David LabouréETM
Printemps 2012
Newsletters & mailing listsnotions de base et conseils pratiques
L'univers des blogss'y retrouver, participer à la communauté, interagir avec les leaders d'opinion, tenir le sien
Le podcastingen quelques mots
Myspace et autres plateformes sociales musicalesdu profil à l’intégration
Encore quelques conseils pratiques à propos du site web personnel
Mettez votre pitch (ou celui de votre groupe) sur votre site web
Et sur TOUTES vos présences web (Myspace, Facebook, etc.)
Votre site DOIT être rapide à charger
Le surf mobile en 3G est à prendre en compte
Votre site doit être compatible smartphones
Pensez aux problématiques liées au Flash avant de choisir cette solution :
Pensez iPhone/iPad : si une grande partie de vos fans possèdent un iPhone/iPad et surfent mobile, ne développez pas en Flash
Accessibilité
Visiteurs fréquents
Soyez cohérents en termes de « look & feel » à travers vos différentes présences sur le web :
Couleurs, thème
Logo, photo
Exemple :rammstein.dejamesblunt.comladygaga.combastianbaker.combieberfever.com
Nous sommes Suisses
Nous sommes un petit marché multiculturel
Selon votre public cible, raisonner en plusieurs langues peut être indispensable
Pensez à donner :
MP3 ou vidéos exclusives (version live d’un morceau, par exemple)
Beaucoup d’usagers résonnent selon la théorie du WIIFM (What’s in it for me? ou Qu’est-ce que cela me rapporte?)
Offre présente uniquement sur votre homepage, page fans Facebook, etc.
Permet de dire aux fans « Merci de vous être inscrit à notre newsletter » (et pas « merci, on va vous envoyer encore plus d’email ;-) »
Votre webmaster saura programmer cela!
Si vous n’avez pas de webmaster, vous pouvez, par exemple, aller sur ReverbNation ou encore FizzKicks.
Lors de l’inscription à la newletter, une mention de type « votre adresse e-mail ne sera jamais vendue, louée ou donnée à qui que ce soit » doit être présente.
Vous devez toujours avoir les permissions nécessaires à l’inscription de quelqu’un sur une mailing list.
Les personnes ayant donné leur email doivent toujours pouvoir se désabonner.
Vos fans sont vos clients, vous êtes un produit
Offrez et vendez des produits LIMITÉS
Segmentez vos abonnés
Visez à vendre différentes choses à différents groupes de fans
Créez un sentiment d’appartenance à un groupe
Commencez par construire un rapport, une relation.
Communiquez à votre fan de façon régulière et cohérente.
Lorsque le moment sera venu, vous leur demanderez de l’argent.
Qui sont-ils?
Qu’est ce qu’ils aiment faire?
Où les trouve-t-on?
Hommes ou femmes?
Célibataires ou couples?
Quel âge ont-ils?
Combien gagnent-ils?
Ont-ils des activités, des hobbies de prédilection?
Lorsqu’ils ne sont pas à un concert, que font-ils?
De quoi parlent-ils?
Bars
Clubs
Cafés
Skate parks
Centres commerciaux
Boutiques de mode
Ecoles
Où vont-ils en vacances?
Où les trouve-t-on sur le net (Facebook, Myspace, LinkedIn, Twitter, Foursquare, ...)?
Quel est leur rapport à la technologie?
Qu’est ce qu’ils lisent?
Résumez
Choisissez des thèmes
La règle des 3G
Greeting
Guts
Getting
Personnalisation
La personne parle, pas l’artiste musical
Le corps de la newletter :
Votre actualité, en tant qu’artiste ou groupe
Racontez une histoire
Faites faire quelque chose à celui qui reçoit la newsletter :
Cliquer sur un lien
Télécharger un morceau
Découvrir une vidéo
Devenir fan de votre page Facebook
Découvrir votre profil MySpace
Mais encore :
L’inviter à faire une review de votre album sur Amazon, Fnac ou cede.ch
Participer à un concours
Venir au prochain concert
Ecouter une nouvelle chanson sur votre site
…
Un seul GET par newsletter !
Demandez à vos fans ce qu’ils veulent, effectuez une enquête en utilisant par exemple :
Facebook Questions
SurveyMonkey
Google Docs
Communiquez avec vos fans de manière régulière et cohérente
Et pas seulement lorsque vous avez quelque chose à leur vendre
Consacrez un moment chaque semaine à ajouter les nouveaux contacts rencontrés (online et offline)
Invitez vos contacts, ne soyez pas agressifs
Créez une boîte e-mail spécifique à la gestion de vos contacts newsletter
Utilisez une carotte (le mp3 gratuit dont on a déjà parlé)
Échangez des listes avec d’autres artistes (demandez TOUJOURS avant)!
Collectez des adresses lors de concerts
Demandez à vos fans Facebook, MySpace, etc. s’ils veulent y être ajoutés
mailchimp.comcampaignmonitor.comymlp.commailpro.com
Soyez ouverts
Ecoutez
Présentez-vous (pensez à votre pitch)
Ayez toujours sur vous de quoi laisser vos contacts
Effectuez le suivi
Fan club mensuel
Événements spéciaux, produits limités (digipackdeluxe avec poster & stickers, tickets pour concert avec accès backstage, …)
Review et critiques
Votre moyen d’atteindre les professionnels de la musique
Journalistes musicaux, labels, etc.
Les blogueurs
Date de l’embargo Les informations de contact Le titre Le sous-titre Le paragraphe d’introduction Le paragraphe central, l’USP Les détails finaux, les compléments de contact
Pitch & Biographie Photos Revue de presse CD Annexe(s)
A disposition sur votre site web!
Ayez aussi une version pdf
Prenez votre promotion en main
Faites le suivi
Patience et persévérance
Les posters
La street team
Social Media in Plain English
Les audio blogs sont les nouveaux magazines musicaux Identifiez les influents de votre blogosphère Utilisez google pour les repérer (blog, musique, webzine, style, …) Au niveau régional, utilisez les fonctions avancées de Google Utilisez des moteurs de recherche spécialisés:
Google Blogs ou Technorati Consultez les agrégateurs de blogs:
ebuzzing ou The Hype Machine Consultez les liens de blogs phares
par exemple LordsOfRock Consultez les blogs d’artistes évoluant dans le même style que le
vôtre
Créez votre propre blog.
Participez à la conversation, commentez des bulletins, faites des reviews, donnez votre avis, et signez vos actions. Interagissez.
Ajoutez les blogs que vous visez à votre « blogroll » (la liste de vos blogs « amis » sur votre propre blog, et annoncez-vous lorsque c’est fait).
Suivez l’actualité de nombreux blogs en même temps en utilisant un lecteur de flux RSS (Google Reader) ; cela vous permettra de plus facilement identifier des opportunités de participer à la conversation.
Vous pouvez ouvrir votre blog sur des plateformes telles que :
Wordpress (wordpress.com)
Blogger (blogger.com)
Tumblr (tumblr.com)
Un canal alternatif pour vos fans Une source de news pour vos autres sites Avoir un blog peut vous aider pour le référencement Liens interblogs (blogroll) Votre public peut s’abonner à votre blog grâce aux flux
RSS Plus interactif qu’un site web Ne nécessite pas de compte pour être consulté
Parcourir les Tumblr consacrés à la musique
-> tumblr.com/spotlight/music
Les Flux RSS
Le contenu• Cohérence• Information• Emotion• Cadeaux
Liens, images, vidéos Un bulletin par quinzaine peut suffire Tags & catégories : un blog bien tagué est un blog bien
référencé
Quelques blogs de musiciens :
sopranofficiel.skyrock.comradiohead.com/deadairspacelittlebootsmusic.co.uk/blog
Vous pouvez même faire de votre blog votre site principal :
casiokids.com
Comparable au flux RSS, pour de l’audio Gérer des abonnements Mettre à disposition de la musique Ecoutable offline Faire des shows radio Etre présent entre autres sur iTunes
apple.com/itunes/podcastsaudioboo.fmpodomatic.comcinchcast.com
Myspace Spotify Deezer Last.fm ReverbNation BandPage Soundcloud Mx3 Bandsintown ...
Le mourrant mais (toujours) incontournable
Une porte d’entrée pour vos autres présences online
Une bonne référence pour l’écoute et la découverte
Très bon pour le référencement
Moteurs de préférence et webradios
Offre payante et gratuite
Informations quant aux concerts régionaux
Les radios des artistes
Des interfaces peu adaptables
Le service public suisse
Permet de se faire repérer par les radios nationales
-> mx3.ch
Un des meilleurs successeurs de Myspace, au moins pour la partie « B2B »
Collaborez avec d’autres musiciens
Interagissez avec vos fans les plus mélomanes
Mettez de la musique à disposition
Intégration Facebook facilitée
ReverbNation: la boîte à outils musicale sociale (profil, intégration Facebook, fan management, stats)
Bandpage: intégration Facebook de première classe
Restorm: idem mais plus proche de nous…
My Major Company, Kickstarter, …: récoltez des fonds
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