Download - Comment évaluer les retombées économiques et sociales du tourisme

Assises Internationales du Tourisme et de l’économie Durable et Ethique

(Journée Mondiale pour un Tourisme Responsable)

11er juin 2012 - Antananarivo

Rappel sur le Tourisme Responsable

Tourisme communautaire

Tourisme équitable

Tourisme solidaire

Ecotourisme

Chantiers et Eco-volontariat..


Objectifs du Tourisme Responsableune meilleure répartition des ressources afin de générer

davantage de retombées économiques et sociales pour les populations locales, en particulier en milieu rural.

une prise en compte et un respect de l’identité socioculturelle, des modes de vie et du patrimoine des localités visitées

une meilleure protection de l’environnement naturel.


Les caractéristiques d’une activité de Tourisme Responsable à l’échelle d’un territoire

Les populations locales occupent une position centrale dans l’activité

L’activité est souvent associée à l’objectif de valorisation d’un territoire (économique, socioculturel et environnemental)

Nécessite une implication durable et profitable pour les communautés locales

Requiert une bonne connaissance des territoires concernés sur tous les plans (besoins, attentes, bénéfices attendus…)

Nécessite une organisation locale et opérationnelle particulièrement efficace et multi-acteurs


Les parties prenantes Ce sont toutes les parties susceptibles d’être attentives à

l’activité touristique et à ses effets Du législateur jusqu’aux bénéficiaires directs Les autorités locales (administratifs, politiques,

coutumiers…) Les Organisations de la Société Civile locale Tous les niveaux de décision et d’activité sont concernés Les acteurs du secteur touristique, du commerce, de

l’agriculture, les entreprises culturelles, les ménages… Les « bénéficiaires indirects » pour maximiser l’impact


Analyse des parties prenantesLes questions à se poser :

Quels sont leurs centres d’intérêt ? Est-ce que l’activité les intéresse et Pourquoi ? A quels niveaux peuvent elles agir ? A quel niveau nous souhaiterions qu’elles agissent Quelles actions sont elles capables d’entreprendre ? Quels

moyens leur faut-il ? Comment les informer pour les impliquer ? Par quel message les atteindre? Comment les motiver à rester investis dans les activités ? Comment les mobiliser ?


Les parties principales parties prenantes concernées par l’impact du Tourisme

Responsable

Entrepreneurs locaux (secteur formel et informel)EmployésArtisans locauxGuidesAgriculteursMénagesGroupements d’intérêt économiqueOrganisation de la société civile


Des suppositions à l’impact réel On entend souvent ces affirmations :

Le tourisme responsable et solidaire va améliorer les revenus des populations (Comment, quelles populations.. ?)

Les voyages vont permettre de dégager des fonds pour financer la construction d’un puits, de l’école, du centre de santé dans le village.. (Quand, à quels coûts, quelle pérennité ?)

Le commerce local va se développer grâce à une augmentation de la fréquentation touristique (comment, par quelles garanties/engagement..?)

Une fois l’activité démarrée, nous aurons beaucoup de touristes (Combien, à quelle fréquence, avec quels partenariats..?)

La construction du campement touristique va permettre de créer des emplois locaux (Quels types d’emplois ? Combien ? Pour qui ..?)


Mesure des ImpactsEntrepreneurs locaux (secteurs formel et informel)

L'accroissement des revenus Amélioration du niveau de vie Réduire la dépendance à un seul opérateur / marché Accès à la formation formelle / compétences Accès au crédit Une meilleure information et contacts Moins de discrimination Amélioration de la gouvernance


Mesure des impactsEmployés du secteur (hébérgements, restauration,

guides…)

Augmentation des salaires Amélioration du niveau de vie (par exemple le logement) Des périodes de travail plus longues ou plus stables Travailleurs avec plus de compétences de formation et d’expérience Avantages sociaux (retraites, santé, sécurité sociale) Amélioration des conditions de travail (par exemple heures, contrats) Moins de discrimination (salaires, emplois, formation) L'autonomisation des femmes (par exemple l'emploi plus de femmes) La liberté d'association


Mesure des impactsArtisans locaux

Amélioration des revenus Formation professionnelle (créativité, diversification des

produits..) Conditions de travail et de sécurité Accès à la clientèle touristique Accès aux filières de commerce équitable


Mesure des impacts

Agriculteurs

Amélioration des compétences techniques Capacité d’investissement technique et matérielle Amélioration de leurs conditions de vie Amélioration des marges sur les ventes Accès aux marchés et filières de commerce équitable Valorisation des produits locaux


Mesure des impactsGroupements d’intérêt économique & Organisations de la

Société Civile

Capacité à défendre les intérêts économiques et sociaux des groupes locaux

Participation à la définition de la politique touristique locale Accès à l’information Accès à des sources de financements (projets de

développements..)


Mesure des impactsMénages et communautés locales

Augmentation des services de base (sécurité alimentaire, accès à des soins de santé..)

Un habitat décent Les réseaux sociaux et de soutien La distribution équitable au sein des ménages (travail, revenus,

faibles inégalités..) Amélioration du capital social et culturel Un environnement propre et sûr


Des bases pour des outils d’évaluation adaptés.. (Approche micro/territoire)

Qui est concerné ? Cartographier les entreprises locales (secteurs formel et informel) de la zone

considérée Catégoriser les entreprises locales par secteur/type d’activité (hébergements,

transport, artisanat, commerce..) Identifier les activités/produits susceptibles d’intervenir dans la chaine de valeur de

l’activité touristique Identifier le circuit des produits et services offerts par la communauté locale Mesurer le degrés de connexion avec la filière touristique Identifier l’accèssibilité à la chaine de valeur touristique (contrats existants, circuits

informels, nombre d’intermédiaires, goulots d’étranglement..) Mesurer les coûts (moyens d’accès à la filière touristique, coûts des produits et

services engagés, coûts sociaux..) Mesurer les bénéfices (revenus, répartition des marges, bénéfices indirects, impact

social positif..) Comparer les coûts supportés et bénéfices tirés (plans économique, social, culturel..)


Les questions à se poser pour améliorer l’impact du

Tourisme Responsable (Approche macro)

Y a-t-il un environnement politique, institutionnel favorable à une participation des populations les plus défavorisées

Quid de la législation ?Y a-t-il un nombre important de personnes défavorisées qui

participent à la chaine de valeur du tourisme ?Y a-t-il une diversification et une déconcentration suffisante de

l’activité touristique (balnéaire, haut de gamme, tourisme culturel, rural..) ?

Existe-t-il une politique de facilitation pour l’accès au crédit au profit des populations les plus défavorisées ?


Merci de votre attention !


Daouda TALLConsultant en Tourisme Responsable & Développement [email protected]

Coalition Internationale pour un Tourisme Responsablewww.coalition-tourisme-responsable.orgwww.journee-mondiale-tourisme-responsable.cominternational@coalition-tourisme-responsable.org