, gest
Agenda verde Impacto en el comportamientodel ciudadano por el consumode energa
Menor consumo de energa en elfuncionamiento de la ciudad
25% de ahorro e
Seguridad Control (percibido) niveles deseguridad
Disminucin en llamadas deemergencia;la necesidad de patrullas;Inspecciones remotas/monitoreadas;
5% menos de pecapacitado (policsociales, etc.)
Impactos ms all que los ahorros de energa
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1.2. Estacionamientos
Condicionan la movilidad de dos maneras especficas Usuarios buscando lugar - se estima que hasta el 45 % del t
Manhattan es generado por autos que estn dando vueltas lugar de estacionamiento
Operan como una tarificacin oculta de la calle
Impacto en la huella ambiental Reducir la media de tiempo necesario para estacionar un ve
minutos puede reducir en 400 toneladas las emisiones de Ccomo Barcelona
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www.sfpark.or
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1.3. Residuos
Un desafo permanente para el medio ambiente y la c Optimizacin de uso y de reciclaje
Flexibilizacin de rutas y gestin profesional
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DISEO DE LA SOLUCINGESTIN DE LA RECOLECCIN DE RESIDUOS S
Disponible Completo Disponible
RTURTU RTU
Sensor
Beneficios
Optimizaci
Fuerza
Flota de
Conten
Eliminacin
Menos dese
Identificacinde la unidadde trabajo
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Contenedor
Identificacin Tipo Ubicacin Volumen Fecha y hora de uso
DISEO DE LA SOLUCIN (CONT.)GESTIN DE LA RECOLECCIN DE RESIDUOS S
Unidad de trabaj Identificacin d Identificacin
trabajo
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ARQUITECTURA DE LA SOLUCINALGUNOS EJEMPLOS DE ANLISIS DE DATOS
Identificacin delContenedor
Tipo de Contenedor
Ubicacin delContenedor
Volumen delContenedor
Fecha y hora deuso
Identificacin de lafuerza de trabajo
Identificacin delCAmin
El contenedor nmero 10266 ha sido utilizado 12ltima semana
Los contenedores situados en la manzana nmero 1por 7 Usuarios
El camin nmero 5 ha mezclado los residuos de Peste mes
Los contenedores PET nmero 10144 y 10384 han
2500 litros durante el mes pasad
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2. Desafos econmicos para ser smart
Desarrollo de polticas publicas Calidad de la vivienda
Edificios sustentables cambios regulatorios/impacto mun
Integracin social
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2. Desafos econmicos para ser smart
Rol y responsabilidades de los Municipios Estructuras organizacionales y potestades
Capacidades tcnicas
Modelos de financiamiento
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3. Gobierno Inteligente
Dos casos para ilustrar la problemtica Relacin con los ciudadanos
Licencias, permisos y fiscalizacin
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3. 1 Relacin con los ciudadanos
Una relacin cuya esencia es multicanal Requiere re-diseo creativo de procesos e interopera
sistemas
La relacin integrar crecientemente ms inteligencia
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Ruter# - Oslo Norway Respuesta de Servicio al Cliente a travs de Twitter
- Administracin del transporte pblico en Oslo y Akershus
- Implementacin en 3 meses
Twitter como canal integrado de clientes Recuperacin de mensajes en Twitter
Respuestas al consumidor por mensaje directo oMencin
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https://ruter.no/en
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New York City - Amplia Informacin de la CiudadMxima transparencia impulsa a innovar con el delivery de servicios
http://www.nyc.gov/html/ops/cpr/html/cpr_home/cpr_home.shtml
http://www.nyc.gov/html/ops/cpr/html/cpr_home/cpr_home.shtmlhttp://www.nyc.gov/html/ops/cpr/html/cpr_home/cpr_home.shtmlhttp://www.nyc.gov/portal/site/threeoneone7/30/2019 Master File Cepal Final Juan Rada Oracle
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NYC 311 iPhone App Cuntenos que es lo que
Inovacin basada en conocimientos del pb-Integrado con gestin de casos
- Desarrollado porel pblico
- New York est desafiando al pblico a compartir cuales son las aquieren para los residentes, empresas, y visitantes
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www.NY311.com
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3. 2 Licencias, permisos y fiscalizacin
El rea crtica para el financiamiento del gobierno loc Un rea reconocida globalmente entre las de ms alt
el sector pblico
Esencial para le funcionamiento de la ciudad y de su
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PERSPECTIVA MUNICIPAL
.Respalda el principio one-sque varias solicitudes de permiso
rpidamente y de una sola vez preciba toda la informacin sobre tiempo.
Lars Fehse, Consultor de GestMunicipalidad de Enschede
Municipalidad de Enschede - Holanda Lider entre las municipalidades, en lo que respecta al uso de la tecnologa
de la informacin a travs de sus procesos de negocio para servir a sus ~
160.000 ciudadanos.
DESAFOS/OPORTUNIDADES
Cumplir con la poltica legislativa que requiere la digitalizacin del procesode aprobacin del permiso de construccin
Mejorar la prestacin de servicios a los ciudadanos, eliminar revisionesmanuales y hacer ms eficientes los procesos
Permitir a los usuarios ver digitalmente cualquier tipo de documentooriginal sin conversin o replicacin de datos
Permitir a los revisores colaborar y capturar comentarios digitales durantela aprobacin de los flujos de trabajo Integrar una visualizacin estndar y solucin de anotacin en el sistema
de gestin de documentos
RESULTADOS
Permitirle a los funcionarios munic
los planes de construccin acompermisos. Reducir y mejorar la aprobacin Reducir dependencia en proceso Mejorar la colaboracin entre us Capturar comentarios de auditor
Copyright 2010, Oracle. All rights reserved. Oracle Confidential
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3. 2 Licencias, permisos y fiscalizacin
El rea crtica para el financiamiento del gobierno loc Un rea reconocida globalmente entre las de ms alt
el sector pblico
Esencial para le funcionamiento de la ciudad y de su
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Los desafios de la inspeccin
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Los desafios de la inspeccinVeredas Publicidad
y
Insp
Ruido urbano Restaurantes y Bares
Sistema de Gerenciamento da Fiscalizao
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Objectivos:
- Estandarizar y modernizar el proceso de inspeccin
- Mejorar la eficiencia
- Proveer recursos de financiamiento efectivos- Recuperar informacin histrica
Sistemas de Inspeccin de Ge
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Mvil
Sistema de Gestin de Inspeccin
Si t d G ti d I i
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Sistema de Gestin de Inspeccin
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Sistema de Gestin de Inspeccin
Beneficios:
Mejora en la Eficiencia
Confiabilidad
Sustentabilidad
Transparencia
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www.prodam.sp.gov
M h G i
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Muchas Gracias
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