Annexe 1: List des Entités en Afrique
Annexe 2 : Mara Ison Technologies La Introuduction de Gabon telecom
Mara-Ison TechnologiesUne introduction à Gabon Télécom
À propos De Mara-Ison Technologies
L'accent s de bout en bout des solutions de télécommunications, les services de télécommunications de réseau d'infrastructure (actif + passif), services de conseil, intégration de systèmes, centres de données, les services gérés : SAV et Centre de contact Technologique
Une Grande empreinte en Afrique avec une présence dans 21 pays de la région
Organisation multi-culturelle avec les employés de 25 nationalités
Expertise dans les fournitures de services de communications, les fournitures d'infrastructures , services bancaires et financiers, le gouvernement et les secteurs du pétrole et du gaz
À propos de Zamil Infra
Telecom ,Infrastructure, Produits & Services
Fermes solaires et EPC Green Building & Centre de
données Transmission et distribution
d'énergie
5
• Part en USD 1.26 Milliard .Zamil Industrial, Siège à Dammam , Arabie Saoudite
• Activités principales: Ingénierie, Construction, Métallurgie, Pétrochimie, Electronique, Manufacture et fabrication.
• Plus de 10 000 employés dans 55 pays
• Siège des opérations télécom en Inde, avec le Népal, les Philippines et Dubaï comme centre de délivrance.
Jagdish Thakkar
• Un quatrième ougandais de génération et président du MaraGroup• Intérêts dans l'industrie manufacturière, de l'immobilier, de l'hôtellerie, des
télécommunications, des infrastructures, des services financiers et des énergies renouvelables
Ashish Thakkar
• A fondé son entreprise il ya plus de 14 années qui a fonctionné dans plus de 13 pays africains et est maintenant une partie de Mara-Ison
• Est le conseiller exécutif au Président de l'Ouganda• Politiquement bien connecté à travers l'Afrique et un membre actif du
Conseil économique mondiale
L'expérience du Conseil-africaine
• Plus de 20 ans d'expérience avec IBM, Ericsson et ABB dans la région APAC.• Chargé de présenter le partage des revenus selon le modèle d'externalisation à IBM avec l'accord
Bharti changeant ainsi la façon dont la plus grande société de services informatiques du monde fonctionne.
• A dirigé la division IBM APAC Strategic Outsourcing et construit une équipe de + 5000 personnes• A enregistré des ventes totales de plus de US $ 10 milliards avec les clients Telco au Japon, en
Australie, en Malaisie, en Inde, au Sri Lanka et Singapour.
Ramesh Awtaney
Vivek Gupta
• A été voté par Ericsson en tant que Top 100 mondial employés et puis chez IBM en tant que «Top Talent", il a été choisi comme « Top personne de ventes " de Fortune 500 dans le monde!
• Vivek et Ramesh sont des professionnels qui ont conçu, développé et dirigé avec succès l'IT Outsourcing entreprise d'IBM d’une valeur de 5 milliards $ US conduisant une solide équipe de + 3000 personnes.
• ll a débuté sa carrière chez IBM en Australie, en Inde et à Singapour. • Bill a construit de nombreuses entreprises prospères à travers l'Asie-Pacifique au cours des années.
Plus récemment, il occupait le poste de vice-président des ventes mondiales pour le Sequoia Capital Bubble finance mouvementBill Crawley
Le conseil - Expérience Telecom
Notre Présence - Régions
En Afrique
Nigeria Chad Tanzania Congo BKenya DRC Uganda GabonBurkina Faso MalawiNiger Sierra LeoneRwanda TanzaniaGhana UgandaSouth Africa ZambiaMadagascar Ethiopia Burundi Cameroon
Dans l'ASEAN et l'Asie du Sud
NepalBangladeshSrilankaThailand (ébut le mois prochain)MyanmarMalaysia (Représenté par les companies du groupe)Vietnam (Centre de manufacture)PhilippinesIndonesia
En GCC et Moyen-Orient
Saudi Arabia EgyptDubai Tunisia Bahrain Yemen
Qatar Algeria Oman IranSudan TurkeySyria IraqKuwait UAE
Aux Îles africainsMauritiusSeychelles
En Inde
Delhi – Livraison global 14 autres lieux2 centre de Manufacture
Unité mondiale de Fabrication LargeBahrain Ras-Al-Khaimah, UAE EgyptVietnamItalyPune
Ingénierie & Design
Pune ChennaiCochinJordanKingdom of Saudi Arabia
Notre Présence - Unités de Production
Centre de Développement d'applications
KolkataTrivandrum
Partenariat Mondial
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- Approvisionnement et Services clé en main - Champ niveau de Maintenance - Benchmarking
- Un partenariat mondial pour l'alimentation - Tours de Capsule
- clé en main complet. Fourniture des Services - Benchmarking - Radio Network Planning & optimisation
- Approvisionnement et Services clé en main - Champ niveau de Maintenance - Benchmarking
- Champ niveau Maintenance - Solutions d'économie d'énergie
- Approvisionnement et Services clé en main - Benchmarking - Radio Network Planning & optimisation
- Services onshore et offshore pour tous les cercles TELECOM AFRICA - Gestion de l'infrastructure IT & Telecom demande BSS - Pose de fibre optique et de la maintenance & Data Centers soutien
- -Fournitures et services de télécommunications De l'équipement passif - DG de Vacances et entretien du niveau partielle du champ
- Full Turnkey Supply & Services - Benchmarking - Radio Network Planning & Optimization
Partenariats Mondiaux
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Nos Clients
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Nos Clients
Services de Démarche
Le Plus inégalée dans le domaine des
télécommunications présence dans 20 pays, plus de 1,100 ressources
Ingénierie et fabrication Capacités dans le monde entier
Centrale solaire 22 mégawatt Dans et hors réseau solutions solaires En tant qu'entrepreneur EPC
solaire, nous gérons toutes les étapes du processus PV:
* Gestion de projet * Operation & Maintenance nous disposons de technologies
Advance Expertise et de personnes qualifiées pour faire des pylones de classe mondiale et des abris.
U2opia - Un fournisseur mondial de solutions permet la recherche, l'accès et la monétisation
d’Mobile et Internet Flytxt - Fournit la technologie pour mobiles.
Opérateurs leur permettant de jouer un rôle clé dans le marketing et la publicité mobile. entreprise pionnière de marketing mobile à succès pour des projets comme Orange mercredi et Cadbury Txt 'n' Win
vRock Services dans les domaines de valeur mobile services à valeur ajoutée aux investissements en contenu et plateformes technologiques connexes et propriétés mobiles et médias
Athenta - Une entreprise de produits, exclusivement axé sur l'amélioration de l'expérience client et d'augmenter le rendement de la technologie, a Athenta une prestation novatrice basée sur l'appareil mécanisme qui est « plug and play » dans la nature .
m Ventus - Spécialisé dans les périphériques Domaine de la gestion pour les opérateurs télécoms
Beyond Evolution - Fonctionne dans le domaine des TIC, fournit de bout en bout des Solutions
& Services avec un accent particulier sur les Applications Telecom / Mobile et services à valeur ajoutée (VAS).
Personnel expérimenté avec une base de plus de 600 techniciens Mara-Ison et plus de 1000 techniciens dans le groupe.
Présence répandue en Afrique Couvrant ainsi 21 pays En partenariat avec 15 grands mondial Les équipementiers comme Cisco, Avaya, Junipere, IBM, etc
Avec des clients comme : Airtel, Tigo, IBM, Avaya et Comviva avec des contrats de plus de USD 150 millions.
Connectiva - Connectiva - un chef de file dans la protection et la maximisation des recettes et les bénéfices pour Les fournisseur de services Telecom .
Fournisseur de services Une nouvelle génération établie une plate-forme en mettant l'accent sur
les recettes, Assurance, Gestion de la Fraude Et l'expérience du client, gestion de tous les réseaux
Infrastructure - Telecom & Energy
(IT)informationstechnologie
(VAS)Services à valeur ajoutée
les Opérations de BPO sont répartis sur quatre continents avec des
opérations en Inde, au Moyen-Orient, Etats-Unis, Royaume-Uni et en Afrique
L'expertise en BPO n'est pas seulement
limité aux centres d'appels, mais aussi dans la construction de l'infrastructure du centre d'appels et externalisation globale des effectifs Nous réunissons le meilleur des processus de race, de l'expertise technologique de pointe et de personnes qualifiées pour fournir des services à la clientèle de classe mondiale.
Plus de 5000 agents de centres d'appels en Afrique, nous sommes tout aussi fort et puissant sur le marché indien
Nous visons à offrir des services qui non seulement satisfont mais créent une expérience agréable pour les clients.
(ITeS)il a permis lesServices suivants :
Services de Démarche(NW)
Régime Bâtir Gérer
De bout en
boutManaged
Services
Services gérés
services de RF
Produits
Pylones: Zamoz 60, monopôles de camouflageLattice
Telecom Network Canvass
Services de RF
Coverage Prediction Sragen Kota
Coverage Prediction Sragen Utara
Coverage Prediction Sragen Timur
Coverage Prediction Sragen Barat
NCC = 4,5
NCC = 2,3
NCC = 0,1
NCC = 5,6
"Multi-Technology, Multi-OEM, expertise multi-localisation"
• La planification de réseau radio
Service de Prévision de ZoneCarte 2D 20m traditionnel pour la planification réseau GSM Carte de nouvelle génération 2.5D 10m
pour la planification des réseaux 3G
Une voie Traditionnelle était utile dans les réseaux GSM. Toutefois, dans les réseaux -> 3G couverture-Capacité-services sont couplés les uns aux autres par interférence prédiction ou les résultats de simulation fiabilité sont cruciaux dans les décisions d'affaires
Avec des outils et des analyses accélération correcte identification de l'emplacement du site appropriés. Lorsque la hauteur du bâtiment et de l'information d'orientation est disponible. -> 3G capacité du réseau et les performances peuvent être maximisés . Cette rentabilité sécurise de l'investissement à long terme
Pour un planificateur de réseau cellulaire, bien planifiée doit répondre aux exigences suivantes :
La couverture prévue et prédite.
Co canal et les niveaux d'interférence des canaux adjacents comme prévu pour maintenir une bonne qualité de service.
Ajustements d'antenne minimum pendant le processus d'optimisation.
Maximum la capacité du réseau (Erl/km2) avec la bande de fréquence limitée (MHz) en réutilisant les mêmes fréquences.
Un minimum de changements aux paramètres BSS / base de données au cours de la phase d'optimisation.
Faciliter l'expansion facile du réseau avec des changements minimes dans le système
Coverage Prediction Sragen Kota
Coverage Prediction Sragen Utara
Coverage Prediction Sragen Timur
Coverage Prediction Sragen Barat
NCC = 4,5
NCC = 2,3
NCC = 0,1
NCC = 5,6
Résultats de couverture
Services de RF
•Benchmarking
2G/3G Optimization
NTC Ncell
3G Voice – parametrisation strategy
Ncell
HSDPA Throughput
NTC
Projet Optimisation TeliaSonera.• Le taux des appels abandonné a diminué de 29%, TCH et SDCCH La congestion a diminué respectivement 82% et
41%. Le taux d'échec de mise à jour a diminué de 37%, le taux d'échec de pagination a diminué de 26%.
Nouveau plan de fréquences pour Teliasonera réseau, y compris l'étalonnage du modèle de propagation.• Qualité améliorée de 14,5%
Refonte du Teliasonera 2G et réseau 3G pour améliorer les performances du réseau et de la qualité• 3G Appel taux d'abandon a diminué de 39%
Optimisation pour le déploiement 2010-2011 Sites.• Code BCCH, HSN, MAIO, brouillage, CE, la planification Voisin, TRX expansion recalage des paramètres.
Essais de fonctionnalités et de normalisation des paramètres• AMR Power Control, Mono-BCCH, EGPRS référence Adaptation, Multi-Band réseau, d'allocation de fréquences
Stratégie etc
Benchmarking & Services d'optimisation
Étude de cas : Test des Zones en Bordure & Certification
Zone de couverture autorisés
Distance à la frontière
Plage de couverture réelle de GSM 900
500 mtrs
Fin d'appel NON ADMIS
Les questions suivantes:1.Comment pouvons-nous désactiver un appel GSM dans la portée réelle de la couverture?2.Comment l’ attestons-nous? Cela nécessite une vérification physique.
QU'ESTAIRTEL
WANTED
Définir la méthodologie à mettre en œuvre et activer la
fonctionnalité timing avance de rejet d'appel pour les appels qui
sont connectés au-delà de la gamme 500mtr.
Effectuer un test réel de l'unité de route le long
de la frontière et de trouver des cellules
problématiques et de corriger leur calendrier
calibrage d'avance
Cross-vérification et la certification de la mise en œuvre réelle basée
sur les résultats du sondage effectué après
mise en œuvre
Frontière indo-népalaise zone de couverture débordement Sensibilité
Étude de cas Comparative (voix et données) Couverture-Aircel-Pan Inde
Vaste exercice dans 14 villes métropolitaines requis
Une équipe de gestion de projet, très bonne utilisation optimale de l'espace et du temps
Une excellente compréhension de l'analyse des paramètres RF
TEMSINVENSTIGATION
Exemple de feuille de route de l'endroit où les données et l'enquête d'analyse comparative de la voix a été menée
Les Sims de tous les 4 opérateurs ont été connectés au même TEMS pour permettre la capture de données en temps réel comparatifs
Les données ont été ensuite séparées en utilisant l'outil puis compilées dans une analyse
L'analyse a été représentée dans une carte de couverture mettant en évidence les capacités de la couverture de chaque réseau
Operateur 1
Operateur 2
Operateur 3
Operateur 4
CellMax nous a élus pour les aider à mener des essais
de comparaison antenne pour tous les opérateurs
Tests de l'antenne pour Airtel, Vodafone, Idea et Aircel-Inde et Sri Lanka
Le but de cette activité était de vérifier l'amélioration du réseau radio après le remplacement CellMax gain élevé (21dBi/65 24dBi/33) et antenne avec autre antenne existante soit kathrein & Andrew sur le pylone avec la même hauteur, d'inclinaison électrique.
Comparaison P2P de Rx niveau, la qualité Rx, SQI pour le gain à la fois élevé et CellMax kathrein antenne Comparaison KPI de CellMax antenne et antenne existante
Résultat du marketing: le client a acheté l'équivalent de l'antenne CellMax plus
de 12 MN USD
Kathrein antenne a déjà été installé sur le
site. Nous avons d'abord vérifié azimut et l’'inclinaison et une
valeur de 0 degré d'inclinaison.
également vérifié ROS et l'alarme sur place.
Site devrait être à 100% avant de
commencer Ok test du disque
Existing Kathrein Ant Dismantling Kathrein Ant Installed Cellmax Ant
TEMSINVENSTIGATION
TEMSINVENSTIGATION
Drive test- Kathrein Drive test-Cellmax Data Post processing
Test Drive a été fait en voiture avec antenne
externe conservé sur le toit de la voiture. Outil d'enquête TEMS a été utilisé pour la collecte des journaux d'essai
d'entraînement pour la route de test
d'entraînement décidé avant. Les données ont été recueillies en Idle comme mode d'appel
dédié
Après le test d'entraînement d’ une
semaine le KPI a été suivie pendant deux cellules
d'antennes Kathrein. avec l'aide de l'équipe
d'installation après une semaine à la fois l'antenne Kathrein a été démantelée à partir du site en cours de
test
Puis CellMax antenne a été installée sur le site de même inclinaison azimut. Toutes les alarmes et les
activités de fonctionnement des BTS était sur place et BSC afin que les conditions soient les mêmes que dans le cas des tests d'entraînement
antenne Kathrein
Le Test Drive a été fait en voiture avec une antenne externe conservé sur le toit de la voiture.l’ Outil d'enquête TEMS a été
utilisé pour la collecte des journaux d'essai
d'entraînement pour la route de test
d'entraînement décidé avant. Les données ont été recueillies en Idle comme mode d'appel
dédié
Après le test du lecteur et collection de bûches
plus loin nous nous dirigeons vers l'analyse
des données à la fois pour l'antenne. Carte
outil de post-traitement
d'informations a été utilisé pour l'analyse.
Les journaux sont exportés sous forme Excel afin que nous puissions comparer
P2P
Résultat technique: 1 CellMax gain élevé 21dBi/65 trouvé 2,3 dB plus l'intensité du signal en comparaison à 21dBi/65 antenne kathtein tout au long de la route d'entraînement
Résultat technique: 2 CellMax 24dBi/33 à gain élevé constaté 3.15 dB de plus que la force du signal par rapport à 21dBi/33 antenne kathtein tout au long de la route d'entraînement
Résultats du Test
Network Audit : Radio, Active and passive Components
24
• Audit radio Réseau pour 1850 BTS sites pour Aircel à travers India
• Aircel voulait savoir la quantité de l’inventaire idle
Mise à jour des Systèmes d’inventaire A aidé Aircel à analiser le niveau actuel d’évaluation et leurs utilisations. A aidé Aircel à recouvrer les inventaires non utilisés pour un montant de 15 MN USD
• Ressortir # / marque de GSM & antenne MW installés sur les
pylones
Ressortir la marque de GE/ mesure & date d’installation / date du dernier
service OMT
OMT
• Ressortir la marquee du
PMS / mesure & date
d’installation
• Ressortir la marque des banques de
batteries/ mesure AH ra & date
d’installation /date du dernier service
• Ressortir # TRX, CDU et leur série.
# /model no. fabrication
Noter toutes les informations dans le régistre afin de faire une feuille
Excel pour l’exercice d’ audit
‘’Notre expérience s'étend des mers aux les forêts"
Monopole des palmiers @ Maurice
Erigation flooded foundation @ plaines du gange
Construction de Sites - TSP
TSP
Produits
La mise en œuvre passive
La mise en œuvre
Telecom
Nous offrons une gamme de services de génération d'infrastructure dans les secteurs Télécom-Passive Infra et dans le secteur de l'énergie – pylones deTransmission
Nous sommes fiers d'avoir des clients satisfaits à la fois sur le marché national et international dans le secteur des telecom pour les opérateurs comme Airtel, Reliance, Tata, DoCoMo, Telia Sonera, Emtel, MTML (Maurice), Helios Tower (Nigeria), STC, Mobily et Etisalat, entre autres
Depuis 1987, Zamil a offert des fournitures Telecom & des pylones deTransmission dans des pays tels que l'Arabie saoudite, Émirats arabes unis, le Soudan, le Qatar, Oman, Bahreïn, Nigeria, etc
Notre fabrication et les capacités d'ingénierie à Ras-Al-Khaima, le Vietnam, l'Égypte et l'Inde, nous permettent d'être efficace et très rentable avec un très bon temps de réponse rapide
Nos gammes d'expériences vont de l’ Himalaya (Népal) aux Forets (Afrique) à la mer (Maurice) au Dessert de (Dubaï et Arabie)
Construction de Sites
Capteurs de
surveillance
Logique de contrôle
Analyticsserveur de
Données via GPRSOver The Air (OTA)
Site Monitoring & Control
Logiques de constructio
n entre la zone de
température multiple
L'utilisation efficace de
l'énergieEfficace
commutation et de
gestion de la perte de puissance
Maîtrise de l'Energie du site
Enquête & Acquisition
du site travaux de génie civilPylone &
Abris érection
Équipements électriques, installation et mise en service RFRFE & Site
Acceptance
Construction de site (prestataire de services clé
en main)
Portefeuille de Produits
Conception structurelle et mécanique• Générer plan conceptuel• Créer des dessins détaillés• Assembler• Former, l'ajustement et la fonction Analyse• Créer / Vérifier la documentation opérationnelle
Analyse structurelle• Analise du stress / Modélisation par éléments finis • Analyse de fracture• Analyse dynamique / Modal
Testing• Tests opérationnels• Tests intégrés• Essais de qualification• Test d’ Acceptance
Capacités Zamil-Ingénierie
Conception structurelle et mécanique
• Définition des exigences de performances techniques
• Développement de concepts de conception et d'analyse préliminaire
• Système de support à la clientèle, la conception des composants et Interface développement de document de contrôle
• Certification et QA / QC des systèmes mécaniques et sous-systèmes
• Fournir la conception et le soutien vérification pour répondre aux objectifs d'ingénierie pour les applications du système
• Fourniture préliminaire, détaillée et critique soutien de l'examen de la conception
Analyse structurelle
• Effectuer l'analyse des contraintes classiques et l'analyse par éléments finis pour les systèmes structurels et mécaniques
• Les recommandations de modifications de conception et d'optimisation
• Examen des documents de sécurité et d'identification des problèmes de conception critiques
• Préparation des modèles informatiques pour l'analyse de la fracture
• Effectuer instabilité de poutres, flambement, poutre-poteau, web voilement, et l'analyse de la stabilité coquille
• Effectuer des tâches d'analyse d'ingénierie dans les domaines de la dynamique, les contrôles et les simulations de systèmes dynamiques
• Développer des charges intégrées et l'analyse dynamique des structures
Capacités de Développement
Pylones 60º
Pylone révolutionné la conception
Laminés à chaud, 60 degrés Tour HT Jambes
État de la machine CNC art pour poinçonner
Trois pattes conception plus légère et la plus forte par rapport à 4 Conception angulaire, tubulaire et hybrides Legged
Briquet Fondation
25% d'économie de poids et de coût par rapport à un Pylone dans sa catégorie
Le Monopole de Palm
Procédé innovant et caché de la construction de la tour de concepteur - nécessite plus de la gestion de projet juste télécommunications
Enfin tout Camouflé
Monopoles Camouflés
Le site de Shell est une conception entièrement étanche,préparé pour l'intérieur et configurations de radio M-R.
Avec la possibilité de personnaliser la conception avec des couleurs et de la foudre, créant ainsi des sites uniques qui peuvent être appréciés par le grand public et également offrir des possibilités de branding
Partenariat mondial
avec Ericsson
• Accélère l'acquisition du site
• Conception supérieure
• Faible consommation d'énergie
• Amélioration de l'esthétique
• Tout l'équipement, sauf les DG encapsulé
Pylone Capsule
Doté d'état des installations de fabrication de pointequi fournissent des produits haut de gamme.
Nos tours intelligemment conçus répondent à vos besoins de mise en place des sitesà n'importe quel emplacement géographique et l'empreinte minimisé. notre vasteportefeuille de tours peuvent être classés en trois types de tours -
Pylone auto-support (qui comprennent Pylone basés au sol, Pylones sur toit et Shelter)
Les mâts et les Polonais haubanés (qui comprenent :Top pôles de toit, fixé au mur et Monopoles).
tours Données qui vont de 6 mini-tour à 120 mtr tour basées au sol pour plusieurs vitesses de vent et le choix des charges et vous offre également la possibilité de câble sous-traitance et la gestion antenne.
Les Tours en Treillis
Panneaux pour abris fabriqués à l'aide PU aluminium peint ou tôles d'acier galvanisées.
La conception modulaire et la force inhérente atteint par ce procédé de fabrication de panneaux accompagnés d'un renforcement supplémentaire dans les panneaux de plancher, il est possible de fabriquer et d'installer pratiquement n'importe quelle taille de l'abri des télécommunications, à n'importe quel endroit sur le toit terrain disponible sur la base ou avec un minimum de travaux de génie civil .
Abris State-of-the-art conçues pour fournir des logements et la protection de l'équipement detélécommunications de grande valeur.
• structure autoportante avec panneaux sandwich feuilletée métalliques et portes spécialement conçus.
• Résistant à la corrosion, la poussière et la saleté
• Conforme à la plupart des normes internationales
• Spécialement conçu (sur mesure) conformément aux exigences des clients.
• Léger, résistance sismique
Abris
Zamil, Bahreïn
Zamil, Ras-Al-Khaimah, Emirats Arabes Unis
Zamil, en Egypte
Zamil, Vietnam
Zamil, Pune et Panesar, Inde
L'équipement moderne et un haut niveau d'automatisation Entièrement automatisé, ligne de fabrication de SOUFFLE Lignes automatisées pour les climatiseurs et les PMS Plein usine d'acier de fabrication de tours
Combiné capacité de production journalière de 2500 Acs et 500 PMS et une capacité mensuelle de 4000 tonnes d'acier pour les tours
Maniement de Fabrication
Témoignage de la qualité et de l'intégrité du produit.
Certification et Quête de l'excellence Internationale
TSP-Maurice Projet TSP pour Emtel Maurice Conditions de l'île doivent être : ingénierie et innovations du projet .. Commander 30 sites en un temps record Défis-géographique, de l'ingénierie, de l'approvisionnement
Travaux de génie Civil Travaux d'électricité Montage de la tour
sol sablonneux Encadrement spécial de la
Fondation a été nécessaire
Une Attention extra doit être assurée tout en déployant la mise à la terre en raison des
pluies tropicales ainsi que les registres de l'eau dans l'île
Conditions d'érection de la Tour étaient différentes
- les questions de grand vent, en plus de
limitation de hauteur
38
Conditions difficiles
Sécurité et Précautions difficile
Les paramètres de construction difficiles
TSP-Bihar en Inde Projet TSP pour Bharti Infratel Nappe phréatique élevée pose un défi dans le génie civil et les fondations Commander 500 sites en un temps record Les sites défis à distance, la qualité des sols, la disponibilité de la main-d'œuvre, les inondations de
sites
TSP-Népal Projet TSP pour ZTE Terrain montagneux difficile avec la charge de tête Commander 650 sites Les sites défis à distance, sites de hard rock, la charge de la tête, des conditions météorologiques
extrêmes
Peu de Projets EPCClient Opérateurs Portée Sites Pays
Huawei N Cell EPC + Supply of AC, DG, and other accessories
250 Nepal
Aircel Aircel EPC + Supply of AC, DG,PMS and other accessories
2000 India
Bharti Infratel, TVI, ATC
Multiple EPC + Supply of AC, DG, PMS and other accessories
3000 India
ZTE N Cell BTS+MW installations 50 Nepal
Huawei N Cell BTS+MW installations 200 Nepal
ZTE N Cell Off Grid Solar installations 50 Nepal
Climatisation Standard• 1 Tr, 1,5 Tr, 2 Tr Window AC avec contrôleur
Box
• 1 Tr, 1,5 Tr, 2 Tr Split AC avec contrôleur Box
Climatiseur spécial conçu avec FCU 1,5 Tr, 2,25 Tr, 3 Tr AC avec l'unité FCU & contrôleur ZES Température ambiante: 0-50 ° C Humidité: 5 à 95% RH Altitude: max. 1000 m au-dessus de niveau de la mer Tension nominale d'alimentation: 230VAC et 48VDC- Fréquence nominale: 50Hz
Conception hautement efficace et fiable avec compresseur scroll, ailettes ondulées et IG tube de type condensateur et bobine d'évaporateur. Capable de manipuler monophasé 230 V pour un fonctionnement normal (alimentation disponibilité de tension) et, en cas de refroidissement de droits d'indisponibilité de puissance irait à-48V pour maintenir la température interne de l'abri au point de consigne.Compresseur R22 fiable.
Climatiseurs
L'utilisation effective et efficace des piles qui a été sous-utilisé par les fournisseurs de services mobiles de communication.
L'utilisation efficace de la température ambiante en utilisant une soufflette contrôlée (Unité de Free Cooling)
Une boîte axée sur la technologie qui peut faire la manipulation intelligente de tous les paramètres.
Résultats de l'échantillonnage d'un jour Le deuxième jour, la batterie Tension de seuil réduite à 40.0V.
AC déclencheur sur le plateau à 34 degrés et AC éteindre à 27 deg C
FCU déclencheur ON à température ambiante inférieure à 29 degrés C
Durée totale Span 22 heures:
DG ON - 20h00-3h00 heures = 7 heures
DG ON - 10 heures 30-18:00 h = 7 h 30 min
DG OFF - 03 heures 00-10 heures 30 heures = 7 h 30 min
FCU heures de fonctionnement:
FCU des heures de fonctionnement - 03 heures 15-10h15 h = 7 heures
AC Run Hrs. y compris Cut intermittent IN - Couper
AC des heures de fonctionnement - 20:00-03:00 Hrs = 7 heures
AC Run heures - 10:30 - 18:00 = 7 h 30 min
Energy Saver mise en œuvre• La solution a déjà été installé au Nigeria avec la plus grande tour Co-Lo Société.
• Les 24 heures. variation de température ambiante se situe entre 27-350C.
• Les Batteries du projet: NiCd batteries.
• Les résultats obtenus:
• Tard dans la soirée jusqu'à hrs fin de matinée, la température ambiante reste convenable.
• Utilisation de Free cooling dans le délai ci-dessus
• Le DG est resté sur le mode de repos au cours de cette période
• Les données pour 4 jours avec différents paramètres de la batterie temp et analysés et présentés ici pour référence.
DG ON - 56.8 %Fuel Saving (DG OFF)
– 43.2 %
Energy Saving- FCU
Energy Saving-Li IonStructure de la Batterie
• Faible en volume et de poids léger
• Longue durée de vie
• Vert et non polluant
• Bonne performance à haute température
• Excellente caractéristique de puissance et etc
• Temps de charge court
• Taux de charge 0.6C5
Avantages
Tour Gestion Intelligente-toc
‘’Notre expérience va du froid de l'Himalaya à la chaleur des déserts"
Managed Services - MS
Preventive Mai
ntenance
Salle SystemAntenne / Feeder SystèmeAbri / BTS Chambre (unités actives) tour système Infrastructure du site Système de climatisation Energy System (unités passifs) générateur Maintenance du système d'alarme Test de la batterie
Corrective Mai
ntenance
Détecteur de fuméeDG défautFaute de Power Plant Faute aviation légère Servo stabilisateur f ault Faute de batterie de banque EB faute neutre Panneau de commande AC
Air Condi
tioner
Réfrigérant / gaz de remplissage au niveau des unités extérieuresVérification de la charge, les pressions compresseur et rectificationsDisponibilité des AC à distance sur le siteLe remplacement des PCB, ventilateur, etc.
Selter/BTS Boom
Mise à la terre de tous les équipements électriques.Roxtec / Hatch plaque d'étanchéité de tous les trousVérification d'extincteur, de la poussière, la chaleur, le bruit, etc.
Preventive
Maintenance
Vérifier le matériel BTS - câbles CDU TRX et le connecteurVérifiez et notez ROS de chaque câble et chargeurRx niveau de lien micro-ondes
Annual Monsoon check
Annual Site Check
Corrective
Maintenance
Envoi d'ingénieur sur le site le site identifié ou suspectéIdentification et le remplacement de l'unité identifiée fauteRedémarrage du cycle d'alimentation des unités défectueuses dans le réseau GSMActions d'enregistrementRapport sur les problèmes résolusSignaler tous les escalades
Passif
Actif
Activité Majeur Description Or & Argent Forfaits
Mesure de SLA
DG Routine Maintenance
Maintenance du générateur pour 250 heures de services générateur de intervalles
250 heures - Type 1500 heures - Type 2
100% de réussite Programme d'entretien
DG Routine Maintenance
Maintenance du générateur pour 1000 heures service générateur d'intervalles
1000 heures - Type 1 et de Type 2
100% de réussite Programme d'entretien
Développer propreté / louer un réseau de distribution de carburant pour fournir différents sites de carburant qui sont régionalisés.
Chaque remplissage est vérifié et fait en présence d'un technicien de la génératrice.
Dans les sites où le raccordement au réseau, les données des compteurs électriques seront collectées par les techniciens sur place lors des visites de maintenance préventives régulières.Les données sont collectées pour le calcul des consommations de carburant et augmenter l'alarme et etre sur si d'éventuelles anomalies.
D'après les informations du site et les données, diverses tendances de consommation de carburant sont étudiés
Peu de zones réservoirs, d'antivol de carburant critiques ont été conçus et fournis pour répondre aux problèmes de vol de carburant.
Des Audits de sites indépendants sont organisés régulièrement
Remplissage de Carburant
DG Services
Portée
Managed Services-Népal48
• 1000 sites, avec passive, du carburant, de l'utilité, de la gestion immobilière actif
• Client ZTE, l'utilisateur final-Ncell
• Project fonctionne avec succès depuis 2009
• défis-· terrain difficile
· Carburant chargé sur la tete (12 jours de trek à pied, poneys)
· Les sites distants (site de camp de base Mt. Everest)
Réunion Opérationnelle défis Népal
Opérations de NeigeDéplacements entre
le Domicile ..
Conditions de Haute Altitude
Services Gérés - Moyen-Orient
Clients régions
Portée électromécanique du travail dans la région EAU projets en cours
Location DG avec I & C et un entretien régulier Fuel Filling Supply and Maintenance of
ACs
Fournitures de New DG
Fournitures de New AC
portée No of DGs
Under Maintenance
portée portéeNo of ACs
Under Maintenance
ETISLAT UAE Yes 175 Yes Yes 55 300 100
DU UAE Yes 135 Yes Yes 152 200
Almasood UAE Yes 547 50
PTS UAE Yes 184 Nil
Hayat UAE Yes 30 150
Total 310 968 300 500
Gestion Opérationnelle Défis-ME
Conditions du désert (poussière et variations de température)
Calendrier des fréquentes maintenance des GE
Entretien fréquent des ClimContrôle fréquent Compresseur et
refroidissement
Telecom SolaireAvec le développement de l'existant 22 MW de capacité solaire a acquis de solides compétences dans les domaines de la technologie et de l'approvisionnement projetGestion pour toutes les applications solaires
Compte tenu de nos pouvoirs, nous avons développé des solutions pour l'industrie des télécommunications
• Sous économie d'énergie• Téléphonie rurale• Initiatives site verdoyant• Fibre optique et répéteurs à
micro-ondes• Les radios multi-accès• V-SAT
Solaire EPC Portefeuille
Solar Power EPC
Services d'infrastructure
• Fournit des services de conseil, de conception, d'approvisionnement et de construire
• Une expérience significative en gestion de projet acquise par le projet dans la maison solaire 22 MW et de travail EPC pour PEDA
• Le partenariat avec les fournisseurs de technologies de classe mondiale comme Kyocera, DuPont, AEG
• Solaire EPC entreprise devrait être importante source de revenus à partir de FY12 on words.
• Dans le secteur solaire, Zamil Infra fournit des services de conseil, de conception, d'approvisionnement et de construction. Il a acquis une expérience significative en gestion de projet à travers les mains sur le déploiement de 22mW plantes actuellement dans le Rajasthan, le Gujarat et de l'Haryana (Inde).
• Au cours de sa phase de déploiement, ZIPL partenariat avec des entreprises de classe mondiale comme Kyocera, DuPont et AEG, et dispose aujourd'hui d'excellentes relations avec les mêmes.
• ZIPL a été en mesure de réaliser des projets complexes, en dépit de chances surmontant et les environnements difficiles. Météorologie ou terrain difficiles, l'équipe ZI s'adapte rapidement et apportant constamment des éloges à l'entreprise. ZIPL a complété trois projets solaires, un total de 22 MW, en un temps record jamais réalisé sur la qualité et les attentes de livraison.
PV Solaire : Présentation
Puissance Développeur
• IREDA• 1 MW – Narnaul – Haryana• 1 MW – Godelai – Rajasthan
EPC
• sur la grille• 1 MW – Narnaul – Haryana• 1 MW – Godelai – Rajasthan• 20 MW – Dahisar – Gujarat
• OFF Grid• 50 KW Punjab Heritage (PEDA)
Zamil Portefeuille
20 MW sur la Grille Centrale Solaire - Gujarat
• Achevé et enregistré 108 jours
Anandpur Sahib, Punjab
Type d'installation : Montage au sol
emplacement : Ropar, en Inde
Taille du système : 15kWp
Type de système : Off Grid
Wagha Border, Amritsar
Type d'installation : Montage au sol
emplacement : Amritsar, en Inde
Taille du système : 35kWp
Type de système : Off Grid
Off Projets de Réseaux - Punjab
Juillet 1ère semaine 2 juillet semaine Août SeptembreJuin / Juillet
6,75 Acre _Site Pachnautta, Narnaul - lors de leur acquisition
Structure de fondation @ 150 pieux par jour
Montage sur panneau, Junction Box & Câblage
électrique
Mise à niveau du site, la démarcation
80% Fondation de la structure complète, la
salle de contrôle de 30%
Installation et mise en service:• transformateurs• LT & HT Panneaux• Mettre cour• Intégration de
Puissance• Test et mise en
service
fin Octobre
Timeline Photos – Haryana – 1 MW
Sept 1st week Sept 2nd week Sept 4th week Oct 1st weekSept 1st week
6.18 Acre _Site Godelai, Shergarh – when acquired
Structure foundation & Control Room
Panel Mounting, Junction Box & Electrical Cabling
Site Levelling, Demarcation
40% Structure Foundation complete,
Control room 30%
Installation & Commissioning :• Transformers• LT & HT Panels• Switch Yard• Power Integration• Testing &
Commissioning
End Nov
Timelines Photos – Rajasthan – 1 MW
Le Plus inégalée dans domaine des
télécommunications présence de 20 pays, plus de 1,100ressources
Ingénierie et fabrication Capacités dans le monde entier
Centrale solaire 22 mégawatt Dans et hors réseau solutions solaires En tant qu'entrepreneur EPC
solaire, nous gérons toutes les étapes du processus PV:
* Gestion de projet * Operation & Maintenance nous disposons de technologies
Advance Expertise et de personnes qualifiées pour faire des pylones de classe mondiale et des abris.
U2opia - Un fournisseur mondial de solutions permet la recherche, l'accès et la monétisation
d’Mobile et Internet Flytxt - Fournit la technologie pour mobiles.
Opérateurs leur permettant de jouer un rôle clé dans marketing et la publicité mobile. entreprise pionnière de marketing mobile à succès pour des projets comme Orange mercredi et Cadbury Txt 'n' Win
vRock Services dans les domaines de valeur mobile services à valeur ajoutée aux investissements en contenu et plateformes technologiques connexes et propriétés mobiles et médias
Athenta - Une entreprise de produits, exclusivement axé sur l'amélioration de l'expérience client et d'augmenter le rendement de la technologie, a Athenta une prestation novatrice basée sur l'appareil mécanisme qui est « plug and play » dans la nature .
m Ventus - Spécialisé dans les périphériques Domaine de la gestion pour les opérateurs télécoms
Beyond Evolution - Fonctionne dans le domaine des TIC, fournit de bout en bout des Solutions
& Services avec un accent particulier sur les Applications Telecom / Mobile et services à valeur ajoutée (VAS).
Personnel expérimenté avec une base de plus de 600 techniciens Mara-Ison et plus de 1000 techniciens dans le groupe.
Présence répandue en Afrique Couvrant ainsi 21 pays En partenariat avec 15 grands mondial Les équipementiers comme Cisco, Avaya, Juniper, IBM, etc
Avec des clients comme : Airtel, Tigo, IBM, Avaya et Comviva avec des contrats de plus de USD 150 millions.
Connectiva - Connectiva - un chef de file dans la protection et la maximisation des recettes et les bénéfices pour Les fournisseur de services Telecom .
Le fournisseur de services Une nouvelle génération établi plate-forme en mettant l'accent sur
les recettes Assurance, Gestion de la Fraude Et l'expérience du client gestion de tous les réseaux
Infrastructure - Telecom & Energy
(IT)informationstechnologie
(VAS)valeur ajoutéeservices
les Opérations de BPO sont répartis sur quatre continents avec des
opérations en Inde, au Moyen-Orient, Etats-Unis, Royaume-Uni et en Afrique
L'expertise en BPO n'est pas seulement
limité à un centre d'appels, mais aussi dans la construction de l'infrastructure des centres d'appels et externalisation globale effectifs Nous réunissons le meilleur des processus de race, de l'expertise technologique de pointe et de personnes qualifiées pour fournir des services à la clientèle de classe mondiale.
Plus de 5000 agents de centres d'appels en Afrique, nous sommes tout aussi fort et puissant sur le marché indien
Nous visons à offrir des services qui non seulement satisfont mais créent une expérience agréable pour les clients.
(ITeS)Elle a permisservice
Services de Démarcher(NW)
•Une JV entre ISON et Mara Group (USD 1 milliard); Basée à Dubaï, avec des filiales en Afrique à travers 20 pays qui emploient environ 300 personnes de 15 nationalités
•Revenus se sont accrus de 8 millions de dollars sur les 8 premiers mois de fonctionnement, les recettes projetées @ 50 MUSD pour l'exercice 2012
Mara-Ison TechnologiesServices informatiques avec Telecom Domain
IT Services et SolutionsAsie du Sud, Afrique, Moyen-Orient
Se concentre sur la fourniture de services informatiques et de solutions pour opérateurs de télécommunication
sur l'ensemble de l'informatique etLivraison On Shore :
Compétences uniques Telecom-IT Agilité et flexibilité inégalée La livraison à 40 opérateurs dans
28 pays
global Innovation6 Unités d'affaires stratégiques
Se concentre sur la fourniture de produits spécifiques à Telco deMarketing & Offre gestion
mobile AdvertisingMobile DM & Self Care
Mobiles Réseaux SociauxPlates-formes de contenu mobile
Estion d'infrastructurt
Part of the African Leaders Retreat
Nominated Global Growth Company
Member of the Commonwealth Business Council
Mara Recognitions
IT Services
MARA-ISON
Fournir IT & Télécom SI & Support
Oracle Partenaires Gold
partenaires Cisco
Avaya Partners
En partenariat avec IBM, Dell, HP & Several mondial
OEM
• Comprehensive IT Infrastructure & Telecom Applications Support BSS.• La mise en œuvre de BSS pour le pré-payés et post payés en Afrique, au Bangladesh.• Partenaire privilégié pour tout ce qu'elle fournit et exigence SI
• Contrat pluriannuel couvrant 16 pays africains pour l'approvisionnement, la mise en œuvre, l'exploitation et la gestion de bout en bout la solution de technologie de centre d'appels
• Services de soutien offshore et le développement d'applications sur place et l'application pour la plateforme et VAS BSS / OSS et dans les applications
• Contrat pluriannuel pour couvrir 8 pays africains sur la base d'un SLA• Les partenaires retenus pour la remise de tous IT & conditions SI
• Contrat pluriannuel pour couvrir 8 pays africains sur la base d'un SLA• Les partenaires retenus pour la remise de tous IT & conditions SI
Server and Storage
Operations
Application Management
Services
End User Services
Network and Security
Operations
Data Center
Network Operations
Center
Security Operations
CenterService Desk
Hardware Supplies (all Datacentre equipments)
Software & Applications
PCs & PeripheralsSu
pply
&
supp
ort
serv
ices
Serv
ice
ssolutions
pris en charge
OSS Contact CentreValue Added Services
IN & BSSProduct
Services
Portefeuille
Appliquer une compréhension en profondeur de l'industrie des télécommunications, l'entreprise prend en charge ses clients toute la gamme de de bout en bout des solutions informatiques exigences qui en fait un one-of en son genre, des services informatiques et des solutions de marché de l'Afrique
La société fournit des solutions dans les domaines de:• Operational Support System (OSS)• Système de support de facturation et de réseau intelligent (IN & BSS)• Services et Service Delivery Platform valeur ajoutée• Contactez le Centre Technologique
Système de soutien des opérations (OSS)
service Assurance Customer Experience
Management Systèmes de gestion de
réseau Network Inventory Inventaire des services L'activation et
approvisionnement Asset Management
Système de soutien aux entreprises (BSS)
Converged Billing & cote
Converged soins Pre-Paid Facturation de
différentiel Revenue Assurance et
gestion des fraudes IN services basés médiation interconnecter Dealer Management Nombre et système de
gestion SIM
VAS et de prestation de services
messagerie Gestion des
abonnements Telco VAS Applications
savoir IVR basée App, CRBT, BGM
Content Platform Location Based
Services mobile Advertising marketing Mobile Applications de
réseaux sociaux User Generated
Conten
Contactez Technology Centre
Centre d'appels unifié et virtuel
multimédia IVR IP Discours IVR Activé Automatic Call
Distributor Numérotation sortante
prédictive Enregistrement
d'interaction Téléphonie Computer
Interface
Offres de Services
Une approche du cycle de vie complet d'analyse d'abonnés qui peuvent
optimiser l'efficacité opérationnelle et la valeur de la durée de vie du client
Connectiva
Abonné analyse de données et monétisation
Le Plus inégalée domaine des
télécommunications présence de 20 pays, plus de 1,100ressources
Ingénierie et fabrication Capacités dans le monde entier
Centrale solaire 22 mégawatt Dans et hors réseau solutions solaires En tant qu'entrepreneur EPC
solaire, nous gérons toutes les étapes du processus PV:
* Gestion de projet * Operation & Maintenance nous disposons de technologies
Advance Expertise et de personnes qualifiées pour faire des pylones de classe mondiale et des abris.
U2opia - Un fournisseur mondial de solutions permet la recherche, l'accès et la monétisation
d’Mobile et Internet Flytxt - Fournit la technologie pour mobiles.
Opérateurs leur permettant de jouer un rôle clé dans marketing et la publicité mobile. entreprise pionnière de marketing mobile à succès pour des projets comme Orange mercredi et Cadbury Txt 'n' Win
vRock Services dans les domaines de valeur mobile services à valeur ajoutée aux investissements en contenu et plateformes technologiques connexes et propriétés mobiles et médias
Athenta - Une entreprise de produits, exclusivement axé sur l'amélioration de l'expérience client et d'augmenter le rendement de la technologie, a Athenta une prestation novatrice basée sur l'appareil mécanisme qui est « plug and play » dans la nature .
m Ventus - Spécialisé dans les périphériques Domaine de la gestion pour les opérateurs télécoms
Beyond Evolution - Fonctionne dans le domaine des TIC, fournit de bout en bout des Solutions
& Services avec un accent particulier sur les Applications Telecom / Mobile et services à valeur ajoutée (VAS).
Personnel expérimenté avec une base de plus de 600 techniciens Mara-Ison et plus de 1000 em techniciens dans le groupe.
Présence répandue en Afrique Couvrant ainsi de 21 pay En partenariat avec 15 grands mondial Les équipementiers comme Cisco, Avaya, Juniper, IBM, etc
Avec des clients comme : Airtel, Tigo, IBM, Avaya et Comviva avec des contrats de plus de USD 150 millions.
Connectiva - Connectiva - un chef de file dans la protection et la maximisation des recettes et les bénéfices pour Les fournisseur de services Telecom .
Le fournisseur de services Une nouvelle génération établi plate-forme en mettant l'accent sur
les recettes Assurance, Gestion de la Fraude Et l'expérience du client gestion de tous les réseaux
Infrastructure - Telecom & Energy
(IT)informationstechnologie
(VAS)valeur ajoutéeservices
les Opérations de BPO sont répartis sur quatre continents avec des
opérations en Inde, au Moyen-Orient, Etats-Unis, Royaume-Uni et en Afriqu
L'expertise en BPO n'est pas seulement
limité à un centre d'appels, mais aussi dans la construction de l'infrastructure du centre d'appels et externalisation globale effectifs Nous réunissons le meilleur des processus de race, de l'expertise technologique de pointe et de personnes qualifiées pour fournir des services à la clientèle de classe mondiale.
Plus de 5000 agents de centres d'appels en Afrique, nous sommes tout aussi fort et puissant sur le marché indien
Nous visons à offrir des services qui non seulement satisfont mais créent une expérience agréable pour les clients.
(ITeS)Elle a permisservice
Services de Démarcher(NW)
Spanco BPO propose une vaste gamme de services de pointe pour assurer une expérience de service optimal pour les clients. Nous réunissons le meilleur des processus de race, de l'expertise technologique de pointe et des personnes qualifiées pour offrir un service à la clientèle de classe mondiale tout en réduisant les coûts associés. Nous visons à offrir des services qui non seulement satisfont mais créent une expérience agréable pour les clients.
Une joint-venture entre ISON Group of Companies & Spanco BPO
Basée sur Dubaï, présent dans les pays africains
Chiffre d'affaires prévisionnel @ 50 MUSD pour l'exercice 2012
matrice des services
ITeS Services
Managing 65% of total outsourced work across 6
countries.
Nigeria Tanzania Kenya Burkina
Faso Niger Chad Rwanda Uganda
Avec notre offre complète de services BPO, les entreprises de télécommunications peuvent bénéficier de:• Amélioration de l'acquisition de clients et
l'augmentation de part de marché• Satisfaction client améliorée et une plus grande
fidélisation de la clientèle• Réduction des coûts et amélioration de la rentabilité• Amélioration de flux de trésorerie et la génération de
revenus maximisé
Portefeuille
Centre des opérations de classe opérateur fournit 24/7, la prestation de service ininterrompu à 100% de la puissance des données de sauvegarde et de redondance, des télécommunications et des liens internet
High Class Infrastruct
ure
•Les fournisseurs de services multiples sur tous les sites•Opérations 24x7 par une équipe dédiée de la technologie mondiale•Flexible, la planification de continuité (PCA), l'architecture d'entreprise à trois niveaux avec la possibilité d'évoluer et de personnaliser des plans basés sur des évaluations des risques individuels•Une équipe de la technologie et des télécommunications de collaborateurs possédant une vaste expérience dans le développement d'applications, gestion de réseau et les opérations technologiques qui gèrent les besoins en infrastructures pour Spanco BPO et nos clients•Des solutions de classe mondiale avec ACD IVR intégré, CTI, messagerie vocale, de reporting, de surveillance et de solutions d'enregistrement•ISO 27001 conforme et certifié PCI DSS•Plusieurs circuits loués privés internationaux indépendants connexion pop américain des équipements de Mumbai en mode tolérance de panne•Flexible, la planification de continuité (PCA), l'architecture d'entreprise à trois niveaux avec la possibilité d'évoluer et de personnaliser des plans pour l'un de nos centres de livraison mondiale basée sur l'évaluation des risques individuels•High Speed Bande passante Internet de multiples ISPs•Une technologie et des télécommunications équipe de collaborateurs possédant une vaste expérience dans les applications, la gestion du réseau et des opérations technologiques qui gèrent les besoins en infrastructures pour Respondez et nos clients•Capacité d'intégration de systèmes éprouvés sur plusieurs zones géographiques et les systèmes clients•Collaboration avec des partenaires technologiques best-in-class de fournir un soutien plus important à nos clients•Bien réglé et réseau configuré avec les systèmes de gestion de la ventilation efficaces qui garantissent des processus clients ne sont pas affectés dans une situation critique ou d'une catastrophe
Tableau de bord de gestion en temps réel: permet une visibilité en temps réel et la transparence pour les ventes / données de conversions et le suivi des processus
Valeur ajoutée de
la technologi
e
• Lead Management System: plate-forme en ligne pour le partage et la mise à jour des demandes des clients et prospects
• FOS en temps réel: application mobile qui fournit un suivi en ligne, la gestion et le suivi des ventes ou des collections via GPRS téléphones cellulaires activés
• L'intégration de la passerelle de paiement avec IVRS: Fournit un environnement sécurisé pour les transactions de paiement via IVR dans un format crypté, rendant transaction hautement sécurisée et conforme aux normes PCI-DSS
• SMS Text message service sortant: plate-forme de libre-service qui offre SMS de groupe ou de masse personnalisée / messages texte à vos opt-in base de données pour appuyer les initiatives de marketing
• Service SMS entrants: Collecte, rapports et gère les réponses des clients, l'opt-in et opt-outs
• E-mail Blaster: Envoie des messages électroniques personnalisés à des clients individuels ou des groupes à des fins de segmentation, gère également les opt-outs
• Service Web ou l'intégration de plomb chaud FTP: récupère automatiquement les données de la liste à partir d'un client via FTP ou un service web, et le charge dans le dialer pour les campagnes d'appels sortants
Le Différenciateur
Le Plus inégalée domaine des
télécommunications présence de 20 pays, plus de 1,100ressources
Ingénierie et fabrication Capacités dans le monde entier
Centrale solaire 22 mégawatt Dans et hors réseau solutions solaires En tant qu'entrepreneur EPC
solaire, nous gérons toutes les étapes du processus PV:
* Gestion de projet * Operation & Maintenance nous disposons de technologies
Advance Expertise et de personnes qualifiées pour faire des pylones de classe mondiale et des abris.
U2opia - Un fournisseur mondial de solutions permet la recherche, l'accès et la monétisation
d’Mobile et Internet Flytxt - Fournit la technologie pour mobiles.
Opérateurs leur permettant de jouer un rôle clé dans marketing et la publicité mobile. entreprise pionnière de marketing mobile à succès pour des projets comme Orange mercredi et Cadbury Txt 'n' Win
vRock Services dans les domaines de valeur mobile services à valeur ajoutée aux investissements en contenu et plateformes technologiques connexes et propriétés mobiles et médias
Athenta - Une entreprise de produits, exclusivement axé sur l'amélioration de l'expérience client et d'augmenter le rendement de la technologie, a Athenta une prestation novatrice basée sur l'appareil mécanisme qui est « plug and play » dans la nature .
m Ventus - Spécialisé dans les périphériques Domaine de la gestion pour les opérateurs télécoms
Beyond Evolution - Fonctionne dans le domaine des TIC, fournit de bout en bout des Solutions
& Services avec un accent particulier sur les Applications Telecom / Mobile et services à valeur ajoutée (VAS).
Personnel expérimenté avec une base de plus de 600 techniciens Mara-Ison et plus de 1000 em techniciens dans le groupe.
Présence répandue en Afrique Couvrant ainsi de 21 pay En partenariat avec 15 grands mondial Les équipementiers comme Cisco, Avaya, Juniper, IBM, etc
Avec des clients comme : Airtel, Tigo, IBM, Avaya et Comviva avec des contrats de plus de USD 150 millions.
Connectiva - Connectiva - un chef de file dans la protection et la maximisation des recettes et les bénéfices pour Les fournisseur de services Telecom .
Le fournisseur de services Une nouvelle génération établi plate-forme en mettant l'accent sur
les recettes Assurance, Gestion de la Fraude Et l'expérience du client gestion de tous les réseaux
Infrastructure - Telecom & Energy
(IT)informationstechnologie
(VAS)valeur ajoutéeservices
les Opérations de BPO sont répartis sur quatre continents avec des
opérations en Inde, au Moyen-Orient, Etats-Unis, Royaume-Uni et en Afriqu
L'expertise en BPO n'est pas seulement
limité à un centre d'appels, mais aussi dans la construction de l'infrastructure du centre d'appels et externalisation globale effectifs Nous réunissons le meilleur des processus de race, de l'expertise technologique de pointe et de personnes qualifiées pour fournir des services à la clientèle de classe mondiale.
Plus de 5000 agents de centres d'appels en Afrique, nous sommes tout aussi fort et puissant sur le marché indien
Nous visons à offrir des services qui non seulement satisfont mais créent une expérience agréable pour les clients.
(ITeS)Elle a permisservice
Services de Démarcher(NW)
Value Added Services (VAS)
Marketing & Offre gestion
Mobile Advertising
DM & Mobile Self-Care
Mobile Social Network
Mobile Content Platform
Temps réel l'analyse des données de
l'abonné
Abonné Value
Optimisation
Consumer Insights,
confidentialité assurée
Face à la menace OTT
Plus de 10000
appareils et de plus en
plus
Réduire Customer Care TCO
Multi porteur mobile
monétisation des réseaux
sociaux
Face à la menace OTT
Multi-Modal Contenu Premium
Modes alternatifs
de facturation
Development Team – Software Skills, Processes & Systems
Le Portefeuille de l'Innovation
Mara-Ison: Proposition de Valeur
72
Grâce à une Structure de Moyeu Compétence Basée
73
Kenya (East Anglophone)
Nigeria (West Anglophone)
Dubai (Middle East)
Burkina Faso Chad
Niger Congo B
Seychelles Malawi
Madagascar
Sierra Leone
Zambia Tanzania Uganda
DRC (Franco-phone)
Centres égionaux Centres opérationnels
Inde Center for L2 + L3 & Support dans
tous les domaines
Hub mondial
Ghana
Bahrain Saudi Arabia
UAE
Bangladesh
Mauritius
Nepal
Rwanda
Gabon
Qatar
Presence through Group Companies
Structure de Prestation OpCo
Chef régional
Country Delivery Manager
SMEs
Solution Consultants
IT Service Manager
Telecom & VAS
Services
L1/ L2 Support in each Country
Operation Leads (L3)
L3 resolution and
Knowledge management
(L3,if required)
Shared Resources located centrally
Opérations Régionales
Niveau OpCo Structure de l'équipe dans chaque pays
Client Engagement
Expertise de service• Le groupe possède une vaste expérience des services en Inde,
au Népal, 14 pays africains, Maurice, Moyen-Orient et l'Asie du Sud-Est.
Capacité d'exécution globale
• Capacité d'exécution en plus de plusieurs pays et de l'expérience de gestion de projet de gestion de grands projets répartis géographiquement impliquant plusieurs technologies OEM
Capital humain• Base de ressources formées et qualifiées pour Réseau
Telecom , IT, ITES, VAS domaines, dans toutes les grandes technologies et services du projet.
Relations• Le Groupe bénéficie de ses relations avec ses partenaires
technologiques tels que Zamil, Mara Groupe Afrique, Spanco, IBM, HP, Emerson, Kyocera, et d'autres pour fournir un bouquet complet de services
Multi Partner / Platform Expertise
• Avec les partenariats nécessaires, des ressources qualifiées et d'expérience, nous pouvons répondre aux besoins des entreprises de télécommunications dans tous les domaines
La Proposition de Valeur
Je Vous Remercie.
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