LA MATMUT, COMPLICE
DE VIES
LES DATES CLÉS DE L’HISTOIRE DE LA MATMUT
1961 19621972 1975
19931997
Naissance de la Matmut en 1961 à Rouen.Le fondateur Paul Bennetot, rouennais d’origine, crée la Matmut afin de proposer une assurance automobile aux salariés du secteur privé.
Inauguration du nouveau Siège social, 66 rue de Sotteville à Rouen.
La barre du million de sociétaires est atteinte.
Nomination de Daniel Havis à la tête de la Mutuelle par le Conseil d’administration le 12 juin 1993.
La Matmut passe le cap des 2 millions de sociétaires.
Création de l’activité IARD Entreprise.
Premier pas dans le domaine de l’assurance automobile.
19701980
1990
2
2016
Fusion de Matmut Santé Prévoyance avec la mutuelle Ociane, qui devient Ociane Groupe Matmut.
La mutuelle Mutlog intègre le Groupe Matmut.
Signature d’un accord avec BNP Paribas.
La barre des 3 millions de sociétaires est dépassée.
Le Groupe atteint les 5 millions de contrats.
Création de Matmut Vie.
Le Groupe Matmut lance sa filiale AMF Assurances dédiée au monde de la Fonction Publique.
2000 2005 20062007
Lancement du premier contrat d’assurance santé complémentaire du Groupe Matmut.
Matmut Entreprises, créée en 2008, devient Inter Mutuelles Entreprises (IME).
Évolution du mode de gouvernance, Daniel Havis assure la Présidence et Nicolas Gomart est nommé Directeur Général.
20102014
2015
20172018
30/06 2019
Interruption des travaux de constitution du nouveau Groupe AG2R La Mondiale Matmut
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Création de la société commune Cardif IARD avec BNP Paribas.
Création d’une SGAM prudentielle au sens de Solvabilité II : la SGAM Groupe Matmut.
Signature de la lettre d’intention d’adhésion de l’UMG Solimut Mutuelle de France à la SGAM Groupe Matmut.
Démarrage de l'activité Cardif IARD.
Travaux préparatoires de constitution du nouveau Groupe AG2R La Mondiale Matmut
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SGAM GROUPE MATMUT
LA MATMUTNOTRE ORGANISATION
Assurance IARD des
fonctionnaires
Protection juridique des particuliers,
professionnels et entreprises
Assurance vie, prévoyance,
épargne
Assurance des professionnels
et personnes morales
Assurance IARD de la clientèle de
BNP Paribas
Assurance IARD des particuliers
Garanties complémentaires
des accidents corporels
Réalisations sanitaires et sociales
Assurance emprunteur
(décès, invalidité)
Assurance emprunteur
(arrêt de travail, chômage)
Assurance Santé
Assurance des risques
professionnels des comptables
et régisseurs
SGAM
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L'ENVIRONNEMENT DE LA MATMUT
La mutuelle Matmut est membre de la Fédération Française de l’Assurance (FFA) et adhère, au sein de cette Fédération, à l'Association des Assureurs Mutualistes (AAM).
Matmut Mutualité et Mutuelle Ociane Matmut sont adhérentes à la Fédération Nationale de la Mutualité Française dont Daniel Havis est Vice-Président.
En septembre 2018, la Matmut a signé une lettre d’intention avec un groupe bancaire leader du secteur en Afrique du Nord en vue d'un nouveau partenariat de distribution des produits d'assurance IARD Matmut auprès de ses clients résidant en France.
• Matmut SAMElle relève du Code des Assurances et exerce les activités d’assurance dommages pour le grand public. Elle détient les filiales AMF Assurances (à 95 %), Matmut Protection Juridique (à 96 %) et Matmut Vie (à 98 %). Elle intervient au capital d’Inter Mutuelles Entreprises à hauteur de 60 % et au capital de Cardif IARD à hauteur de 34 %.
• Matmut MutualitéElle relève du Code de la Mutualité et délivre notamment aux sociétaires Matmut des prestations financières en cas d’accident corporel. Matmut Mutualité abrite également depuis 2010 une mutuelle dédiée aux activités relevant du Livre III du Code de la Mutualité (centres de santé…).
• Mutuelle Ociane MatmutElle relève du Code de la Mutualité et porte l ’offre complé-mentaire santé du Groupe.
• AMF SAMElle relève du Code des Assurances et elle est l’assureur de référence des comptables publics et des régisseurs pour la couverture de leur responsabilité personnelle et pécuniaire.
• Mutlog et Mutlog GarantiesElles relèvent du Code de la Mutualité et sont spécialisées en couverture des emprunteurs.
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La Matmut appartient à la famille de l’Économie Sociale. Ce modèle, fondé sur la solidarité, l’égalité et l’humanisme, auquel la Matmut est fière d’appartenir, permet à ses assurés d’être au cœur de sa gouvernance démocratique : ce sont en effet eux qui élisent les délégués des sociétaires, qui les représentent et s’expriment en leur nom lors des Assemblées Générales, organes délibérants les plus importants.
NOTRE FONCTIONNEMENT DÉMOCRATIQUE
LES DÉLÉGUÉS DES SOCIÉTAIRES
Qui sont-ils ?• I l s s o n t b é n é v o l e s e t
indépendants.• Élus sur l ’ensemble du
terri toire, ils sont proches des assurés.
• Par leur diversité, ils assu-rent une représentation plurielle des sociétaires l o r s d e s A s s e m b l é e s Générales.
Leur mission est essentielle• I ls s ’engagent au profit
de la communa uté des sociétaires.
• Ils contribuent aux amélio-rations nécessaires à la bonne protection des assu-rés et de leur famille.
• Ils participent aux déci-sions et élisent le Conseil d ’ A d m i n i s t r a t i o n d e s Mu tuel les Matmut.
LES DÉLÉGUÉS DU CONSEIL D’ADMINISTRATION
Qui sont-ils ?Nommés par le Président de la Matmut, les délégués du Conseil d’Administration ont pour mission de représenter le Conseil d’Administration des mutuelles auprès des sociétaires et des parte-
naires mutualistes au niveau départemental. Sociétaires Matmut, ils sont aussi des délégués des sociétaires. Il s’agit souvent de personna-lités mutualistes implantées localement.
Les rendez-vous des Délé gués du Conseil d’Administration avec les assurés Matmut : une mission essentielleDans le cadre du dispositif de traitement des récla-mations mis en place par
la mutuelle, tout sociétaire peut solliciter un rendez-vous avec un représentant du Conseil d’Administration p o u r ex p r i m e r u n a v i s , un questionnement. Les sociétaires sont informés de cette possibilité qui leur est offerte de rencontrer leur délégué du Conseil via leurs Espaces Personnels. Une affiche est par ailleurs apposée dans les Agences Matmut.
LES ASSEMBLÉES GÉNÉRALES MATMUT
L e s A s s e m b l é e s Générales des délé -gués des sociétaires se prononcent sur les grandes orientations des mutuelles, sur les comptes et elles élisent le Conseil d’Administra-tion. Le compte-rendu de ces réunions et les rapports de gestion du Conseil d’Administration sont portés à la connais-sance des assurés dans les revues du Groupe : Matmut info et AMF info.
93 délégués du Conseil d’Administration
462 délégués des sociétaires
dont 289 titulaires et 173 suppléants
Chiffres au 31 décembre 2018.
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LES SOCIÉTAIRESélisent
LE CONSEIL D’ADMINISTRATION
LES DÉLÉGUÉS DES SOCIÉTAIRES(constitués en 23 sections de vote)
composent
L’ASSEMBLÉE GÉNÉRALE
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LE CONSEIL D’ADMINISTRATION DE LA MATMUT (AU 30 JUIN 2019)
VICE-PRÉSIDENTSÉtienne CANIARDGérard BOURRETChristian PYJacques MOIGNARDChristophe BOURRETNicolas GOMART
SECRÉTAIREValérie FOURNEYRON
ADMINISTRATEURSGeneviève LÉGUILLONVéronique NICOLASPascale VIONThierry BEAUDETJean-Marie CARRICANOJean-Martin COHEN SOLALVincent LAUDAT
ADMINISTRATEURS ÉLUS PAR LE PERSONNELSophie SEMBLA Stéphane GISCLARD
CENSEURSJean-Paul BENOITMikel DE REZOLA
DANIEL HAVISPrésident de la Matmut
COMMISSION D'ACTION MUTUALISTEÉtienne CANIARDDaniel HAVISMichel LENORMANDNicolas GOMARTJean-Dominique ANTONI
COMITÉ D’AUDIT ET DES COMPTESGeneviève LÉGUILLON, PrésidenteChristophe BOURRETGérard BOURRETPhilippe BRUNETJean-Marie CARRICANOJean-Marie DELAUNAYValérie FOURNEYRONNicolas GOMART
COMITÉ RISQUES, CONFORMITÉ ET ACTUARIATGérard BOURRET, PrésidentChristophe BOURRETPhilippe BRUNETJean-Marie CARRICANOJean-Marie DELAUNAYValérie FOURNEYRONNicolas GOMARTGeneviève LÉGUILLON
COMITÉ NOMINATIONS ET RÉMUNÉRATIONSChristian PY, PrésidentGérard BOURRET Christophe BOURRETÉtienne CANIARDDaniel HAVISJacques MOIGNARD
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LE COMITÉ DE DIRECTION DE LA MATMUT(AU 30 JUIN 2019)
STÉPHANE HASSELOTDirecteur Général AdjointAssurance Santé
THIERRY MASSONDirecteur Général Délégué Opérations et Entreprises
ISABELLE LE BOTDirecteur Général Adjoint Relation Sociétaire
STÉPHANE MULLERDirecteur Général Adjoint Pilotage Économique et Financier
MICHEL DEGIOVANNIDirecteur Général AdjointSecrétariat Général GroupeRelations et Partenariats Mutualistes
OLIVIER RUTHARDTDirecteur Général Adjoint Ressources Humaines & Relations Sociales
TRISTAN de La FONCHAISDirecteur Général Adjoint Finances et Patrimoine
STÉPHANIE BOUTINDirecteur Général Adjoint Communication
DAVID QUANTINDirecteur Général Adjoint Organisation, Systèmes d’Information et Innovation
OLIVIER REQUINDirecteur Général Adjoint Assurance IARD
LES FONCTIONS CLÉS
RESPONSABLE FONCTION GESTION DES RISQUES
STÉPHANE MULLERDirecteur Général Adjoint Pilotage Économique et Financier
RESPONSABLE FONCTION ACTUARIELLE
GILBERT MACQUARTDirecteur Groupe en charge de l’Actuariat et du Pilotage Économique
RESPONSABLE FONCTION VÉRIFICATION DE LA CONFORMITÉ
FRANÇOIS FLEURYDirecteur Groupe en charge de la Direction Juridique et de la Conformité
RESPONSABLE FONCTION AUDIT
PHILIPPE VORINDirecteur Groupe en charge de l'Audit Interne
NICOLAS GOMARTDirecteur Général de la Matmut
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LA MATMUT
Fondée en 1961 à Rouen, la Matmut a fait ses premiers pas en proposant une assurance automobile aux meilleures conditions aux salariés du secteur privé. Aujourd’hui, le Groupe Matmut est un acteur majeur sur le marché de l’assurance en France. Il offre à tous — particuliers, professionnels, entreprises, associations – une gamme complète de produits d’assurance des personnes et des biens, de services financiers et d’épargne.
SOCIÉTARIAT3 840 913 sociétaires
ACTIFS GÉRÉS5 103 millions d’eurosCONTRATS
7 184 358
CHIFFRE D’AFFAIRES2 232 millions d’euros
RÉSULTAT NET COMBINÉ46,8 millions d’euros
FONDS PROPRES1 715 millions d’euros
RATIO DE SOLVABILITÉ 203 %
CHIFFRES CLÉSAU 31 DÉCEMBRE 2018
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7 184 358CONTRATS
VÉHICULES À MOTEUR2 735 000 contrats
ÉPARGNE CONFIÉE(LIVRET ET ASSURANCE VIE)
1 200 000 000 euros
ASSURANCE SCOLAIRE146 000 contrats
CRÉDIT114 000 000 euros d’encours
CORPOREL1 178 000 contrats
SANTÉ442 000 contrats700 000 bénéficiaires
PRO158 000 contrats
ASSURANCE EMPRUNTEUR94 315 contrats5,8 milliards euros capitaux initiés protégés
HABITATION2 205 000 contrats
ASSURANCE DES COMPTABLES PUBLICS ET RÉGISSEURS 26 184 contrats
ÉVOLUTION DES CHIFFRES CLÉS
SALARIÉS
5 700
5 800
5 900
6 000
6 100
6 200
6 300
31/12/2016 31/12/2017 31/12/2018
6 2446 166
6 277
FONDS PROPRES(en millions d’euros)
1 000
1 100
1 200
1 300
1 400
1 500
1 600
1 700
31/12/2016 31/12/2017 31/12/2018
1 507 1 548
1 715
CONTRATS
6 400 0006 500 000
6 600 0006 700 0006 800 0006 900 0007 000 0007 100 0007 200 000
6 776 150 6 838 536
7 184 358
31/12/2016 31/12/2017 31/12/2018
1 6001 7001 8001 900
2 0002 1002 2002 3002 400
CHIFFRE D’AFFAIRES(en millions d’euros)
31/12/2016 31/12/2017 31/12/2018
2 0042 067
2 232
NB : intégration des données Mutuelle Ociane Matmut à partir de 2016 et AMF SAM, Mutlog et Mutlog Garanties à partir de 2018.
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7 184 358CONTRATS
VÉHICULES À MOTEUR2 735 000 contrats
ÉPARGNE CONFIÉE(LIVRET ET ASSURANCE VIE)
1 200 000 000 euros
ASSURANCE SCOLAIRE146 000 contrats
CRÉDIT114 000 000 euros d’encours
CORPOREL1 178 000 contrats
SANTÉ442 000 contrats700 000 bénéficiaires
PRO158 000 contrats
ASSURANCE EMPRUNTEUR94 315 contrats5,8 milliards euros capitaux initiés protégés
HABITATION2 205 000 contrats
ASSURANCE DES COMPTABLES PUBLICS ET RÉGISSEURS 26 184 contrats
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NOS OFFRES ET SERVICES
LA PHILOSOPHIE DE LA MATMUT
Les principes de solida-rité et de conseil quotidien
guident depuis toujours l ’action de la Matmut . Ce choix délibéré se reflète d a n s s e s p r o d u i t s e t services. De par la nature
même de ses activités, la Matmut joue un rôle de protection des famil les et des entreprises qu ’ i l accompa gne. C ’est en ce
sens qu’il se positionne en complice de vies de ses assurés.
Chiffres au 31 décembre 2018
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PANORAMA DES PRODUITS,
SERVICES ET DE LEUR ENVIRONNEMENT
MARCHÉ DES PARTICULIERS
4 ROUES/2 ROUES
• 4 roues• 2 roues• Camping-car• Caravane• Remorques
SERVICESApplication e-constat
Suivi de la dépanneuse
Réparateurs agréés
ENVIRONNEMENTSocram Banque (crédit Auto)
Carizy (aide vente/achat véhicule)
Stages de conduite (prévention)
Liberty Rider (prévention 2 roues)
ARVAL (offre location longue durée)
PROTECTION CORPORELLEPrestations d’accompagnement
personnalisé aux grands blessés
Prestations de services à la personne
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HABITATION
• Résidence principale• Résidence secondaire• Propriétaire
non occupant• Mobile home• Hébergement• Assurance des loyers
impayés• Propriétaire non exploitant
SERVICESMaison connectée
Détecteur d'humidité connecté
IMA Protect (télésurveillance)
ENVIRONNEMENTRéseaux d'entreprises agréées,
tous corps d'état
(Inter Mutuelles Habitat)
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CORPOREL, SANTÉ, PRÉVOYANCE
• Accidents de la Vie• Capital Décès• Prévoyance Obsèques• Santé Prévoyance• Offre Protection
hospitalière
SERVICESConsultations médicales
par téléphone
Coaching santé en ligne
Opticiens partenaires
Salvum (formation aux gestes
qui sauvent)
Deuxiemeavis.fr
ENVIRONNEMENTAccessibilité malentendants
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PROTECTION ET ASSISTANCE
• Contrats mutualistes• Matmut Assistance
(IMA/IMH)• Protection Juridique
DIGITAL
• Espaces Personnels• Application Ma Matmut• Application
E-déclaration Matmut • Application Assistance Matmut
• E-relevé• E-optistya• Carnet de santé
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CRÉDIT/ÉPARGNE
• Crédit Projet• Livret d'épargne Matmut
• Assurance Vie• Assurance Emprunteur
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FONCTION PUBLIQUE
• Multigaranties Professionnelles des Agents Publics
• Avantages spécifiques fonctionnaires
DE L'ÉCOLE À L'UNIVERSITÉ
• Assurance Scolaire• Étudiants• Jeunes• School Mouv
(soutien scolaire en ligne)
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LOISIRS
• Bateau• Chasse• Pratique du ski
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OFFRE SANTÉ & PRÉVOYANCEDES TRAVAILLEURS INDÉPENDANTS
• Ociane Santé Pro Santé Madelin pour les TNS (Travailleurs non salariés)
• Moduveo Pro Prévoyance pour les TNS
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OFFRE SANTÉ & PRÉVOYANCEPOUR LES SALARIÉS
• Ociane Santé Collective Santé Collective pour les TPE/PME
• Ociane Santé CCN - Santé Collective - Entr. accords de branche
• Prévoyance Collective Décès/invalidité
• Offre d’action sociale
PROTECTION DES DIRIGEANTS/SALARIÉS
PROTECTION DE L’ACTIVITÉ
OFFRES IARD SUR MESURE
• Responsabilités civile professionnelle
• Frais de retrait
• Locaux et biens professionnels
• Bris de machines
• Multirisques Bris de machines informatiques/matériels
• Pertes financières
• Perte d’exploitation
• Perte de valeur vénale du fonds de commerce
• Garanties spécifiques - Multirisques exposition- Risques locatifs temporaires- Indemnités forfaitaires accidents
corporels- Frais médicaux et pharmaceutiques
• Protection et assistance - Assistance rapatriement- Assistance au local- Protection juridique
• Contrats spécifiques (IMS courtage) - Matmut Cyber Assurance- RC USA, monde entier- Responsabilité civile mandataires
sociaux- Responsabilité décennale- RC aéronautique
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OFFRES FORFAITAIRES
• Matmut PRO - Commerce artisanat - Professions libérales
• Matmut Caducée Professionnels de santé
• Matmut Associations Associations sportives, culturelles...
SURVEILLANCE DES LOCAUX• Télésurveillance IMT Pro
SOLUTION DE CRÉDITS• October (ex Lendix)
ASSURANCE AUTO PRO• Véhicules Pros• Flottes automobiles• Transport de marchandises
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MARCHÉ DES ENTREPRISES
PRODUITS ET SERVICES©
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La Matmut s’appuie sur des valeurs fortes avec une conception historiquement solidaire et humaine de l’assurance. Ces valeurs sont vécues et incarnées au quotidien par l’ensemble des salariés. Parce qu’être complice de vies de ses sociétaires n’est pas un simple slogan, nos collaborateurs sont au plus proche des assurés, sur tout le territoire.
Notre Siège social, implanté depuis la création de la Matmut à Rouen, regroupe l ’ensemble des Directions « support », ainsi que des services au contact direct des sociétaires (telle que la gestion des sinistres par exemple).
NOTRE RICHESSE HUMAINE, AU SERVICE
DE NOS SOCIÉTAIRES
Parce qu’écoute et accompa-gnement nécessitent une réelle proximité, la Matmut a plus particulièrement orga-nisé sa relation sociétaire de manière « omnicanal ».
Nos conseillères/conseillers en assurance y occupent
un rôle central, dans plus de 500 Agences Conseil, vecteur de valeur ajoutée relationnelle de proximité. Les prospects ou socié-taires peuvent les appeler ou les rencontrer directement en Agence.
Pour servir cette relation pr iv i légiée, individ uel le et sur mesure, nos socié-taires bénéficient égale-ment de la possibilité de joindre nos conseillères/conseillers multicanal en assurance, travaillant dans l ’une de nos 4 Plateformes Relation Sociétaire. Près de 200 conseil lers sont dédiés à l ’accueil et au conseil de nos sociétaires et pros-pects. Ils répondent à leurs demandes, analysent leurs besoins et leur proposent une protection optimale a d a p té e, a v e c l e s o u c i p e r m a n e n t d ’o f f r i r u n e expérience sociétaire riche et personnalisée.
Et pour être présent et réactif en cas de sinistres, l a M a t m u t c o m p t e 6 Plateformes Régionales qui abritent les Pôles de G e s t i o n d e s S i n i s t r e s traitant les dossiers des
dommages matériels — de la déclaration à l’indemnisa-tion. Le Siège social, traite quant à lui les sinistres les plus graves et notam-ment les accidents avec dommages corporels. La compétence et la bienveil-lance des collaborateurs leur permettent d’accompa-gner nos sociétaires dans ces moments difficiles, avec comme objectif de traiter efficacement et en toute réactivité leurs dossiers.
Et parce que la Matmut tient pour essentiel de mainte-nir au plus haut niveau la qualité de cette relation et du service rendu à nos sociétaires, nous investis-sons pour garantir l ’excel-lence du professionnalisme d e n o s c o l l a b o r a te u r s . Évoluant dans un environ-nement de plus en plus numérique, qui implique plus d’agilité, de rapidité et d ’adaptabilité, 13 millions d'euros ont été consacrés, en 2018, à la formation des collaborateurs, afin d’adap-ter et mobiliser avec la plus gr ande ef f icience notre c apital humain pour les besoins de l ’entreprise et des sociétaires.
PARIS
ROUEN
SAINT-CYR-SUR-LOIRE
LYON
AIX-EN-PROVENCEMONTAUBAN
PLATEFORMES RELATION SOCIÉTAIRE ET RÉGIONALES
PLATEFORME RELATION SOCIÉTAIRE
PLATEFORME RÉGIONALE
RÉPARTITION PAR ENTITÉS
Mutuelle Ociane Matmut476
MatmutProtection Juridique
285
Matmut Mutualité15
AMF SAM17
Mutlog/Mutlog Garanties38
Inter MutuellesEntreprises
194
Matmut Vie14
Matmut5 234
AMF Assurances4
2 086HOMMES
4 191FEMMES
RÉPARTITION FEMMES/HOMMES
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Chiffres au 31 décembre 2018
89,8 %ont suivi une formation « digitale »
97,7 %des collaborateurs
ont suivi une formation
FORMATION 2018
6 277SALARIÉS
EFFECTIF TOTAL
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NOS ENGAGEMENTS RSE
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En qualité d’assureur, la Matmut porte la responsabilité de développer ses activités en contribuant au développement durable. Cet engagement, la Matmut le doit aux sociétaires au travers des produits et des services qu’elle propose, ainsi qu’aux collaborateurs en les accompagnants dans leur carrière professionnelle et en s’assurant de leur bien-être au travail.
Les engagements RSE de la Matmut s’articulent autour de trois axes majeurs : • une gouvernance
responsable, • une entreprise
humaniste,• un groupe acteur sur
son territoire.
• Garantir la transparence et l’efficacité des instances de gouvernance
• Prévenir les risques déontologiques et éthiques
• Assurer la solidité et la pérennité de l’entreprise
Auprès des salariés• Garantir de bonnes conditions
de travail• Lutter contre les
discriminations et favoriser la diversité
• Assurer un dialogue social de qualité au sein de l’entreprise
• Favoriser le développement des compétences
Auprès des sociétaires• Développer une conception
solidaire et humaine de l’assurance qui s’appuie sur des valeurs fortes
• Concevoir des produits et services adaptés et d’utilité sociale, des offres lisibles, au coût le plus juste
• Écouter et accompagner concrètement lors d’un sinistre
Auprès des prestataires• Promouvoir des relations
responsables avec les prestataires, s’assurer de l’équilibre des relations afin de conduire des négociations justes
• S’assurer de la qualité des sous-traitants afin de vérifier qu’ils respectent les Droits de l’Homme et interdisent le travail des enfants
• Intégrer des critères sociaux et environnementaux dans les processus achats (produits et services)
Engagements sociétaux• Inscrire l’action du groupe dans
les initiatives et projets de son territoire
• Favoriser l’emploi local• Soutenir et encourager la
recherche médicale appliquée• Favoriser la politique de
mécénats dans les secteurs médical et médico-social
• Développer une politique d’action culturelle dynamique
Engagements environnementaux Prévenir et réduire l’empreinte écologique du groupe au travers d’une politique structurée autour de cinq axes majeurs :• agir sur les consommations
internes• agir sur les déplacements• engager les collaborateurs dans
la démarche• prévenir les pollutions et
valoriser les déchets• développer une contribution
positive
GOUVERNANCE RESPONSABLE
GROUPE ACTEUR SUR
SON TERRITOIRE
ENTREPRISE HUMANISTE
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LA FONDATION PAUL BENNETOT
DU GROUPE MATMUT
En hommage à son fondateur et afin d’encourager l ’innovation et l ’amé-l ioration des pratiques dans les établissements et services mutua-listes, la Matmut a créé cette fonda-tion en 2006. Elle soutient l ’innova-tion, la recherche et l ’amélioration des pratiques en traumatologie et dépendance au sein des Services de Soins et d ’Accompagnement Mutualistes (SSAM). Depuis sa créa-tion, la Fondation a soutenu près de 100 projets, portés par des établis-sements hospitaliers ou médico- sociaux, publics ou mutualistes.
LA FONDATION DE L’AVENIR
La Matmut par ticipe au progrès scientifique et médical aux côtés de cette fondation dont elle est l ’un des principaux partenaires depuis sa création en 1987.
Por tée par sa vocation d ’ intérêt général et son appartenance à l’éco-nomie sociale, la Fondation incarne le trait d’union entre le mouvement mutualiste et les acteurs de la santé publique.
LA FONDATION CHARLES NICOLLE
Aux côtés de l ’université de Rouen, du CHU de Rouen et de la Région Normandie, la Matmut est membre fondateur de cette Fondation qui a pour but de contribuer à l ’équipe-ment innovant et de recherche dans tous les domaines : cancérologie, neurologie, psychiatrie, pédiatrie, cardiologie…
La Fondation Charles Nicolle est l’unique fondation reconnue d’utilité publique dans le domaine de la santé domiciliée en Normandie.
LA MATMUT, COMPLICE DE LA RECHERCHE ET DE L’INNOVATION SCIENTIFIQUES ET MÉDICALESLa Matmut est engagée depuis longtemps dans ce domaine, au travers notamment de trois fondations :
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Cette volonté se concrétise notamment par un souci permanent de rendre l’art et la culture accessibles à tous et gratuits. Mais aussi d’en-courager l ’émergence de jeunes talents artistiques, d’accompa gner les projets innovants et de nouer de nouveaux partenariats avec
LA MATMUT, COMPLICE DE L’ART ET DE LA CULTURELa Matmut développe depuis plusieurs années une politique d’action culturelle dynamique conforme aux valeurs de solidarité et de partage qu’elle défend quotidiennement.
L’activité du Centre d’art contemporain en chiffres :
176 250 visiteurs depuis 2011
20 620 visiteurs en 2018
1 846 élèves accueillis en 2018
des structures culturelles reconnues afin de favoriser la circulation des publics. Dans cette optique, Matmut pour les arts mène une poli-tique culturelle basée sur la co-construction avec ses partenaires afin d ’encou-rager et d’accompagner les initiatives, de soutenir les
créateurs tout en sensibili-sant un public toujours plus large à l’art et à la culture.L’o u v e r t u r e e n 2 0 1 1 d u Centre d’art contemporain de la Matmut à Saint-Pierre-d e -Va r en g ev i l le (S eine -Maritime), le programme d ’accueil des famil les à l ’opéra de Rouen, les aides
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Très grand masque de gorille - Quentin Garel, Centre d’Art Contemporain à Saint-Pierre-de-Varengeville.
LE PRIX MATMUT
Le Prix Littéraire Matmut pour les arts, l ’édition de votre premier roman s’inscrit pleinement dans cette démarche.Lancé en 2013, il s'adresse aux auteurs de toutes nationalités écrivant en langue française, qui n'ont jamais été publiés ou qui l'ont été uniquement à compte d'auteur.Le Prix témoigne de l'engagement culturel de la Matmut, pleinement orienté en faveur des talents débutants ou émergents.Le prix 2019 a été décerné à Philippe Laidebeur pour son roman « J’ai d’abord tué le chien » (publié par les Éditions Denoël).
à la gratuité du MuMa au Havre, le « jardin expéri-mental de soin et de santé » du Domaine de Chaumont à Chaumont-sur-Loire, ainsi que de nombreux autres projets matérialisent cette volonté de mécénat porté par Matmut pour les arts.
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Très attachée aux valeurs de solidarité, de générosité et d’esprit d’équipe inhérentes au sport, la Matmut réaffirme son engagement et poursuit ses actions auprès de ceux qui portent et partagent ces principes.
LA MATMUT, COMPLICE DU SPORT
ENGAGEMENTS SPORTIFS
D e p u i s d e n o m b r e u s e s années, la Matmut s’engage dans la durée aux côtés de structures principalement collectives (associations sportives et clubs disputant des championnats natio-naux et régionaux) et d’évé-nements spor tifs afin de construire une vraie dyna-mique autour des valeurs du sport, des notions de perfor-mance mais aussi de stabilité des structures, de gestion saine et de projets d’avenir. Parallèlement, en tant que mutuelle d ’assurance, la Matmut a le souhait d’encou-rager la pratique sportive. Qu’il s’agisse de ses salariés, de ses sociétaires ou plus largement de l ’ensemble des citoyens français, elle a l’ambition d’encourager la pratique sportive dans une problématique générale de
santé publique et de lutte contre la sédentarité. Ces différents pans consti-tuent la politique sportive menée par la mutuelle au profit du plus grand nombre. SolidaritéFidèle à ses valeurs de soli-darité, la Matmut poursuit son action citoyenne aux côtés de celles et de ceux qui, relevant tous les défis sportifs, s ’engagent pour soutenir les causes huma-nitaires et affirmer qu’en-semble, tout est réalisable !
Le handicap sous les couleurs de la MatmutComme les années précé-dentes, la Matmut a parti-cipé à la nouvelle édition du raid interentreprises Free Handi ’se Trophy qui a accompagné ses trois équipes, sur les routes et les cours d’eau reliant Lyon à Marseille entre le 17 et le
25 mai dernier. L’entraide et la solidarité partagées sur cet événement ont une fois de plus été l ’occasion de moments uniques et précieux.
Action humanitaireD e p u i s d e n o m b r e u s e s années, la Matmut accompa-gne ses jeunes sociétaires dans l ’aventure humaine, solidaire et écocitoyenne du plus grand raid étudiant d ’Europe, le 4L Trophy. La Matmut est fière de renou-v e l e r s o n e n g a g e m e n t humanitaire aux côtés de ses jeunes sociétaires dans le cadre de leur participa-tion à cette course dont la démarche solidaire et éco-citoyenne est reconnue. Une trentaine d’équipages sou ten us p a r le Groupe ont pr is le dép a r t de la 22e édition du 4L Trophy le 21 février dernier. Le bilan des dons récoltés cet te
année fait partie des plus beaux depuis le lancement du raid il y a 7 ans.
Action sociale et citoyenneL a Matmut , convaincue que le sport automobile est une formidable ressource pédagogique pour former et éduquer les jeunes à la conduite, soutient l ’Asso-ciation les Galapiats qui travail le, cette année, à la construction d ’un véhi-cule provisoirement appelé « FROGGY ». C e v é h i c u l e d e v r a i t permettre aux plus jeunes Galapiats de s ’ initier à la conduite grâce à un péda-lier ajustable et réglable. Sa particularité sera d’être contrôlé à dis tance par un encadrant pour limiter l ’excès de zèle de ces très jeunes conducteurs et de garantir ainsi leur sécurité.
Le Free Handi’se Trophy
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Face à la révolution digitale qui modifie les modes de vie et de consommation, l’innovation est au centre des préoccupations de la Matmut.
LA MATMUT, COMPLICE DE L’INNOVATION
UNE OPEN INNOVATION QUI SE POURSUIT ET S’AMPLIFIE
• Matmut Innovation pour-s u i t s a s tr a té g i e a ve c 5 nouveaux investisse -ments en 2018 dans des startups pouvant apporter de la valeur à nos offres et traitements assurantiels.
Au total, 14 investissements sont actuellement en cours, le dernier en date étant une plateforme de ser vices à destination des étudiants (Wizbii).
• La Matmut rejoint le Swave, l a p l a te f o r m e F i n te c h opérée par Paris&Co dédiée à l’innovation financière.Elle participera, avec les autres partenaires, au pilo-tage de la deuxième saison de la plateforme, dans une démarche de collaboration avec les startups incubées.
• La Matmut fait connaître sa démarche d’innovation et ses partenaires au salon Vivatech de l’Innovation.
UNE DÉMARCHE EXPLORATOIRE
De nouveaux projets exploratoires visant notamment la simplification de certains processus. • L a b l o c k c h a i n e t s e s
potentiels cas d’usage en assurance.
• L’utilisation de la photo au service de la transfor-mation de certains de nos process.
La concrétisation en 2018 de certaines expérimentations.• L a p a r t i c i p a t i o n d e
2 000 sociétaires à l’expé-rience Matmut Connect Auto, qui s’appuie sur l ’ex-pertise technologique de Michelin.
• Le lancement effectif des premiers véhicules auto-nomes sur route ouverte dans le cadre du Rouen Normandy Autonomous Lab.
• De nouveaux outils digitaux pour renforcer la satis-faction du sociétaire lors d ’événements d ’urgence (auto, habitation…) capita-lisant sur les savoir-faire existants.
• La participation à la Learning Expédition de la Fédération Française de l ’Assurance a u C E S ( C o n s u m m e r Electronics Show) de Las Vegas en janvier 2018.
DE NOUVEAUX SERVICES POUR LES SOCIÉTAIRES
Un service de soutien scolaire 100 % digital (grâce à des e-cours au format vidéo pour ouvrir au plus grand nombre l’accès au soutien scolaire)
Service e-téléconsultation, pour joindre un médecin 24 h/24 et 7 j/7
Service offrant l’accès à un deuxième avis médical par un expert en cas de maladie grave
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CONTACTS
AGENCES CONSEIL
Des Agences partout en France pour vous accueillir et vous conseiller.Retrouvez leurs coordonnées sur nos sites internet et nos applications pour mobiles.
PLATEFORMES RELATION SOCIÉTAIRE
02 35 03 68 68Des conseillers à votre service pour répondre immédiatement à vos demandes, du lundi au vendredi de 8 h à 19 h et le samedi de 9 h à 17 h.
Service dédié aux personnes sourdes et malentendantes du lundi au vendredi de 9 h à 17 h. Un conseiller vous répondra par écrit, par tchat ou en Langue des Signes Française.
DIGITAL
INTERNETRubrique « Nous contacter » sur matmut.fr
NOS APPLICATIONS
Ma MatmutLa gestion de vos contrats et services 24 h/24, 7 j/7
E-déclarationLa déclaration de sinistre auto/moto facile et rapide
e-constat autoLe constat amiable 100 % numérique complément de votre E-déclaration
Assistance MatmutLa sécurité dans la poche 24 h/24, 7 j/7. Également disponible sur l’Apple Watch®
RÉSEAUX SOCIAUX
COURRIERAdresse postale du Groupe Matmut : 76030 Rouen Cedex 1
RELATIONS PRESSE ET MÉDIASGuillaume Buiron - Tél. : 02 35 63 70 63 - Email : [email protected]
Matmut - Mutuelle assurance des travailleurs mutualistes, Société d’assurance mutuelle à cotisations variables - AMF Assurances, Société anonyme au capital de 69 416 644 € entièrement libéré, 487 597 510 RCS Rouen - Matmut Vie, Société anonyme au capital de 26 100 000 € entièrement libéré, 344 898 358 RCS Rouen - Matmut Protection Juridique, Société anonyme au capital de 7 500 000 € entièrement libéré, 423 499 391 RCS Rouen - Inter Mutuelles Entreprises - Société anonyme à directoire et conseil de surveillance au capital de 22 763 000 € entièrement libéré, N° 493 147 011 RCS Rouen. Entreprises régies par le Code des Assurances - Sièges sociaux : 66 rue de Sotteville 76100 Rouen. Matmut Mutualité, Mutuelle soumise aux dispositions du Livre II du Code de la Mutualité, immatriculée sous le numéro 775 701 485. Matmut Mutualité Livre III - Mutuelle soumise aux dispositions du Livre III du Code de la Mutualité immatriculée au répertoire SIRENE sous le numéro 529 836 579. Sièges sociaux : 66 rue de Sotteville 76100 Rouen. Mutuelle Ociane, soumise aux dispositions du Livre II du Code de la Mutualité immatriculée sous le numéro 434 243 085. Siège social : 35 rue Claude Bonnier 33054 Bordeaux Cedex.
Organisme prêteur :
Les crédits à la consommation et livrets distribués par Matmut sont des produits Socram Banque. Groupe Matmut, intermédiaire en opération de banque inscrit à l’ORIAS sous le n° 13005890 pour le compte exclusif de Socram Banque en matière de crédits et pour le compte non exclusif de Socram Banque en matière de livrets. Socram Banque, SA au capital de 70 000 000 €, RCS Niort 682 014 865 - 2 rue du 24 février, CS 90000, 79092 Niort Cedex 9 - Mandataire en assurance - N° ORIAS : 08044968 (www.orias.fr). Vous avez le droit de vous opposer sans frais à ce que vos données personnelles soient utilisées à des fins de prospection commerciale, par courrier adressé à Socram Banque 2 rue du 24 février, CS 90000, 79092 Niort Cedex 9.Contrat d’assurance vie distribué par Matmut pour le compte de Mutavie SE - 79088 Niort Cedex 9 - Société Européenne à directoire et conseil de surveillance. Entreprise régie par le Code des Assurances - Capital 46 200 000 € - RCS Niort B315 652 263 - Siège social : 9 rue des Iris - CS 50000 - Bessines - 79088 Niort Cedex 9 - Tél. : 05 49 32 50 50 - Fax : 05 49 32 50 51 - mutavie.frMutlog - SIREN 325 942 969. Mutlog Garanties - SIREN 384 253 605. Soumises aux dispositions du Livre II du Code de la Mutualité, 75 quai de Seine 75940 Paris Cedex 19.Studio Matmut - 09/19
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