1 Division de la santé au travail
2012
Journée Bourgmestre
Santé au Travail
Dr Robert GOERENS
2
Sommaire
1. Promotion de la Santé au Travail
2. Prix « Santé en entreprise »
3. Exemples de « Bonne pratique »
Division de la santé au travail
2012
3 Division de la santé au travail
2012
1. Promotion de la Santé au Travail
4
Les bénéfices
• Un employé en bonne santé :
– Augmentation de la productivité
– Diminution du taux d’absentéisme
– Accroissement du bien-être
– Plus grande mobilisation
• Une organisation en bonne santé :
– Accroissement de la productivité et de l’efficacité
– Meilleurs profits
– Accroissement de la performance
– Rétention d’une main d’œuvre qualifiée
– Profitable à long terme
Division de la santé au travail
2012
5
Définition : Promotion de la Santé au Travail
La promotion de la santé au travail résulte de tous les efforts consentis par les
employeurs, les employés et la société pour améliorer l’état de santé et le bien-
être des travailleurs.
Elle est assurée :
– en améliorant l’organisation du travail et l’environnement professionnel ;
– en promouvant la participation des travailleurs à des activités saines ;
– en facilitant des choix éclairés en matière de santé;
– en encourageant le développement personnel.
Division de la santé au travail
2012
6
Exemples de mesures de promotion de la
santé au travail I
Mesures organisationnelles :
– proposer des horaires de travail et des lieux de travail flexibles;
– permettre aux salariés de participer à l’amélioration de l’organisation de
leur travail et de leur environnement professionnel;
– offrir aux salariés des opportunités d’apprentissage tout au long de la
vie.
Mesures environnementales :
– prévoir des « salles sociales »;
– instaurer une interdiction générale de fumer;
– mettre en place un environnement professionnel psychosocial propice.
Division de la santé au travail
2012
7
Exemples de mesures de promotion de la
santé au travail II
Mesures individuelles :
– Proposer et financer des cours et des manifestations sportives;
– Promouvoir une bonne hygiène alimentaire;
– Proposer des programmes de sevrage tabagique;
– Veiller au bien-être mental des salariés en proposant par exemple une
aide psychosociale externe anonyme, des conseils et une formation
antistress
Division de la santé au travail
2012
8
Comment mettre en œuvre une promotion
de la santé au travail ? I
1. Préparation – Mettre en place un groupe de travail représentatif de la société chargé de
planifier et de mettre en œuvre un programme de la promotion de la santé au travail
– Informer l’ensemble du personnel
– Veiller au respect des obligations légales relatives à la santé et à la sécurité au travail
2. Planification – Évaluer les besoins
– Décider des priorités
– Relier le programme à des activités de prévention des risques
– Mettre en œuvre un programme coordonné plutôt que des interventions disparates
– Impliquer des intermédiaires
– Offrir les mêmes opportunités à l’ensemble des salariés
– Envisager l’évaluation des résultats
Division de la santé au travail
2012
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3. Réalisation – Obtenir un soutien actif et visible de la part des cadres moyens et
supérieurs
– Impliquer autant de salariés que possible
– Adapter les documents au public cible
4. Évaluation et mise en œuvre en cours – Analyser l’impact du programme de la promotion de la santé au
travail
– Évaluer les bénéfices financiers
– Communiquer les résultats
– Ne pas interrompre le processus de planification et d’amélioration : un bon programme est un processus permanent
– Comprendre les résultats de l’évaluation avant la planification du futur
Comment mettre en œuvre une promotion
de la santé au travail ? II
Division de la santé au travail
2012
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Points importants à retenir :
• Il est inutile de mettre en œuvre un programme de promotion de santé au
travail sans vouloir offrir également un environnement de travail sûr et
sain
• La promotion de la santé au travail va au-delà des obligations légales en
se basant sur des actions volontaires de part et d’autre
• La promotion de la santé au travail n’est efficace que si elle fait partie
intégrante et permanente de tous les processus organisationnels
Comment mettre en œuvre une promotion
de la santé au travail ? III
Division de la santé au travail
2012
11 Division de la santé au travail
2012
2. Prix santé en entreprise
12 Division de la santé au travail
2012
Prix santé en entreprise
Le ministre de la Santé décerne depuis 2007 le « Prix santé en entreprise »
avec la campagne suivante: "Gagner le prix santé : un + pour votre
entreprise".
Le prix santé en entreprise s’adresse à toutes les entreprises qui se situent
sur le territoire luxembourgeois et vise à encourager les entreprises de
lancer et renforcer des initiatives en matière de bien-être au travail.
Le Ministère de la Santé souhaite, avec le prix santé en entreprise,
encourager les entreprises, qui dans un souci de responsabilité sociale et
de bon management, vont au-delà de leurs obligations légales et prennent
de réelles initiatives en matière de bien-être au travail.
13 Division de la santé au travail
2012
Les différentes catégories de prix
• Prix santé en entreprise
• Prix de la catégorie:
– « Travail dans les bâtiments sains »
• Prix de la catégorie:
– « Inventaire des postes à risques »
14 Division de la santé au travail
2012
Trophées depuis 2007
2007
15 Division de la santé au travail
2012
Dossier de participation
16 Division de la santé au travail
2012
Evaluation des candidatures
• Mise en place d’un jury
• Tâche difficile:
– Aucun mauvais projet à la première lecture
• Choix à ne pas visiter les entreprises avant prise de décision
• Evaluation basée uniquement sur les dossiers de candidature selon
une grille d’évaluation:
– Dans un but d’impartialité, d’égalité et de transparence; mêmes
critères pour tout le monde
17 Division de la santé au travail
2012
Jury
• Représentants du :
– Ministère de la Santé
– Agence pour le développement de l’emploi (ADEM)
– Inspection du Travail et des Mines (ITM)
– Association d’assurance accidents (AAA)
– Association Européenne pour la Promotion de la Santé
(A.E.P.S)
18 Division de la santé au travail
2012
Grille d’évaluation
• 4 indicateurs directs:
– Présentation, compréhension du dossier
– Conception, innovation, cohérence
– Participation des travailleurs
– Résultat immédiat, à espérer, efficacité et budget
• 2 indicateurs découlant du projet
– Best Practice
– Intérêt santé publique
• 2 indicateurs indirects en relation avec l’entreprise
– Respect législations en matière de santé, sécurité et droit du travail
– Esprit de l’entreprise, responsabilité sociétale
19 Division de la santé au travail
2012
Les différents lauréats
Secteur d’activités:
• Banques:
– Banque de Luxembourg
– Dexia
– Fortis Banque Luxembourg S.A.
– KBL
– Caceis & Fastnet
– Banque et Caisse d’Epargne de l’Etat
– HSBC Luxembourg
– Deloitte Luxembourg
– State Street Bank Luxembourg
• Industrie:
– Dupont de Nemours
– Goodyear
– Husky
– Guardian Luxembourg
– Delphi
20 Division de la santé au travail
2012
Les différents lauréats
Secteur d’activités:
• Restauration, Brasserie:
– Panelux
– Sodexo
– Brasserie Simon
• Communication, Audit:
– RTL Group
– Randstad
• Bâtiment:
– Unicum
• Secteur des soins:
– Hôpital St. Louis
– Clinique St. Joseph
– Stëftung Hellef Doheem
– Fondation François Elisabeth
21 Division de la santé au travail
2012
Les différents lauréats
Secteur d’activités:
• Bureau d’avocats:
– Allen & Overy
• Institution publique:
– CNA
• Institution européenne:
– Commission européenne, Comité du Personnel Luxembourg
• Education:
– Université de Luxembourg
• Communes:
– Commune de Bertrange
– Ville de Luxembourg
22 Division de la santé au travail
2012
3. Exemples de « Bonne Pratique »
23 Division de la santé au travail
2012
Exemples de « Bonne Pratique »
• Banques:
– Dexia Bil
– Fortis
– KBL
• Communication:
– RTL Group
• Secteur des soins:
– Stëftung Hëllef Doheem
• Industrie:
– Goodyear
• Communes:
– Commune de Bertrange
– Ville de Luxembourg
24 Division de la santé au travail
2012
Banques
25 Division de la santé au travail
2012
DEXIA BIL: Projet « Oxygène »
Constatation de base :
• Zones fumeurs existantes inefficaces et non-respectées
• Communication insuffisante
• Absence de contrôle des abus (bureaux individuels, toilettes, cafétéria, kitchenettes, couloirs, escaliers)
• Nuisances plus ou moins importantes envers les non-fumeurs
– Tabagisme passif (fumée circulant via la climatisation des bureaux individuels vers les plateaux)
– Allergies
– Odeurs
– …
26 Division de la santé au travail
2012
Clé de base pour réussir le projet :
• Une durée suffisante pour mener le projet à bien (plus d’un an) :
• Une aide de professionnels externes :
– Partenariat avec la Fondation Luxembourgeoise contre le Cancer (FLCC) pour
une action conjointe
– Soutien du Ministère de la santé
• Une adhésion des non-fumeurs au projet (effet levier suite au sondage) :
• Une importance primordiale de la COMMUNICATION POSITIVE :
– Chasse à la fumée, pas aux fumeurs
– Protection des non-fumeurs
– Respect des fumeurs
– Santé et bien-être au travail
DEXIA BIL: Projet « Oxygène »
27 Division de la santé au travail
2012
• Communication particulièrement soignée (vecteur clé de la réussite)
• Lettres officielles du Président du Comité de Direction à tout le personnel
– Le 4 mai 2005 : lancement du programme
– Le 31 mai 2006 (journée mondiale sans tabac) lettre de rappel
• Distribution de flyers, de bonbons à la menthe Oxygènes (mai 2005 - journée mondiale
sans tabac), de balles anti-stress (lors des formations)
• Plusieurs Campagnes d’affichages et Screen saver
• Site intranet spécifique mis en place dès juin 2005, toujours utilisé à ce jour
• Sondage en mai 2005 (plus de 1000 participants !) révélant entre-autre qu’au sein de Dexia
BIL :
– 84 % des fumeurs déclaraient avoir déjà essayé d'arrêter de fumer.
– 64 % des fumeurs envisageaient d'arrêter de fumer à court ou à long terme.
– La majorité du personnel était favorable à un établissement sans fumée
• Exposition "Expo ! Tabac" de la Fondation Luxembourgeoise Contre le Cancer en juillet
2007 en partenariat avec le Ministère de la Santé
DEXIA BIL: Projet « Oxygène »
28 Division de la santé au travail
2012
DEXIA BIL: « Projet Oxygène »
29 Division de la santé au travail
2012
• Conférences (une douzaine tout au long du projet)
– Avec des intervenants du Ministère de la santé et la Fondation Luxembourgeoise
Contre le Cancer
– Différents thèmes : tabagisme passif, arrêt tabagique, nutrition et diététique
• Conseils
– Via l’infirmerie : plus de 500 consultations spécifiques au tabagisme pendant 2 ans
– Fondation Luxembourgeoise Contre le Cancer (numéro TABAC-STOP 45 30 331)
• Site intranet Oxygène renvoyant vers de nombreuses informations (législation, articles de
presse, conseils, détails des aides,…)
• Aides financières qui se prolongent au-delà du 30 juin 2006
– Remboursements partiels des traitements (laser, acuponcture, sophrologie,…)
– Mise à disposition gratuite de produits de substitution (patchs, nicorettes) sur les
conseils de l’infirmier (importance d’adapter le dosage au cas par cas); Ziban sur
ordonnance médicale.
DEXIA BIL: « Projet Oxygène »
30 Division de la santé au travail
2012
• Suppression totale des cendriers dans les sanitaires depuis septembre 2005
• Transformation des zones de repos (fumeurs et non-fumeurs) en Zones Zen (entre le 15 juin
2006 et le 15 juillet 2006)
• Aménagement d’un abris fumeur extérieur (inauguré le 6 juin 2006, puis amélioré en juin
2007 suite à un sondage)
• Installation de cendriers spécifiques à l’extérieur des immeubles (depuis avril 2006)
• Signalétique à l’intérieur des immeubles (autocollants, panneaux,…) et sur toutes les entrées
personnel depuis juin 2006
Abris fumeur Affichette de table
Stickers et panneaux, différentes dimensions
DEXIA BIL: « Projet Oxygène »
Division de la santé au travail
2012
BGL BNP PARIBAS: Projet « Sport »
• Le Cercle Amical et Sportif (C.A.S.)
– 23 sections à l’initiative du personnel
– Plein air: football, cyclotourisme, running, footing, golf, …
– En salle: squash,
tennis de table, badminton, …
– Récemment: nordic-walking,
self-defense, …
• Le Centre de Fitness du C.A.S.
– Ouverture de 7h00 à 21h00
– 7 appareils de musculation et 12 appareils cardio
– Cours collectifs: Gym du dos, Pilates, Spinning, Self-defense, Gymnastique
– Encadrement par des kinésithérapeutes et entraîneurs diplômés
32 Division de la santé au travail
2012
– Gratuit pour l’employé à 45 et 55 ans
– Organisé par l’ASTF au Health Living Center à l’Hôpital du Kirchberg
– Bilan de santé complet
– Vaccination contre la grippe
– Examen ophtalmologique
– Journée Santé
• Check-up médical
BGL BNP PARIBAS: Projet « Sport »
• Autres examens de santé
33 Division de la santé au travail
2012
KBL: Projet « Assistante Sociale »
• Constat:
– Enquête de satisfaction : 10% du personnel connaît des problèmes
privés difficiles à gérés et ayant un impact sur le travail
• Solution:
– Aider professionnellement les membres du personnel dans la gestion
de leurs problèmes privés => engagement d’une Assistante sociale.
34 Division de la santé au travail
2012
• Types de demandes:
– Administratives.
– Problèmes d’alcool.
– Deuil
– Harcèlement
– Pb engendrés par un maladie (déplacements,…)
– Argent
– Divorce
– Tentative de suicide
– Gestion du stress
– …
• Autres missions:
– Informations sociale (gestion du stress, drogues, alcool,..)
– Formations (gestion du stress, alcool,..)
– Articles de type social dans le journal de KBL.
– …
KBL: Projet « Assistante sociale »
35 Division de la santé au travail
2012
Communication
36 Division de la santé au travail
2012
Manger plus
équilibré
Réduire les risques
de santé relatifs à
notre
environnement de
travail
Pratiquer une
activité sportive
régulière
Aider nos employés à mieux vivre sur leur lieu de travail et à préserver leur
capital santé
RTL Group: Projet « Well Being »
37 Division de la santé au travail
2012
Industrie
38 Division de la santé au travail
2012
Majeurs Prédisposant Suspectés •Tension artérielle élevée
•Tabagisme
•Cholestérol total élevé
•HDL faible
•LDL élevé
•Diabète
•Age
• Obésité
• Périmètre abdominal
• Sédentarité
• Antécédents familiaux
• Précarité
• Ménopause
• Alcoolisme
•Triglycérides augmentés
•Homocystéine
augmentés
•Facteurs infectieux
•Lipoprotéines élevées
•Facteurs thrombotiques
Goodyear: Projet « Cardiovasculaire »
Maladies cardiovasculaire : Responsable de 50% des décès en Europe
– Maladie du cœur (infarctus, angor…)
– Thrombose cérébrale
– Artériopathies des membres inférieurs
Facteurs de risque cardiovasculaire
39 Division de la santé au travail
2012
Dépistage
facteurs de risques
Calcul
risque cardiovasculaire
globale
Information
du salarié
• Tension artérielle
• Tabac
• Cholestérol total
• Glycémie
• BMI
• Périmètre abdominal
• Sédentarité
• Antécédents familiaux
• Antécédents
personnels
Logiciel HeartScore®
Société Européenne de
cardiologie
Score de risque de
décès dans les 10 ans
• Gestion des facteurs
de risques
• Adaptation du mode
de vie
• Traitements existants
Copyright© European Society of Cardiology
Goodyear: Projet « Cardiovasculaire »
40 Division de la santé au travail
2012
Communication
aux salariés Examen de dépistage
• Présentations orales
• Campagne d’affichage
• Feuillet d’informations
• Participation sur base
volontaire
• Secret médical absolu
• Durée 45 minutes
• Réalisation : infirmier
• Questionnaire médical
(all, fr, ang, port)
• Mesure des paramètres
• Calcul du BMI
• Calcul du RCV global
• Remise et discussion des
résultats
• Documents de références
Goodyear: Projet « Cardiovasculaire »
41 Division de la santé au travail
2012
Copyright© European Society of Cardiology
Goodyear: Projet « Cardiovasculaire »
42 Division de la santé au travail
2012
Tabagisme TA augmentée
Glycémie augmentée Cholestérol augmenté
Nombre de participants : 943 soit 30 %population cible
0
10
20
30
40
50
60
< 30 30-39 40-49 > 50
Age
%
0
2
4
6
8
10
12
14
16
< 30 30-39 40-49 > 50
Age
%
0
10
20
30
40
50
< 30 30-39 40-49 > 50
Age%
Goodyear: Projet « Cardiovasculaire »
43 Division de la santé au travail
2012
BMI > 25
BMI > 30
Total
Score RCV > 5
Score RCV = 0
Score RCV 0-5
0
10
20
30
40
50
60
70
80
< 30 30-39 40-49 > 50
Age
%
12%
5%
Goodyear: Projet « Cardiovasculaire »
44 Division de la santé au travail
2012
Secteur des soins
45 Division de la santé au travail
2012
2006 : étude STM
• révèle un BMI > 25 sur ± 40% des collaborateurs
• BMI > 40 ± 2,3 %des collaborateurs
• nombreux collaborateurs prennent du poids après embauche !
45/12
Stëftung Hëllef Doheem: Projet « Alimentation »
46 Division de la santé au travail
2012
• Diététicienne de la Stëftung :
– Réalise un recensement de l’hygiène de vie et des habitudes
alimentaires
– Les résultats sont intégrés dans le programme de prévention
contre le surpoids
– Une démarche promotion de la santé pour les collaborateurs se
fait en collaboration avec les médecins du travail du STM
Stëftung Hëllef Doheem: Projet « Alimentation »
47 Division de la santé au travail
2012
• Diététicienne de la Stëftung Hëllef Doheem donne des conseils diététiques
individuels
– projets de sensibilisation et d‘information
– présentations, conférences
– formations continues
– consultations individuelles
– discussions formelles et informelles
47/12
Stëftung Hëllef Doheem: Projet « Alimentation »
48 Division de la santé au travail
2012
2 projets d’alimentation saine :
• « un fruit par jour et par collaborateur »
• « un bol de soupe par jour et par collaborateur »
– promotion alimentation saine et équilibrée
– collation chaude ou plat principal
– repas en tranquillité
– évite grignotage d‘aliments caloriques
Stëftung Hëllef Doheem: Projet « Alimentation »
49 Division de la santé au travail
2012
• Démarche diététique en chiffres
– un à deux collaborateurs conseillés par semaine
– 450 formulaires recueillis pour prévention surpoids
– 500’000 fruits par année
– 100’000 soupes par année
Stëftung Hëllef Doheem: Projet « Alimentation »
50 Division de la santé au travail
2012
Communes
51 Division de la santé au travail
2012
Château seigneurial du 16e siècle
• fortes murailles
• entouré de fossés (détruit en 1863)
• reconstructions/transformations/
rénovations en 1582, 1710 et 1988,
• acquisition par la Commune en 1951
• Maison communale 1955 -1975
Maison Schauwenburg
Ajoute tour d’escalier et
ascenseur en 2006
Commune de Bertrange: Projet
« Sick Building Syndrom »
52 Division de la santé au travail
2012
total rez.-ch. grenier
Personnes concernées 10 6 4
Personnes avec symptômes 8 4 4
amélioration hors travail 6 4 2
total rez.-ch. grenier
maux de tête 4 2 2
irritation des muqueuses 8 7 1
troubles respiratoires 2 0 2
autres 1 0 1
Les problèmes de santé
Les symptômes
Commune de Bertrange:
Projet « Sick Building Syndrom »
53 Division de la santé au travail
2012
Les analyses: grenier
Dichlofluanide (insecticide, fongicide)
• irritation des muqueuses et des yeux
• infections répétées
• fatigue chronique
• Bundesgesundheitsamt déconseille
• l’utilisation à l’intérieur
• directive biocides 2007/20/EC
Dichlofluanide : 179 mg/kg dans le bois
Toxique, irritant, sensibilisant, narcotique
R 20 nocif par inhalation
R 36 irritant pour les yeux
R 43 sensibilisation par contact de la peau EC 214-118-7
CAS 1085-98-9
Xn nocif
Commune de Bertrange: Projet
« Sick Building Syndrom »
54 Division de la santé au travail
2012
bureau TBEP TCPP HAP
"état civil" 170 mg/kg < 73,2 mg/kg
"recette" 120 mg/kg 4,4 mg/kg 1,0 mg/kg
"population" & hall 335 mg/kg 8,8 mg/kg 6,9 mg/kg
Les analyses : rez-de-chaussée
TBEP HAP
TCPP
Source: vitrification parquet Source: copieuse Source: couche bitumineuse
• irritation des muqueuses, de la peau et des yeux
• maux de tête
• fatigue chronique
• troubles respiratoires
• certains classés cancérigènes
Commune de Bertrange: Projet
« Sick Building Syndrom »
TBEP : tris 2-butoxyethyl phosphat
TCPP : Tris(chlorpropyl)phosphat
HAP : hydrocarbures aromatiques
polycycliques
55 Division de la santé au travail
2012
Assainissement grenier
Situation après les travaux
Application d’un papier-peint
(type Scandatex)
Remise en peinture
Traitement de la charpente apparente
en « shelllack »
Coûts: 69.830.- €
Commune de Bertrange: Projet
« Sick Building Syndrom »
56 Division de la santé au travail
2012
Situation après les travaux :
rez-de-chaussée
Remplacement du parquet
vitrifié par un parquet
huilé
Echange des parois en bois
aggloméré par des
plaques de plâtres
Remise en peinture des
parois
Coûts: 110.000.- €
Commune de Bertrange: Projet
« Sick Building Syndrom »
57 Division de la santé au travail
2012
6
9
0
7
0
2
4
6
8
10
12
14
16
nbre symptômes
avant après
Evolution des symptômes des 8 employé(e)s concernés après
assainissement
parfois
souvent
2
8
7
2
1
0
2
4
6
8
10
avant après
Evolution de l'état de santé des employé(e)s en
fonction des assainissements
employés présentant des symptômes médicaux
employés signalant une amélioration de leurs symptômes
employés sans plaintes médicales
poussières avant après val. orient.
Rez-ch. TBEP 170 mg/kg 28 mg/kg 100 mg/kg
Rez-ch. TCPP 8,8 mg/kg 2 mg/kg 10 mg/kg
Rez-ch. HAP 73 mg/kg 40 mg/kg 50 mg/kg
grenier dichlofluanide - < 1 mg/kg 5 mg/kg
Résultats et conclusions Commune de Bertrange: Projet
« Sick Building Syndrom »
58 Division de la santé au travail
2012
Ville de Luxembourg: Projet « Bien-être »
• Constatation de base :
• Ressources humaines = richesse d’une entreprise
• Responsabilité Sociale de l’Employeur
• Charte interne; Plan Formation; Plan Projet « Bien-être » …
• Quatre grands axes :
– Alcool et autres dépendances
– Communication interpersonnelle et gestion de conflits
– Stress, burnout et stress post-traumatique
– Médecine du travail, médecin de confiance et programmes de
prévention santé
59 Division de la santé au travail
2012
Plan Prévention et Bien-Être au Travail (Projet « Bien-Être »)
• Démarche méthodologique :
– Intégration d’une cellule Projet « Bien-être » dans la DRH
– démarche participative
– clarification des contraintes juridiques et procédurales
– information, formation et sensibilisation
– procédures standardisées, mais écoute et suivi selon besoins
Ville de Luxembourg: Projet « Bien-être »
60 Division de la santé au travail
2012
Thèmes traités dans les consultations Projet « Bien-être »
Dossiers hommes-femmes 2009
0 5 10 15 20 25 30 35
Agression
Dépression, stress, risque TS
Conflit horizontal
Conflit vertical
Dépendance
Santé
Autres problèmes
femmes 2009
hommes 2009
Ville de Luxembourg: Projet « Bien-être »
61 Division de la santé au travail
2012
Projet « Bien-être » : Projet Alcool
61
Ville de Luxembourg: Projet « Bien-être »
62 Division de la santé au travail
2012
Projet « Bien-être » : Projet Alcool
• Groupe de travail
– Mission : élaborer et proposer des moyens à mettre en place
– Composition :
13 services clés (sur plus de 50)
un représentant de chacune des 2 délégations
les responsables DRH,
le responsable du service sécurité
le médecin de confiance
Ville de Luxembourg: Projet « Bien-être »
63 Division de la santé au travail
2012
Projet « Bien-être » : Projet Alcool
• Information et sensibilisation :
– Réunion de sensibilisation à la problématique
– Dépliant et affiche alcool
– Formation des chefs de service et correspondants en affaires du personnel
– Guide «Que faire en cas de problèmes d’alcool sur le lieu de travail»
– Sensibilisation dans le journal d’information interne
– «Op onser Gemeng» et sur Intranet
• La cellule Prévention et Bien-être soutient les services et le personnel:
– Soutien-conseil des supérieurs hiérarchiques au besoin
– Interventions sur le terrain au besoin
– Accueil, orientation et suivi des collaborateurs ayant un problème d’alcool
– Création d’un réseau de bénévoles « soutien aux alcooliques» encadré par
la cellule Prévention et Bien-être au travail
Ville de Luxembourg: Projet « Bien-être »
64 Division de la santé au travail
2012
Dépliant d’information et de sensibilisation
Ville de Luxembourg: Projet « Bien-être »
65 Division de la santé au travail
2012
• Plaquettes d’informations sur les lauréats
• Site Internet du Ministère de la Santé:
www.prix-sante-entreprise.lu/
Informations supplémentaires