Download - LA MÉTHODOLOGIE DE PROJET - AP-HM | …fr.ap-hm.fr/sites/default/files/files/Corevih/corevih_methodo... · ... communication, Test and Treat). - Les moyens ... Demande de gratuité

Transcript
Page 1: LA MÉTHODOLOGIE DE PROJET - AP-HM | …fr.ap-hm.fr/sites/default/files/files/Corevih/corevih_methodo... · ... communication, Test and Treat). - Les moyens ... Demande de gratuité

LA MÉTHODOLOGIE DE PROJET

Journées des coordinateurs 2017

Marseille

Sylvia FERRARI et Anne MISBACH

S’emparer de la méthodologie de projets pour la mise en œuvre

du plan d’actions pluriannuelles

Page 2: LA MÉTHODOLOGIE DE PROJET - AP-HM | …fr.ap-hm.fr/sites/default/files/files/Corevih/corevih_methodo... · ... communication, Test and Treat). - Les moyens ... Demande de gratuité

ÉLÉMENTS DE CONTEXTE

Nouvelle mandature - nouvelles missions:

l’élaboration d’un plan d’action pluri annuel

De plus en plus les COREVIH vont devoir

répondre à des APP

Soutenir les acteurs dans la mise en œuvre de

leurs projets

Page 3: LA MÉTHODOLOGIE DE PROJET - AP-HM | …fr.ap-hm.fr/sites/default/files/files/Corevih/corevih_methodo... · ... communication, Test and Treat). - Les moyens ... Demande de gratuité

ET BIEN SOUVENT…

3

Page 4: LA MÉTHODOLOGIE DE PROJET - AP-HM | …fr.ap-hm.fr/sites/default/files/files/Corevih/corevih_methodo... · ... communication, Test and Treat). - Les moyens ... Demande de gratuité

LES GRANDES ÉTAPES DU PROJET

4

Quelle est la situation actuelle ?ANALYSE PRÉLIMINAIRE

DE LA SITUATION1

Où voulons-nous aller ?

Que voulons faire ?

DEFINITION DES

OBJECTIFS DU PROJET2

Comment allons-nous y aller ?

Quelle est la meilleure façon ..?

CHOIX DE LA DEMARCHE

DE TRAVAIL3

Comment « vendre » le projet et

obtenir le « GO » ?COMMUNICATION6

Comment allons-nous nous

organiser?

ORGANISATION DU

PROJET4

Quels bénéfice, résultats ou plus

values escomptés ?

EVALUATION

PREVISIONNELLE DES

ENJEUX

5

Page 5: LA MÉTHODOLOGIE DE PROJET - AP-HM | …fr.ap-hm.fr/sites/default/files/files/Corevih/corevih_methodo... · ... communication, Test and Treat). - Les moyens ... Demande de gratuité

« Titre du projet et/ou action «

Titre du projet

Enjeu

Objectif principal

ObjectifsIntermédiaires

Objectifs Opérationnels

Cible(Public touché).

Critère d’évaluation.

Indicateurs.

Outils

Durée et date du projet.

Partenaires

Référent de l’action

Page 6: LA MÉTHODOLOGIE DE PROJET - AP-HM | …fr.ap-hm.fr/sites/default/files/files/Corevih/corevih_methodo... · ... communication, Test and Treat). - Les moyens ... Demande de gratuité

ETAPE 1: ANALYSE DE LA SITUATION –

ETAT DES LIEUX- DIAGNOSTIC Factuel

Quantitatif

Objectif

Perception

Motivation

Subjectif

ENTRETIENS INDIVIDUELS

SONDAGE / ENQUETE

OBSERVATION DIRECTE

RECUEILLIR

L ’INFORMATION

SWOTANALYSER

SYNTHETISER

COMMISSIONS

Page 7: LA MÉTHODOLOGIE DE PROJET - AP-HM | …fr.ap-hm.fr/sites/default/files/files/Corevih/corevih_methodo... · ... communication, Test and Treat). - Les moyens ... Demande de gratuité

• Quelles sont nos faiblesses ?

• Que devons-nous améliorer au sein de notre

chaîne de valeur ?

• Quels sont les dysfonctionnements identifiés

?

WEAKNESSES

• A quel menaces, obstacles ou dangers de

notre environnement devons-nous faire

face ?

• Quelle concurrence devons-nous affronter ?

Nouveaux entrants potentiels ?

• Les changements de technologie, de

législation vont ils nous affecter ?

THREATS

STRENGHTS

• Quelles sont nos forces ?

• Que maîtrisons-nous bien dans notre

chaîne de valeur ?

• De quels avantages compétitifs disposons-

nous?

• Quels sont les opportunités et tendances

positives dans notre environnement ?

• Quels sont les chances qui s’offrent à nous

au niveau de notre environnement

concurrentiel, légal, socio-culturel, des

nouvelles technologies…?

OPPORTUNITIES

SWOT ( BLASON)

7

Page 8: LA MÉTHODOLOGIE DE PROJET - AP-HM | …fr.ap-hm.fr/sites/default/files/files/Corevih/corevih_methodo... · ... communication, Test and Treat). - Les moyens ... Demande de gratuité

Objectif(s)intermédiaires

Pourquoi voulons nous réaliser ce projet ?

En quoi le projet correspond-il à une nécessité ou à une véritable volonté de notre organisation ?

Objectif principal

Quel est le résultat escompté concret du projet ?

Quelle situation cible visons-nous à la l’issue du projet ?

Comment allons-nous mesurer les succès du projet ?

Etape 2: Définir des objectifs

Objectif(s)Opérationnels

Quelles actions ?

Page 9: LA MÉTHODOLOGIE DE PROJET - AP-HM | …fr.ap-hm.fr/sites/default/files/files/Corevih/corevih_methodo... · ... communication, Test and Treat). - Les moyens ... Demande de gratuité

ASTUCE: LA TECHNIQUE SMART

Spécifiques :

- spécificité du projet.

Mesurables :

- être en capacité de mesurer l’état d’avancement.

Accessible :

- Ne pas mettre la barre trop haute.

Réalistes :

- l’objectif doit correspondre à ce que vous pouvez faire (et non ce que vous devez faire).

Temporisés :

- définir dans le temps (date réalisation, jalons..).

Technique de clarification des objectifs

Page 10: LA MÉTHODOLOGIE DE PROJET - AP-HM | …fr.ap-hm.fr/sites/default/files/files/Corevih/corevih_methodo... · ... communication, Test and Treat). - Les moyens ... Demande de gratuité

ILLUSTRATION : OSZ

Enjeu

Avec une augmentation de 20% par rapport aux chiffres disponibles l’an dernier à la même époque, le départementdes Alpes-Maritimes est confronté à une hausse marquée du nombre de déclarations de séropositivité. En 2014,58% des nouvelles déclarations de séropositivité sont liées à des contaminations par relations homosexuelles.

En 2016, la Prep est un nouvel outil de prévention s’ajoutant à ceux déjà existant : le dépistage précoce, lestraitements antirétroviraux pris précocement chez les patients infectés, dans une stratégie de Test and Treat,l’utilisation large des prophylaxies post-exposition, la promotion de l’utilisation du préservatif.

Les conditions territoriales sont réunies pour atteindre l’objectif 90-90-90 de l’ONUSIDA à l’horizon 2020 : 90% despersonnes vivant avec le VIH connaissent leur statut sérologique, 90% de toutes les personnes infectées par le VIHdépistées reçoivent un traitement antirétroviral durable, 90% des personnes recevant un traitement antirétroviralont une charge virale durablement indétectable.

Des études de modélisation montrent que des stratégies de préventions combinées (Prep + Test&Treat + dépistageannuel chez les HSH les plus à risques) peuvent réduire l'incidence des nouvelles infections de plus de 30% (1).

Mise en place du projet pilote sur la ville de Nice, puis sur le département du 06, sur le territoire de la Corevih Paca-Est, en lien avec la réforme HPST et la mise en place des Groupements Hospitaliers de Territoire (GHT).

Page 11: LA MÉTHODOLOGIE DE PROJET - AP-HM | …fr.ap-hm.fr/sites/default/files/files/Corevih/corevih_methodo... · ... communication, Test and Treat). - Les moyens ... Demande de gratuité

Objectif principalAtteindre l’objectif 90-90-90 et diminuer le nombre de nouvelles contaminations de 30 % à l’horizon 2020.

ObjectifsIntermédiaires

- La PreP est rendue accessible aux populations les plus à risque, selon les recommandations nationales.

- L'accès au traitement post-exposition est facilité.

- Le dépistage, auprès des populations les plus à risque de contamination, est renforcé.

- Le Test and Treat et le message de prévention par le traitement est renforcé.

- S'assurer du lien aux soins, du dépistage à la prise en charge thérapeutique.

- Une information et une communication efficaces auprès des populations (générale et cible), des professionnels et des acteurs de terrain sont réalisées.

- Les professionnels de santé sont formés.

- Une identification et un recueil des indicateurs épidémiologiques et de suivi des actions sont effectués.

Objectifs opérationnels

- Le projet est modélisé pour Nice puis décliné sur le territoire PacaEst.

- Les acteurs du projet sont identifiés et coordonnés.

- Des groupes de travail transversaux sont créés : (Prep, PEP, Lien aux soins, communication, Test and Treat).

- Les moyens humains, techniques, financiers nécessaires à la réalisation du projet sont évalués.

- Les actions retenues dans chaque groupe de travail sont mises en œuvres.

- Des actions de communication sont organisées.

- Un suivi des indicateurs et des actions est assuré.

- Le projet pilote est étendu sur l’ensemble du territoire.

Page 12: LA MÉTHODOLOGIE DE PROJET - AP-HM | …fr.ap-hm.fr/sites/default/files/files/Corevih/corevih_methodo... · ... communication, Test and Treat). - Les moyens ... Demande de gratuité

ETAPE 3: ORGANISATION DU PROJET

Quel chemin allons-nous emprunter pour atteindre

l(es) objectif()s ?

Comment allons-nous

passer de la situation

actuelle

à la situation visée ?

Page 13: LA MÉTHODOLOGIE DE PROJET - AP-HM | …fr.ap-hm.fr/sites/default/files/files/Corevih/corevih_methodo... · ... communication, Test and Treat). - Les moyens ... Demande de gratuité

ETAPE 4: PLANIFIER LE PROJET

13

Qui doit être responsable de quoi ?

Quelles compétences réunir ?

IDENTIFICATION DES

ACTEURS2

Quand doivent être menées les

différentes actions et tâches ?

ELABORATION DU

CALENDRIER3

Qu’est-ce qui doit être fait ?

Comment découper le projet ?

DECLINAISON DE LA

DEMARCHE DE TRAVAIL1

Quelles sont les ressources à

allouer / action ?

ETABLISSEMENT DU

BUDGET PREVISIONNEL4

Quelles sont les risques et

opportunités ?

ANALYSE DES RISQUES

ET OPPORTUNITÉS5

Comment informer les différents

acteurs concernés ?COMMUNICATION6

Page 14: LA MÉTHODOLOGIE DE PROJET - AP-HM | …fr.ap-hm.fr/sites/default/files/files/Corevih/corevih_methodo... · ... communication, Test and Treat). - Les moyens ... Demande de gratuité

IDENTIFIER LES ACTEURS

ACTEURS POSITION SOCIALE IDENTITE INTERETS ENJEUX

Que sait-on sur le réseau sociotechnique de notre partenariat ?

ACTEURS POSITION SOCIALE IDENTITE INTERETS ENJEUX

Principal

-

Principal

adjoint

Chef d’établissement.

(Concours).

- Représentants de l’Education

Nationale au sein de

l’établissement.

- Supérieur hiérarchique.

- Faire respecter les directives

du Ministère.

- Participer à l’encadrement du

système éducatif et aux actions

d’éducation.

- Veiller à la qualité de l’offre

éducative.

- Permettre à l’équipe de

mener à bien les actions

proposées lors du CECS.

- Promouvoir les actions

afin de développer de

nouveaux partenariats.

- Permettre aux élèves

l’accès aux actions de

promotion et de

prévention afin de lutter

contre les inégalités.

Mise en application.

Page 15: LA MÉTHODOLOGIE DE PROJET - AP-HM | …fr.ap-hm.fr/sites/default/files/files/Corevih/corevih_methodo... · ... communication, Test and Treat). - Les moyens ... Demande de gratuité

ÉLABORATION DU CALENDRIER

Lister les actions et tâches à partir de déclinaison de la démarche de travail (E1).

Déterminer une durée estimée en temps/homme.

Fixer des dates en fonction de l ’échéance finale (ou date de lancement).

15

Page 16: LA MÉTHODOLOGIE DE PROJET - AP-HM | …fr.ap-hm.fr/sites/default/files/files/Corevih/corevih_methodo... · ... communication, Test and Treat). - Les moyens ... Demande de gratuité

ECHEANCIER« Objectif Sida Zéro : Nice et les AM s’engagent »

SEMINAIRE DU 16 septembre 2017

Du

27 février

au

3 mars.

Demander la validation de l’action aux

membres du Copil.SF Ok

Planifier réunion de préparation avec le

groupe « séminaire ».SF Ok

Réserver salle de séminaire. DG/SF Ok

Vérifier et prévoir le budget séminaire. SF Ok

Mise à jour de la liste de diffusion. DG Ok

Réalisation des invitations et validation. DG

Diffusion des invitations et du lien Doodle. - Médecins. - Ide. - Personnel médical

- Associatifs (Aides, SIS, ASABC, CAARUD, CSAPA…).

- Institutionnels (CD06, Ville)

SF

Demande de gratuité à la DAF et à

Martine Rajzman.

Du

6 au 10

Mars.

Rédiger le pré-programme suite aux

groupes de travail. SF

Relancer les invitations par mail avec le

pré-programme.DG

Relancer par téléphone les contacts pour

les inscriptions en ligne. DG

Mettre en ligne le questionnaire

« Stratégies de prévention combinées »

après validation du groupe de travail.

CC

Envoyer le questionnaire à la liste de

diffusion. DG

Du

13 au 24

mars

Réaliser un point sur les inscriptions

Doodle.

> Rattacher le nom aux structures.

DG

Confirmer la réservation du Galet à

Arnaud Chevalier. > 15/03/2017.

Réaliser un point sur la gratuité des

parkings et les détails techniques.

SF

Confirmation du nombre de convives

à la restauration Mme Hamm.SF

Informer ER sur le déroulé de la

manifestation > Préparation discours.DG

Envoi du programme finalisé aux

structures. DG

Du

27 au 31

mars

Point sur l’organisation > Buffet et

horaire pour l’équipe organisatrice.SF

Réaliser les badges + fléchage + liste

d’émargement.DG

Envoyer mail de confirmation aux

invités. DG

Préparer les évaluations. DG

Vérifier fournitures (Stylos,

marqueurs, feuilles).DG

Clôturer les inscriptions. (27/03). DG

1er Avril

2017Séminaire

Page 17: LA MÉTHODOLOGIE DE PROJET - AP-HM | …fr.ap-hm.fr/sites/default/files/files/Corevih/corevih_methodo... · ... communication, Test and Treat). - Les moyens ... Demande de gratuité

LE SUIVI DU PROJET

17

Fiche Action

Suivi de projet

Suivi du chemin cri tique

Mise à jour et révision du planning

Avec équipe projet

avec comité de pilotage

Point

d ’avancement

Page 18: LA MÉTHODOLOGIE DE PROJET - AP-HM | …fr.ap-hm.fr/sites/default/files/files/Corevih/corevih_methodo... · ... communication, Test and Treat). - Les moyens ... Demande de gratuité

L’ÉVALUATION DU PROJET

- Les critères d’évaluation.

- Les indicateurs.

- Les outils.

Doivent être réfléchis et rédigés en même

temps que les objectifs !

Elle se pense en amont du projet !!

Page 19: LA MÉTHODOLOGIE DE PROJET - AP-HM | …fr.ap-hm.fr/sites/default/files/files/Corevih/corevih_methodo... · ... communication, Test and Treat). - Les moyens ... Demande de gratuité

LES FACTEURS CLÉS D’ÉCHEC D’UN PROJET

Le manque de clarification des besoins et objectifs

Le choix d ’un pilote de projet inadéquat

Association & implication trop tardive de l’ensemble des acteurs concernés

Le manque de support et d ’implication du top management

L ’imprécision des tâches déterminées

L ’absence de recours à une méthode de management de projet

Le manque de volonté et d ’envie de finaliser le projet

Page 20: LA MÉTHODOLOGIE DE PROJET - AP-HM | …fr.ap-hm.fr/sites/default/files/files/Corevih/corevih_methodo... · ... communication, Test and Treat). - Les moyens ... Demande de gratuité

LES FACTEURS CLÉS DE SUCCÈS D’UN PROJET

L ’implication des membres de l ’équipe projet

La précision de l ’estimation initiale des moyens et ressources à mobiliser

Les compétences et connaissances de l’équipe projet

La disponibilité des ressources

L’efficacité de la planification ,du suivi et du contrôle du projet

Une focalisation de l’équipe projet sur l’objectif plutôt que sur les problèmes relationnels et humains

La proximité et disponibilité du pilote de projet

Page 21: LA MÉTHODOLOGIE DE PROJET - AP-HM | …fr.ap-hm.fr/sites/default/files/files/Corevih/corevih_methodo... · ... communication, Test and Treat). - Les moyens ... Demande de gratuité