Comment améliorer sa visibilité sur Internet pour capter de nouveaux clients ?
Le référencement
© KARMAGE MARKETING – 13 Mai 2016
PRÉSENTATIONPLAN
Introduction
Le référencement
Comment fonctionne AdWords?
Google Ad Grants, la version associative
Pourquoi nous faire confiance?
Qu’est-ce qu’AdWords?
Nos prestations
KARMAGE est une association de marketing caritatif qui travaille
exclusivement avec les organisations à but non lucratif, les fondations et
associations.
L’ASSOCIATIONKARMAGE
Nous avons plusieurs grands axes d’intervention pour répondre à nos missions :
I. Faire découvrir les belles opportunités que représentent le programme Google Ad Grants et les autres ressources accessibles aux
associations dont celles proposées par Adb-Solidatech,
II. Intégrer et déployer les outils digitaux disponibles,
III. Conseiller les associations en matière de système d’information, de stratégie marketing et communication,
IV. Auditer les outils et stratégies digitales des structures,
V. Former les associations aux divers outils mis à leur disposition,
VI. Insérer des jeunes en les formant à des métiers d’avenir.
KARMAGE MARKETING 4
« N’essayez pas de devenir un homme qui a du succès. Essayez de devenir un homme qui a de la valeur. »
Pierre-André Tislé
Pierre-André Tislé
Pierre-André s’occupe principalement de la gestion de compte Google Ad Grants,
du développement, et d’apporter des solutions innovantes en terme de
marketing caritatif.
Directeur marketing et opérations
Gestion AdwordsMarketing digital
Codage
Marketing associatif
Landing page & conversion
Mes compétences Qui suis-je ?
Pierre-André est diplômé de l’école supérieure de commerce de Rouen où il a commencé à être
sensibilisé au marketing, à la communication et aussi à la gestion de système d’information. C’est de cette
expérience qu’il tire son goût prononcé pour la transversalité des compétences.
De nature curieuse, il étend ses domaines d’expertise au fil des années et des expériences, au marketing en ligne et aux différentes méthodes de communication du web. A la tête d’une Agence Web pendant 3 ans, il
a appris à maitriser tous les outils du web de la création à la communication.
Spécialiste d’Adwords et du marketing caritatif, il se joint à KARMAGE pour mettre en avant les leviers
que représente Adwords en tant qu’outil payant mais surtout Ad Grants en tant que programme gratuit.
L’ÉQUIPE
KARMAGE MARKETING 5
«La valeur d’un homme tient dans sa capacité à donner et non dans sa capacité à recevoir. »
Anisha Rampoortab
Anisha Rampoortab
Anisha est en charge de la communication, du
développement commercial, du networking et du juridique.
Directeur des affaires publiqueset juridiques
Droit notarial
Organisation
CommunicationassociationNetworking
Juridique
Mes compétences Qui suis-je ?
Anisha vient du monde du Notariat qui l’a séduite par son côté humain et impliqué.
Titulaire du Diplôme Supérieur de Notariat, elle apporte au sein de
KARMAGE son savoir-faire juridique et administratif.
Animée par sa mission de service public, elle met également au service de
l’association ses talents d’organisatrice et son bon relationnel.
Elle gère la communication corporate, le networking, les campagnes Ad Grants, les
relations publiques et les affaires juridiques.
L’ÉQUIPE
KARMAGE MARKETING 6
NOS COMPÉTENCES EN MARKETING DIGITALL’expertise de KARMAGE s’étend au fil de notre croissance.
GESTION AD GRANTS WEB 2.0 OPTIMISATION LANDING CONSEIL & AUDIT
KARMAGE MARKETING 7
700%
7Salariés
900%
7,600Demandes d’information
150%
128Associations conseillées
480%
126Bénévoles impliqués
NOTRE CROISSANCE EN CHIFFRESQuelques chiffrés clés depuis 2014.
KARMAGE MARKETING 9
QU’EST-CE QUE GOOGLE?
• Google utilise des programmes qui récoltent, trient et classent les informations d’internet enfonction de critères.
• L’objectif est de rendre l’expérience de l’utilisateur la plus simple et efficace possible.
• Google a eu ensuite l’idée brillante de créer les liens sponsorisés pour financer son moteur derecherche. La publicité digitale représente aujourd’hui 97% des revenus de Google.
• Ce système s’appelle Google Adwords.
KARMAGE MARKETING
RÉFÉRENCEMENT NATUREL & LIENS SPONSORISÉS
RÉFÉRENCEMENT NATUREL
OUSEO
RÉFÉRENCEMENT PAYANT
OU LIENSSPONSORISÉS
GOOGLE MAPS
KARMAGE MARKETING
RAPPELS : SEM = SEO + SEA
Définition SEM (Search engine marketing)Un ensemble regroupant à la fois les techniques d’utilisation et d’optimisation des liens commerciaux et celle du référencement naturel qui est une technique marketing à part entière.
Définition SEOSEO est l’acronyme de Search Engine Optimization qui est couramment utilisé par les praticiens pour désigner le référencement naturel.
SEA : Acronyme pour "Search Engine Adverstising". Correspondant en français aux liens sponsorisés vendus par les moteurs de recherche
KARMAGE MARKETING
CARTOGRAPHIE DU COMPORTEMENT DESUTILISATEURS
• LES TROIS PREMIÈRES PLACES ONTUNE VISIBILITÉ DE 100%.
• 35% DES CLICS VONT AUX LIENSSPONSORISÉS.
KARMAGE MARKETING 14
VISIBILITÉ & RÉFÉRENCEMENTLa visibilité de chaque ligne depend de sa position dans les résultats de recherché.
Le « triangle d’or » : 3 premières places
100%
VS
85%
60%
4ème position : 85 % des internautes regardent le titre
10%
5ème position
10ème position59% des internautes passent par un moteur de recherche avant de se rendre sur un site internet.
KARMAGE MARKETING 15
FONCTIONNEMENT DE RÉFÉRENCEMENT NATUREL
• Le principe même du référencement sur Google repose sur la PERTINENCE du contenu de lapage par rapport à la recherche de l’internaute et à son expérience.
• Résultats à long terme
• Seo Site mobile ou Responsive ? (Réflexion mobile)
• Les risques du référencement naturel
•Panda (qualité du site et des contenus)
•Pingouin (qualité des liens qui pointent vers votre site)
KARMAGE MARKETING 16
OPTIMISER SON SITE POUR LE SEOUne demarche longue mais payante.
Choix des mots clés en fonction du
marché et volume de recherche
ETUDE DE MOTS CLÉS
Code, architecture, balises métas,
performance du site Page Speed
OPTIMISATION TECHNIQUE
Importance du contenu et de la sémantique
(Images, Vidéos)
! Contenu dupliqué !
OPTIMISATION DES CONTENUS
Popularité du site, acquisition de liens
pertinents et qualitatifs
NOTORIÉTÉ : DÉVELOPPER LE NETLINKING
KARMAGE MARKETING 17
LES FORCES DES LIENS SPONSORISÉS
Se positionner sur les moteurs de recherche rapidement• Visibilité rapide assurée – Résultats immédiats
• Personnalisation des annonces et des messages – Réactivité
• Utilisation Campagnes ponctuelles ou régulières
• Leur utilisation avec la SEO est recommandée. Leurs synergies sont démontrées. (inbound/outbound)
• Les risques du référencement payant
•Rentabilité - Importance du retour sur investissement•Optimisation régulière des campagnes de référencement payant (travail)
Quel impact sur le référencement naturel (SEO) ?Le référencement naturel (SEO) de votre site n’est pas entravé. Au contraire, la combinaison des deux systèmes crée une synergie.
KARMAGE MARKETING 18
ANALYSE SWOT/MOFFL’analyse stratégique du secteur de l’aide à domicile pour les membres de l’UNA
S W
O T
Strengths/ Forces
Weaknesses/ Faiblesses
Opportunities/ Opportunités
Threats/ Menaces
Positif Négatif
Fac
teu
rs in
tern
esF
acte
urs
ext
ern
es
• Force du réseau
• Démarche qualité
• Expertise métier
FORCES
• Système de tracking des conversions
• Turn-over important (recrutement)
• Communication/information interne à
améliorer
• Subventions en chute
• Sites internet obsolètes
FAIBLESSES
• Une opportunité de marché importante
• Consommation de services croissante
• Evolution du secteur sur le digital
• Fiabilité du marketing quantitatif
OPPORTUNITÉS
• Les concurrents se positionnent sur
AdWords
• Pas de recherche de nouveaux canaux
• Diminution de l’impact en SEO
MENACES
KARMAGE MARKETING 19
LES DIFFÉRENTES STRATÉGIES
Elle consiste à se concentrer sur les
activités dans lesquelles son
expertise est reconnue en
réduisant, si besoin, le champ de ses
compétences et/ou en développant
une offre plus spécifiquement
adaptée à une certaine partie de la
population visée.
Au regard du poids des contraintes
externes, elle consiste à se retirer
d’un secteur ou d’une activité.
On s’appuie sur ses points forts en y
consacrant l’ensemble de ses
moyens, voire en les augmentant.
Il s’agit de transformer ses points
faibles en points forts ou de
s’appuyer sur ses points forts afin
d’élargir le champ de ses
compétences et profiter des
opportunités du marché.
STRATÉGIE DE
DÉVELOPPEMENT
STRATÉGIE DE
SPÉCIALISATION
STRATÉGIE DE
REPLI
STRATÉGIE DE
CONSOLIDATION
Google Ad Grants permet de cumuler tous les effets :
• utiliser au mieux les forces et les atouts de l’association pour se protéger des différentes menaces de l’environnement.
• améliorer et développer en interne les points faibles de l’association pour saisir les opportunités de l’environnement.
• utiliser les forces en interne pour profiter des opportunités de l’environnement.
• diminuer les faiblesses pour réduire la vulnérabilité de l’entreprise face aux menaces extérieures.
KARMAGE MARKETING
RÉFÉRENCEMENT PAYANT
OU LIENSSPONSORISÉS
D'ABORD, QU’EST-CE QUE GOOGLE ADWORDS ?GOOGLE ADWORDS,C’EST :
Une solution de publicitéen ligne qui vous permetd’apparaître dans lespremiers résultats derecherches sur Googlepour votre sujet, service ouproduit (voir l’impressiond’écran présentée il y apeu) RÉSULTATS DE
RECHERCHE /RÉFÉRENCEMENT
NATUREL /SEO
KARMAGE MARKETING 22
CROISSANCE DE LA PUBLICITÉ ADWORDS
• Le réseau de recherchereprésente 40% du digitalsoit autant à lui seul que laradio ou les quotidiens.
KARMAGE MARKETING 23
• URL affichée (35 caractères)
• Description (35 caractères)
• Titre (25 caractères)
UNE ANNONCE ADWORDS
KARMAGE MARKETING 24
DÉFINITION DE BASE: LE COÛT PAR CLIC
La page de destinationUn exemple de publicité
Adwords
• Clic: l’action qui amène l’utilisateur de la publicité à votre site internet.
• Google facture le publicitaire à chaque fois qu’un utilisateur clique sur une publicité
KARMAGE MARKETING 25
DÉFINITION DE BASE: LE CTR, TAUX DE CLIC
• Impression : l’apparition de votre publicité sur le moteur de recherche de Google
• Le CTR est un indicateur de pertinence de l’annonce avec le terme de recherche utilisé
Clics
Impressions= CTR (exprimé en %)
20 clics
1000 impressions = 0.02 = 2%Exemple :
KARMAGE MARKETING 27
Objectif Exemple de mesures
Générer de la visibiltié Consolider l’image de marque Informer les prospects
• Impressions ciblées• Visites qualifiées• Engagement avec votre marque
• Requête• Demande d’information• Téléchargement de coupons• Inscription à la newsletter• Emails opt in
Générer des pistes Identifier des prospects
Acquisition client Ventes
• Conversions en vente• Baisse du coût d’acquisition
CE QU’ADWORDS PEUT FAIRE POUR VOUS
• Atteindre ses objectifs.• Suivre, mesurer, optimiser vos résultats
KARMAGE MARKETING 28
LES BÉNÉFICES D’ADWORDS
• La portée• Un Accès à 80% des utilisateurs d’internet dans le monde.
• Coût• Des coûts bas pour un bon ROI• On ne paye que les clics
• Timing• Les annonces sont proposées à des utilisateurs au moment de la décision d’achat• Atteindre sa cible au bon moment avec le bon message
• Flexibilité• On commence quand on veut• Les changements sont illimités• On peut cibler des régions spécifiques
KARMAGE MARKETING 30
LE CALCUL DU POSITIONNEMENT DES PUBLICITÉS
Rang de la publicité
Enchère CPC maximale
Score de qualité= x
Ce qu’il faut retenir:Avec un très bon score de qualité, vous pourrez apparaître en premier, avec un
coût par clic plus bas que vos concurrents.
KARMAGE MARKETING 31
+
Le taux de clic (CTR)Quelle proportion de personnes ayant vu votre annonce cliquent
dessus?
PertinenceEst-ce que vos mots clés correspondent à votre annonce?
Est-ce que la requête de recherché correspond à vos mots clés?
Votre page de destination offre-t-elle une experience agréableau visiteur?
Qualité de la page de destination+
COMMENT GOOGLE CALCULE LE SCORE DE QUALITÉ
KARMAGE MARKETING 32
Compte AdWords
CampagneBudget quotidien
Ciblage géographique et par languePréférence de distribution
Date de fin
CampagneBudget quotidien
Ciblage géographique et par languePréférence de distribution
Date de fin
Ad Group
Mots clésAnnonce
Ad Group
Mots clésAnnonce
Ad Group
Mots clésAnnonce
Ad Group
Mots clésAnnonce
Ad Group
Mots clésAnnonce
Ad Group
Mots clésAnnonce
LA STRUCTURE DU COMPTE ADWORDS
KARMAGE MARKETING 33
Campagne “Aide à domicile”
Ad Group Aide à domicile
Aide à domicileExpert dans votre region.Professionnels et humains.AideAdom.fr
Liste de mots clés génériques,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
Liste de mots clés par endroit,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
Liste des mots clés par activité,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
Compte
UN COMPTE MAL AGENCÉ
KARMAGE MARKETING 34
PROCESSUS D’OPTIMISATION DU CPCCycle de l’optimisation du compte AWords.
RECHERCHE DE MOTS CLÉS - REGROUPEMENT
CIBLAGE
GÉOGRAPHIQUE /
DÉMOGRAPHIQUE
CREATION DE PAGE
DE DESTINATION
CRÉATION DE
MULTIPLES ANNONCES TEST A/B
CONTROLE DES TAUX
DE CLIC ET
CONVERSIONS
RAPPORT ANALYSE ET
OPTIMISATION
KARMAGE MARKETING 36
LA DÉFINITION DE GOOGLE AD GRANTS
Google Ad Grants est la version gratuite de Google AdWords.
Ce programme est réservé aux associations, fondations et organisations à but non lucratif qui remplissent certains critères particuliers.
Chaque clic engendre un coût (CPC) qui est déduit de votre budget publicitaire jusqu’à épuisement des 10000 $ par mois, soit 8800 €.
La valeur monétaire est présentée en dollar du fait que le programme Google Ad Grants est subventionné par Google USA. Néanmoins, une quarantaine de pays dont la France est concernée.
Très peu d'associations sont au courant et notre rôle est d'informer, de former et d'encadrer les associations désireuses d'en tirer le meilleur parti.
KARMAGE MARKETING 37
LES AVANTAGES DE GOOGLE AD GRANTS
Les bénéfices annoncés• Un budget de 8800 € par mois pour 500€ soit une part d’à peine plus de 5% sur votre ROI
• De la publicité ciblée
• Une grande réactivité
• Une synergie avec vos autres stratégies web
Les bénéfices collatérauxCela permet d’inscrire son association dans une démarche de modernisation axée ROI en minimisant les risques.
• La connaissance d’AdWords et le développement de stratégie ROIstes viables sur AdWords payant
• L’élargissement du champs d’action de l’association en publicité au réseau display et Youtube
• La bonne connaissance de la SEM et la possibilité de passer aux publicités sur FB, Twitter, Viadeo, etc.
• Complémentarité avec les outils d’inbound (en particulier les livres blancs, newsletter, etc.)
• Ne pas avoir d’outbound en faisant de l’inbound c’est le risque de travailler pour la concurrence.
KARMAGE MARKETING 38
ETES-VOUS ELIGIBLE ?
Voici les critères à valider :
• avoir un site internet• Contenu suffisamment riche• Relativement rapide à s’afficher
• être une association/fédération déclarée sous la loi de 1901• avoir un besoin de communiquer pour vos adhérents/cibles• vous pouvez même déjà avoir un budget Adwords (les comptes sont compatibles mais distincts)
KARMAGE MARKETING 39
OBLIGATIONS ET RESPONSABILITÉS?
• Vous devez faire pointer vos annonces sur votre site internet (pas ailleurs)
• Les mots clés que vous ciblez doivent être cohérent avec vos services et votre contenu.
• Dès l’obtention de la subvention, la gestion active de votre compte est votre responsabilité.
• Vous devez connaitre l’ensemble des règles spécifiques à Ad Grants et les respecter.
• Une personne doit être en charge de la gestion de compte Ad Grants à tout moment pour s’assurer que:• Le compte est en développement• Les emails de Google sont lus et que vous répondez à leurs éventuelles questions• Vous vous connectez au compte régulièrement (quotidiennement)• Les annonces et les mots clés sont précis et pertinents.
Le non respect entraine la suspension du compte.
KARMAGE MARKETING 41
LE BUDGET
1/ Quel est le montant de la subvention ?La subvention est au cours du change d’aujourd’hui (13/05/2016) de 8800€/mois au maximum, nous notons une utilisation moyenne de la subvention de minimum 15% le premier mois, 30% le premier trimestre et au moins 60% à 6 mois. Cela dépend de vos objectifs, de la richesse du site, de votre stratégie de communication, du domaine d’intervention et du secteur géographique.
2/ Quelle est le budget publicitaire moyen dont vous allez disposer ?Cette dépense à l’année est en moyenne de 60 000€ la première année. Cela dépend à nouveau du champ d’action de l’association, de son site et de ses objectifs de communication. Plus vous affinez vos stratégies, plus ce potentiel augmentera.
KARMAGE MARKETING 42
LES RISQUES
Quels sont les risques ?Le seul risque est la cotisation annuelle de 170€ pour devenir membre puisque vous n'êtes engagé contractuellement que si la subvention est obtenue.
Quels sont les effets d’une suspension ?Une suspension est définitive et il faut choisir son prestataire avec soin.
On ne peut pas dépasser le budget alloué gratuitement : Adwords et Ad Grants sont séparés.
KARMAGE MARKETING 44
POURQUOI KARMAGE ?
KARMAGE est une agence de communication associative spécialiste de Google Ad Grants et des associations.
Nous sommes la seule agence dédiée à Google Ad Grants en France et nous tirons nos méthodes de nos expériences acquises auprès de centaines d’associations.
Notre équipe, formée de salariés et de bénévoles, est à la fois rompue au marketing digital et animée d’une mission d’information.
KARMAGE MARKETING 45
NOS MÉTHODES
Nous vous accompagnons et vous conseillons dans la mise en place de votre stratégie digitale sur Ad Grants. Notre vaste expérience de ce qui se fait dans tous les domaines, vous aidera à déterminer une stratégie optimale.
Nous utilisons nos méthodes « maison » pour totalement optimiser vos candidatures, pérenniser votre compte et l’optimiser dans le temps.
• 100% de réussite à ce jour• Exploitation optimale en quelques mois• Respect des règles du programme• Respect de votre ligne éditoriale
KARMAGE MARKETING 47
UN PROGRAMME AUTOGÉRÉLe choix d’un accompagnement est judicieux et conseillé par Google
Dans leur hangout d’Avril 2015, les bénévoles de Google ont souligné l’importance de trouver de l’aide pour gérer son compte Google Ad Grants.
Aujourd’hui, les agences commerciales facturent 10% du budget publicitaire en frais de gestion. Force est de constater que seules les grandes associations ont accès au pro bono des professionnels, puisqu’elles sont les seules à pouvoir dégager le budget adéquat par la suite.
Or, les résultats de Google Grants au niveau international prouvent que les petites associations sont celles qui ont le plus d’intérêt.
KARMAGE MARKETING 48
UTILISATION DE LA DOTATION
EN MOYENNE, LES ASSOCIATIONS DÉPENSENT SEULEMENT 3% DE LA DOTATION
Un manque d’expertise et de personnel qualifié est la cause de ce problème structurel et nos prestations répondent à ce besoin.
La raison de notre existence : les entreprises déploient des programmes caritatifs que les associations ne savent pas ou ne peuvent pas utiliser sans aide extérieure. Dès lors, KARMAGE s'impose comme la structure créée pour guider les associations vers les services qui sont mis a leur disposition exclusive.
KARMAGE MARKETING 49
Paramétragedu compte
Choix des mots clés
Gestion Analyticset ses outils
Rédaction des annonces
Contrôle des conversions
Précautions et contrôles
Traitement des données(CPC/CPR/etc.)
Paramétrage des annonces
CERTIFICATION GOOGLE ADWORDS
• KARMAGE est certifiée Google AdWords et spécialisée en gestion de compte AdGrants.
• Ce programme, plus restrictif, nécessite une maîtrise technique significative.
KARMAGE MARKETING 50
L’ÉQUIPE SPÉCIALISÉEUne équipe de 5 personnes dédiées à la gestion des comptes Google Ad Grants.
Chargé de communication
CHEF DE PROJET Responsable du compte
Traffic managerCertifié AdWords
Expert en landing pages
KARMAGE MARKETING 51
NOTRE MÉTHODOLOGIEVoici le déroulement de notre process en matière de gestion de compte Google Ad Grants
01
En premier lieu, notre équipe auditera le site internet du client
pour déterminer ses forces et ses faiblesses et s’il est compatible
à l’offre de Google.
Non seulement, il faudra vérifier les critères de Google mais aussi
les nôtres. Nous vérifions que le site est fonctionnel, que les outils
de suivi fonctionnent et que le contenu est cohérent avec la
stratégie de communication.
Nous procédons à un compte rendu des points clés à changer
pour optimiser l’utilisation de Google Ad Grants.
AUDIT DU SITE INTERNET
Slider
Content Ads
52KARMAGE MARKETING
02
Pour élaborer notre rapport, nous procédons à un audit des
méthodes de communication digitale.
Nous conseillons les clients sur les directions à prendre et les
moyens d’y parvenir (techniques et autres).
Nous les orientons sur des stratégies qu’ils négligent faute de
pouvoir quantifier leur impact. Nous les encourageons à mettre
en place des outils de suivi fiables.
Nous les aidons aussi à analyser leur marché et ses opportunités
et développer des modèles ROIstes pour pallier la baisse des
subventions publiques.
CONSEIL STRATÉGIQUE
53KARMAGE MARKETING
03
Nous procédons à la candidature Google Ad Grants pour le
compte du client et mettons en place les premières campagnes
AdWords.
CANDIDATURE GOOGLE AD GRANTS
54KARMAGE MARKETING
04
Tout au long du contrat, nous mettons à jour les campagnes, les
groupes d’annonces, annonces et mots clés.
Nous optimisons les KPI qualitatifs (taux de clic, conversion,
optimisation du CPC), bien souvent négligés en matière d’Ad
Grants.
Nous poursuivons notre démarche en augmentant petit à petit la
diffusion des annonces.
Notre démarche est donc double: quantitative et qualitative.
Nous prenons soin de respecter chaque règle de Google.
DÉPLOIEMENT DES CAMPAGNES
KARMAGE MARKETING 55
PLANNING ET DÉROULEMENT DU CONTRATLes étapes de notre processus. (délai moyen)
Audit du site internet
Audit de la stratégie de communication
Conseil
Candidature Google Ad Grants (si nécessaire)
Développement des campagnes
Gestion du compte
J+0 J+6J+4 J+12J+10J+8 J+14J+2
KARMAGE MARKETING 56
SUIVI APRÈS L’OBTENTION DE LA SUBVENTIONNotre travail ne s’arrête pas à l’obtention de la subvention. Il commence.
Nous aidons le client à nous fournir tous les contenus pour
réussir. Le client nous apporte l’expertise de son secteur pour
rédiger les annonces et trouver les mots clés.
POINT STRATÉGIQUE01
Nous faisons régulièrement le point avec nos clients au
téléphone et nous les conseillons sur les changements judicieux
à opérer.
CONSEIL TÉLÉPHONIQUE02
Nous optimisons l’existant et fournissons des rapports qui
aident nos clients à encore mieux connaitre leur cible et leur
marché.
GESTION DE L’EXISTANT04
Nous mettons en place de nouvelles campagnes
(événementielles ou autres) Il n’y a pas de nombre limite de
campagnes.
MISE EN PLACE DE NOUVELLES CAMPAGNES03
Nous continuons à avoir une relation privilégiée avec le client après la
validation de la candidature.
KARMAGE MARKETING 57
AUGMENTATION DE L’EFFICACITÉ DANS L’ANNÉEAdwords est un travail de longue haleine. Le travail qualitatif est payant sur le long terme.
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
1ER MOIS 15%
AU BOUT DE 3 MOIS 30%
A 6 MOIS 60%
AU BOUT D’UN AN PLUS DE 60 000 € MIS A PROFIT
607%
Croissance moyenne de
l’exploitation de la dotation de
Google en un an de travail.
CROISSANCE EN UN AN
KARMAGE MARKETING 58
NOTRE OFFRE POUR LES MEMBRES UNANotre proposition détaillée en jour/homme.
PRIX J/H TEMPS ( en J/H ) TOTAL / AN
Audit du site internet 400 € 1 400 €
Audit de la stratégie de communication 400 € 1 400 €
Conseil et rapport 400 € 1 400 €
Candidature Google Ad Grants 400 € 1 400 €
Développement des campagnes pour un an 400 € 26 10 400 €
TARIF PUBLIC 12 000 €
NOTRE OFFRE 6 000 € / AN50 % DE RÉDUCTION
KARMAGE MARKETING 59
NOTRE OFFRE POUR LES MEMBRES UNANotre proposition détaillée.
Un accord est en cours de signature avec l’UNA. Toute structure de l’UNA sera automatiquement soumise à ce tarif préférentiel à la signature de l’accord cadre.
KARMAGE MARKETING 60
CONDITIONS DE FACTURATION
L’association a besoin d’un acompte à la mise
en place du contrat. Le plus gros du travail
intervient au démarrage. Un défaut de
paiement en début de contrat est
catastrophique.
ACOMPTE DE 25% PAIEMENT MENSUEL RECONDUCTION
Nous fonctionnons sur un schéma de
paiement mensuel. Cet aspect est pris en
compte dans notre proposition de paiement.
Nos contrats sont reconduits tacitement pour
éviter une perte de la subvention pendant le
renouvellement du contrat pour défaut de
gestion et manquement aux règles de Google.
Quelques spécificités importantes pour KARMAGE et à prendre en compte.
KARMAGE MARKETING 62
AD GRANTS TREMPLIN DE LA MODERNISATION
Google Ad Grants est une opportunité de marché unique pour moderniser vos structures avec un risque minimum.
Son faible coût vous permet de vous lancer dans la publicité digitale même sans maitriser complètement:
• Les pages de destinations• Les stratégies digitales• Les outils de suivi• Les comportements de vos utilisateurs
Vous pourrez donc vous servir d’Ad Grants pour implémenter des méthodes nouvelles et plus modernes et tendre vers des stratégies plus axées sur le retour sur investissement et de la sorte pérenniser vos structures.
KARMAGE MARKETING 67
L’OPTIMISATION DE VOTRE SITE INTERNET
C'est votre site Web qui détermine le nombre de conversions induites par vos annonces. Optimisez votre site pour permettre à l’internaute de finaliser l’action souhaitée.
Faîtes en sorte que lorsqu’un utilisateur clique sur votre annonce, il arrive sur une page de destination qui affiche clairement l'information ou le produit proposé par l'annonce. S'il ne trouve pas immédiatement les éléments qui l'ont amené à cliquer sur votre annonce, il risque de ne pas donner suite à sa visite.
KARMAGE MARKETING 68
L’OPTIMISATION DE VOTRE SITE INTERNET
• Tenez compte en permanence de vos objectifs (ventes, prospects, téléchargements, etc.)
• Reprenez les mots clés, les offres, images et les invitations de vos annonces sur la page de destination
• Aidez les utilisateurs à obtenir les informations qu’ils cherchent en 1 ou 2 clics maximum
• N’ajoutez pas de pop-up ou pop-under sur vos pages de destination
• Evitez les obstacles qui compliquent la réalisation des transactions :- Fournissez aux utilisateurs une procédure simple pour finaliser les transactions.
KARMAGE MARKETING 69
L’OPTIMISATION DE DU BACK-OFFICE ET DE VOSSERVICES
•Gestion des appels•Gestion des emails•Qualité du service•Qualité de l’accueil•Etc.
KARMAGE MARKETING 71
MESUREZ, ANALYSEZ : OPTIMISEZSeules des données quantifiables vous donneront la meilleure vision stratégique possible.
Au-delà de la visibilité et de la notoriété que peut apporter une stratégie marketing, son efficacité et sa réussite dépendront essentiellement de sa capacité à générer des pistes et à augmenter votre chiffre d’affaires. Pour définir avec précision le ROI des actions engagées, quatre grands postes d’observation priment : • la conversion des visiteurs en prospects ;• la conversion des prospects en clients ;• le coût par prospect ;• le coût par client.
Pour mesurer, de manière fine et pertinente, le rendement de vos actions marketing, il estnécessaire d’analyser votre trafic Web afin d’optimiser votre business model et de mettreen place votre plan de progression, en fonctiondes attentes de vos clients.
73KARMAGE MARKETING
LES QUESTIONS LES PLUS COURANTES
ADWORDS EST-IL ADAPTÉ À MON SECTEUR?
COMBIEN CA COUTE?
OU APPARAIT MA PUBLICITÉ ?
QUELS MOTS CLÉS UTILISER?COMMENT ARRIVER EN PREMIERE POSITION?
COMMENT FAIRE UNE PUBLICITÉ?
QUAND COMMENCE LE CONTRAT?
QUAND DOIS-JE PAYER?
MERCI ET À BIENTÔT !
14 rue Charles V, 75004 PARIS
09 70 46 20 15 / 07 64 13 53 58
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