Les Réseaux Sociaux

#Conseil#Stratégi

e#Formation

#E-réputation

LSFinteractive

“Social media offers new opportunities to activate Brand Enthusiasm.”

Stacy DeBroff, Fondatrice et CEO de Mom Central

#Les réseaux sociaux

millions d’utilisateurs de Facebook actifs en France

millions de tweets chaque jour, dont 25% contiennent un lien

millions de vidéos visualisées quotidiennement sur youtube

millions de lieux enregistrés sur Foursquare

milliards de photos en ligne sur FlickR

#20[100]200

5

#5,6Grâce à LSFinteractive, exploitez

cette audience massive et incontournable en conduisant une stratégie Social Media

efficace et mesurable.

#LSFinteractive

Vous accompagner dans la définition d’une stratégie communautaire

COHÉRENTE et PERTINENTE avec votre stratégie de marque et vos objectifs

business.

UN CONSTAT

Les marques se précipitent sur les réseaux sociaux sans réelle stratégie.

CONSÉQUENCES

Des espaces communautaires vides de contenu, des communautés

inexistantes et aucun retour sur investissement.

NOTRE ENGAGEMENT

Chacune de nos prestations est précédée d’une réflexion de fond sur la définition de votre

stratégie communautaire. Nous répondons notamment aux questions suivantes :

- Comment intégrer les réseaux sociaux dans votre communication multi-leviers ?

- Comment exploiter les réseaux sociaux pour répondre efficacement aux objectifs de la marque

?- Quel contenu (ligne éditorial et applications) fédérateur et générateur d’interactions offrir aux

internautes ?

Fédérez une communauté d’ambassadeurs autour de votre marque.

Amplifiez vos opérations de communication grâce à la viralité.

Développez et optimisez vos performances globales on-line et off-line.

ConquêteFidélisatio

n

VenteAudienceNotoriété

Image…

#Pourquoi les médias sociaux ?

#Comment ?

CTout est question de C.

ConversationConfianceCommunautéCréativitéCommunicationCollaborationConnexion

Engagez un dialogue authentique avec vos fans.

#Nos interventions

PUBLICITÉS & COLLECTE DE FANS #

COMMUNITY MANAGEMENT #

Nous pilotons et optimisons vos campagnes d’achat d’espace sur les sites communautaires.

Nous collectons des fans à la performance via notre réseau de co-registration.

Nous définissons votre stratégie de contenu et nous accompagnons votre community manager dans la mise en œuvre de son animation. Nous pouvons aussi prendre entièrement en charge l’animation et la modération quotidienne de vos espaces.

Chaque intervention mise en œuvre est déterminée selon sa

pertinence à répondre aux objectifs fixés (acquisition,

notoriété, fidélisation, image, etc.).

COMPTES ET FONCTIONNALITÉS #

APPLICATIONS VIRALES #

Nous créons vos espaces communautaires et mettons en place des fonctionnalités cohérentes avec vos objectifs.

Exemple : e-boutique, formulaire de contact, Live streaming, SAV…

Nous réalisons vos applications, de l'idée créative jusqu'à son développement en passant par l'hébergement et le pilotage de vos opérations.Exemple : Jeu créatif, concours, quizz, programme de fidélisation…

BUSINESS IMPACTTM

#Notre méthodologie#01 : AUDIT ET BENCHMARK

Analyse de l’existantForces et faiblesses des concurrents

#02 : DÉFINITION DE LA STRATÉGIE

Identification et anticipation des attentes de la cible en matière de contenuChoix de la ligne éditoriale (contenu + fréquence)Définition des objectifs de la stratégie communautaireSélection des indicateurs de performances à surveiller

#03 : MISE EN ŒUVRE OPÉRATIONNELLE

Création ou optimisation de vos espaces communautairesDéveloppement d’applicationsGestion de l’animation et modération de vos pagesGestion et suivi des campagnes médias

#04 : MESURE ET OPTIMISATIONS

Suivi des KPIs identifiésOptimisation de la stratégie communautaire

Notre engagement :

#Des recommandations adaptées à vos problématiques sectorielles, technologiques et budgétaires

#Un accompagnement à chaque étape clé

#Un support sur les outils et la compréhension des réseaux sociaux dans leur globalité

Nos interventions ciblées

#01 LES FORMATIONS DE LSFinteractive

#02 NOS PRESTATIONS EN MATIÈRE D’E-RÉPUTATION

Formez vos équipes à ces pratiques de communications spécifiques.Appréhendez les enjeux d’une bonne stratégie Social Media.

Contrôlez et améliorez votre réputation on-line.

#Formation

Les enjeux de l’e-réputation : pourquoi et comment influencer l’e-réputation d’une marque ?

Intégrer les réseaux sociaux dans sa stratégie marketing

Les réseaux sociaux : une opportunité également pour les modèles B2B

Valoriser sa marque dans une optique de recrutement

Management des réseaux sociaux : mise en œuvre du Community Management

Gérer son identité numérique, se rendre visible et se faire connaître grâce aux réseaux sociaux

#Personal Branding

Chacune des formations est personnalisée selon votre secteur, vos objectifs

et les interlocuteurs présents.

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#E-réputation

#Réseaux Sociaux

#Community Management

Corriger

Intervenir rapidement sur les sujets définis comme sensibles.

Mener des actions correctrices pour améliorer votre visibilité et votre image.

#E-réputation

Connaître

Savoir ce qui se dit sur votre marque.

Comprendre la perception de vos clients et prospects concernant votre marque.

Comparer la réputation de vos concurrents et la vôtre.

Contrôler

Mettre en place une stratégie de surveillance de votre réputation :

- Identifier les discussions naissantes sur votre marque,

- Prévoir les tendances,

- Détecter les nouveaux acteurs de votre secteur.

Votre marque n’est pas ce que vous en dites mais ce que Google en dit. 

Chris Anderson, rédacteur en chef du magazine Wired

L’émergence des médias sociaux, espaces de témoignages (positifs comme négatifs) sur les marques, et leur visibilité croissante sur les moteurs de recherche font prendre conscience aux marques des enjeux liés de la gestion de leur identité digitale, autrement dit de leur e-réputation. Les moteurs de recherche, interface de la mémoire numérique du web, sont aujourd’hui le reflet de votre image. LSFinteractive vous permet de rendre votre visibilité la plus favorable possible.

Notre méthodologie se compose de trois étapes :

“ ”

Demandez un devis gratuit et personnalisé.

Jacques-Edouard Duffour,

Head of Social Media Lab

jeduffour@lsfinteractive.com

Téléphone : 01 58 05 28 78

LSFinteractive33 avenue de Wagram – F-75854 Paris Cedex 17

Ils nous font confiance :

#Une réponse unique