Avoir une vie de qualité Qualité de l’éQuilibre travail-vie personnelle
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Avoir une vie de qualité Qualité de l’éQuilibre travail-vie personnelle
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Table des matières
Signes d’épuisement professionnel 1
Préoccupations des nouveaux CPA 3
Direction et employés : deux points de vue 5
Préoccupations de la direction 6
La route vers l’efficacité personnelle 9
Vous avez peut-être des raisons de maintenir un état de stress 10
La route vers l’efficacité personnelle 11
Le succès, c’est… 13
Vous pouvez aussi choisir de maintenir un état de stress 14
Réducteurs de stress 17
Préparer des excuses pour justifier de vous être endormi au travail 18
Ressources 21
Feuille de travail − Avoir une vie de qualité 22
« Je ne saurais trop insister sur l’importance de communiquer avec vos employés, de leur demander ce que c’est que de travailler pour votre organisation, ce dont ils ont besoin pour réussir et s’ils ont ce qu’il leur faut. Qu’aimeraient-ils dire aux dirigeants? Y a-t-il une chose en particulier dont ils ont besoin et qu’ils n’ont pas à l’heure actuelle? »
Kathie Lingle, directrice, AWLP
1
Signes d’épuisement professionnel
avoir une vie de qualité. ou est-ce possible de tout avoir?• Vous êtes si fatigué que vous répondez maintenant « Allez au diable »
à ceux qui vous téléphonent.• Vous considérez qu’une semaine de 40 heures est une semaine
de vacances.• Vous n’avez plus à régler votre réveil parce que vous savez que votre
téléavertisseur va sonner avant.• Vous vous rendez à une soirée et apportez instinctivement avec vous
votre badge d’identification.• Votre BlackBerry a explosé il y a une semaine.
2 Avoir une vie de qualité : Qualité de l’équilibre travail-vie personnelle
3
Préoccupations des nouveaux CPA
Est-il possible d’avoir des enfants ET une carrière productive comme comptable?
Quelle est la meilleure façon d’aborder la question de l’équilibre travail-vie personnelle avec un supérieur?
4 Avoir une vie de qualité : Qualité de l’équilibre travail-vie personnelle
5
Direction et employés : deux points de vue
• direction : Les demandes des employés ont des conséquences financières.• employés : La direction n’écoute pas les demandes des employés.• solution : Les cabinets doivent tenir compte des suggestions et les
employés doivent tenir compte de la situation d’ensemble.
6 Avoir une vie de qualité : Qualité de l’équilibre travail-vie personnelle
préoccupations de la direction• direction : En comptabilité, tout change à la vitesse de l’éclair.• employés : Je ne peux pas passer ma vie au bureau.• solution : Permettre le télétravail, les horaires flexibles, favoriser une vie
équilibrée, ne pas obliger les employés à travailler six jours par semaine.
7 Direction et employés : deux points de vue
• direction : Il n’y a pas de sentiment de permanence.• employés : Les employés ont besoin d’avoir une idée claire de la stratégie
du cabinet et de leur rôle dans la mise en œuvre de cette stratégie.• solution : Créer des comités au sein du cabinet pour aider à gérer
le service à la clientèle et la prospection. Faire participer les employés de toutes les générations.
8 Avoir une vie de qualité : Qualité de l’équilibre travail-vie personnelle
9
La route vers l’efficacité personnelle
• Processus en trois étapes — Cernez vos besoins fondamentaux. — Établissez vos priorités. — Créez votre feuille de route personnelle.
10 Avoir une vie de qualité : Qualité de l’équilibre travail-vie personnelle
vous avez peut-être des raisons de maintenir un état de stress• Le stress vous donne l’impression que vous êtes important — que vous
travaillez très fort et faites quelque chose de tout à fait crucial.• Le stress vous aide à éviter le succès — vous pouvez maintenir votre
rendement à un niveau suffisamment faible pour que le stress ne soit pas une menace.
• Le stress vous permet de conserver votre style de gestion autoritaire — « Faites ce que je dis, pas de discussion. »
11 La route vers l’efficacité personnelle
la route vers l’efficacité personnelleCernez vos besoins fondamentaux : À quoi consacrez-vous l’essentiel de votre énergie?• Travail• Famille/relations• Loisirs• Vie communautaire• Religion
12 Avoir une vie de qualité : Qualité de l’équilibre travail-vie personnelle
la route vers l’efficacité personnelle (suite)• Établissez vos priorités
— Apprenez à dire non. — Faites un calendrier de réalisation et divisez les projets
en parties gérables. — Déléguez. — Soulignez les réalisations. — Les buts vous donnent une voie à suivre. — Spécifiques, mesurables, réalistes, atteignables.
• Créez votre feuille de route personnelle — Voyez seulement les possibilités. — Comment votre vision reflète-t-elle votre réalité? — Que pouvez-vous changer?
13 La route vers l’efficacité personnelle
le succès, c’est…• Chercher de nouvelles solutions• Savoir communiquer et écouter• Avoir un portefeuille d’expériences équilibré• Apprendre rapidement et continuellement• Avoir un comportement éthique• Ne pas avoir peur de faire des erreurs
14 Avoir une vie de qualité : Qualité de l’équilibre travail-vie personnelle
vous pouvez aussi choisir de maintenir un état de stress• Ne faites jamais d’exercice — inquiétez-vous davantage.• Mangez n’importe quoi.• Prenez du poids — travaillez à conserver au moins 10 kilos en trop.• Prenez des stimulants.• Remettez au lendemain — un excellent agent de stress.• Soyez perfectionniste et fixez des normes impossibles à atteindre.
15 La route vers l’efficacité personnelle
16 Avoir une vie de qualité : Qualité de l’équilibre travail-vie personnelle
17
Réducteurs de stress
• Yoga• Tai-chi• Aromathérapie• Marche/exercice• Respiration profonde• Plein air• S’asseoir ou se tenir droit pour minimiser la tension musculaire• Planifier une activité agréable à la fin de la journée• Déléguer
18 Avoir une vie de qualité : Qualité de l’équilibre travail-vie personnelle
préparer des excuses pour justifier de vous être endormi au travail• Je faisais simplement une petite sieste, comme on le recommande
dans le cours de gestion du temps que vous m’avez fait suivre.• C’est l’une des sept habitudes des gens efficaces.• Quelqu’un a mis le déca dans la mauvaise cafetière.
19 réducteurs de stress
21
Ressources
• www.cpacanada.ca/worklife
• www.edsc.gc.ca
• www.aicpa.org/worklife
• www.awlp.org
• www.bc.edu/centers/cwf
• www.catalystwomen.org
• www.worklifeharmony.ca
• www.greatplacetowork.ca
• Les7habitudesdesgensefficaces de Stephen R. Covey
22 Avoir une vie de qualité : Qualité de l’équilibre travail-vie personnelle
Feuille de travail – avoir une vie de qualité
s : spécifique Évitez les généralités et déterminez précisément ce que vous voulez accomplir, par exemple, perdre 5 kilos ou obtenir une promotion. Établissez un objectif à long terme ou un objectif à court terme.
J’aimerais d’ici la fin de l’année.
J’aimerais d’ici cinq ans.
M : Mesurable Pour atteindre votre objectif, élaborez un plan d’action en plusieurs étapes et déterminez comment vous suivrez vos progrès.
Étape 1 Critères de mesure
Étape 2 Critères de mesure
Étape 3 Critères de mesure
23ressources
a : atteignable et axé sur l’actionUtilisez périodiquement des messages motivants et inspirants pour vous don-ner confiance. Évaluez votre engagement, vos dons et vos talents. Gardez à l’esprit que les objectifs peuvent changer en cours de route et qu’il faut savoir s’adapter.
demandez-vous : Ai-je les compétences et les habiletés requises pour attein-dre mon objectif ou ai-je besoin de formation? Les habiletés sont des talents naturels, alors que les compétences sont acquises.
Compétences requises
J’ai les compétences Oui Non
J’utiliserai mes habiletés Oui Non
J’acquerrai les compétences en
r : réalistedemandez-vous :
Ai-je la volonté de réaliser mon objectif? Oui Non
Est-ce que je parle de mon objectif en termes positifs? Oui Non
Est-ce que je prends plaisir à planifier mon objectif? Oui Non
Ai-je l’appui de ma famille ou de mon employeur? Oui Non
24 Avoir une vie de qualité : Qualité de l’équilibre travail-vie personnelle
t : traité selon un échéancier Déterminez les étapes nécessaires et indiquez les échéances correspondantes.
Étape 1 Échéances
Étape 2 Échéances
Étape 3 Échéances
Étape 4 Échéances
25ressources
idées d’objectifs
Religieux ou spirituels Récréatifs Professionnels PersonnelsÉthique Apprendre un nou-
veau passe-tempsPromotion Fonder une famille
Morale Jardinage et amé-nagement paysager
Négociation Vacances
Attitude Pratiquer un nouveau sport
Formation continue Éducation des enfants
Charité Améliorer sa pratique sportive
Bénévolat Exercice
Philanthropie Cours de cuisine Lancer une entreprise Santé
Pensée positive Cours de chant Perfectionner ses compétences en gestion, en communi-cation, en leadership
Finances : acheter une maison, rembourser ses dettes
Courage Cours de danse Réseautage Apprendre une langue
Abandon d’une mauvaise habitude
Jouer d’un instrument Parler en public Réduire le stress
Adaptation au changement
Donner des cours dans son domaine de compétence
Déléguer Rénover sa maison
Confiance en soi Obtenir un diplôme Participation citoyenne
Renouveau Être mentor ou formateur
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