Les espaces collaboratifs du Groupe Rhodia
Rencotre CXP – juin 2004CHALLENGING BOUNDARIES
Rhodia.com
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Rhodia.com CXP Juin 2004
Rhodia en bref
• Groupe mondial de chimie de spécialités, acteur engagé dans le développement durable, détient des positions technologiques fortes et reconnues dans les domaines de la Chimie d'Application , dans les Matériaux & Services de Spécialité et dans la Chimie fine.
• Partenaire des grands acteurs des marchés de l'Automobile, de l'Électronique, des Fibres, de la Pharmacie, de l'Agrochimie, des Produits de consommation, des Pneumatiques et des Peintures et Revêtements, Rhodia propose des solutions sur mesure combinant molécules et technologies originales répondant à leurs enjeux.
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Chiffres clés 2003
Chiffre d’affaires 5,45 milliards d’euros
Effectif mondial23 059 collaborateurs
Budget R&D 3,6 % du C.A.
Chiffre d'affaires réalisé avec des produits de moins de 5 ans
17,5 % du CA
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9 entreprises Marchés servis
Rhodia Pharma Solutions
Home, Personal Care & Industrial Ingredients (HPCII)
Acetow
Phosphorous, Phosphates & Food (PPF)
Rare Earths, Silicones, Silica Systems (RE3S)
Performance Products for Multifunctional Coatings (PPMC)
EcoServices US
Polyamide
Pharmacie
Alimentaire, Agrochimie, Produits de consommation
Alimentaire, Produits de consommation, Pneumatiques
Produits de consommation
Alimentaire, Produits de consommation, Electronique
Alimentaire, Produits de consommation, Pneumatiques, Peintures et Revêtements, Automobile, Electronique
Peintures et Revêtements, Automobile
Peintures et Revêtements, Electronique
Pneumatiques, Automobile, Electronique, Fibres
Perfumery, Performance & Agro
9 entreprises servant 8 marchés principaux
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e-business: ouvrir de nouvelles voies de développement
• Améliorer la visibilité du Groupe et la compétitivité de son offre en renforçant la relation client : • Global web sites orientés marketing, commerce en ligne…
• Accroître la performance opérationnelle du Groupe par l’automatisation et la simplification de ses processus centraux :
• Participation à la plate-forme d’échanges ELEMICA, e-logistique...
• Construire un nouveau type de partenariat avec nos clients, plus proche, plus interactif et plus efficace : • Support technique avancé en ligne, outils de travail collaboratif...
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L’approche collaborative du Groupe
• Nos enjeux :
• Fournir un environnement de travail et d’échange pour les communautés d’intérêt du Groupe
• Faire travailler ensemble des collaborateurs dispersés géographiquement et fonctionnellement
• Mettre en place un espace collaboratif pour les projets du Groupe en appliquant une méthode standardisée
• La solution : la plate-forme collaborative
• Un accès unique aux outils sélectionnés par le Groupe (eRoom, MS Live Meeting, MS Project)
• Des centres de communication et partage pour les structures opérationnelles
• Des espaces projets dédiés connectés aux outils de gestion de projet et de tableaux de bord
• Un extranet sécurisé pour nos clients stratégiques
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Un accès facilité via une plate-forme unique
Accès à l’ensemble des eRoomsEspace totalement sécurisé
Organisation de webconferences
Gestion des projets
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Travailler en réseauPartager
Des espaces collaboratifs répondant à une double problématique : fonctionnelle et « projet »
Equipe Projet
Exemples :• Innovation, R&D : Fast To Market, clients stratégiques• IT
Communiquer
Communauté d’Intérêt
Exemples :• Innovation, R&D• Business Units• Finance• RH• Communication…
e-Mail &Webconference
Partage d’Information Gestion de Projet
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Offrir un environnement de travail aux différentes communautés d’intérêt
• eRoom et la Webconference
• Centraliser l’information et éviter la fragmentation
• Partager les documents
• Favoriser la communication
• Réunir des équipes dispersées géographiquement
• Réduire les coûts de voyage .
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Une approche projet standardisée utilisant les différents outils et fonctionnalités de la plate-forme collaborative
eRoom pourProjet A
Partage de documents
Projet A
Microsoft Project 2002
PlanningDocument de référence
eRoom Templates Library
Rhodia Portfolio DashBoard
Microsoft Project Web Access
Base de donnéesPortfolio
Projet B
Projet C
D
E
F
….
Projet A
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“Rhodia Portfolio Dashboard” : une vision globale des projets de l’Entreprise
Vue d’ensemble des projets Planning Liens vers les
espaces de travail
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Exemples de dashboard Rhodia
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Planning et ressources optimisés
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De nouvelles méthodes de travail aux bénéfices identifiés
• Des outils adoptés rapidement par l’ensemble des utilisateurs
• Une gestion de projets et des ressources optimisée
• Des modes opératoires standardisés
• Une information centralisée et non fragmentée
• Une réduction des coûts de voyage et une augmentation de la productivité individuelle
• Un gain de temps effectif pour la mise sur le marché des produits
• Une meilleure optimisation du portefeuille projets
• Un avantage compétitif dans le cadre de la relation client
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Statut et chiffres clés
• Plus de 1100 utilisateurs (objectif de 2200 à la fin 2004)
• Plus de 350 espaces collaboratifs à caractère fonctionnel
• Plus de 450 Projets gérés via la plate-forme collaborative
• 300 à 350 webconferences par mois
• Mise sur le marché des produits : 5% de temps gagné
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