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Le Management plus qu'un mot, un comportement

Marie-Hélène BRUNETConsultant, Manager de Transition, Auditeur Spécialiste de l'organisation de l'entreprise

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Vous Accompagner dans vos AVENTURES  : Diagnostics, Changements, Certifications d'entreprise

Renforcer la cohérence entre votre stratégie, vos projets et l'organisation terrain de vos équipes

Catalyser l'énergie des individus pour faire avancer le collectif vers un but commun

PRESTATIONS SUR MESURE

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Identifier votre projet

* QSE  : Qualité, Sécurité, Environnement

VOS BESOINS

Conduite du changement

Certification QSE* Perte de certificat

Création/Remplacement Responsable QSE*

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Définir l'intervention la plus appropriée

INTERVENTIONS

AUDITER votre entreprise

ACCOMPAGNER la CERTIFICATION de votre entreprise

CONDUIRE le changement

Diagnostics spécifiques Gestion du projet

Accompagnement de vos équipes

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Etablir un diagnostic spécifique à vos besoins pour identifier vos forces et faiblesses

AUDITER VOTRE

ENTREPRISE

PROCESSUS SYSTEME DOCUMENTAIRE

POSTE DE TRAVAIL

EQUIPES DE NUIT

SATISFACTION CLIENT

Prestations ComplémentairesDEFINIR LES AXES DE PROGRES

AUDITFOURNISSEUR

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Accompagner vos équipes ou vous-même dans les changements/améliorations

Equipe

Clients

Parties prenantes

Clients

Equipe

Parties intéressées

CONDUIRE LE

CHANGEMENT

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Challenger votre certification

* Selon référentiel ISO 9001, ISO 14001, EN9100, approche ISO 26000...

ACCOMPAGNERLA CERTIFICATION*

DE VOTRE ENTREPRISE

PILOTAGEAssurer le rôle de

chef de projet

ACCOMPAGNEMENTAssister l'équipe projet

SUIVIPOST-CERTIFICATION

PREPAREZ LE PASSAGE AUX

VERSIONS 2015

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Quelques exemples (1/2)

Accompagnement certification ISO9001/EN9100 Maîtrise du produit non-conforme Maîtrise des processus : responsabilisation des pilotes Vérification des étalons internes (métrologie) Création d'une équipe d'auditeurs internes Outil de calcul de coût de revient Indicateur de suivi des paiements client Kaizen en logistique Diminution des délais de réparation à l'export

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Quelques exemples (2/2)

Priorisation des actions d'amélioration en utilisant la gestion des risques

Organisation des dossiers clients/prospects pour optimiser l'activité commerciale

Définition des règles de fonctionnement commerciaux/production

Implication des commerciaux dans l'optimisation de la gestion des retours produit

Gestion de l'interface client dans la réponse à un appel d'offre

Développement d'une offre payante (aide à la rédaction technique de cahier des charges)

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Mon approche professionnelle......Un autre Regard sur l'Entreprise

Consultante et Manager de Transition, je mets mon expérience de 20 ans d’intervention dans le monde de l’entreprise à votre service en vous accompagnant dans vos projets de changements: innovation, organisation, optimisation de vos systèmes, certification de votre entreprise.

Ma vision transversale complète de l’entreprise me permet  :de mobiliser l'intelligence collective etde mettre en place des solutions sur mesure en fonction des moyens alloués, des exigences internes et externes, des objectifs et de la culture de l’entreprise.

Me considérant comme un Catalyseur de démarche d'amélioration auprès de vos équipes, je m’appuie principalement sur le dirigeant, sur les professionnels de l’entreprise...

... parce que les solutions les plus efficaces viennent de l’intérieur, ce qui garantit une pérennité dans leurs mises en place.

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Mon approche professionnelle......Un autre Regard sur l'Entreprise

Pour moi, une mission est réussie si trois aspects sont couverts  :

quand le cadre défini a été respecté (coût, délai)

quand les objectifs peuvent être mesurés dans leurs résultats

(manager par les objectifs)

quand le transfert de compétences aux professionnels responsabilisés est effectif (manager par le sens pour pérenniser l’entreprise)

Cela suppose de maintenir tout au long de la mission un équilibre entre :

le facteur humain (sécurité, social)

les aspects financiers (rentabilité, productivité)

et la dimension sociétale (ancrage territorial, problématiques environnementales)

J’apporte un soutien sous diverses formes en fonction de la problématique  : le conseil, le diagnostic (audits), la planification, le suivi de projet et son animation, l'opérationnel terrain, la formation aux postes de travail.

Marie-Hélène Brunet

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Compétences et expériences

Missions réalisées

Accompagnement risques et autonomie pilotes processus ISO 9001:2015 (Transport demarchandises et logistiques de matières dangereuses) Certification ISO 9001: 2008 et EN9100:2009 (Conseil et identité visuelle, véhicules –Transports publics – Aéronautique - Ingénierie outillage) Accompagnement à la mise en place de l'ISO 26000 (Usinage du bois) Certification ISO 9001 : 2008 (conditionnement et négoce lubrifiant automobile) Certification HAS (qualité, risques, DD)  : version V1, V2 et préparation V3 (Santé-MCO-SSR) Certification ISO 9001 (Instrument de Mesure – Télécommunications) Certification ISO 9002 et ISO 14001 (Usine d’incinération des déchets)

Compétences managériales

MOOC – RSE (AUDENCIA- Nantes) Parcours de Management de Transition (ISMT/AUDENCIA – Nantes) 3ème cycle Management dans les IAA (ONIRIS – Nantes) Management transversal de projet d’entreprise autour de l’organisation  : ISO 9001, ISO 14001, EN 45001, EN9100, ISO 26000, certification HAS... Management d’équipe

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Compétences et expériences

Compétences techniques

Gestion de projet (cahier des charges) Diagnostics (audits, analyse des causes, observations)Animation d’équipe, de réunionsDéfinition et mise en œuvre de processus et procédures adaptéesGestion des risques (sécurité, environnement, DD/RSE, politique, cartographie, DUER, SI)Outils qualité (5S, Lean, Kaizen, réclamations et satisfaction client, plan d’amélioration, tableau

de bord)Anglais courant (Université du SURREY, Expériences en Angleterre et à Boston, formation

auditeur environnemental à Londres)

Format

Les interventions sur mesure sont co-construites à partir des besoins de l'entreprise.

Formats d'intervention: - à la ½ journée ou à la journée- sur site client ou au cabinet

Positionnement:- Consultant- Auditeur- Manager de transition

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Le Management, plus qu'un mot, un Comportement

.

Ma devise «  It always seems impossible until it is done  » (Cela semble toujours impossible jusqu'à ce que cela soit réalisé)

Pour échanger sur vos projets, contactons-nous:

Tél.: 06 79 42 94 36

[email protected]

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Retrouvez-moi sur http://www.myjobtv.fr/resumes/view/brunet-marie-helene/