LA STRATEGIE DE LA STRATEGIE DE

DEVELOPPEMENT DEVELOPPEMENT

TOURISTIQUE DU TOURISTIQUE DU

SYNDICAT MIXTE DU SYNDICAT MIXTE DU

TOURISME DES CANTONS TOURISME DES CANTONS

DE LEMBEYE ET DE DE LEMBEYE ET DE

GARLINGARLIN

1. Le Syndicat Le Syndicat mixtemixte du du

tourismetourisme

2.2. Diagnostic touristique et Diagnostic touristique et

territorialterritorial

3.3. Stratégie de développementStratégie de développement

4.4. Plan d’actionsPlan d’actions

5.5. Création de groupes de Création de groupes de

travailtravail

1. Le Syndicat 1. Le Syndicat

mixte du tourismemixte du tourisme

Pourquoi la création d’un Pourquoi la création d’un Syndicat mixte du tourisme ?Syndicat mixte du tourisme ?

Forte volonté des CCL et CCG de relancer le tourisme Réel potentiel touristique Fréquentation touristique non négligeable

Comité de pilotage intercommunautaire « tourisme » Mise en place d’un Point Info Tourisme en 2008 Recrutement d’un agent de développement tourismeCréation du Syndicat mixte du tourisme unique solution pour créer un Office de

tourisme intercommunautaire

Accueil et information du public

Promotion touristique du

territoire

Coordination des acteurs

touristiques locaux et partenaires

Conseil et accompagnement des

porteurs de projets

Animation du dispositif

« Destination Vignobles »

Développement touristique

CompétencesCompétences

Président : Xavier LEGRAND-FERRONNIERE Vice-Président : Louis LAFITTE

Composition Composition

Bureau comité technique

Xavier LEGRAND-FERRONNIERE Louis LAFITTE

Francis ROUTIS Mireille BEHEITY

Nadine OULIE Henri LANNE-TOUYAGUE

Comité Syndical réflexion, validation des actions…Xavier LEGRAND-FERRONNIERE Louis LAFITTE

Francis ROUTIS Mireille BEHEITY

Nadine OULIE Henri LANNE-TOUYAGUE

Michel CHANTRE Frédérique URBANSKI-ETCHECOPAR

Jean-Michel DESSERE Mimi LAFITTAU

Robert GAYE Henri TANGUY

Recrutement d’un agent de développement touristique

SYNDICASYNDICA

T MIXTE T MIXTE

DU DU

TOURISMTOURISM

EE

PROFESSIONNELSPROFESSIONNELS(Hébergeurs, restaurateurs, viticulteurs, producteurs, prestataires de loisirs, sites...)

TISSU ASSOCIATIFTISSU ASSOCIATIFCulture/patrimoine, loisirs…

INSTITUTIONNELS INSTITUTIONNELS DU TOURISMEDU TOURISME

CDT, CRT, MOPA, UDOTSI,, Gîtes de France…

SERVICES PUBLICS SERVICES PUBLICS DES COLLECTIVITES DES COLLECTIVITES

LOCALESLOCALESTechniciens Communautés de communes..

POPULATION POPULATION LOCALELOCALE

ELUSELUSCommunautés de communes…

Création de groupes de travail thématiques Organe de réflexion, de proposition et de concertation

Outil de développement économique local

Organisme de promotion indéniable Développement de la notoriété, de l’image de l’attractivité du territoire

Apport d’une fréquentation touristique non négligeable 30 000 nuitées environ...

Retombées économiques pour les prestataires touristiques et les commerçants locaux

Maintien/création d’emplois locaux 100aine d’emplois (secondaires) liés au tourisme

Maintien/création de services de proximité et d’équipements touristiques au service de tous

Intérêt du Syndicat et du Intérêt du Syndicat et du tourisme sur le territoire ?tourisme sur le territoire ?

2. Diagnostic 2. Diagnostic

touristique et touristique et

territorial du Vic-territorial du Vic-

BilhBilh

30 chambres d’hôtes, 28 meublés, 3 hôtels, 3 campings et 1 refuge Pèlerin 412 lits touristiques marchands

390 résidences secondaires 1 950 lits non marchands

Environ 122 000 nuitées dont 30 000 nuitées marchandes (CDT 64)

Un parc d’hébergements Un parc d’hébergements hétérogènehétérogène

Offre inadaptée à une clientèle de groupes Forte saisonnalité estivale Absence de taxe de séjour Problème de signalétique

Mettre en place la taxe de séjour Accroître le nombre d’hébergements Allonger la saison touristique et le hors saison Qualifier l’offre d’hébergements

MAIS

Une offre d’activités de loisirs Une offre d’activités de loisirs diversifiéediversifiée Randonnées : + de 130 km de sentiers balisés /

Chemins de St Jacques de Compostelle / cyclotourisme / associations… Pêche : 7 lacs et plusieurs rivières + de 1 500 pêcheurs Projet « Pêche 64 » (tourisme de pêche) Motorisé : 1 école de pilotage, 2 clubs automobiles, 1 moto club Equipements : 1 centre équestre, 1 golf, 1 piscine, cinéma… Ferme aux escargots 1 500 visiteurs/an Manque de structuration et de mise en valeur de l’offre Etat des sentiers inconnu / Problème d’entretien Absence de Plan Local de Randonnées Pêcheurs locaux essentiellement / Déficit de lieux de baignade Offre moins complète et variée que les autres territoires voisins

Structurer et valoriser ces atouts et l’offre Accroître la fréquentation des sites Mettre en place le dispositif « Pêche 64 »… Réouvrir des lieux de baignade supplémentaire

MAIS

Une offre culturelle et Une offre culturelle et patrimoniale richepatrimoniale riche 3 sites de visites :

- Château de Mascaraàs 2 000 visiteurs/an - Moulin de Bellegarde 1 600 visiteurs/an - Musée des Vieux Outils ARASCLET Patrimoine historique et architectural riche et diversifié Tradition taurine grandissante Manque de structuration et de mise en valeur Absence d’inventaire collectif du patrimoine Etat inconnu du petit patrimoine bâti Coordonner l’inventaire du patrimoine

Restaurer le patrimoine ayant un intérêt touristique Mise en valeur du patrimoine S’impliquer dans des dispositifs spécifiques

MAIS

Une offre gastronomique variéeUne offre gastronomique variée 14 restaurants / 4 bars 7 producteurs locaux (visite de la ferme/dégustation) Dynamisme du réseau « Los d’Aci » Ferme aux escargots 1 500 visiteurs/an 2 marchés locaux Plusieurs manifestations (De ferme en ferme…) mise en valeur des produits Potentiel pour l’agritourisme

Offre gastronomique sous-valorisée

Renforcer l’identité locale à travers une offre gustative riche et variée Augmenter la fréquentation des visites de fermes et la vente de produits Mieux valoriser et promouvoir l’agritourisme

MAIS

Un fort potentiel pour Un fort potentiel pour l’l’œnotourismeœnotourisme Renommée du vignoble Madiran / Pacherenc

du Vic-Bilh / Béarn / Vin de Pays 23 lieux d’accueil à la propriété Route des vins, sentiers viticoles, hébergements vignoble... Dynamisme des viticulteurs et des organismes viticoles Nombreuses manifestations Vin : véritable produit d’appel touristique motivation de départ des clients

Structurer l’offre et les acteurs Accroître et renforcer la notoriété et l’image du vignoble et du territoire Générer des retombées économiques et de fréquentation

Manque de structuration entre le tourisme et le vin Sous-valorisation de l’offre œnotouristique

MAIS

Le programme « DestinationLe programme « Destination Vignobles »Vignobles »

Attirer les clientèles par le vin et leur faire découvrir les richesses du territoire « Séjour en vignoble »

Accroître, renforcer et consolider la notoriété et l’image du vignoble et du territoire

Structurer, mettre en réseau et qualifier les acteurs du tourisme et du vin « Concevoir et construire ensemble » une offre œnotouristique structurée et de qualité création de produits touristiques identitaires

Générer des retombées économiques et de fréquentation

Programme de subventionsProgramme de subventions porté par la Région Aquitaine Pays du Val d’Adour : Chef de file SMT : Animateur du programme en partenariat avec la Commission Interprofessionnelle des Vins de Madiran Comité de pilotage DVObjectifs :Objectifs :

Sur l’ensemble de l’AOC Madiran / Pacherenc du Vic-Bilh

Fonctionnement en réseau :

Démarche volontaire des prestataires

Bénéficiaires Critères

Caves, indépendants,

Maisons des Vins

Tronc commun régional visite d’agrément

validation par le Comité de pilotage DV

Gîtes, chambres d’hôtels et hôtels

Gîtes de France/Clévacances… avec thématisation Bacchus et

Tastevin visite d’agrément par les labels

Restaurants et cafésAssiette de Pays, Café de

Pays visite d’agrément par les labels

Labellisation « Destination Vignobles »

Accès à des subventions pour des actions individuelles et collectives.

ACTIONS INDIVIDUELLESACTIONS INDIVIDUELLES

Investissements sur l’accueil à la propriété :Investissements sur l’accueil à la propriété : gros œuvre, toiture, voirie, parking… 30% de 40 000€ HT max

Construction d’une salle de dégustation : 22 900€ HT 8 015€

Création de produits touristiquesCréation de produits touristiques : espace pédagogique, de dégustation… tête de réseau 50% de 38 000€ HT max pour l’aide au conseil 15% max du coût HT pour l’investissement matériel

Espace accueil / dégustation/vente : 18 220€ HT 2 733€ financés

Thématisation des hébergements Thématisation des hébergements Bacchus/Tastevin :Bacchus/Tastevin :- Si création meublés/chambres d’hôtes 15% de 150 000€ HT - Si création hôtel classé 2* 15% de 320 000€ HT

Création d’un gîte 3* labellisé Bacchus : 65 679€ HT 9 852€ financésACTIONS COLLECTIVESACTIONS COLLECTIVES

Formations (connaissance du vin et du tourisme…) 25% de 18 750€ HT max

Viticulteurs : 5 100€ HT 1 275€ financés

Communication, édition, manifestationsCommunication, édition, manifestations 20% de 15 000€ HT max par type d’outils

Création carte DV : 7 530€ HT 1 500€ Fête du Vin : 150 000€ HT 28 000€

Conseil, prestation de service extérieurConseil, prestation de service extérieur 25% de 37 500€ HT max

Appui marketing : 9 250€ HT 2 310€ financés

De nombreuses animations et De nombreuses animations et manifestationsmanifestations Animations fortement liées au vin /

gastronomie / culture / patrimoine… 2 manifestations (sports mécaniques) nationales Mise en valeur des attraits du territoire Dynamique locale Développement de la notoriété et de l’image Fort intérêt des locaux et des touristes  Concentration importante des animations en saison estivale Communication des manifestations tardive et sans coordination avec le SMT

Coordonner la communication et la promotion Pérenniser les manifestations existantes Renforcer la notoriété, l’image et l’attractivité du territoire par les animations

MAIS

Des services de proximité variésDes services de proximité variés

Alimentation, tabac/presse, cyberbase, santé… Suffisants pour le territoire et ouverts toute l’année Diversification de l’offre d’activités, amélioration du séjour

Manque de connaissance sur les horaires des services de proximité

MAIS

Recenser les horaires et jours d’ouverture des services de proximité Mieux répondre aux besoins des visiteurs

Actions de promotion et de Actions de promotion et de communicationcommunication

Création de 7 plaquettes touristiques Création d’un site internet assez fréquenté (3 000 visiteurs de mars à décembre) traduit en espagnol et en cours de traduction en anglais Articles de presse

Certains documents périmés (topoguide, carte…) Manque de documents de promotion Absence de documents en langues étrangères Déficit d’image et de notoriété Elaborer une stratégie de

communication et de promotion Rééditer de nouveaux documents Travailler en collaboration avec les territoires voisins

MAIS

773 personnes de juillet à septembre 2008

Fréquentation du Point Info Fréquentation du Point Info TourismeTourisme

Intérêts touristiques :Intérêts touristiques : informations pratiques, visites de sites touristiques / patrimoine, fêtes et animations, découverte du territoire (vignoble, randonnée, activités de loisirs/sportives et gastronomie).

Intérêts géographiques :Intérêts géographiques : Vic-Bilh, Béarn, côte atlantique, Hautes-Pyrénées, Gers.

Provenance :Provenance : Majorité de touristes français, puis étrangers avec beaucoup d’Anglais.

+ de 3 500 visiteurs en 2009

GuichetTéléphon

eCourrie

rEmail

Site web

Total

452 67 4 8 2 995 3 526

Hébergements Sites de visites

ProvenanceFrançais essentiellement, puis étrangers (Anglais, Espagnols…)

Clientèle française de proximité, provenant du grand Sud-Ouest

Composition

Familles avec enfants (été) / amis, couples, familles en hors saison

Groupes en bus (scolaires, seniors…), touristes (familles, amis)

MotifsRepos, retrouvailles / découverte du Sud-Ouest / évènements familiaux / manifestations

Découverte du Sud-Ouest

Intérêts géographiques

64, 65, 32 Pau, Lourdes, Artouste, océan, montagne

Vic-Bilh

Durée 1 semaine surtout, week-ends en hors saison

Journée

Organisation

Internet Internet / plaquette

Transport Voiture Bus et voiture

Profil des clientèlesProfil des clientèles

3. Stratégie de 3. Stratégie de

développement développement

touristiquetouristique

DestinatiDestination on

TerroirTerroir

Produits du terroir

VignoblePatrimoin

eCultureHistoire

NatureEnvironnem

ent de qualité

Art de vivreAuthenticit

é

Convivialité

FestivitésRessourcem

entDétente

Adopter un positionnement fortAdopter un positionnement fort

Clientèle de proximité Territoire de

loisirs

Familles Courts séjours et

destination de vacances

Clientèle étrangère

SportifsDécouvreur

sSéjours au

vert

Structurer, mettre en réseau et

qualifier les acteurs du tourisme offre

globale de qualité,

Renforcer la logique de renvoi mutuel

des visiteurs entre prestataires,

Lancer une dynamique des acteurs

autour d’un projet commun,

Rendre l’offre touristique plus lisible,

Accroître, renforcer et consolider la

notoriété et l’image du territoire

Générer des retombées économiques et

de fréquentation toute l’année sur le

territoire.

La stratégie de développement touristique La stratégie de développement touristique

4. Les axes 4. Les axes

stratégiques de stratégiques de

développementdéveloppement

Action 1 : Mise en place de la taxe de séjour Action 2 : Création d’un Office de tourisme

Action 11 : Elaboration d’une stratégie de communication Action 12 : Amélioration de la signalisation touristique

Action 3 : Développement de l’œnotourisme Action 4 : Structuration de la randonnée Action 5 : Mise en avant de l’agritourisme Action 6 : Développement du tourisme de pêche Action 7 : Valorisation du patrimoine et de la culture Action 8 : Extension et qualification du parc d’hébergements Action 9 : Mise en avant et qualification des restaurants et bars Action 10 : Pérennisation et développement des animations

Axe 1 : Organisation touristique du Vic-BilhAxe 1 : Organisation touristique du Vic-Bilh

Axe 2 : Structuration de l’offre touristique en valorisant Axe 2 : Structuration de l’offre touristique en valorisant les filières thématiques et professionnellesles filières thématiques et professionnelles

Axe 3 : Promotion du Vic-BilhAxe 3 : Promotion du Vic-Bilh

Action 1 : Mise en place de la taxe de séjourAction 1 : Mise en place de la taxe de séjourTaxe de séjour :Taxe de séjour : Somme payée par un touriste qui passe une nuit en hébergement marchand, directement à l’hébergeur reversement de la somme à la structure touristique concernée.

Objectifs

Faire contribuer les touristes qui séjournent sur un territoire au développement touristique Favoriser la fréquentation touristique du territoire Coordonner les hébergeurs autour d’un projet commun

Descriptif

Création d’un groupe de travail « Hébergements » Appel à un intervenant extérieur pour comprendre la taxe de séjour Réflexion sur le régime (réel/forfaitaire), les tarifs, les versements… Concertation avec l’ensemble des hébergeurs Validation

Perception par le Syndicat mixte du tourisme En janvier : envoi d’un questionnaire à l’ensemble des hébergeurs Connaître le nombre de nuitées, le profil des clientèles…nombre de nuitées, le profil des clientèles… Calculer une estimation de la taxe de séjour

Maîtrise d’ouvrage

Syndicat mixte du tourisme

Action 2 : Création d’un Office de tourismeAction 2 : Création d’un Office de tourisme

Objectifs

Mettre en valeur les richesses touristiques du territoire Promouvoir le Vic-Bilh Renforcer l’image, la notoriété et l’attractivité du territoire Accroître la fréquentation et les retombées économiques

Descriptif

Une fois que la structuration de l’offre et des acteurs du territoire sera réalisée par le Syndicat mixte. Création d’un groupe de travail spécifique Choisir le statut juridique Délégation de certaines missions du Syndicat à l’Office de tourisme 4 missions obligatoires : accueil, information du public, promotion et coordination des acteurs et institutionnels du tourisme.

Maîtrise d’ouvrage

Syndicat mixte du tourisme

Action 3 : Développement de l’œnotourismeAction 3 : Développement de l’œnotourisme

Objectifs

Structurer, mettre en réseau et qualifier les acteurs du tourisme, et du vin « Concevoir et construire ensemble » une offre œnotouristique structurée et de qualité Logique d’excursions et de « séjours dans le vignoble », Accroître, renforcer et consolider la notoriété et l’image du territoire et du vignoble du Madiran/Pacherenc Rendre l’offre touristique plus lisible, Générer des retombées économiques et de fréquentation

Descriptif

Axe 1 : Créer une dynamique des acteurs locaux autour Axe 1 : Créer une dynamique des acteurs locaux autour d’un projet commund’un projet commun Action 1 :Action 1 : Création et animation du réseau d’acteurs viticoles et touristiques locaux Diagnostic territorial, chartes d’accueil, réunions d’informations… avec les prestataires intéressés, accompagnement des privés dans l’adhésion au réseau et les projets privés.

Axe 2 : Développer un accueil de qualitéAxe 2 : Développer un accueil de qualité Action 1 :Action 1 : Mise en place d’un programme de formation Connaissance du vin, de l’offre touristique… Action 2 :Action 2 : Aménagement des propriétés viticoles et chais Conseil/accompagnement aux maîtres d’ouvrages privés pour des investissements structurants concernant l’accueil à la propriété (espace accueil ou dégustation…), pour les dossiers de demandes de subvention… Action 3 :Action 3 : Thématisation des hébergements touristiques Bacchus/Taste Vin

DescriptiDescriptiff

Axe 3 : Accroître la notoriété du vignoble et du Axe 3 : Accroître la notoriété du vignoble et du territoire par la valorisation et la promotion de territoire par la valorisation et la promotion de l’identité localel’identité locale Action 1 :Action 1 : Création d’une Route du Madiran / Pacherenc du Vic-Bilh Action 2 :Action 2 : Conception et commercialisation de produits touristiques thématiques « vignoble, gastronomie, terroir… » Action 3 :Action 3 : Aménagement d’itinéraires de randonnées thématiques « vignoble » Création d’un Plan Local de randonnées en Vic-Bilh

Axe 4 : Affirmer le positionnement Axe 4 : Affirmer le positionnement « Madiran/Pacherenc du Vic-Bilh Destination « Madiran/Pacherenc du Vic-Bilh Destination Vignobles » en terme de communicationVignobles » en terme de communication Action 1 : Conception et modernisation d’outils de communication Renforcer le contenu du site internet existant Création de nouveaux supports papier : carte touristique des appellations, calendrier des manifestations… Action 2 : Evènementiel Crouseilles fête l’été, les Automnales du Vic-Bilh…

Maîtrise d’ouvrage :Maîtrise d’ouvrage : Syndicat mixte du tourisme, Commission Interprofessionnelle des Vins du Madiran, Syndicat des vins… selon les actions

Action 4 : Structuration de la randonnéeAction 4 : Structuration de la randonnée

Objectifs

Structurer la randonnée pédestre, VTT et équestre Mettre en valeur la nature, le patrimoine, les vignobles, les producteurs et viticulteurs… Mieux promouvoir la randonnée

Descriptif

Créer un groupe de travail « randonnée » Réaliser un diagnostic de l’existant (état des sentiers, entretien, balisage, intérêt), recenser les sentiers potentiels… Elaborer un Plan Local de Randonnées (PLR) : réseau de sentiers de randonnées pédestres, VTT et équestres, balisés, sécurisés et entretenus pour tous types de clientèles Mieux promouvoir le chemin de Saint Jacques de Compostelle Créer des outils de promotion : topoguide ou fiches techniques, fiches PDF téléchargeables, page « randonnée » sur le site internet… Animation du futur PLR : lors de manifestations…

Action 5 : Mise en avant de l’agritourismeAction 5 : Mise en avant de l’agritourisme

Objectifs

Renforcer l’identité locale du Vic-Bilh à travers une offre dégustative riche et variée Augmenter la fréquentation des visites de ferme Accroître la vente de produits du terroir Mieux valoriser et promouvoir l’agritourisme

Descriptif

Rencontres individuelles Améliorer la communication des animations liées à l’agritourisme  Travailler en collaboration avec Los d’Aci, Bienvenue à la ferme, la chambre d’agriculture, la CIVAM, Accueil Paysan… Pérenniser les animations existantes liant les viticulteurs, les producteurs… Création d’une « Route du terroir » (Vin/Gastronomie)

Action 6 : Développement du tourisme de pêcheAction 6 : Développement du tourisme de pêche

Objectifs

Structurer et promouvoir l’offre de tourisme de pêche Accroître le nombre de pêcheurs et les nuitées Etaler la saison touristique

Descriptif

Mettre en œuvre le programme « Pêche 64 » :

- Etude en cours pour la création d’un « coin de pêche » au lac de Bassillon par l’AAPPMA site pédagogique

- Inciter les hébergeurs à se thématiser « pêche » en partenariat avec le CDT 64 et Mission Pêche 64

- Actions de promotion : améliorer le contenu du site internet…

- Travail avec les gîtes thématisés, etc.

- Labelliser le futur OT « Pêche 64-Relais accueil » et formation du personnel

- Intégrer tous les lacs dans les circuits de randonnées

Action 7 : Valorisation du patrimoine et de la cultureAction 7 : Valorisation du patrimoine et de la culture

Objectifs

Recenser le patrimoine existant Préserver et mettre en valeur ce patrimoine Attirer de nouvelles clientèles

Descriptif

Créer un groupe de travail « Patrimoine / Culture »Réaliser un inventaire détaillé du patrimoineElaborer une politique de mise en valeur du patrimoine et

culturelle :- Intégrer le patrimoine dans les sentiers de randonnées- Concevoir des fiches descriptives, une micro-signalétique…- Améliorer le programme des Journées du Patrimoine et la

Journée des moulins et du Patrimoine de Pays - Développer les concerts dans les églises- Pérenniser les animations existantes et inciter à la création

de nouvelles manifestations- Restaurer le patrimoine d’intérêt touristique : chantiers de

bénévoles…Créer/Renforcer les outils de promotion : plaquettes, sites

internet…S’impliquer dans des dispositifs spécifiques (Grands Sites

de MP…)Créer un produit touristique incluant la visite d’un site,

restaurant, dégustation chez un viticulteur et/ou un producteur…

Action 8 : Extension et qualification du parc d’hébergements Action 8 : Extension et qualification du parc d’hébergements marchandsmarchands

Objectifs

Qualifier le parc d’hébergements marchands Promouvoir les hébergements Augmenter le nombre de nuitées Etaler la saison touristique Professionnaliser les hébergeurs

Descriptif

Création d’un groupe de travail « hébergements » Inciter les hébergeurs non classés à se classer meilleure promotion touristique Améliorer la promotion des hébergements : site internet du SMT, création de sites internet, référencement sur des sites spécialisés… Organiser des formations : labels (pêche, vignoble…), langues étrangères, création sites internet, connaissance du territoire/vin… Thématisation des hébergements (Pêche, Bacchus…)  étaler la saison touristique et capter des clientèles spécifiques Renforcer le rôle des hébergeurs en tant qu’« Ambassadeurs du territoire » : documentation, connaissance du territoire, conseils… Favoriser la création d’aires de stationnement pour les camping-cars (France-Passion, Bienvenue à la ferme)

Action 9 : Mise en avant et qualification des restaurants et Action 9 : Mise en avant et qualification des restaurants et bars/cafésbars/cafés

Objectifs

Structurer et qualifier les restaurants / bars Faire des restaurateurs des « Ambassadeurs du Pays » Promouvoir l’offre

Descriptif

Visite individuelle Descriptif, photos… Améliorer la promotion : site web, plaquettes…Les inciter à se labelliser marques « de Pays » : - « Assiettes de Pays » : assiette découverte salée, sucrée

ou sucrée-salée, composée d’au moins 3 produits du terroir provenant de producteurs locaux et accompagnée d’un verre de vin ou d’une autre boisson locale.

-« Cafés de Pays » : organiser 3 animations par an, informer les clients sur l’offre touristique du Pays, posséder une documentation touristique

Mettre en place des animations avec un viticulteur, type « Un vigneron à votre table ! » ou un producteur…

Organisation de formations : langues étrangères, création d’un site internet…

Action 10 : Pérennisation et développement des Action 10 : Pérennisation et développement des animationsanimations

Objectifs

Coordonner la communication des animations en avance Promouvoir le territoire grâce à des animations Améliorer la notoriété, l’image et l’attractivité du Vic-Bilh Pérenniser les animations existantes Augmenter la fréquentation des animations

Descriptif

Elaborer une véritable stratégie culturelle Recenser toutes les animations et les manifestations en début d’année Guide des fêtes, sites internet GRATUIT… Conseil sur les outils et sites de promotion… Communiquer le listing des manifestations aux prestataires : hébergeurs… via un blog, mail… Conseiller et accompagner les porteurs de projet

Action 11 : Elaboration d’une stratégie de communication et Action 11 : Elaboration d’une stratégie de communication et de promotionde promotion

Objectifs

Mieux promouvoir le territoire Améliorer la notoriété, l’image et l’attractivité du Vic-Bilh Attirer et fidéliser la clientèle Se positionner/se différencier par rapport aux territoires concurrents

Descriptif

Elaborer un plan marketing (positionnement, charte…)

Création de nouveaux outils de communication :- Carte touristique, topoguide randonnées, plaquettes

patrimoine…- Traduction du site internet en anglais et en espagnol - Relations presse et radio - Création d’un blog pour la communication interne- Créer un coin boutique/vitrine topoguides, produits du

terroir/vin, produits identitaires (béret, tablier…)…Renforcer le contenu du site internet photos,

patrimoine…Développer le réseau internet chaque site internet des

prestataires doit avoir un lien vers celui du SMTDistribution des plaquettes aux prestataires, Offices de

tourisme, dans les colis de vins/produits du terroir …

Action 12 : Amélioration de la signalétique touristiqueAction 12 : Amélioration de la signalétique touristique

Objectifs

Favoriser la circulation des touristes sur le territoire Faciliter l’accès aux sites

Descriptif

Elaborer, un schéma intercommunautaire de signalétique, cohérent avec le schéma départemental de signalétique en collaboration avec le Pays du Val d’Adour ajout de panneaux pour les hébergements, sites touristiques, de Relais-Info-Service… loi très stricte Améliorer l’information et la localisation des sites via les GPS, iPhone… intégration sur les outils de promotion alléger l’implantation de panneaux

Augmentation de ce type de système par plusieurs territoires, notamment viticoles pour éviter l’implantation de panneaux, la dégradation visuelle du paysage et de l’environnement… Envoi de plans d’accès aux clients…

Création de groupes de travail thématiques1. Hébergement

2. Patrimoine / Culture3. Randonnée4. Oenotourisme / Destination Vignobles

Objectif prioritaire : Taxe de séjour Comprendre ce qu’est la taxe de séjour, son intérêt pour les hébergeurs, pour le Syndicat mixte, pour le territoire.

Intervention des professionnels de l’UDOTSI et/ou de la MOPA Définir le meilleur régime de perception (au réel/forfaitaire…), les tarifs applicables, les réductions et exonérations possibles, la période de perception, les dates de versement... Présentation du projet et des enjeux auprès des hébergeurs… Validation du projet par TOUS

1. 1. HébergementHébergement

Objectifs : Réaliser un inventaire du petit patrimoine bâti, des églises romanes, des châteaux, des vestiges romains, patrimoine naturel (orchidées…)… pour chaque commune Créer un document recensant pour chaque monument : historique, descriptif, photo… Recenser les manifestations alliant le patrimoine et la culture Mettre en valeur ce patrimoine (réalisation d’un document, compléter le site internet, panneaux d’interprétation, sentiers de randonnées…) Journées du Patrimoine, Journée des moulins et Journée du Patrimoine de Pays Partenariat avec l’association Rivages et les associations locales

Objectifs : (à court terme) Réaliser un diagnostic des sentiers de randonnées existants (état, entretien, signalétique, balisage). Recenser d’autres sentiers praticables (chemins de Saint Jacques de Compostelle, lac d’Aydie…) Mettre en valeur ces sentiers par des outils de communication… (réalisation d’un document, compléter le site internet…) …

2. 2. Patrimoine / CulturePatrimoine / Culture

3. 3. RandonnéeRandonnée

Objectifs :

Création du réseau d’acteurs (professionnels du vin en priorité : viticulteurs, Maison des Vins Madiran, Sica Altema, CIVM…)

Organisation d’une réunion d’information « Destination Vignobles » à destination des viticulteurs, hébergeurs, restaurateurs… de l’ensemble du Madiran voir les personnes intéressées et créer un groupe de travail technique

Travailler sur la qualification de l’offre des domaines viticoles  Chartes d’accueil qualité DV Réalisation des visites d’agrément par le SMT et la CIVM validation par le Comité de pilotage

Travailler sur la thématisation des hébergements Bacchus ou Tastevin

Actions de promotion du vignoble… (site internet du SMT, envoi de plaquettes du territoire dans les colis des viticulteurs et producteurs…)

Travailler avec les Offices de tourisme à proximité du vignoble (Riscle…)

Elargir le réseau d’acteurs aux autres filières touristiques

Mettre en place d’autres actions du plan d’actions DV (formations...)

4.Oenotourisme / Destination VignoblesOenotourisme / Destination Vignobles

Composition :Composition : Chaque groupe de travail sera piloté par un élu référent du Comité syndical et un technicien. Les pistes proposées seront OBLIGATOIREMENT validées par le Comité syndical. Composés d’une dizaine de personnes pour une meilleure efficacité.

Visites individuelles des restaurateurs, les producteurs du terroir…

Mise en place des groupes de travailMise en place des groupes de travail

Fréquence des réunions :Fréquence des réunions : Tous les mois ou 1 mois 1/2. (à définir avec chaque groupe).

Méthode de travail :Méthode de travail : Réalisation d’une feuille de route pour l’année 2010 validée par le Comité syndical. Mise en place d’une méthode de travail dans chaque groupe. L’élu référent présentera le travail effectué par le groupe de travail au Comité syndical, après chaque réunion du groupe, pour faire valider le travail par étape.

Merci de votre Merci de votre

attention.attention.

Des questions ?Des questions ?LOGO CCL CCG

Canton de Canton de LembeyeLembeye

50 communes 366 km² 8 280 habitants

Canton de Canton de GarlinGarlin

Hébergements Restaurants Produits du terroir Domaines viticoles Loisirs Découverte Marchés

Edition de 15 650 plaquettes

+ de 5 000 plaquettes distribuées

Site internet CDT Site internet CDT 6464

Guide des hébergements Guide des hébergements CDT 64CDT 64

Site internet CDT 64Site internet CDT 64 Guide des loisirs CDT Guide des loisirs CDT 6464

Guide des Guide des fêtes Béarnfêtes Béarn

Site internet Site internet CDT 64CDT 64