Stéphane LE POCHAT : Bureau d’études EVEA Conseils Moustapha BIHYA : Chargé innovation CCI Poitou-Charentes Christophe ROBIN : Responsable service éco-conception CCI
Landes
L’éco-conception au service de la performance de l’entreprise
Ecoconception, Pourquoi ?
Introduction
Eco-conception, Pourquoi ?
Oui Non
Je souhaite proposer une offre différente de la
concurrence
Je souhaite conquérir de nouveaux segments de marchés
Sur mes marchés l'environnement est un critère d'achat
pour certains de mes clients (marchés publics, donneurs
d'ordres, autres…)
Sur mon type d’offre l'environnement est un sujet de
communication récurrent en particulier chez les
concurrents
Sur le marché les clients sont attentifs aux critères "hors
prix" (coût d'utilisation, performance, efficience,
service…)
Eco-conception, Pourquoi ?
Oui Non
Je recherche des solutions nouvelles pour optimiser les
coûts
Je souhaite améliorer l'image et/ou notre notoriété
Je souhaite fédérer l'équipe autour d'approches innovantes
Réglementation: l'offre fait l'objet de réglementations ou
projets de réglementations liés à l'environnement
Fournisseurs : les fournisseurs proposent des sous-
ensembles éco-conception
LA PROFITABILITÉ DE L’ÉCOCONCEPTION : une analyse économique
LA PROFITABILITÉ DE L’ÉCOCONCEPTION : une analyse économique
Source : Pôle Eco-conception de Saint-Etienne l
LA PROFITABILITÉ DE L’ÉCOCONCEPTION : une analyse économique
ÉCOCONCEPTION : Les Enjeux
Source : Evea
Partie 1 : Eco-conception
Ecoconception, Principes
Approche Produit :
Approche Produit
Approche Organisme
Différent mais complémentaire !
Source : Pôle éco-conception
Eco-conception : principes
Cycle de Vie du Produit :
L’éco-conception se caractérise par une vision globale du Cycle de Vie du
Produit
Approche Multi-Etapes ! Source : Pôle éco-conception
Eco-conception : principes
L’éco-conception se caractérise par une vision globale:
multi-étapes: elle prend en compte toutes les étapes du cycles de vie des produits: depuis l’extraction de matières premières jusqu’à la gestion fin de vie
Source : Pôle éco-conception
Eco-conception : principes
Cycle de Vie du Produit :
L’éco-conception se caractérise par une vision globale du Cycle de Vie du Produit et sur plusieurs
Critère d’impact
Approche Multi-Critères ! Source : Pôle éco-conception
Eco-conception : principes
Source : Pôle éco-conception
Eco-conception : principes
Eviter les transferts de pollution :
D’une étape du Cycle de Vie du Produit à
d’autres
Source : Pôle éco-conception
Eco-conception : principes
Il est nécessaire de faire attention à ne pas déplacer la pollution ailleurs dans le cycle de vie en diminuant l’impact environnemental d’une de ses étapes.
Source ADEME
Transfert de pollution
Imp
act
1
-
2
Eco-conception : principes
Un compromis :
Compromis entre les attentes et l’environnement
Source : Pôle éco-conception
Eco-conception : principes
L’éco-conception est l ’intégration de l ’environnement dès la conception du produit.
Environnement
Maîtrise des coûts
Faisabilité technique
Attentes clients
Source ADEME
Eco-conception : principes
Récapitulatif de l’éco-conception
1) Approche Produit
2) Approche Multi-Etapes
3) Approche Multi-Critères
4) Eviter les transferts de pollution
5)Compromis entre les attentes, les technologiques
et l’environnement
Source : Pôle éco-conception
Eco-conception : principes
• Intégration des caractéristiques environnementales dans la conception du produit en vue d’améliorer la performance environnementale du produit tout au long de son cycle de vie
• Cette amélioration de la performance environnementale sous-entend que la performance d’usage du produit (aptitude à l’emploi, durabilité…) n’est pas dégradée
Eco-conception : principes
Définitions
Évaluation environnementale d’une situation de référence B
Recherche de pistes d’éco-conception (Créativité, implication des partenaires et des fournisseurs…)
C
Aide à la décision - Attentes des clients - Faisabilité et coûts - Environnement - …
D Communication / information
- clients et utilisateurs - autres acteurs (fin
de vie…)
F
Cadrer la démarche Identifier les enjeux pour l’entreprise Choix du produit
A
Les différentes étapes
Évaluation environnementale E de validation
Eco-conception : principes
Source : Pôle éco-conception de Saint-Etienne
Les 4 niveaux d’écoconception
Eco-conception : principes
Niveau 1 : Amélioration du produit
- Optimisation de l’existant - Approche incrémentale - Techniques de fabrication et produit
identiques - Environnement abordé sous l’angle Respect
de la réglementation - Eco-conception réduction des couts
Eco-conception : principes
Niveau 2 : ReDesign du produit
- Repenser l’existant - Intégration de la donne environnementale dès la début de
la démarche - Approche cycle de vie
Eco-conception : principes
Niveau 3 : Innovation des fonctions
So
urc
e P
r[i]m
e
Eco-conception : principes
Intégration de nouvelles fonctionnalités au produit
Niveau 4 : Innovation du système
- Développement de nouveaux concepts et modèles
- Repenser les usages
- Économie de la fonctionnalité
Eco-conception : principes
Centre de stockage informatique
Depuis 2009 Bâtiment HQE : bois régionaux naturel, Toiture végétalisée, Puits canadien, isolation en ouate de cellulose, implantation semi enterrée Economie d'énergie : VMC double flux, utilisation de la chaleur des salles informatiques pour chauffer les bureaux, refroidissement par puit canadien, alimentation 100 % ENR Equipements éco-conçus : Serveurs à faible dissipation calorifique, limitation du nombre de serveurs physiques, adhésion éco-organisme DEEE
Intérêts pour le client : - Service rendu identique - Communication externe, RSE, Bilan Carbone®
Eco-conception : exemples
Eco-conception : exemples
Cooper : Le bloc Planète
L’analyse environnementale du bloc Planète a porté sur les points suivants :
Eco-profil
Eco-conception : exemples
- Premiers pas en éco-conception
1999.
-Développement d’une gamme éco-
conçue.
2014 : lancement des PEP Eco-
Passeport® des ses produits éco-
conçus.
Entreprise deux-sévrienne spécialisée dans la conception, la
fabrication et la commercialisation de produits et systèmes de
ventilation pour les bâtiments industriels et tertiaires
Eco-conception : exemples
Eco-conception
Témoignage
Activité
Conception et commercialisation de solutions de froid
pour des applications industrielles :
- Boulangerie / Pâtisserie artisanale &
industrielle
- Industries IAA, laboratoires
- Linéaires de vente
27/11/2015 4ème Rencontres du RENO
Serge VALADOU
Directeur
Pourquoi l’éco-conception ?
Démarche de responsabilité de l’entreprise engagée sur la
fabrication et la qualité
Mise en œuvre
Accompagnement éco-design pour la re-conception de la
gamme de SURGÉLATEURS CONSERVATEURS
Actions sur efficacité énergétique, isolation,
polyvalence/nouvelles fonctions, réparabilité, recyclabilité,
Evaluation environnementale des gains entre les gammes
Difficultés
Mise en œuvre de processus « alternatifs » : mousse PU,
matériaux
SOTHOFERM SOciété
THOuarsaise
FERMetures
www.sothoferm.fr SOTHOFERM 33
Qui sommes-nous ?
SOTHOFERM SOciété
THOuarsaise FERMeture
SARGAM
Société ARGentonaise
d’AMeublement
SIDONIE
SOTHOFERM 34
Que faisons-nous ? SOTHOFERM fabrique et/ou commercialise des fermetures pour
bâtiment
Volets battants
Portes de garage
Persiennes
Portails et clôtures
Les matières travaillées sont le bois, le PVC et l’aluminium. L’acier est utilisé pour les portes sectionnelles.
SOTHOFERM 35
SOTHOFERM 9 septembre 2016 36
L’organisation du service commercial
• VM matériaux, Point P, Réseau Pro, Gédimat … Négoces de matériaux
et spécialistes
• qui vendent nos produits en complément de leur gamme produit Entreprises industrielles
• Tryba, La porte à côté, Côté Baies … Fermeturiers – Fenestrier
• ACEM 79 … Groupement d’artisans
SOTHOFERM 9 septembre 2016 37
Quels sont nos principaux clients?
SOTHOFERM 9 septembre 2016 38
Les valeurs de l’entreprise
Etre à l’écoute du marché, de nos clients
et de nos collaborateurs
S’ouvrir en permanence sur notre
environnement, source de modernité et
d’innovation
S’engager avec rigueur et professionnalisme au service de nos objectifs
et de nos ambitions
Fidéliser nos collaborateurs, nos
clients et nos partenaires par le respect et l’équité
Cultiver notre combativité dans
l’esprit d’équipe et de partage
Nos actions environnementales
Certification des bois
• PEFC
• FSC
Réduction de l’impact environnementale
• Économie d’énergie : éclairage, copieur
• Énergie renouvelable : photovoltaïque, biomasse
• Tri des déchets
Rédaction des FDES
• Via notre syndicat (SNFPSA)
• Répondre à la demande clients
SOTHOFERM 9 septembre 2016 39
Economie de fonctionnalité
Economie de fonctionnalité
Économie de fonctionnalité
Exemple 1 : XEROX
• Problématique liée à l’acceptation du prix des nouveaux appareils + coûts importants des appareils en fin de leasing
• Solution proposée : vente des photocopies, Xerox restant propriétaire des photocopieurs
• Xerox a estimé que cela lui avait procuré un surcroît de profit de 200 millions de dollars pour l’année 1999.
http://economiedefonctionnalite.fr/en-pratique/xerox/
Le fabricant reste propriétaire, facturation de l’utilisation des pneus (km parcourus) Rechapage à chaud tous les 250.000 km Durée de vie >1 million de kilomètres Très peu d’immobilisation Intervention et maintenance en Europe Economie de 126 litres de
carburant/an/camion plus de 300 000 véhicules concernés, pour un montant égal à 10% du chiffre d’affaires européen de Michelin Transport
Michelin FLEET SOLUTIONS : « fournir des km »
Economie de fonctionnalité
Exemple 2 : Michelin
Économie de fonctionnalité
Exemple 3 : Airbnb
https://www.airbnb.fr/
Reflexions ?
Économie de fonctionnalité
Définitions
L’économie de la fonctionnalité consiste à fournir des solutions intégrant des biens et des services, centrées sur l’usage et la performance, sans
transfert de droit de propriété.
Ces solutions doivent permettre une moindre consommation des ressources, un accroissement du bien-être des personnes et un
développement économique dans une perspective d’économie circulaire
Définition ADEME
Économie de fonctionnalité
Définitions
On distingue différents profils :
- Orienté produit : ajout de services aux produits (SAV, réparation…)
- Orienté usage : vente de l’utilisation d’un produit (type location)
- Orienté résultats : vente du service rendu par le produit, orienté vers la satisfaction d’un besoin client (Xerox)
Économie de fonctionnalité
Avantages • Revenus plus réguliers
• Fidélisation du client et travail de la relation client
• Se démarquer de ses concurrents (et gérer les risques)
• Agilité de l’offre
• Travail sur les coûts
• Anticiper les réglementations
Économie de fonctionnalité
Risques / Freins
• Changement de culture de l’entreprise
• Changement de modèle économique (banquier…)
• Gestion financière
• Comportement des clients (habitudes, volonté de posséder le bien, structure des contrats…)
• Structures juridiques ou organisationnelles pas prêtes (achats publiques, lignes de budgets, interlocuteurs…)
Économie de fonctionnalité
Clefs de succès
• Cela ne se résume pas à une simple location de biens identiques, mais un travail profond sur le business model et le produit.
• Démarche tournée vers le client (confiance / contrat sur la durée) qui peut apporter beaucoup à l’entreprise (data, détection des besoins…)
• Nécessité d’une offre simple et compréhensible du client
• Besoin de réorganiser le mode de vente, la relation avec les partenaires (banquiers…), les stocks…
Économie de fonctionnalité
Lien avec l’éco-conception
• L’économie de fonctionnalité est un levier de l’économie circulaire.
• Nécessité de repenser le produit sur tout son cycle de vie = opportunités d’améliorations de type Réduction, Récupération, Réutilisation, Recyclage (gestion de la fin de vie)
• Augmentation de la durée de vie des produits et usage optimisé
• Opportunité pour repenser la logistique
• Cf cas xerox : gain de 24 000 t de matières premières
Économie de fonctionnalité
Exemple TALE ME
http://www.taleme.be/
http://www.eco-conception.fr/articles/retours-dexperience--tale-me-le-premier-service-de-garde-robe-modulable-et-renouvelable.html
Économie de fonctionnalité
Les questions à se poser • Est-ce que mes clients sont prêts pour ce changement ?
• Est-ce que je peux tester le dispositif sans engager la totalité de l’entreprise ?
• Est-ce qu’il y a déjà de nouveaux entrants positionnés sur ce modèle ?
• Est-ce que mon offre actuelle répond aux attentes des clients ?
• Est-ce que je peux créer de la valeur par ce modèle ?
• Est-ce que le cycle de vie de mon produit génère des impacts ou des pertes qui pourraient devenir bénéfiques à mon entreprise ?
• Est-ce que mes matières premières sont non renouvelables et soumises à forte variations de prix ?
• Est-ce que mon entreprise est prête à ce changement ?
Travail sur une offre adaptée et différente de l’existant Obligation de résultats et de performance
Revoir la logistique Centres de proximité nécessaires
Développer une relation client forte
Souvent plus forte segmentation des clients (personnalisation)
Gestion du fichier clients et du parc de produits. Éco-conception des produits.
Financières Logistiques Humaines Plateforme de mise en relation
Banquiers Distributeurs Réseaux de partenaires locaux (services de collecte
Immobilisations financières Retour produits (logistique) Gestion de la fin de vie produits
Vente du service Recyclage des matières ou pièces Data clients
Impacts sur le business model (exemples) Économie de fonctionnalité Impacts sur le business model (exemples)
Économie de fonctionnalité
Ressources
• Pole éco-conception
http://www.eco-conception.fr/
Guide PSS PME à paraitre – automne 2016
• Réseau CLEF (Club d’acteurs pour une économie de fonctionnalité)
http://www.iddlab.org/project/h/club-clef.html
• Outil NOVUS
http://www.methode-novus.net/telechargements/
Économie de fonctionnalité
Eco-conception
Témoignages
www.anett
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P R E S E N T A T I O N Groupe du
www.anett
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1935
Le point
de
départ
2ème
générat
ion
Le début
de la
location-
entretien
Dimension
Nationale
1955 1988 2000 1975
Notre HISTOIRE
2015
3ème
générat
ion
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PORTER CHAQUE JOUR LES VALEURS DE NOTRE
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MÉDITERRANÉE 30620 AUBORD
MIDI-PYRÉNÉES 31330 GRENADE
NORD PICARDIE 02200 COURMELLES
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RHÔNE-ALPES 73800 STE-HÉLÈNE-DU-LAC
SAVOIE 73210 AIME
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ANETT ET L’ECONOMIE CIRCULAIRE
Les 7 piliers de l’économie circulaire
1- L’éco conception
2- L’écologie industrielle
3- L’économie de
Fonctionnalité
4- Le réemploi 5- La
réparation
6- La réutilisation
7- Le recyclage
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Les 7 piliers de l’économie circulaire
1. L’éco-conception
- Minimiser les impacts environnementaux dès l’élaboration d’un
produit
Anett : Tissus pour vêtements fabriqués en France
Confection de draps et housses de couettes en France
2. L’écologie industrielle
- Minimiser les impacts environnementaux dès
l’élaboration d’un produit
Anett : Utilisation du polyester dans la majorité de nos produits
Longévité des articles
Temps de séchage réduit
3. L’économie de fonctionnalité
- Privilégier l’usage à la possession
Anett : la location est le cœur de notre métier
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Les 7 piliers de l’économie circulaire
4. Le Réemploi
- Remettre dans le circuit des produits ne répondant plus aux
besoins du 1er consommateur
Anett : Utilisation du linge d’occasion chez nos clients
15% des vêtements
10% du linge plat
20% des armoires
5. La Réparation
- Retrouver une deuxième vie par le biais de la réparation
Anett : Réparation des vêtements, des sacs, tabliers,
armoires, porte-sacs, etc.
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Les 7 piliers de l’économie circulaire
6. La Réutilisation
- Composants de produits réparés ou démontés en état de
fonctionnement
Anett : Tri sélectif sur la plateforme Chiff’anett avec retour du
linge conforme vers les usines
7. Le Recyclage
- Réutiliser les matières premières
Anett : Une partie du linge usagé est transformée en métis
pour l’isolation
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Chaque année, 600 tonnes de linge sont traitées en partenariat avec l’Adapéi 79 et les transports LANDRY
Prochain P’tit Dej CCI :
Comment financer son projet innovant
Mardi 4 octobre 2016 à Niort Jeudi 6 octobre 2016 à Bressuire
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