COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
Application
Voir, Prévoir, Partager
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
Bienvenue
Nom Prénom du coachCoordonnées Coordonnées
Agenda1 – Jour 12 – Jour 23 – Jour 3
Horaire08h30 : Accueil café
09h00 – 12h10 : Coaching
12h10 – 13h00 : Lunch
13h00 – 16h30 : Coaching
16h30 : Clôture
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
Bienvenue
Qui suis-je ?
Commune ?CPAS ?
Province ?Autre ?
Quelles sont mes attentes ?
Fonction ?Service ?
180° ?
Plan de formation ?Démarche
stratégique ?PST ?
Motivation ?
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
Utilité du logiciel
3X3 Structurer • Démarche stratégique• PST• Plan de formation
Suivre
• Démarche stratégique
• PST• Plan de formation
Partager
• Démarche stratégique• PST• Plan de formation
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
STRUCTURER
• Canevas
• Vocabulaire
• Fil d’Ariane
• Visibilité
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
SUIVRE
• Suivi en temps réel
• Avancement, indicateurs, …
• Tableau de bord (pilote, budget, priorité, échéance, …)
• Diagramme
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
• Démarche stratégique & PST
Exportation et filtre
• Plan de formation
Exportation et suivi
PARTAGER
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
Mais encore …
• 1 seule version, plusieurs utilisateurs
• Sécurité et confidentialité
• Souplesse
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
Investissement
Financièrement• Pas de cout de maintenance,
d’installation ou d’abonnement
Techniquement• Pas de matériel particulier, …• Une connexion internet suffit
Humainement• Un administrateur • Pas de connaissance
informatique poussée
Accompagnement • Helpdesk• Formation• information
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
L’administrateur
PERSONE DE CONFIANCE
qui GERE l’application
pour EPAULER l’ENTITE
dans la
CONSTRUCTION et le SUIVI
d’une DS, d’un PST ou/et d’un PF
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
L’administrateur
PREPARER
Alimentation initiale de la base de données
PARAMETRER
Paramétrage de l’utilisation
RELAYER et COMMUNIQUER
Lien entre le logiciel et la réflexion menée par
différents acteurs sur son utilisation et son contenu
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
Présentation générale
de la Formation
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
Contenu et programme
ORGANISATION
Mise à disposition du logiciel
Divisions PersonnesOrganigramme
DEMARCHE STATEGIQUE
MoOS
Programme stratégique transversal
Génération Importation
Plan de formation final
Plan de formation temporaire
Demandes
Adm
inis
trati
on
ValidationsMoyens
Th AcOO J1
Formation
J2
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
Para
mét
rer
Dém
arch
e
stra
tégi
que
Plan
de
Form
atio
n
Org
anis
atio
n
Dem
ande
s
de F
orm
atio
n
Valid
atio
ns
Ligne du temps
PST
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
Partie « Organisation »
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
Ligne du temps détailléePartie « Organisation »
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
Avant-propos : La partie « Administration »
• Le menu comporte une partie « Administration » uniquement accessible à la/aux personne(s) reconnues comme administrateur
• Objectifs :– FACILITER et REGULER l’utilisation– Offrir de la SOUPLESSE pour se rapprocher des
réalités de chacun
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
Avant-propos : La partie « Administration »
• La partie administration permet :
- PARAMETRER- ALIMENTER- COMPLETER
- EXPORTER
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
Avant-propos : La partie « Administration »
• Elle comporte 8 rubriques :
Démarche stratégique
Plan de formation
Organisation
Utilisateurs Gestion des blocs
Gestion des menus
Import en CSV
Export en CSV
Partie « Administration »
Chaque rubrique sera examinée durant les 2 jours en fonction de a partie du programme quelle concerne > SYMBOLE
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
Elle comporte 3 rubriques :
• Divisions• Personnes• Organigramme
La partie « Organisation »
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
La partie « Organisation »
Divisions
• Terme générique qui englobe : services, départements, entités, directions, ….
• Importation selon un fichier modèle ou encodage manuel
• Parenté
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
La partie « Organisation »
Organigramme
• Génération automatique
• Ordre d’affichage : alphabétique par défaut
• Possibilité d’organiser l’ordre
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
La partie « Organisation »
Personnes
• Enregistrement des personnes pour :– Enregistrement des utilisateurs– Suivi de la DS ou du PST (pilote, …)– Création et suivi du PF (demandes de formation, …)
• Importation ou encodage manuel
• Présence dans la base de données ne veut pas dire accès automatique au logiciel.
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
La partie « Organisation »
• Personnes
Obligatoire
Identité (Nom, Prénom, …)Identifiant, Mot de passeCatégorie de personne
Profil
Fonction
Catégorie de personnelNiveau
Fonction (intitulé)Echelle de traitement
Type de contrat
Division
Facultatif
EvaluationsDiplômes
Historiques des formations
N.B. une importation simplifiée est possible basée uniquement sur le nom le prénom et la di vision qui emploie l’agent. Cela entraine toutefois une perte de visibilité sur la fonction de la personne.
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
La partie « Organisation »
• Personnes
Identifiant et mot de passe
- Génération automatique possible lors de l’importation
- Communication uniquement si choix de l’entité par l’administrateur.
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
La partie « Organisation »
• Personnes
Catégorie de personne et profil
- OBLIGATOIRES pour chaque personne- La COMBINAISON des deux définit
l’ACCESSIBILITE d’un utilisateur au logiciel > ce qu’il peut faire, ce qu’il peut voir
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
La partie « Organisation »
• Personnes
Catégorie de personne et profil
- A mettre en PARALLELE surtout pour ce qui est des utilisateurs « valideurs » (service du personnel, chef de divisions et fonctionnaire dirigeant) - Par défaut : 7 catégories de personne et 8
profils
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
La partie « Organisation »
• Fonctions
- La fonction = combinaison OBLIGATOIRE de 4 éléments
CATEGORIE DE PERSONNE
ECHELLE DE TRAITEMENT
NIVEAU
FONCTIONintitule
Personnel administratif
A1
A
Attache
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
La partie « organisation »
• Fonctions
Attribuer une fonction = AUTOMATIQUEMENT attribuer une division a une personne
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
La partie « administration »
Rubrique « organisation »
- 8 sous-rubriques
- Uniquement compléter des listes par défaut
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
La partie « administration »
• Rubrique « Utilisateurs »
- 4 sous-rubriques
- Permet de réguler l’utilisation
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
La partie « administration »
• Rubrique « Utilisateurs »
Comptes utilisateurs
Gestion des roles
profils Droits d’acces
!! SECURITEPROFIL = ensemble de rôles ou droits d’accès
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
• Gestion des Blocs et Gestion des Menus
- Blocs > sur la page d’accueil et en fonction des profils
- Menus > colonne de gauche et en fonction des droits d’accès (rôles)
La partie « administration »
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
• Import en CSV
- Enregistrer le fichier modèle et importer les données
- 4 possibilités
divisions
personnes et fonctions
fonctions, …
formations
(articles budgétaires > liaison eComptes)
La partie « administration »
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
• Export
- Les fichiers exportés sont identiques au modèle utilisé pour l’importation et peuvent servir de backup
- 5 possibilités d’export dont personnes et divisions
La partie « administration »
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
DEMOCITY
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
Conclusions
Partie « Organisation »
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
Conclusions
Mise à disposition du logiciel
Adm
inis
trati
on
Formation
ORGANISATION
Divisions PersonnesOrganigramme
DEMARCHE STATEGIQUE
MoOS
Programme stratégique transversal
Génération Importation
Th AcOO J1
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
Démarche stratégique
Et
PST
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
Ligne du temps détailléePartie « Démarche stratégique »
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
Ligne du temps détailléeParie « PST »
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
Avant-propos : La Démarche stratégique
Démarche stratégique :
– Ensemble d’étapes conduisant une entité à définir ses objectifs, généralement à moyen et long terme, et la manière dont ceux-ci seront réalisés. (opérationnalisation)
– Il faut la faire vivre (mettre en œuvre, suivre, évaluer, …)
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
Avant-propos : Le PST
PST :
- Forme de démarche stratégique proposée aux communes wallonnes
- Le PST est une démarche de gouvernance locale. C’est un document stratégique qui aide les communes à mieux programmer leurs politiques communales en développant une culture de la planification et de l’évaluation
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
Avant-propos : Démarche stratégique (PST)
Volet INTERNE« Administration générale »
Objectif opérationnel
Volet EXTERNE« Développement des politiques »
Objectif stratégique Objectif stratégique
Objectif opérationnel
Objectif opérationnel
Objectif opérationnel
ACTION
ACTION ACTION
ACTIONACTION
ACTION ACTION
ACTION
DOMAINE D’ACTION DOMAINE D’ACTION
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
Avant-propos :
Quelques termes :
Obectif = résultat à atteindre
- Stratégique = le « devenir de l’entité »
> Que voulons nous être ?- Opérationnel = le « Faire évoluer »
> Que voulons nous faire ?
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
Avant-propos :
Quelques termes :
Action = le moyen de concrétisation de l’objectif opérationnel
> Comment faire concrètement
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
Avant-propos :
Quelques termes :
Moyen :
Au niveau du logiciel = sous-action, on détaille l’action, on décline une action en moyens
!!! A ne pas confondre avec l’autre utilisation du terme « moyen » qui est utilisée. (Exemple dans la question : A-t-on les moyens de réaliser une action ?)
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
Avant-propos :
Quelques termes :
Indicateurs :
« Outil » qui permet de mesurer, évaluer la progression d’une situation
On en retiendra deux :• Indicateur de résultat• Indicateur d’avancement
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
Partie « Démarche stratégique »
La structure proposée par l’application pour la démarche stratégique à un vocabulaire et un canevas identiques à ceux proposés pour le PST
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
Partie « Démarche stratégique »
THEMATIQUES (Domaine d’actions)Choix du volet INTERNE ou EXTERNE
Objectifs stratégiques
Objectifs opérationnels
Actions
Moyensde formation ou autre
Nécessaires pour plan de
formation
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
Partie « Démarche stratégique »
Thématique
- Choix d’un volet INTERNE ou EXTERNE
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
Partie « Démarche stratégique »
Objectif stratégique
- En lien avec une thématique- Possibilité de lien avec une
mission légale - Possibilité d’indiquer un pilote et
un état
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
Partie « Démarche stratégique »
Objectif opérationnel
- En lien avec un objectif stratégique
- Possibilité d’indiquer un pilote, un budget, une date d’échéance, une priorité et des indicateurs de résultat
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
Partie « Démarche stratégique »
Action
- En lien avec un objectif opérationnel
- Possibilité d’indiquer un pilote, les divisions impactées, la division pilote, une date d’échéance, un état de santé, une priorité et des indicateurs d’avancement
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
Partie « Démarche stratégique »
Moyen (sous-action)
- Deux types de moyen (de formation ou autre)
- Nécessaire pour la partie « Plan de formation »
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
Partie « Démarche stratégique »
Visibilité
A plusieurs endroits, possibilité de générer un diagramme
Diagramme : vue structurelle non détaillée
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
Partie « PST »
Deux éléments :
• Génération du PST : visibilité à l’écran de la démarche stratégique sous la forme PST
• Exportation du PST : création d’un fichier word du PST
• Possibilité de FILTRER pour organiser l’information
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
Partie « Rapports »
• Rapport : document organisant certaines informations de la base de données généré automatiquement par l’application
• Un rapport proposé actuellement : TABLEAU DE BORD
• Le tableau de bord peut être trier
!!! Si on alimente partiellement la base de données de la Démarche stratégique, on a un rapport partiel
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
La partie « administration »
rubrique «Démarche stratégique »
- 8 sous – rubriques
- 7 permettent de compléter des listes par défaut sauf la partie
- La sous-rubrique « articles budgétaires » permet de voir tous les articles importés depuis l’application eComptes
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
DEMOCITY
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
Conclusions
Jour 1
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
Conclusions
Adm
inis
trati
on
Formation
ORGANISATION
Divisions PersonnesOrganigramme
DEMARCHE STATEGIQUE
MoOS
Programme stratégique transversal
Génération Importation
Th AcOO J1
COACHINGDES ADMINISTRATEURS
Coaching des administrateurs
MERCI DE VOTRE ATTENTION
Top Related