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Un guide pratique pour les professionnels de la jeunesse, de l’orientation et de l’em-ploi, les enseignants, les parents et les jeunes.

SECTEURSQUI RECRUTENT

CES

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B O N D E C O M M A N D E

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Ces secteurs qui recrutent 2017ISBN : 978-2-84175-165-5

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QUANTITÉ TOTALCes secteurs qui recrutent 2017ISBN : 978-2-84175-165-5

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> Plus de 60 secteurs porteurs

> 250 entreprises qui recrutent

CESSECTEURSRECRUTENT

QUI

Guide 2017

CESSECTEURSRECRUTENT

QUI

Guide 2017 - 5e édition

Centre d’information et de documentation Jeunesse

101, quai Branly - 75740 Paris Cedex 15

01 44 49 12 35

www.cidj.com

Ce guide s’adresse aux professionnels de la jeunesse, de l’orientation et de l’emploi qui recherchent des

informations fi ables et synthétiques sur les secteurs, les métiers et les entreprises qui recrutent en 2016. Les

éditions précédentes ont montré qu’il est utilisé tant en entretien individuel que pour animer un atelier collectif

ou actualiser ses connaissances.

Pour réaliser ce guide, les documentalistes du CIDJ se sont appuyés sur les travaux de référence les plus récents :

les métiers en 2022 (France Stratégie/Dares), l’enquête Besoins en main-d’œuvre (Pôle emploi), le marché de

l’emploi cadre (Apec), les études de 35 observatoires de branche, le palmarès des entreprises qui recrutent…

Il apporte ainsi une vision globale - un panorama - et une synthèse inédite des données les plus fi ables.

À travers 24 fi ches, plus de 60 secteurs sont analysés : caractéristiques du secteur, place des jeunes, des femmes

et des cadres, perspectives de recrutement, niveaux de qualifi cation requis, focus sur l’emploi des personnes

handicapées, métiers recherchés, entreprises qui recrutent…

Un guide pratique avec :

• un tableau synthétique de plus de 300 métiers qui recrutent,

• un index de 200 entreprises qui recrutent,

• un index des recrutements par niveau de qualifi cation,

• une sélection de 175 sites emploi et de 175 sites et organismes de référence.

Nouveauté 2017 : une version numérique

Cette 5e édition est déclinée en version ebook (29 €). Offre combinée « papier + ebook » : 49 €.

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CACHET DE L’ORGANISME

• version papier

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SECTEURSQUI RECRUTENT

SECTEURSCES

Agroalimentaire • Agroéquipement • Alimentation • Artisanat • Assurance • Audit-Conseil • Banque • BTP-Construction • Chimie • Commerce-Vente • Défense-Sécurité •Économie sociale et solidaire • Économie verte-Environnement • Enseignement • Gestion et administration des entreprises • Hôtellerie-Restauration • Immobilier • Industrie du luxe et artisanat d’art • Informatique-Numérique • Métallurgie-Mécanique • Propreté • Recherche et Développement • Santé • Services à la personne • Social • Transport-Logistique

Sur le thème des secteurs qui recrutent, le CIDJ propose aussi :- une journée de formation pour les professionnels : « Identifi er

les perspectives d’emploi pour conseiller son public »,- des ateliers et des conférences pour les jeunes.Pour en savoir plus, contactez-nous au 01 44 49 12 35.

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les métiers en 2022 (France Stratégie/Dares), l’enquête Besoins en main-d’œuvre (Pôle emploi), le marché de

l’emploi cadre (Apec), les études de 35 observatoires de branche, le palmarès des entreprises qui recrutent…

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UNE RESSOURCE INÉDITE

Ces secteurs qui recrutent 2017 123

Services

à la personne

SECTEURS

QUI RECRUTENTSECTEURS

QUI RECRUTENTCES

◗ Chiffres-clés, caractéristiques

Les services à la personne (SAP) sont défi nis par la loi comme

« les activités de garde d’enfants, d’assistance aux personnes

âgées ou dépendantes ou d’entretien ménager réalisées au

domicile de la personne… ». Une vingtaine d’activités entrent

dans ce champ : garde d’enfants de moins de 3 ans, garde

malades, assistance aux personnes handicapées, livraison de

repas ou de courses, travaux ménagers, soutien scolaire, petit

bricolage, dépannage informatique, coiffure à domicile…

En sont exclues les assistantes maternelles car elles exercent

principalement à leur propre domicile. Mais, comme elles sont

embauchées à plus de 80 % par des «particuliers employeurs»,

on mentionnera leur activité.

Environ 1,4 million de personnes exerçaient dans ce secteur en

2013 dont 959 000 employées directement par des particuliers

et 435 000 salariés d’organismes prestataires de services à la

personne (OSP). Les intervenants des organismes prestataires

représentent ainsi 34 % de l’ensemble des effectifs du secteur.

Types d’employeurs : différents modèles en concurrence

Parmi les organismes de services à la personne, on distingue

ceux qui relèvent de l’économie sociale et solidaire (associations,

mutuelles…), ceux qui sont rattachés à la sphère publique

(centres communaux d’action sociale…) et les entreprises

commerciales à caractère privé.

On dénombrait 28 000 organismes de services à la personne en

2013 : 18 000 entreprises privées (soit 72 % de l’ensemble des

organismes) dont 6 750 auto-entrepreneurs, 5 680 associations

(23 %) et 1 360 établissements publics (5 %) (source : Dares).

Réalisant 2/3 de l’activité des services à la personne, les acteurs

de l’ESS dominent le marché mais ils sont remis en question par

des concurrents privés de plus en plus nombreux.

Différences entre ces acteurs : la règlementation n’est pas la

même ainsi que le positionnement. Les structures de l’ESS

interviennent principalement auprès des publics fragiles

(personnes âgées, enfants de moins de 3 ans) et en milieu

rural, alors que les entreprises commerciales sont davantage

orientées vers les services de la vie quotidienne : ménage,

repassage, garde d’enfants de plus de 3 ans, jardinage… Mais

les entreprises privées investissent de plus en plus dans l’aide

aux personnes âgées et dépendantes.

Face aux diffi cultés budgétaires et au resserrement des

fi nancements publics, certaines associations diversifi ent leurs

services en recherchant des activités plus rémunératrices

(ménage, garde d’enfants) mais leur marge de manœuvre est

limitée compte-tenu de la concurrence et de leur rôle social en

tant qu’acteur associatif.

Place des femmes

Les salariés des services à la personne sont majoritairement

des femmes, plutôt âgées et peu diplômées :

• Elles représentent 97 % des aides à domicile et des aides

ménagères, 99 % des assistantes maternelles, 95 % des

employées de maison.

• Près de 50 % des employées de maison ont plus de 50 ans,

48 % pour les aides à domicile.

• 70 % des employés de maison n’ont aucun diplôme et 20 %

sont titulaires du CAP/BEP. 44 % des aides à domicile ont un

niveau de classe terminale (sans le bac).

Place des jeunes

Les jeunes de moins de 26 ans ne représentent que 13 % des

salariés des organismes prestataires de services à la personne.

SAP en Ile-de-France :

225 000 salariés travaillent dans ce secteur et un ménage

francilien sur 10 emploie un salarié, ce qui représente 508 000

« ménages utilisateurs ».

aide

médico-psychologique

travailleuse

familiale

assistante maternelle

aide à domicile

auxiliaire

de vie sociale

employé

de maison > Un panorama précis et chiffré pour choisir un métier qui recrutePour réaliser ce guide, les documentalistes du CIDJ ont utilisé les travaux prospectifs sur les métiers de France Stratégie/Dares, les études de 35 observatoires de branche, les enquêtes annuelles de Pôle emploi et de l’Apec, la presse économique… La garantie d’une information fi able, synthétique et directement exploitable.

> Un guide pratique pour faciliter la recherche d’information22 fi ches synthétiques selon le même plan-type :• Chiffres clés et caractéristiques du secteur• Perspectives de recrutement avec un focus régional• Qualifi cations requises• Stages - Alternance• Métiers recherchés• Emploi et handicap • Entreprises qui recrutent• Trouver les entreprises• Sélection de sites emploi• Organismes de référence

Et aussi : • un tableau de 400 métiers• un index de 250 entreprises• une sélection de 180 sites emplois• un index des recrutements par niveau

de qualifi cation.

> Un guide pour des usages variésSupport documentaire et pédagogique, le guide est utilisé pour actualiser ses connaissances, animer un atelier collectif, mener un entretien d’orientation professionnelle ou de recherche d’emploi.

> Disponible en version papier et numérique

à tous niveaux de qualifi cation

POUR DÉCOUVRIR 60 SECTEURS QUI RECRUTENT

Ils nous ont déjà fait confi ance : CIO, lycées, SCUIO-BAIP,

mairies services Jeunesse - Emploi, missions locales, écoles de la 2e chance, réseau Information Jeunesse, Epide, Greta, Afpa, Pôle emploi, cabinets conseils…

Ces secteurs qui recrutent 2017 95

Informatique-Numérique

SECTEURSQUI RECRUTENT

SECTEURSQUI RECRUTENT

CES

◗ Chiffres-clés, caractéristiquesLes entreprises du secteur sont de trois ordres :

• Entreprises du secteur numérique (ESN, ex-SSII) : elles dé-

veloppent pour le client fi nal des applications « clé en main »

répondant à ses besoins spécifi ques.• Sociétés d’ingénierie et de conseil en technologies (SCT) :

elles développent pour le client fi nal des produits répondant

à ses besoins primaires, mais que ce dernier développera

ensuite en interne afi n de créer ses produits ou applications.

• Éditeurs de logiciels : ils conçoivent, développent et commer-

cialisent des progiciels, c’est-à-dire des logiciels standards de

gestion, qui peuvent être ou non paramétrables par le client fi nal.Le secteur représente plus de 720 000 personnes en France

dont 574 000 informaticiens (hors fonction publique). Il est très

majoritairement masculin et jeune.Le secteur numérique voit sa croissance portée par 6 grands

domaines : • Le cloud computing : prestation d’un fournisseur à des

clients, professionnels ou particuliers, consistant à stocker

leurs données sur des serveurs externes, distants, à travers

un réseau, en général internet. Il s’agit d’une dématérialisa-

tion de l’infrastructure informatique.• Le big data : augmentation exponentielle du volume de don-

nées disponible. Sa gestion ne peut plus être prise en charge

par des outils traditionnels (bases de données, outils de

gestion de l’information). Le traitement du big data (cap-

ture, stockage, recherche, partage, analyse et visualisation)

apporte des perspectives inédites mais nécessite le dévelop-

pement de nouvelles technologies.• L’internet mobile : conception de l’ensemble des terminaux

qui permettent l’accès mobile à internet. Ce domaine béné-

fi cie notamment de l’explosion des ventes de smartphones et

tablettes.

• L’internet des objets : ensemble des objets connectés per-

mettant une interaction avec d’autres objets et proposant des

fonctionnalités spécifi ques par le biais d’une connexion inter-

net mobile (montres, lunettes…).• Le paiement sans contact.• La cyber-sécurité : découle directement des 5 domaines pré-

cédents.

Secteurs connexesUn grand nombre de recrutements dans les activités numé-

riques ont lieu au sein de secteurs connexes tels que le web, les

jeux vidéo, la domotique, les services satellitaires (géo-locali-

sation, surveillance) et la robotique. Ces secteurs ne seront pas

traités dans ce dossier, qui se concentre sur les entreprises de

la branche ingénierie/informatique/études/conseil.Secteur sensible à la conjonctureDe nombreuses crises économiques affectent l’emploi dans

le secteur depuis plusieurs années. La baisse importante des

prix des produits liés à l’informatique (équipements multimé-

dias…), entraînant un fl échissement important des marges des

fabricants, s’est accompagnée d’un très grand nombre de licen-

ciements chez ces derniers. De plus, le secteur est très sensible

aux fl uctuations conjoncturelles.Mais la reprise semble s’annoncer et les recrutements re-

partent à la hausse, en particulier pour les ingénieurs IT

(information technologies). Le maintien de l’emploi dans le

secteur informatique s’explique essentiellement par le déve-

loppement de la « fi lière » internet et des nouvelles formes de

traitement du big data.Les ESN poursuivent leur croissance, bien que de façon moins

importante que ces dernières années : elles devraient avoisiner

les 3 % d’ici à 2018.Le conseil en technologie est le secteur du numérique qui souffre

le plus de la crise. Les éditeurs de logiciels sont, quant à eux,

ceux qui s’en sortent le mieux.

Technicien des services aux utilisateurs

consultant

analyste big data

ingénieur informatique

développeur

chef de projetarchitecte cloud computing