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Tandem Villeray – Saint-Michel – Parc-Extension est le programme de la Ville de Montréal en

sécurité urbaine et en prévention de la criminalité. Il est géré dans l’arrondissement par le

Centre de Loisirs communautaires Lajeunesse, en collaboration avec la division de la Culture,

sports, loisirs et développement social.

Tandem VSP

Bilan annuel des services courants 2012

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TABLE DES MATIÈRES

MOT DE L’ÉQUIPE TANDEM VSP ............................................................................................................... 3

Équipe de travail .......................................................................................................................................... 3

PRÉSENTATION DU PROGRAMME ............................................................................................................... 4

Historique .................................................................................................................................................... 4

Mission ........................................................................................................................................................ 4

Orientations du programme ....................................................................................................................... 4

Table des organismes mandataires du programme Tandem ...................................................................... 5

PROJETS SPÉCIAUX DE 2012 ..................................................................................................................... 5

Projet Neptune ............................................................................................................................................ 5

QUARTIER VILLERAY ............................................................................................................................... 5

Implication dans le milieu ........................................................................................................................... 6

Prévention situationnelle ............................................................................................................................ 8

Visites et diagnostics sécuritaires ................................................................................................................ 8

Projets spéciaux ........................................................................................................................................... 8

QUARTIER SAINT-MICHEL ...................................................................................................................... 10

Implications dans le milieu ........................................................................................................................ 10

Visites et diagnostics sécuritaires .............................................................................................................. 12

Projets spéciaux ......................................................................................................................................... 12

PARC-EXTENSION ................................................................................................................................ 13

Implication dans le milieu ......................................................................................................................... 13

Soutien aux projets et aux citoyens .......................................................................................................... 14

Prévention situationnelle .......................................................................................................................... 14

Prévention du taxage et de l’intimidation ................................................................................................. 14

Formation et sensibilisation : ateliers et kiosques .................................................................................... 15

Visites et diagnostics sécuritaires .............................................................................................................. 15

Projets spéciaux ......................................................................................................................................... 15

COMMUNICATIONS .............................................................................................................................. 15

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MOT DE L’ÉQUIPE TANDEM VSP

L’année 2012 revêtait une signification particulière pour les membres de l’équipe Tandem

Villeray – Saint-Michel – Parc-Extension. En effet, le programme fêtait ses 30 ans d’activité et

l’année fut ponctuée par les célébrations, qui ont atteint leur apogée au printemps. Ainsi, au

début du mois d’avril, nous organisions la Matinée des partenaires, lors de laquelle les membres

de l’équipe Tandem VSP ont présenté le programme ainsi que les principaux projets au sein

desquels ils se sont impliqués dans leur quartier respectif. Puis, le 10 mai, la Ville de Montréal

recevait à l’Hôtel de Ville toutes les équipes travaillant au programme Tandem. Quelques jours

plus tard, ces mêmes équipes s’associaient dans l’organisation des Journées de la sécurité

urbaine. À cette occasion, les professionnels interpellés par les enjeux de sécurité, de même que

les citoyens, étaient conviés à assister à une série de conférences à la Grande bibliothèque. C’est

donc dire que l’année était propice à la réflexion quant à nos pratiques actuelles en prévision de

l’avenir, un avenir qui s’annonce stimulant pour l’équipe de Tandem VSP!

L’une des conclusions à laquelle ont abouti ces réflexions est qu’il fallait accroître nos opérations

de communication afin d’améliorer notre notoriété auprès de nos partenaires et des citoyens.

C’est ainsi qu’un plan de communication a été réalisé à l’interne, débouchant sur une stratégie

supportée par toute l’équipe de Tandem VSP.

Tandem VSP peut compter sur une équipe dynamique, professionnelle et impliquée, de même

que sur des partenaires qui le sont tout autant. C’est grâce à leur concours que la portée de nos

actions se voit décuplée et nous tenons à les remercier de leur confiance.

Équipe de travail

Au 31 décembre 2012, l’équipe de Tandem VSP comptait six employés :

Direction : Véronique Duclos

Adjointe à la direction : Julie Groleau

Conseillers en sécurité : Jean-François Charland, Villeray

Olivier Chatel, Saint-Michel

Chloé Geoffroy, Parc-Extension

Chargé de projet : Jorge Herrera

A quitté en 2012 : Mustapha Sène

Le programme Tandem de Villeray – Saint-Michel – Parc-Extension est géré par le Centre de

Loisirs communautaires Lajeunesse (CLCL) depuis 2004. Tandem VSP tient à remercier la

direction générale du CLCL pour son soutien au programme par son implication dans les décisions

de gestion, de même que l’ensemble de l’équipe du CLCL pour sa participation au

développement des activités de Tandem VSP.

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PRÉSENTATION DU PROGRAMME

Historique

Mise sur pied en 1982 par la Ville de Montréal, Opération tandem a été créée pour lutter contre

une vague d’introductions par effraction. Au fil des ans, son champ d’action s’est élargi; Tandem

exerce à présent une influence considérable dans la communauté et encourage la participation

de celle-ci dans l’amélioration de la qualité de vie des citoyens. C’est avec PARI Saint-Michel que

le programme est institué dans l’arrondissement de Villeray - Saint-Michel - Parc-Extension, en

l’an 2000. Quatre ans plus tard, la formule du programme est renouvelée et la fiducie est confiée

au Centre de Loisirs communautaires Lajeunesse (CLCL).

Tandem VSP travaille à améliorer tant la sécurité réelle des citoyens de l’arrondissement que leur

sentiment de sécurité. Il offre des ateliers de formation à la sécurité, des visites d’évaluation

sécuritaire ainsi que des activités d’information et de sensibilisation destinées à diverses

clientèles. Tandem VSP prête aussi son expertise et accorde son soutien aux groupes de citoyens

et organismes qui s’engagent dans des projets de sécurité urbaine.

Mission

Prévenir la criminalité par une approche communautaire, basée à la fois sur la prévention

situationnelle et sur le développement social;

Promouvoir une meilleure sécurité des biens matériels et des personnes;

Mobiliser, informer et sensibiliser les citoyens quant aux solutions à adopter pour se

prémunir contre les actes criminels susceptibles de nuire à leur qualité de vie.

Orientations du programme

Le programme Tandem encourage la mobilisation et la sensibilisation des citoyens. Il mise sur les

atouts du milieu, conjugués à quelques grands principes qui inspireront l’amélioration des

pratiques et façons de faire de l’ensemble des partenaires en sécurité urbaine. La concertation

des acteurs est un gage de succès pour ce programme qui considère les organisations actives

dans l’arrondissement comme des partenaires privilégiés pour mobiliser les citoyens et favoriser

leur implication. Deux axes orientent le programme: l’axe majeur et l’axe mineur.

L’axe majeur consiste dans la prévention de la criminalité, tandis que l’axe mineur vise à soutenir

le travail fait en matière de sécurité civile, de prévention des incendies et de premiers secours.

Tandem VSP agit dans les trois quartiers de l’arrondissement, soit Villeray, Saint-Michel et Parc-

Extension. Compte tenu des différentes structures de concertation présentes sur les trois

territoires, il existe de nombreuses différences dans l’articulation des actions de prévention. Les

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activités privilégiées dans chacun des quartiers reflètent les besoins et les préoccupations de la

population, de même que les lieux d’implication de Tandem VSP.

Table des organismes mandataires du programme Tandem

La direction de Tandem VSP ainsi que les conseillers en sécurité s’impliquent activement dans le

rayonnement de la Table des organismes mandataires du programme Tandem. En 2012, la

direction de Tandem VSP a participé aux rencontres de la Table, à la préparation des Journées de

la sécurité urbaine 2012, ainsi qu’aux préparatifs entourant le 30e anniversaire du programme.

Toute l’équipe de Tandem VSP a pris en charge l’organisation de la dizaine de conférences

présentées dans le cadre des Journées de la sécurité urbaine. Par ailleurs, les membres de

l’équipe de Tandem VSP se sont joints à différents comités mis sur pied en cours d’année par la

Table des organismes mandataires du programme Tandem.

PROJETS SPÉCIAUX DE 2012

Projet Neptune

Depuis l’automne dernier, les conseillers en sécurité de Tandem VSP visitent les installations

sportives présentes dans leur quartier respectif, afin d’y apposer des autocollants1 dans chacune

des cases des vestiaires. Cette campagne de prévention cible les citoyens qui fréquentent les

piscines et gymnases de l’arrondissement Villeray – Saint-Michel – Parc-Extension afin de leur

rappeler les mesures de sécurité à adopter dans le but de réduire le vol dans ces lieux.

QUARTIER VILLERAY

Afin d’accroître sa capacité à répondre aux différents enjeux de sécurité dans le quartier Villeray,

le conseiller maintient une collaboration étroite avec les partenaires et s’implique activement au

sein des instances de concertation les plus pertinentes à la mission et aux orientations de

Tandem VSP.

Le conseiller en sécurité a travaillé auprès de clientèles vulnérables, dans l’objectif de les

renseigner sur certains phénomènes et de les outiller pour mieux prévenir les abus. C’est ainsi

qu’il a proposé des ateliers sur l’intimidation et le taxage aux élèves de l’école Saint-Barthélemy,

1 Voir Annexe 1

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à la demande de l’établissement. Il a en outre offert des ateliers aux aînés du quartier afin de

prévenir la fraude et la maltraitance dont ils peuvent être victimes.

Implication dans le milieu

Table de concertation Jeunesse Villeray – La Petite-Patrie, Comité Prévention [ VILLERAY ]

de la violence et des gangs de rue (TCJVPP)

Pour une 8e année consécutive, Tandem VSP participe à la TCJVPP. Membre actif de cette Table

de concertation, le conseiller assiste aux rencontres mensuelles. De plus, il soutient les initiatives

de la Table et est parfois appelé à la représenter. Tandem VSP travaille au sein du comité

Prévention de la violence et des gangs de rue.

En somme, le conseiller de Tandem VSP veille au bon fonctionnement de la Table et au

développement des projets qu’elle met en place. Par exemple, il s’est assuré que Tandem VSP

participe à l’élaboration du projet Quartier ouvert aux jeunes et il animera à nouveau le comité

Prévention de la violence et des gangs de rue.

Quartier ouvert aux jeunes [ VILLERAY ]

La Table de concertation Jeunesse Villeray – La Petite-Patrie pilote le projet Quartier ouvert aux

jeunes. Il s’agit d’un projet d’animation de quartier instauré en collaboration avec les organismes

intervenant auprès des jeunes. Déjà, trois initiatives émanant du projet méritent d’être

soulignées: la réalisation d’une vidéo2 visant à faire connaître aux jeunes les ressources du milieu

qui leur sont destinées; une consultation des intervenants œuvrant auprès des jeunes afin

d’évaluer les besoins de ces derniers; et l’organisation de la Foire jeunesse, un évènement qui

proposait différentes activités aux jeunes. Le conseiller Tandem a participé à l’élaboration du

projet et a offert son soutien aux personnes embauchées. En outre, il fait partie du comité de

suivi du projet Quartier ouvert aux jeunes.

Table AMI des aînés (Abus, Maltraitance et Isolement) [ VILLERAY ]

Depuis le mois de janvier 2010, Tandem VSP est très actif dans le dossier de la prévention des

abus, de la fraude, de la maltraitance et de l’isolement des aînés. La tournée Ainés avisés,

organisée en partenariat avec le CSSS, la FADOQ, le CAVAC et le SPVM, s’est amorcée dans les

HLM et aborde ces thèmes.

2 Vous pouvez visionner Le Spectre rouge sur le site Internet de la TCJVPP: http://tablejeunessevpp.org/index.php/fr/

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Forte du succès qu’elle a connu ces trois dernières années, la Table AMI a renouvelé l’opération

de distribution de napperons, une activité qui s’inscrit dans le cadre de la Journée internationale

de prévention des abus envers les aînés. Au moins 15 000 napperons ont été distribués dans

différents restaurants et habitations pour aînés des quartiers Villeray et La Petite-Patrie.

Table de Concertation Locale des Aînés de Villeray (C-LAVI) [ VILLERAY ]

Le conseiller en sécurité de Tandem VSP siège à cette Table de concertation qui se préoccupe

d’enjeux touchant les aînés.

Quelques groupes de discussion se sont tenus dans le cadre de l’évènement Parole aux aînés.

Cette consultation avait pour objectif d’aiguiller les partenaires de la Table vers les actions que

les aînés souhaitaient voir apparaître à son plan de travail.

Finalement, le C-LAVI a organisé une nouvelle édition de sa Journée des aînés, au mois d’octobre

dernier. On estime à 120 le nombre de participants présents à l’évènement. À cette occasion,

Tandem VSP a co-animé l’atelier Aînés Avisés avec le SPVM et la FADOQ.

Comité mixte De Castelnau (projet Transport actif à Villeray) [ VILLERAY ]

La direction de Tandem fait partie, depuis la fin de l’année 2011, du comité de coordination du

projet Transport actif à Villeray. Ce projet assiste le comité mixte De Castelnau dans ses activités.

En 2012, l’équipe de Tandem VSP a participé à la première fermeture de la rue De Castelnau en

saison hivernale, à l’occasion du Carnaval d’hiver. Aussi, Tandem VSP s’est impliqué dans

l’organisation de la Journée piétonne sur la rue De Castelnau et y a tenu un kiosque.

Projet de Rapprochement interculturel de Villeray (RIV) [ VILLERAY ]

Le projet de Rapprochement interculturel de Villeray (RIV) valorise une plus grande inclusion des

personnes de toutes origines à la vie du quartier en misant sur la collaboration active des

organismes communautaires et institutionnels de tous les domaines. Il s’agit d’un regroupement,

d’un espace de concertation, de formation et d'action sur les enjeux liés à la diversité culturelle.

Le chargé de projet en médiation sociale de Rousselot s’implique auprès de deux comités : le

comité agents multiplicateurs du RIV et le comité de partage en emploi. Il a en outre participé à

une demi-journée de partage d’expertise en interculturel, à une rencontre des partenaires du

projet RIV et à l’atelier intitulé « Différents mais égaux : quels recours contre les préjugés et le

racisme? ».

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Prévention situationnelle

Les visites-conseil à domicile, le burinage des biens, les rencontres avec les citoyens et le porte-à-

porte font partie des moyens concrets auxquels Tandem VSP a recours pour prévenir la

criminalité et augmenter le sentiment de sécurité des résidents.

Tandem VSP a offert un service de burinage aux partenaires et aux citoyens de l’arrondissement :

de nombreuses séances de burinage ont été organisées sur le territoire de Villeray durant la

période estivale. En outre, des carnets d’identification ont été remis aux camps de jour au cours

de la même période.

Visites et diagnostics sécuritaires

En plus d’avoir procédé à quelques visites-conseil à domicile, le conseiller en sécurité a présenté

une série d’ateliers à l’école primaire Saint-Barthélemy. L’objectif de ces présentations est de

sensibiliser les enfants de la fin du primaire aux phénomènes du taxage et de l’intimidation. Il

s’avère en outre que le projet est en adéquation avec ce que prévoit la Loi visant à prévenir et à

combattre l'intimidation et la violence à l'école, entrée en vigueur en 2012.

Projets spéciaux

Médiation sociale3 [ VILLERAY ]

Le projet de médiation sociale, mis sur pied au complexe d’habitations Rousselot en 2005,

intervient en médiation et en prévention de conflits entre les résidents. En outre, il stimule le

dialogue inter-résidences et organise régulièrement des activités pour les résidents. Le comité

inter-résidences, composé de citoyens et d’acteurs du milieu, chapeaute les actions du médiateur

social et participe activement à l’orientation et au développement du projet.

Animation du milieu [ VILLERAY ]

Des activités d’animation du milieu sont élaborées dans le but de rapprocher les résidents et

d’instaurer un climat social apaisé de manière durable. Plusieurs activités ont été organisées au

cours de l’année 2012 : une sortie à la cabane à sucre, la fête des Mères pour les résidents des

HLM Aînés et des HLM Familles, une épluchette d’épis de maïs, la fête de l’Halloween, ainsi que

la fête de Noël dans les HLM Familles et Aînés.

3 Pour plus d’information, vous pouvez vous référer à l’entente MESS-Ville

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Soutien aux comités de résidents [ VILLERAY ]

Mis en place en février 2010, le comité de locataires-HLM Familles vise à renforcer la vie

communautaire à l’intérieur de l’habitation, à améliorer les relations sociales et à favoriser un

climat social apaisé. En 2012, le comité a participé activement à la mise en place des activités

destinées aux résidents.

Médiation sociale [ VILLERAY ]

Le projet de Médiation sociale effectue également des interventions de différentes natures dans

le complexe afin de régler les conflits entre résidents, conflits qui se rapportent le plus souvent

au bruit que font les jeunes, aux incivilités, à la violence verbale entre aînés, etc. Ces

interventions menées en continu permettent de garder un climat social serein et d’éviter que de

petits conflits dégénèrent.

À cela s’ajoutent les diverses collaborations avec les organismes et institutions du quartier. Ce

travail de partenariat permet de transmettre une information plus complète aux résidents, tout

en favorisant la diversité des services qui leur sont offerts.

Le projet de Médiation sociale met également en œuvre les décisions prises par le comité inter-

résidences Rousselot. La communication s’est également développée dans le complexe

d’habitations depuis la parution mensuelle d’un bulletin d’information, en 2009.

Projet Bon voisinage4 [ VILLERAY ]

Tandem VSP est fiduciaire du projet Bon voisinage, une initiative élaborée en partenariat avec

l’arrondissement, le SPVM et l’école secondaire Lucien-Pagé. Afin d’enrayer certaines situations

problématiques que connaît l’établissement scolaire sur l’heure du dîner, telles que les

rassemblements de jeunes, les méfaits et les bagarres, les jeunes se voient proposer des activités

alternatives pendant cette période de la journée. Le conseiller en sécurité présent dans le

quartier Villeray participe aux rencontres mensuelles du comité de suivi.

4 Pour plus d’information, vous pouvez vous référer à l’entente MESS-Ville

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QUARTIER SAINT-MICHEL

Les instances de concertation présentes dans Saint-Michel sont essentielles à l’émergence

d’initiatives issues du milieu, de même qu’aux actions que mène le conseiller en sécurité attitré

au quartier. Par ailleurs, sa participation aux différentes activités du quartier lui permet d’entrer

en relation tant avec les partenaires qu’avec les citoyens.

Il s’est notamment impliqué dans l’organisation d’une fête qui s’est déroulée le 18 mai au parc

François-Perrault, dans le cadre de la Semaine québécoise de la famille. Cette activité a rencontré

un succès remarquable, alors que plus de 2 000 personnes y ont pris part. Le conseiller a aussi

participé à l’organisation de la Journée des aînés, qui s’est tenue le 1er octobre.

C’est ainsi qu’il consolide les liens entre Tandem VSP et les acteurs du milieu, en vue de

collaborer à d’éventuels projets. Maintenir un dialogue permanent avec les partenaires lui

permet en outre de demeurer à l’affût de situations nouvelles ou en évolution et des solutions

pour lesquelles il pourrait apporter son soutien et son expertise.

Implications dans le milieu

Vivre Saint-Michel en santé [ SAINT-MICHEL ]

Grâce à la structure de concertation performante qu’offre Vivre Saint-Michel en santé, des

priorités d’action sont établies et les sujets traités permettent de couvrir l’ensemble des

préoccupations citoyennes. Fort de ses nombreux succès, Vivre Saint-Michel en santé s’assure de

proposer, année après année, une vision de concertation élargie à tous les partenaires du milieu.

Tandem VSP participe à cet effort en proposant sa conception de la sécurité urbaine au sein des

instances de concertation.

Action Saint-Michel Est (ASME) [ SAINT-MICHEL ]

L’implication de Tandem VSP à cette instance de concertation, ainsi qu’à son sous-comité

préoccupé par les enjeux de sécurité, permet au conseiller d’échanger des informations en lien

avec la sécurité urbaine dans l’Est de Saint-Michel. Aussi, Tandem VSP soutient les actions des

membres de cette instance se rapportant à la sécurité et au sentiment de sécurité. À l’occasion

d’opérations collectives de porte-à-porte, le conseiller a recueilli des données sur le sentiment de

sécurité des participants; un sondage sera effectué prochainement en partenariat avec l’OMHM

et l’ASME afin de compléter ces données.

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Table des Aînés [ SAINT-MICHEL ]

La sécurité dans le quartier Saint-Michel compte parmi les préoccupations des aînés. Le conseiller

en sécurité attitré au quartier travaille en collaboration avec l’animatrice de milieu dans les HLM

Aînés dans le but de proposer des ateliers sur le thème de la sécurité : sécurité incendie, sécurité

domiciliaire et sécurité dans la rue et lors des déplacements. Les activités de prévention et de

sensibilisation demeureront au cœur de nos priorités, particulièrement en ce qui a trait à la

fraude et à la protection des renseignements personnels.

Comité ad-hoc [ SAINT-MICHEL ]

Le Comité ad-hoc regroupe des intervenants de Saint-Michel qui se réunissent ponctuellement

afin de résoudre des situations problématiques, liées à la sécurité. Les rencontres du comité

permettent à Tandem VSP et à son conseiller de se tenir informés sur les situations

problématiques vécues dans le secteur ouest du quartier. Ce comité a la capacité de se mobiliser

sur les divers enjeux qui préoccupent ce secteur, et Tandem VSP s’y implique depuis 2007. En

2012, le parc Paul-Ouellette fut au centre des préoccupations du comité et des rencontres se

sont déroulées au cours de l’été afin de trouver des solutions aux situations problématiques :

rassemblement de jeunes, consommation de stupéfiants, arrestations, etc. Le conseiller a

participé activement à des séances de porte-à-porte visant à sécuriser la population. Un

diagnostic du parc a été proposé par Tandem VSP aux services de l’Arrondissement et l’ensemble

des recommandations ont été suivies.

Club de sécurité [ SAINT-MICHEL ]

Le Club de sécurité est un regroupement des acteurs majeurs œuvrant en sécurité dans le

quartier. Tandem VSP y joue un rôle de premier plan; le conseiller coordonne et anime les

activités du Club de sécurité, en plus d’être responsable de la rédaction du plan d’action élaboré

annuellement.

Trois rencontres ont eu lieu en 2012, permettant aux acteurs préoccupés par la sécurité urbaine

de se renseigner sur leurs pratiques respectives et de dresser un plan d’action pour la période

2012-2013. Désormais, le Club de sécurité proposera à ses membres des rencontres

thématiques, toujours en lien avec des enjeux de sécurité.

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Comité Nord-Ouest [ SAINT-MICHEL ]

En 2012, le Comité Nord-Ouest s’est scindé en deux comités pour mieux répondre aux besoins du

milieu. Le CANO citoyens, en collaboration avec le comité de locataires, se préoccupe de la

mobilisation citoyenne et prévoit des activités pour animer le milieu. Pour sa part, le CANO

partenaires vise à concerter les acteurs du milieu en vue de développer des projets et d’assurer

une veille sécuritaire. Dans cette optique, la Joujouthèque de Saint-Michel accueille le Phare de

l’espoir, qui propose depuis le début de l’année 2012 de l’aide au devoir aux jeunes, leur offrant

par le fait même une activité positive à la sortie des classes.

Comité Petit-Maghreb [ SAINT-MICHEL ]

Ce comité sectoriel se penche sur les enjeux qui préoccupent ceux qui fréquentent ce secteur de

Saint-Michel qui longe la rue Jean-Talon, et est délimité à l’ouest et à l’est respectivement par les

boulevards Saint-Michel et Pie IX. Il se penche sur des enjeux liés au bon voisinage entre

résidents et usagers du secteur, à l’utilisation de l’espace public et s’intéresse aux initiatives en

vue d’occuper les jeunes.

Visites et diagnostics sécuritaires

Au cours de l’été 2012, des partenaires se sont mobilisés dans le but d’apporter des solutions à

une situation problématique. L’arrondissement, le SPVM, Tandem VSP et les patrouilleurs de la

Maison d’Haïti ont été mis au fait que des jeunes se rassemblaient au parc Paul-Ouellette, ce qui

inquiétait certains résidents. Tandem VSP a participé aux efforts en vue de corriger la situation :

le conseiller en sécurité attitré au quartier a effectué un diagnostic de sécurité du parc Paul-

Ouellette et a présenté ses recommandations à l’arrondissement, qui les a rapidement suivies.

Les graffiti ont été effacés et le parc a été nettoyé, ce qui a permis d’améliorer la sécurité du

secteur et de rassurer ceux qui y résident.

Projets spéciaux

Transport actif et sécuritaire [ SAINT-MICHEL ]

Tandem VSP a pu compter sur le partenariat de La Petite Maison par la Grand’Porte afin de

proposer une activité aux jeunes qui fréquentent ce lieu qui leur est destiné. Au cours de l’été, les

jeunes ont sorti leur vélo le temps de quelques ballades pour mieux découvrir leur

environnement et les possibilités qu’offre un mode de transport actif.

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PARC-EXTENSION

Parc-Extension est un quartier multiculturel qui demeure encore aujourd’hui une terre d’accueil

pour les familles nouvellement arrivées au pays. Par la présentation d’ateliers ou de kiosques et

les opérations de porte-à-porte, Tandem VSP veille à transmettre de l’information qui souligne

l’importance de dénoncer les actes de criminalité, ainsi qu’à renforcer les comportements

sécuritaires.

Plus concrètement, la conseillère en sécurité attitrée au quartier Parc-Extension a proposé un

kiosque à l’occasion de la Journée prévention du crime, en partenariat avec le SPVM et

l’Hymalayan Senior Association. Elle a en outre contribué à la formation d’agentes

multiplicatrices dans le cadre du projet Femmes et mères isolées, projet qui encourage les

participantes à sensibiliser leur entourage à l’importance de s’impliquer dans son milieu. Enfin, la

conseillère travaille à instituer le Regroupement interculturel de Parc-Extension.

Implication dans le milieu

Club de sécurité [ PARC-EXTENSION ]

Le Club de sécurité se veut un lieu de concertation réunissant différents acteurs de

l’arrondissement préoccupés par les questions de sécurité dans le quartier. Une ou deux

rencontres sont organisées tous les ans; elles constituent autant d’occasions d’aborder différents

enjeux liés à la sécurité, tels que la sécurité routière, la criminalité, les incivilités, etc.

Table de concertation Femmes de Parc-Extension (TCFPE) [ PARC-EXTENSION ]

La conseillère de Parc-Extension assiste à l’ensemble des rencontres de la TCFPE. Elle participe

ainsi au développement des activités tout en s’assurant que la sécurité et le sentiment de

sécurité des femmes est pris en compte dans les réflexions des membres.

Comité fonctionnement de la Table de concertation femmes [ PARC-EXTENSION ] de Parc-Extension (TCFPE) Il s’agit d’un sous-comité de la TCFPE dont l’objectif est d’identifier les obstacles à la

concertation au sein de la Table et de proposer des mesures concrètes visant à dynamiser

cette instance de concertation. Parmi les réalisations du comité fonctionnement, on

compte la conception du Guide des membres, un document destiné aux membres

éventuels de la Table, de même qu’un sondage réalisé auprès des membres de l’instance

de concertation, afin de définir les améliorations à apporter à son fonctionnement. Le

comité a aussi élaboré un plan d’action et instauré le comité évènement.

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Regroupement interculturel de Parc-Extension (RIPE) [ PARC-EXTENSION ]

Les organisations qui y sont impliquées œuvrent à l’implantation, par le biais du comité de suivi,

d’un Regroupement interculturel dans le quartier Parc-Extension. La conseillère en sécurité a

collaboré à l’élaboration d’une proposition concertée et d’un plan d’action qui cherche à

répondre aux différents besoins des intervenants du quartier. En outre, elle a participé à

l’organisation des événements et des séances de travail du RIPE.

Quartier 21 [ PARC-EXTENSION ]

Cette démarche fait suite au projet Quartier vert, actif et en santé, porté par VRAC

environnement. La conseillère en sécurité de Tandem VSP attitrée au quartier Parc-Extension a

présenté deux séries d’ateliers portant sur le transport actif et sécuritaire, soit au printemps et à

l’automne, à trois classes de l’école Barthelemy-Vimont. L’objectif vise à inciter les jeunes à

adopter des comportements sécuritaires dans leurs déplacements et à développer leur esprit

critique en ce qui a trait aux aménagements urbains présents dans leur environnement.

Soutien aux projets et aux citoyens

Tandem VSP participe à certains projets de quartier afin de soutenir les citoyens et de

promouvoir les initiatives qui mettent de l’avant le bon voisinage et la surveillance naturelle et

informelle du quartier. La conseillère en sécurité a participé à l’organisation de la Journée de

prévention du crime, un évènement qui s’est tenu au parc Athena. En outre, elle a pris part au

Comité non-violence de la Coalition Jeunesse qui a proposé des activités aux jeunes de 7 à 17 ans

à l’occasion de la Semaine de la non-violence.

Prévention situationnelle

Tout au long de l’année, Tandem VSP a rencontré les citoyens du quartier Parc-Extension afin de

mieux identifier leurs besoins. Beaucoup de démarchage a été fait avec le SPVM afin de répondre

à des situations problématiques particulières. C’est à cette fin que la conseillère a approché les

commerçants du quartier pour leur fournir des informations sur les nouveaux billets de banque

en polymère et pour leur rappeler de rester vigilants.

Prévention du taxage et de l’intimidation

Accompagnée d’une psychoéducatrice de l’école Barthélemy-Vimont, la conseillère a présenté

une série d’ateliers portant sur l’intimidation aux groupes de 1ère et 2e année. Élaborés en

partenariat avec la psychoéducatrice de l’école, ces ateliers visent à sensibiliser les enfants au

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problème de l’intimidation et à les outiller afin qu’ils adoptent des comportements respectueux

et amicaux avec les autres.

Formation et sensibilisation : ateliers et kiosques

À l’occasion de différentes activités, la conseillère en sécurité attitrée au quartier Parc-Extension

a présenté des ateliers auxquels plusieurs citoyens ont pris part. Des ateliers portant sur la

sécurité urbaine ont été proposés dans le cadre de nos projets spéciaux ou simplement à la

demande d’organismes du quartier. Certains ateliers sont développés en collaboration avec des

partenaires, pour répondre à des besoins précis ou pour prévenir des situations potentiellement

problématiques. C’est dans cette optique que l’atelier Prévention des abus a été présenté aux

aînés résidant en HLM, en collaboration avec le SPVM.

Visites et diagnostics sécuritaires

À plusieurs occasions au cours de la saison estivale, la conseillère en sécurité a offert le service de

burinage de vélo aux cyclistes qui se présentaient au parc Saint-Roch. Elle a aussi procédé à des

visites-conseil au domicile de citoyens afin d’améliorer la sécurité des lieux. Dans le but de

renseigner les citoyens sur les risques qu’ils encourent lorsqu’ils ouvrent leur porte à des

inconnus, la conseillère en sécurité a effectué des opérations Son de cloche dans les HLM du

quartier Parc-Extension.

Projets spéciaux

Projet Effet papillon5 [ PARC-EXTENSION ]

Tandem VSP chapeaute un projet s’adressant aux citoyens isolés de Parc-Extension. Ce projet

vise à sensibiliser et à transmettre de l’information sur la sécurité urbaine et la dénonciation des

incivilités auprès d’une population isolée et peu informée sur ses droits et ses recours. Il est

financé par le programme de lutte contre la pauvreté subventionné par la Ville de Montréal. En

2012, les commerçants et les citoyens ont été approchés afin de leur offrir des conseils en

matière de prévention, d’éveiller leur vigilance et de les encourager à rendre leur environnement

plus sécuritaire.

5 Pour plus d’information, vous pouvez vous référer à l’entente MESS-Ville

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COMMUNICATIONS

En 2012, d’importants efforts ont été consentis afin de mieux faire connaître Tandem VSP aux

citoyens et à ses partenaires. Ces efforts sont nés du constat que le programme, implanté dans

l’arrondissement depuis plus d’une dizaine d’années, souffre d’un déficit de notoriété. Afin

d’accroître la notoriété de l’organisation, Tandem VSP s’est doté d’un plan de communication qui

convient à la disponibilité des ressources et qui inclut une stratégie, derrière laquelle s’est ralliée

toute l’équipe. Nous avons identifié les problèmes rencontrés par les conseillers et ciblé les

citoyens auxquels Tandem VSP souhaite s’adresser, alors que des obstacles de tout acabit

compliquent souvent la prise de contact.

C’est ainsi qu’une Infolettre est dorénavant diffusée régulièrement par voie électronique à nos

partenaires et aux citoyens qui y sont abonnés. Elle vise à faire connaître le programme Tandem

VSP, ses réalisations et les activités à venir. Nous sommes très satisfaits du succès qu’elle

remporte.

Les conseillers en sécurité ont aussi distribué une affiche publicisant nos services dans plusieurs

commerces et institutions de l’arrondissement, à l’intention des citoyens. En décembre, nous

avons réalisé et diffusé une publicité à l’intérieur de trois journaux destinés à des communautés

culturelles que nous tentons de rejoindre tout particulièrement. En outre, nous avons entrepris

de solliciter des entrevues radiophoniques auprès de stations qui comptent une large proportion

d’auditeurs issus des communautés culturelles; une entrevue à été réalisée à la station CPAM,

située dans le quartier Saint-Michel, et une autre à l’émission Vivre en marge, diffusée sur les

ondes de Radio Ville-Marie.