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Alain Bouvier Approche systémique du pilotage d'un EPLE 1

Approche systémiquedu pilotage d’un EPLE

Recteur Alain BOUVIERMembre du Haut conseil de l’éducation

Professeur des universités de Poitiers et Sherbrooke

[email protected]

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Cadres et pilotage

Besoin d’une vue élargie,

car

tout agit sur tout

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GestionAdministration

Direction

Pilotage (années 1980)

Perspective systémique

Approche cognitive du management (années 1990)Gouvernance (années 2000)

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La pensée systémique

Origines scientifiques multiples :

biologie, cybernétique, communication, économie, sciences de gestion, etc.

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Complexité

Cartésianisme :

isoler les problèmes

pour les résoudre, un à un

versus

Edgar Morin :

penser global pour agir local

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Des principes simples • Un système est composé d’éléments et

d’interactions.

• L’important réside dans les interactions

• Le tout est plus que la somme de sesparties.

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Le rapport causes/effets

Dans un système, tout agit sur tout

Passer du linéaire au circulaire

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• Vue classique : cause/effet

A B

• Vue systémique : interactions

A B

Pas d’action sans réaction

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Les «effets de systèmes »« effets papillons »

« effets pervers »Les effets collatéraux

Le risque des cascades de micro décisions

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Une seule parade :

Travailler sur la globalité

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Autres concepts clés :

Flux versus stocks

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EPLE

Flux

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Autres concepts clés (suite) :

• Frontières (poreuse, imprécise, fluctuante…)

• Fonctions

Ce qui se passerait si le système disparaissait ?

• Entrées / sorties / Transformations

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• Influence des entrées sur les sorties

donc

• Influence des sorties sur les entrées

Autres concepts clés (suite) :

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EPLE

Rétroactions

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Vers la complexité :

sous-systèmes

écosystèmes (plusieurs)Les poupées russes

co-évolution

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EPLE

Écosystème

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Le pilotage d’un EPLE :

Autour d’un projet

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Par un système de pilotage

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EPLE

Pilotage

Système de pilotage

Le pilotage d’un système

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• Tableaux de bord sur les entrées

• Connaissance des ressources mobilisables

• Tableaux de bord sur les sorties

• Informations sur l’environnement

• Actions sur le système

• Rétroactions

Piloter avec quoi ?

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EPLE

Pilotage

Tableaux de bord Tableaux de bord

Écosystème

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Faire l’analyse systémique du système de pilotage de l’EPLE

FonctionFrontière

TransformationsSous-systèmes

Indicateurs de pilotage

Rôle des instances statuaires

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Réguler

Les systèmes souffrent de la faiblesse de

leur système de régulation.

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L’importance des rétroactions

Contrairement aux idées reçues :

Il n ’y a jamais trop de feed-back

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Boucles de régulation

PROJET OBJECTIFS

PLAN D’ACTIONS

RÉSULTATS

PILOTAGE

ÉVALUATION

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• Rapidement évolutifs

• Multi niveaux

• Multi décisionnaires (gouvernance)

• Importance des processus de prise de décision

Sur la complexité des systèmes

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Un EPLE

Agit dans des systèmes complexes

Traite de problèmes complexes

Son travail est complexe

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Perspectives pour les EPLELes évolutions internationales

L’autoévaluationLa réforme de l’État

La LOLFLa contractualisation

L’autonomieLe rendu de comptes

La gouvernance

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Éléments de bibliographie

• Morin E. (1991), Introduction à la pensée complexe, Paris, ESF

• Bouvier A. (2007), Management et sciences cognitives, « Que sais-je ? » N°3711, 3e édition, Paris, PUF.

• Bouvier A. (2007), La gouvernance des systèmes éducatifs, Collection Politique d’aujourd’hui, Paris, PUF