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Page 1: Infographie Mobile First Bilan 2016 et Tendances 2017 by Relatia · EN MAGASIN 57% DIGITAL & RELATION CLIENT L’EXPÉRIENCE CLIENT SOUHAITENT AMÉLIORER 20% DU TEMPS PASSÉ 80% DU

6/1020 16DES FRANÇAISSONT DES MOBINAUTES

2h27TEMPS MOYEN PASSÉPAR JOUR SUR MOBILE

17h-21hPIC D’UTILISATION

4h

1PAR JOURSUR MOBILE

PERSONNE SUR 5 PASSE

6

1,6 X PLUS VITE

SCROLL

52,7% DU TRAFIC WEB

15-34ans

34-49ans

LA MOYENNED’APPLICATIONSDANS LES SMARTPHONES

POUR CONVAINCREUN MOBINAUTE DE RESTERSUR UNE PAGE

TOTAL VIENT DU MOBILE

APPLICATIONS UTILISÉESRÉGULIÉREMENT

SUR MOBILE QUE SUR TABLETTE

N’EST PAS UTILISÉE

LE MOBILE

96%L’ORDINATEUR

64%23%

9% 4%AUTRES

92,2%

SITES

@

.WEB MOBILE APPS

83% 30%

LE MOBILE DEVIENDRA LE 1ER CANAL DE PUB SUR INTERNET DANS LE MONDE

EN 2017

MEILLEURS PROSPECTS ME ILLEURS CL IENTS

32

1

ORDINATEUR

42%MOBILE

58%

34%...

LE COMMERCE MOBILE REPRÉSENTE

...DE TOUTES LES TRANSACTIONSEN LIGNE DANS LE MONDE

ACHÈTENT VIA UNE APPLI

64%DEPUIS LEURNAVIGATEUR

52% 68%SOUHAITENT RECEVOIR DES

PUSHS PROMOTIONNELSPERSONNALISÉS

EN MAGASIN

57%DIGITAL &

RELATION CLIENT

L ’EXPÉR IENCE CL IENT

SOUHAITENT AMÉLIORER

20%DU TEMPS PASSÉ

80%DU TEMPS PASSÉ

39’

PUB

UTIL ISATEURSDANS LE MONDE

CONTRE

-LE PHYGITAL-

Drive to store

Convergence du

online et du offline

App CRM

-WELCOME PACK-Accueillir Personnaliser

CollecterFidéliser

Mobile Data

-DIALOGUE-

Bot

Notation

Baromètre Mobile

Mobile Marketing

-ANIMATIONS-Jeux concoursSmartBanners

Réalité virtuelle

M-Commerce

©INFOGRAPHIE RÉALISÉE PAR RELATIA - MERCI P.M

PROPOSEZ-NOUS VOS DÉFIS [email protected]

CHIFFRES INSOL ITES DE 20 16 EN FRANCE

UT IL ISAT ION DES APPL ICAT IONS EN 20 16

LE MOBILE L ’ EMPORTE AUPRÈS DES 15-34 ANS

WEB MOBILE VS APPS

L ’AUD IENCE DES APPL ICAT IONS DÉPASSE LES S ITES WEB

ANDROIDL’OS LE PLUS UTILISÉ EN FRANCE

LA PUBL IC ITÉ SUR MOBILE

50% DU COMMERCE EN L IGNE SERA SUR MOBILE EN 20 17

LES CHALLENGES MARKET ING MOBILES EN 20 17

1/4

VS

DES INTERNAUTES FRANÇAIS ÂGÉS DE + 15 ANS SONT ÉQUIPÉSD’UN SMARTPHONE

APPLIS

94,7%

UTIL ISATEURSEN FRANCE

DU TOP 30 DES RETAILERS FRANÇAISONT DÉVELOPPÉ UNE

APPLI MARCHANDE

DES CONSOMMATEURS ONT ACHETÉ VIA UNE APPLI

by

SOURCESBaromètre 2016 Relatia. Baromètre trimestriel du marketing mobile en France au deuxième trimestre 2016 établi par la Mobile Marketing Association France. Servicesmobiles.frComScore & Médiamétrie mars, avril 2016. Programme CMO de Markess de 2016. Etudes de LoyaltyOne et l’étude Sociomantic publiée le 27 avril 2016.TSM.IDC – via ZDNet.fr. Le mobile l'emporte auprès des 15-34 ans © S. de P. Médiamétrie. Ecoreuil.fr – Dr-dis-count.nl Avril 2016. Sogec. Stratégies : Cinq-tendances-mobiles-2017

APPLI

DES VISITEURS UNIQUES

LES APPLISDÉPASSENT L’AUDIENCE DES SITES WEB

MOBILE FIRSTBILAN 2016 & TENDANCES 2017