LES OUTILS POUR LE DIAGNOSTIC DE
TERRITOIRE
Licence Professionnelle « Coordination de projet d’animation et de
développement social et socioculturel » - 2014/2015
Gilles Droniou [email protected]
Chargé de recherches, JEUDEVI
www.jeudevi.org
APPROCHE DE LA POPULATION ET DU
TERRITOIRE PAR L’OUTIL STATISTIQUE
UNE ENTRÉE « TERRITOIRE »
ÉCHELLE NATIONALE (1)
La statistique publique:
L’INSEE
Services statistiques ministériels Ministère du travail, des relations sociales, de la famille, de la
solidarité et de la ville: DARES
Ministère de la santé et des sports: DREES
Ministère de la culture et de la communication: DEPS
Ministère de l’éducation nationale: DEPP
Autres services statistiques INED
CEREQ (Centre d’Études et de REcherches sur les Qualifications)
ÉCHELLE NATIONALE (2)
Les Observatoires nationaux OFDT
Observatoire des inégalités
Observatoire national de la pauvreté et de l’exclusion sociale
Observatoire de l’enfance
Observatoire National de la Délinquance
Observatoire des Politiques Culturelles etc.
Autres organismes
CAF, CPAM etc.
ÉCHELLE COLLECTIVITÉS TERRITORIALES
Collectivités territoriales Région
Département, CDAS
EPCI, Communautés de communes
Commune, CCAS
Services ministériels déconcentrés Ministère des affaires sociales et de la santé, Agence Régionale de la Santé, DDCS
Ministère de la culture et de la communication: DRAC
Ministère de l’éducation nationale: rectorat, inspection académique
INSEE Site statistiques locales
Tableau de bord des pays
Données urbaines infra-communales par quartier
Autres organismes Gref (GIP Relation Emploi Formation)
CAF département
Observatoires locaux. Exemple de Rennes et Rennes Métropole : AUDIAR (Agence d’urbanisme et de développement intercommunal de l’agglomération rennaise) http://www.audiar.org/ , et l’APRAS (Association pour la Promotion de l’Action et de l’Animation Sociale): le tableau de bord social
Rapports d’activités, ABS, diagnostics jeunesse, etc.
UNE ENTRÉE
« THÉMATIQUE »
QUE REGARDER SUR UN TERRITOIRE? - DÉMOGRAPHIE
Pyramide des âges
Solde naturel
Structure des familles
Structure par sexe
Migrations d’un territoire à
un autre (solde migratoire)
Structure par classe d’âge
Population étrangère
Population étudiante
OÙ TROUVER DES DONNÉES STATISTIQUES DE CADRAGE AU NIVEAU NATIONAL?
Insee (Institut national de la statistique et des études économiques)
http://www.insee.fr/
INED (Institut National des Études Démographiques)
http://www.ined.fr/
OÙ TROUVER DES DONNÉES STATISTIQUES AU NIVEAU LOCAL?
INSEE
Site statistiques locales
http://www.insee.fr/fr/bases-de-
donnees/default.asp?page=statistiques-
locales.htm
Tableaux de bord des pays
http://www.insee.fr/fr/themes/document.asp?reg_id
=2&ref_id=16274
QUE REGARDER SUR UN TERRITOIRE? – ENFANCE ET ÉDUCATION
Accueil petite enfance
Effectif établissements
scolaires
Protection de l’enfance
Allocation CAF
Taux de retard
Taux de formation
Niveau de formation
Niveau de diplôme
OÙ TROUVER DES DONNÉES STATISTIQUES DE CADRAGE AU NIVEAU NATIONAL?
Observatoire de l’enfance
http://www.observatoiredelenfance.org/
Services statistiques ministériels:
Ministère de la santé et des sports: DREES
http://www.sante-sports.gouv.fr/etudes-et-
resultats,4001.html
OÙ TROUVER DES DONNÉES STATISTIQUES AU NIVEAU LOCAL?
Enfance: Conseil Général DAS (direction action sociale), CDAS
Commune, CCAS
CAF (schéma directeur action sociale CAF35)
Ministère de la santé et des sports: DREES
Éducation: Rectorat (académie)
http://www.ac-rennes.fr/jahia/Jahia/site/academie2/accueil/pid/2984
Inspection académique
http://www.ia35.ac-rennes.fr/jahia/Jahia/site/ia35/pid/4127
OÙ TROUVER DES DONNÉES STATISTIQUES? – JEUNESSE
INSEE (part des jeunes, classes d’âge, évolution)
Ministère à la jeunesse (ex-Haut Commissariat à la jeunesse
http://www.jeunes.gouv.fr/
Observatoire de la vie étudiante (OVE)
http://www.ove-national.education.fr/
Les centres régionaux de l’information jeunesse (CRIJ)
OÙ TROUVER DES DONNÉES STATISTIQUES DE CADRAGE AU NIVEAU NATIONAL? – VIE
ASSOCIATIVE
Haut Commissariat à la jeunesse
http://www.associations.gouv.fr/
Conférence permanente des Confédérations Associatives (CPCA)
http://cpca.asso.fr/ (renvoi vers site du mouvement associatif http://lemouvementassociatif.org/accueil )
Association pour le développement de l’économie sociale (ADDES)
http://www.addes.asso.fr/
OÙ TROUVER DES DONNÉES STATISTIQUES AU NIVEAU LOCAL?
Bug Maison des associations (Observatoire
de la vie associative rennaise )
CRES (observatoire régionale de l’ESS)
Publication électronique / subventions
(mairie)
Open data (Rennes Métropole)
QUE REGARDER SUR UN TERRITOIRE? – ACTION SOCIALE, PERSONNES ÂGÉES, HANDICAP
Minima sociaux
Accueil personnes en
situation de handicap
Démographie personnes
âgées
Aides financières CDAS
CCAS Accueil personnes âgées
– Logements adaptés
Allocations personnes
âgées
Allocation Adulte Handicapé
OÙ TROUVER DES DONNÉES STATISTIQUES DE CADRAGE AU NIVEAU NATIONAL?
Services statistiques ministériels:
Ministère de la santé et des sports: DREES
http://www.sante-sports.gouv.fr/etudes-et-
resultats,4001.html
OÙ TROUVER DES DONNÉES STATISTIQUES AU NIVEAU LOCAL?
Conseil Général DAS (direction action sociale), CDAS, MDPH
Commune, CCAS, Office des sports
CAF (schéma directeur action sociale CAF35)
Ministère de la santé et des sports: DREES
Agence régionale de la Santé http://www.ars.bretagne.sante.fr/Internet.bretagne.0.html
QUE REGARDER SUR UN TERRITOIRE? – ACTIVITÉ, EMPLOI, INSERTION
Activité catégories d'emploi
chômage CSP
Mission locale Taux d’emploi
OÙ TROUVER DES DONNÉES STATISTIQUES DE CADRAGE AU NIVEAU NATIONAL?
INSEE
Services statistiques ministériels: Ministère du travail, des relations sociales, de la famille, de
la solidarité et de la ville: DARES
http://travail-emploi.gouv.fr/etudes-recherche-statistiques-de,76/etudes-et-recherche,77/publications-dares,98/
OÙ TROUVER DES DONNÉES STATISTIQUES AU NIVEAU LOCAL?
GREF (portail d’information sur la formation professionnelle et l’emploi)
(tableau de bord emploi-formation pays)
http://www.gref-bretagne.com/
Service déconcentré du ministère du travail: Direcct et les « unités territoriales »
http://www.bretagne.direccte.gouv.fr/-ille-et-vilaine-.html
Mission locale
QUE REGARDER SUR UN TERRITOIRE? – REVENU, PAUVRETÉ, ENDETTEMENT
Niveau de revenu /
niveau de vie
Pauvreté
Inégalité de niveaux de vie
Endettement
Foyers fiscaux imposés
OÙ TROUVER DES DONNÉES STATISTIQUES?
INSEE
Les Observatoires nationaux
Observatoire des inégalités
Observatoire national de la pauvreté et de l’exclusion sociale
http://www.onpes.gouv.fr/
QUE REGARDER SUR UN TERRITOIRE? – PRÉVENTION, JUSTICE
Nombre de faits
constatés activité des Associations :
Aide aux Victimes
Activité des Associations de
Médiation
Dispositifs et enfermement
(CER, CEF, EPM, Prison)
Âge des auteurs de faits
Prévention spécialisée
OÙ TROUVER DES DONNÉES STATISTIQUES?
Ministère de la justice et des libertés
http://www.justice.gouv.fr/index.php?rubrique=10054
Police, gendarmerie
Justice, Tribunal
PJJ
QUE REGARDER SUR UN TERRITOIRE? - SANTÉ
Offres de soin
Conduite à risque
Taux de mortalité
OÙ TROUVER DES DONNÉES STATISTIQUES DE CADRAGE AU NIVEAU NATIONAL?
Services statistiques ministériels:
Ministère de la santé et des sports: DREES
http://www.sante-sports.gouv.fr/etudes-et-resultats,4001.html
Institut de veille sanitaire
http://www.invs.sante.fr/
OFDT (Observatoire français des drogues et toxicomanie)
http://www.ofdt.fr
OÙ TROUVER DES DONNÉES STATISTIQUES AU NIVEAU LOCAL?
Ministère de la santé et des sports: DREES
OFDT (Données locales)
http://www.ofdt.fr/ofdtdev/live/donneesloc.html
ARS
MIDELCA (anciennement MILDT) http://www.drogues.gouv.fr/
Observatoire régional de santé
http://orsbretagne.typepad.fr/ors_bretagne/
QUE REGARDER SUR UN TERRITOIRE? – LOGEMENT ET CADRE DE VIE
Parc de logement - Evolution
Aides au logement Accueil FJT, CHRS
Logement social
Part propriétaire-locataire
Privé-public
OÙ TROUVER DES DONNÉES STATISTIQUES ?
INSEE http://www.insee.fr Site statistiques locales http://www.statistiques-
locales.insee.fr/esl/accueil.asp
Observatoires locaux
Bailleurs logements sociaux (ex: OPAC35, Archipel Habitat)
CAF (schéma directeur action sociale CAF35)
+ Projets locaux (PLU, PLH, SCOT)
OÙ TROUVER DES DONNÉES STATISTIQUES ? – CULTURE
Ministère de la culture
Département des études de la prospective et des statistiques - DEPS
http://www.culture.gouv.fr/nav/index-stat.html
Pratiques culturelles
http://www.pratiquesculturelles.culture.gouv.fr/index.php
DRAC
L’ENTRETIEN
La base du diagnostic?
LES DIFFÉRENTES TECHNIQUES D’ENQUÊTES
Opposition entre les techniques compréhensives (ou qualitatives, Weber) et les techniques explicatives (ou quantitatives, Durkheim).
Les premières recherchant le sens que donnent les acteurs sociaux à leurs actions, les secondes cherchant les variables déterminantes.
Opposition ou complémentarité?
Dans le cas du questionnaire, produire des chiffres explicatifs (De Singly) au contraire des chiffres descriptifs comme ceux des recensements ou des sondages qui recherchent des chiffres qui indiquent une majorité.
Déterminer des données rendant compte d’une situation sociale et mettre en valeur des facteurs explicatifs (Le Suicide de Durkheim).
LA POPULATION ET L’ÉCHANTILLON
Différence entre population et échantillon.
Méthodes échantillonnage:
La méthode des quotas
L’échantillon stratifié
La méthode d’étude des publics (ou échantillon à l’aveuglette ou accidentel)
Combinaison de méthodes?
Une enquête faiblement ou fortement multidimensionnelle?
Quelle est la représentativité de notre échantillon? Chercher une
diversité – sans se disperser! – plutôt qu’une représentativité…
Quelle est la bonne taille de notre échantillon? Un équilibre entre
exhaustivité et redondance des réponses (entretien)
HISTOIRE ET PARCOURS
Un outil au croisement de la psychopathologie, de
la sociologie et de l’anthropologie
Un parcours pour l’enquêteur: trouver et aller vers
les personnes à interroger
Une rencontre : l’enquêteur et l’enquêté s’exposent
dans cette interaction
+ un travail d’objectivation de la part de l’enquêté
POURQUOI ET QUAND UTILISER L’ENTRETIEN?
« L’entretien s’impose chaque fois que l’on ignore le monde de référence ou que le n’on ne veut pas décider a priori du système de cohérence interne des informations recherchées » (Blanchet, Gotman)
3 moments où nous pouvons utiliser l’entretien: L’entretien exploratoire
L’entretien comme principale source d’informations
L’entretien complémentaire
L’entretien s’impose aussi, au détriment du questionnaire, dans le cas de population faible numériquement
L’entretien est l’outil « idéal » pour défricher le terrain?
LA GRILLE D’ENTRETIEN
Le guide d’entretien est généralement organisé par les hypothèses structurant l’enquête.
Entretien faiblement (une consigne et quelques questions) ou fortement structuré: l’entretien exploratoire et les entretiens approfondis
L’entretien fortement structuré est constitué de thèmes, de questions, et de relances (ou des mots-clés)
En résumé, pour votre grille d’entretien : Définir les parties ; création de 2-3 questions pour chaque partie (15-20
questions au maximum)
Penser aux relances. Penser aussi à la stratégie d’intervention ; comment va se dérouler l’entretien. Importance du choix des questions et des relances.
Structurer le discours mais ne pas l’orienter (différence avec le questionnaire).
Penser à l’ordre logique des questions.
Tester sa grille d’entretien si possible
L’ENTRETIEN
Prévoir –lors de la prise de rendez-vous – le cadre spatio-
temporel de l’entretien
Pendant l’entretien, ne pas être trop rigide, savoir
s’adapter à la situation et à l’interlocuteur
Toutefois penser à cadrer l’entretien; ce n’est pas une
discussion entre amis
Les stratégies d’intervention:
La contradiction (valable uniquement si porteur d’une parole
publique)
La consigne ou question externe (« trop de questions tue la
question »)
La relance ; une paraphrase, un mot
L’ANALYSE
ET LA GRILLE D’ANALYSE
Différence entre analyse de discours et analyse de contenu;
la première suppose une retranscription totale dans les moindres détails
Différence entre résumé et analyse de contenu
Le premier est une simplification d’un texte avec un caractère non-
sélectif
L’analyse de contenu se base sur des hypothèses et il est hyper-
sélectif
Les thèmes et sous-thèmes de la grille d’analyse se fait en lien
avec les hypothèses et la grille d’entretien
Séparer les éléments factuels (âge, genre, profession…) des
éléments de significations
BIBLIOGRAPHIE
Blanchet Alain, Gotman Anne, L’enquête et ses
méthodes : L’entretien, Armand Colin, 128, 2e édition,
2007 (1992)
Kaufmann Jean-Claude, L’entretien Compréhensif,
Paris, Nathan Université (Armand Colin), 128, 1996
Duchesne Sophie, Haegel Florence, L’enquête et ses
méthodes : L’Entretien Collectif, Armand Colin, 128,
2008 (2004)
LE QUESTIONNAIRE
Ou « comment faire peur à tout étudiant
sain d’esprit »!
LA CONSTRUCTION DU QUESTIONNAIRE Déterminer les indicateurs, les thèmes, qui vont être testés (en lien avec
les hypothèses, ex : l’âge, le sexe, la CSP…). Que veut-on savoir? Quelles vont être les thématiques de notre questionnaire?
Les questions:
Différence entre questions de fait et questions d’opinion : privilégier les
questions de fait?
Différence entre questions fermées et questions ouvertes
Item “sans opinion”.
Intérêt des questions à réponses multiples permettant d’éviter le problème
du conformisme.
Privilégier certaines introductions de question.
Éviter des questions avec des négations
Éviter les termes comme “interdire” ou “autoriser”.
Équilibrer les réponses positives et négatives.
Penser à l’ordre du questionnaire. Entre certains thèmes, possibilité de faire
des phrases de transition.
Éviter qu’il y ait trop de filtres.
Anonymat.
LA PASSATION DU QUESTIONNAIRE
Test du questionnaire
Passation des questionnaires
Passation en face à face? Passation par des
réseaux? Dépôt des questionnaires??
Dans le cas d’une passation en face à face
Bien connaître les textes du questionnaire.
Bien identifier les filtres.
Poser les questions telles qu’elles sont écrites, sans les
changer. Ne pas les interpréter.
Attention au rythme, au ton de l’enquêteur.
S’il y a des guillemets, le préciser lors de l’énoncé de la
question.
LES LOGICIELS INFORMATIQUES
Sphinx et ModaLisa
L’ANALYSE DES RÉSULTATS
LES TRIS À PLATS
Identifier les chiffres les plus importants et les
pratiques marginales
Pour la construction et la présentation des
tableaux
Donner un titre assez clair
Intitulez les colonnes avec des noms assez clairs
Avoir une ligne “total”; si besoin, préciser pourquoi le total
n’est pas égal à 100%
Arrondir tous les pourcentages de la même manière
LES TRIS CROISÉS
Tris croisés = en quoi une variable, un déterminant social, va jouer sur
une autre variable. On essaye de déterminer la dépendance – statistique –
entre 2 variables. On croise donc une variable indépendante (âge, sexe, le
milieu social, etc.) –qui, selon nos hypothèses va jouer, va être un facteur
influent la situation– et une variable dépendante –sensée subir l’action de
la première.
Sur la construction d’un tableau de tris croisés :
La variable indépendante doit être mise en ligne et la variable dépendante en
colonne.
Les pourcentages doivent être mis en lignes donc en fonction de la variable
indépendante.
Indiquer une ligne Total.
Indiquer le nombre sur lequel sont calculés les pourcentages.
Sous le tableau ou en note de bas de page, mettre une phrase de
commentaire pour dire comment on lit ce tableau (par exemple, sur 100
personnes ayant telle particularité, X ont telle opinion).
ANALYSE DES TRIS CROISÉS
Première lecture en colonne. On souligne les chiffres les plus importants mais
aussi les moins importants. Le nombre en soi importe peu. C’est sa comparaison
que nous allons faire avec les autres qui nous importe pour le moment.
Deuxième lecture ligne par ligne mais toujours en comparant les lignes du
tableau.
Cela permet d’observer s’il y a des pratiques minoritaires ou, au contraire, si les
avis sont assez semblables d’une catégorie à une autre (pour la variable
indépendante).
La règle d’équivalence ou d’écart peut significatif.
Rédiger deux ou trois phrases résumant les grandes lignes du tableau.
Attention dans tous les commentaires à ne pas faire de généralités. Préciser
toujours comment l’échantillon a été construit et donc en quoi il est représentatif
de la population totale. Il faut tenir compte aussi du contexte dans lequel
l’enquête a été réalisée. Ce contexte peut jouer dans les résultats. Toutes ces
précisions sont donc à indiquer dans le rapport.
LES TESTS STATISTIQUES Le khi deux permet de mesurer la dépendance entre deux variables.
Le résultat du khi deux est toujours positif ou nul. S’il est égal à 0, cela signifie que les variables sont indépendantes.
Pour déterminer si le résultat du khi deux est significatif et s’il y a un lien de dépendance entre les deux variables dans la population, il faut déterminer le nombre de degrés de liberté, noté v (prononcé nu), et la valeur critique.
Pour calculer le nombre de degré de liberté, il faut utiliser la formule suivante : v= (nombre de modalités de la variable A – 1) * (nombre de modalités de la variable B –1). Se reporter ensuite au tableau de la valeur critique
On peut aussi utiliser le coefficient de contingence pour non pas mesurer la dépendance entre deux variables mais leur lien.
Le coefficient de contingence de Cramer. La valeur 0 indique un lien statistique nul ou inexistant entre deux variables. La valeur 1 indique que le lien statistique est parfait. On interprète le coefficient de contingence de la manière suivante, Valeur de C près de…:
0 Lien statistique nul
0.25 Lien statistique faible
0.5 Lien statistique moyen
0.75 Lien statistique fort
1 Lien statistique très fort
BIBLIOGRAPHIE POUR L’ENQUÊTE PAR QUESTIONNAIRES
François De Singly, L’enquête et ses méthodes : Le
questionnaire, Paris : Nathan Université (Coll. « 128 »),
1992
Gilles Grenon et Suzanne Viau, Méthodes quantitatives
en sciences humaines, Volume 1 : de l’échantillon vers
la population, 2e édition, Paris : Gaëtan Morin, 1999
William Fox, Statistiques sociales, Bruxelles : De Boeck
Université, 1999
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