AFFLUENT PEOPLE

LA RÉUSSITE, QUEL TREMPLIN

POUR LES MARQUES ?

11 FEVRIER 2014

AFFLUENT PEOPLE 2014

2014

AFFLUENT PEOPLE

…leur réussite

• Quelle perception ont-ils de leur réussite ?

• Quelle relation intime et quel vécu social

entretiennent les Affluents People avec le luxe,

les marques et leur communication ?

Etude qualitative - 18 entretiens individuels d’1h30

9 hommes, 9 femmes, de 30 à 65 ans

Revenus supérieurs à 70k€, mix secteurs pro, richesse transmise / acquise

50% Paris et IDF / 50% Région (Lyon, Marseille, Lille, Bordeaux)

Et ce qui les rassemble…

2014

AFFLUENT PEOPLE

Quel est leur système de pensée et de valeurs aujourd'hui ?

Comment les marques y font échos ?

MARQUES

Valeurs

Devoir faire

Quels sont leurs repères, leur identité? Ce qui les fait avancer ?

Réussite Vouloir faire

Comment perçoivent-ils leur situation ? Leur perception de leur vie ?

Argent Pouvoir faire

Quelle place et rôle de l’argent ?

Que leur apportent la consommation

et leurs moyens ?

2014

AFFLUENT PEOPLE

Réussir, c’est… Faire sa place dans le monde … sans perdre son âme … et atteindre l’équilibre.

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AFFLUENT PEOPLE

SOI

LA RÉUSSITE

Engagement

Acteur du collectif

Reconnaissance

Réseau

Perméabilité des sphères pro et

perso

Fluidité de l’info et de la relation

AUTRUI

Ambition

Progression permanente

Carrière pro

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AFFLUENT PEOPLE

Une dynamique de progression et d’action permanente

J’ai réussi tout ce que j’ai entrepris, mais je n’ai pas réalisé tous mes projets.

C’est une quête sans fin. Manuelle, 54ans, en couple 2 enfants Directrice société de conseil, Marseille

C’est vrai que je veux toujours progresser. Maurice, 45 ans, en couple 2 enfants Directeur juridique, Paris

01

AFFLUENT PEOPLE

Perméabilité des sphères professionnelles et personnelles,

fluidité de l’information et des relations … ça circule beaucoup d’un cercle à l’autre chez moi. Jean Luc, 53 ans, en couple 2 enfants, DG, Paris

… il y a une continuité, une synergie totale Sarah, 34ans, célibataire, Chef d’entreprise, Paris

Mon associé est mon ami d’enfance. … mélange les sphères

famille, amis, professionnelle... Maurice, 45 ans, Directeur juridique, Paris

Logique d’entre soi, les registres affectif et professionnel

se mêlent

…ma vie pro grâce à des rencontres. Je fonctionne à l’affectif. Manuelle, 54 ans, DG, 2 enfants, Marseille

AFFLUENT PEOPLE

L’argent, c’est… Totalement assumé … mais avec détachement et mesure … comme clé d’accès à la liberté et au plaisir.

AFFLUENT PEOPLE

L’ARGENT

Décomplexé

Signe de leur réussite

Mérité

Relativisé

Moyen d’accès au plaisir

Liberté

Transmis

Expériences exceptionnelles…

…Partagées

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SOI AUTRUI

AFFLUENT PEOPLE

Plaisir associé au projet et au rêve, à la conquête de l’objet … le rêve de se penser avec, imaginer

comment on va le porter Angélique, 50 ans, en couple 2 enfants, Inactive, Bordeaux

Le plaisir de posséder quelque chose qu’on convoite,

le projet de l’obtenir… Sarah, 34ans, célibataire, Chef d’entreprise Paris

… de générations en générations. Nous ne sommes qu’un maillon d’une chaine » Carole, 60ans, Responsable évènementiel, 3 enfants, Bordeaux

Une logique de continuité,

de transmission

AFFLUENT PEOPLE

Le luxe, c’est… Une façon de vivre … une relation autour des objets de qualité … un coût

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La marque, c’est … Un gage de qualité … une charge émotionnelle … un vecteur d’image

AFFLUENT PEOPLE

LE LUXE ET LES MARQUES

SOI

Un mode de vie

Pérennité

Service

Valeur

symbolique

Reconnaissance du client

Contact humain

Projection de soi

Protection de soi

Signe d’appartenance

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AUTRUI

AFFLUENT PEOPLE

… qui fait du sur mesure … Dominique, 65ans, Retraité, Paris

…c’est underground et pas très grand public. Nadine, 41 ans, célibataire, Avocate , Paris

… mon chausseur …3h à discuter avec lui. Jean Luc, 53 ans, marié 2 enfants, DG Paris

Initiés,

pour se distinguer

et affirmer une expertise

La marque Signature

AFFLUENT PEOPLE

À quelle communication sont-ils sensibles? Des lecteurs touchés par le rêve et l’esthétique … fascinés par les coulisses … qui aiment aussi être surpris.

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AFFLUENT PEOPLE

COMMUNICATION ET BRAND CONTENT

MEDIA

Réceptifs

La presse

Le Figaro écrin légitime

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L’image suscite le désir

Sensible à l’artistique

Emporté par

l’extraordinaire

MESSAGE

Fascinés par les coulisses

Secrets de fabrication

Destin de

l’entreprise

Portraits et témoignages

MARQUE

AFFLUENT PEOPLE

Un écrin particulièrement légitime …celui qui présente le mieux les marques.

C’est dans leur culture et ils savent faire, leur lectorat s’autorise à vivre avec le luxe. Thierry, 44ans, DRH, Lyon

…plus légitime pour faire de la pub, on a l’impression que les pubs sont choisies et la

marque est attentive à la perception du lecteur. Carole, 60 ans, Responsable Evénementiel, Bordeaux

Un espace d’identification …Ce sont des belles réussites économiques, des sociétés pérennes. C’est exceptionnel …

un pari entrepreneurial courageux qui me passionne.» Laurent, 39 ans, DG, Marseille

AFFLUENT PEOPLE

Des Affluent People en quête de sens

• Argent, moyen de liberté

• Attachement, expérience et relations fortes aux marques

• Plaisir du beau, se nourrir et être surpris

• Des conquérants drivés par les défis et

leurs désirs

• Hédonistes distingués à la recherche des secrets d’initiés

• Des passeurs : rencontres et circulation des idées

2014

AFFLUENT PEOPLE

Une étude quantitative pour développer la connaissance client

• leur expertise de la consommation

• leur expérience de marque

• le choix de l’excellence à travers leur choix de marques

à partir de KPI’S qui permettent de valider…

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AFFLUENT PEOPLE

Méthodologie - Échantillons

Automobile

Beauté

Décoration

Gastronomie

High Tech

Modes Accessoire

Voyage

Banque-Assurance

530 marques étudiées

380 marques >70 interviews

Cumul de 2 vagues Premium 2012-2013

20 320 premium dont :

14 027 Affluent People

6 977 Affluent People Brand Figaro

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AFFLUENT PEOPLE

Des KPI’S pour répondre aux objectifs client

Insight Affluent KPI Objectifs client

Expertise Intérêt pour le secteur Faire connaître

Implication Conquérir

Expérience Dépense Préférence de marque

Renouvellement Fidéliser

Excellence Brand Addict Image

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AFFLUENT PEOPLE

Des Affluent People Brand Figaro :

• En attente d’informations et de sollicitations

• Dépensiers et à la recherche du meilleur

• En renouvellement permanent de leur expérience

Faire le choix de l’Expertise – l’Expérience – l’Excellence

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AFFLUENT PEOPLE

AVEC LES « BRAND AFFLUENT MAP »

L’ÉTUDE OFFRE UNE APPROCHE OPÉRATIONNELLE ET PERSONNALISÉE,

AFIN D’ACCOMPAGNER LES 380 MARQUES ÉTUDIÉES

DANS LEUR STRATÉGIE DE CONQUÊTE OU DE FIDÉLISATION ;

ET D’ACTIONNER LES BONS LEVIERS DE COMMUNICATION.

Pour en savoir plus :

François Dufresne DGA Marketing fdufresne@figaromedias.fr 01 56 52 21 58

Pascale Leveque Directrice FigaroLab pleveque@figaromedias.fr 01 56 52 22 33